............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Tous
Ювелирный бутик
3.7
59 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
50
3.7
59 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЮЦ
Юлия Ц
14 отзывов
4 марта 2024
Очень хотела колье с черным мишкой, очень рада, что купила его. Девочки помогли, все подобрали, спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Tю
Tous, ювелирный бутик
18 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за отзыв! Наша команда всегда рада помочь в выборе изделия. Спасиб…
OL
Olga L
2 отзыва
15 февраля 2024, отредактирован
Кажется, кто-то ниже уже написал в отзыве все то, что хотела я)) Продавец Анастасия- это лучший сотрудник ритейла, которого я встречала💜 Эта замечательная девушка сначала помогла мне перемерять весь магазин и помогала советами, рекомендовала что-то и всячески старалась помочь, но ощущения, что мне что-то навязывают не было совсем, зато было ощущение заинтересованности и вовлеченности в мою ситуацию! Потом она очень надежно и красиво упаковала покупку и сама отправила ее СДЭКом, хотя ей для этого пришлось раньше прийти на работу на следующий день, так как я хотела, чтобы все ушло пораньше. Все время, пока покупка добиралась в Спб, Анастасия держала со мной связь по вотсап, все общение было супер вежливо и ненавязчиво. Я вообще уже забыла, что бывает такой сервис. Очень приятное впечатление осталось от похода в магазин, теперь мне, как человеку не любящему бегать и искать что-то новое, хочется покупать украшения только в Tous , тем более, что несмотря на санкции, марка осталась в России и сохранила приемлимые цены! Дорогие владельцы магазина, большая просьба- беречь Анастасию как сотрудника, из-за которого хочется возвращаться в магазин снова и выпишите ей большую премию к 8 марта, пожалуйста☺️
Читать целиком
Полезно
0
Tю
Tous, ювелирный бутик
26 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вам понравился наш магазин и что вы остались доволь…
ML
Milashka Lovely
28 отзывов
28 января 2024
Офигеть какая приятная, добрая и заботливая девушка по имени Настя у вас работает консультантом. Честно? Я таких людей никогда ещё не встречала! Ваша компания совершенно точно может ей гордиться! Что понравилось: как она ненавязчиво показала мне всё, что я просила. Предложила ещё варианты украшений, которые мне запали в душу. Я пришла за одним колье, а ушла с двумя. Она предложила мне кофе, но я его не пью и она сделала мне чай, предложив несколько разных вкусов. А ещё дала много шоколадок, окончательно и бесповоротно влюбив ещё больше в себя! 🥹💔 Рассказала про то, что можно приехать и бесплатно оставить украшения на чистку. Предложила аксессуары для ключей. Да вообще я она просто сокровище. Берегите её. Спасибо и вам за неё и ей! С огромным удовольствием пишу этот отзыв, лежа на полке в своем купе по дороге домой в Омск. Такая счастливая. На шее висит мишка с ониксом, а в душе разливается мёд! С уважением, miss_is_kate ❤️
Читать целиком
Полезно
0
Tю
Tous, ювелирный бутик
8 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за отзыв! Мы всегда стремимся предлагать нашим клиентам лучший сер…
НД
Наталья Добролетова
2 отзыва
13 декабря 2023
Я случайно зашла в отдел TOUS в Ауре, просто так , просто посмотреть, и была очарована «мишками»! Благодаря замечательной девушке Насте , которая там работает консультантом, я стала обладательницей прекрасного медведя с цветными сапфирами , рюкзака, палантина , брелока, хотя не планировала ничего покупать! Всегда теперь захожу в гости к «мишкам» , в отделе прекрасная атмосфера, всегда помогут и подскажут, всегда улыбаются!
Читать целиком
Полезно
0
Tю
Tous, ювелирный бутик
20 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась атмосфера в нашем мага…
АА
Анна Архипова
11 отзывов
8 декабря 2023
Всегда хотела себе украшение Бренда, понравилось обслуживание, упаковка, продавец, выбор я совершала долго и спасибо за терпение и сервис продавцу!
