............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​Филиал Дзержинский
2.9
1145 оценок
ГАУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области

Контакты

Инфо

Отзывы574

Цены

Фото34

2.9
1145 оценок
​Наталья Николаева​17 отзывов
Ужас ,очереди ,не советую
ЕИ
​Елена Игнатенко​4 отзыва
Всегда очень надо долго ждать
А
​Андрей​5 отзывов
Удивительное место 👍 что бы взять талон нужно день отстоять в очереди, а далее второй день что бы зайти на прием
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
13 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Искренне огорчены, что у Вас остались подобные впечатления от посещения филиала. При ув…
НД
​НВ Д​18 отзывов
Все быстро, оперативно. Помогли решить вопрос.
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Всегда рады видеть Вас в ГАУ НСО "МФЦ"!
НД
​Наталья Дасаева​31 отзыв
Грамотные специалисты. Все вопросы решаются
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Рады были помочь в решении Вашего вопроса!
​Константин Калиничев​13 отзывов
Ужасная организация работы отделения. Терминал выдачи талонов не работает. Люди толпой стоят в огромной очереди возле стойки с консультантами. Два консультанта выдают по штук 10 талонов раз в час. Остальные ждут когда начнут выдавать новую партию талонов. Пришел в это отделение, передо мной очередь человек 15, консультант объявляет что время ожидания талона 2-2,5 часа. Отвратительно.
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Искренне огорчены, что у Вас остались подобные впечатления от посещения филиала. Обраща…
RS
​R S​29 отзывов
Большая очередь за талоном
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Искренне огорчены, что у Вас остались подобные впечатления от посещения филиала. Обраща…
ИМ
​Иван Матвеев​1 отзыв
Очень странное место чтоб решить какой то вопрос нужно отстоять 2 очереди,ещё и подратся за талон.
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день! В целях минимизации времени ожидания в очереди, выбора удобного дня и времени посещения…
НО
​Никита Отставных​1 отзыв
помогли с решением вопроса, во время ожидания очереди можно взять кофу, все понятно объяснили
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Рады были помочь в решении Вашего вопроса