Читать целиком
Полезно
0
Tю
Tous, ювелирный бутик
20 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим за ваш отзыв! Мы стремимся предоставить только лучшие изделия и сервис…
ЮГ
Юлия Гузь
3 отзыва
27 ноября 2023
Давно хотела приобрести сумочку этого бренда . Ездила в Новосибирск и 25 сентября купила долгожданную сумочку . 26 вернулась в Омск . Через 4 дня все углы на сумке облезли и это через 4 дня , списалась 1 октября с организацией девочки сказали без проблем сумку поменяют , но для этого нужно опять приехать в Новосибирск . Так как поездку я не планировала , пришлось брать отгул на работе и ехать . Сумочку поменяли на такую же . Пока не знаю какая она будет в носке , езжу я на машине в основном . Так что по факту сумочка мне обошлась в 18600 +3600 за билеты на поезд . За эти деньги можно было купить сумку дороже . Магазин я считаю мог бы предложить в качестве компенсации скидку на следующий товар либо какой-то сертификат за все неудобство и лишние расходы , не по моей вине ! ИСТОРИЯ на этом не заканчивается !!!! Сегодня 27 ноября !!!!!у сумки опять начинают стираться уголки !!!!!!!сумка , которую заменили !!!за 20000 тысяч !!!!!!как такое возможно ???
Читать целиком
Полезно
24
MM
MENTAL MENTAL
10 отзывов
24 октября 2023, отредактирован
Спасибо большое! Быстро и поменяли сумку..
Читать целиком
Полезно
1
Tю
Tous, ювелирный бутик
24 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что доставили вам неудобства. И вместе с тем, ваша обратная св…
IS
Irina S
7 отзывов
26 июня 2023
Хочу выразить особую благодарность Анастасии, которая проявила прекрасный клиентский сервис и спасла мою любимую жемчужную подвеску TOUS, распутав тонкую цепочку. Спасибо!!
Читать целиком
Полезно
0
Tю
Tous, ювелирный бутик
5 июля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за приятные слова, спасибо что выбираете нас!
V
Valentina
39 отзывов
17 ноября 2022
добрый день! люблю tous, так как всегда можно найти что-то актуальное для себя. консультанты вежливые, всегда помогут с выбором и предложат примерить украшения. также бонусом идет бесплатная чистка украшений и для этого не требуется носить с собой чек - это очень удобно!🤍
Читать целиком
Полезно
0
NM
Nata Mash
6 отзывов
25 мая 2022
Покупали колечки на семейное событие,понравилось всё,особенно обслуживание, девочки умнички!!!ношу колечки с удовольствием)))
Полезно
1
Tю
Tous, ювелирный бутик
30 мая 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный комментарий и столь высокую оценку нашей работы.
k
kos
11 отзывов
14 сентября 2021
Выбирала 30 минут украшение , чтобы порадовать себя , сказала что готова купить . Подошла на кассу , подала 6500 должны были сдать сдачу 200 р на что продавец сказала , что не может продать , так как нет сдачи ! Очень тупая и обидная ситуация , для меня как постоянного клиента магазина ! Девушка работает , без особой заинтересованности видимо !
Читать целиком
Полезно
22
EB
Ekaterina Beschaskina
3 отзыва
1 августа 2021
Не первый раз беру украшения в данном магазине, но вчера продавец отбила все желание заходить к вам в магазин. Заезжали в районе 9 вечера, суббота, продавец была одна, как говорила по телефону за стойкой полупригнувшись, так и осталась там заниматься своими делами. Я походила между стоек с украшениями, не нашла то, что было нужно и не дождавшись хоть какой-то реакции от продавца ушла. Закажу все, что хотела через сайт. Данное поведение считаю не приемлемым, вы ведь не бижутерию за 500 рублей продаёте. Почему тогда такое отношение к клиентам?
Читать целиком
Полезно
12
Загрузить ещё
Сумки / Кожгалантерея
Сумки
Кошельки
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Ювелирные изделия
Сумки / Кожгалантерея
Солнцезащитные очки
Часы / Аксессуары
Головные / шейные уборы
Парковка
1800 мест
Платная
400 мест
Бесплатная
Транспорт
Площадь Ленина
16 мин
1.5 км
Октябрьская
18 мин
1.5 км
6 парковок
Также люди ищут
Очки
Поздравить мужчину с днём рождения
Дешёвые очки
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Аура
Военная, 5
1 этаж
2 филиала
Центральный район, Новосибирск, 630099
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Открыто
1 мая — Праздник Весны и Труда.
Уточните время работы по телефону.
8‒800‒700...
Показать телефоны
rashel.org
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
MIUZ Diamonds, ювелирный магазин
Новые коллекции в MIUZ Diamonds! Безусловное качество, стильный дизайн
Посмотреть каталог
Реклама
Nomination, салон ювелирных изделий
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
PanClub, магазин ювелирных изделий
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
ЭдемGold, ювелирный салон
Оплата по QR-коду
Подробнее
Эпл Даймонд, ювелирный салон
Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь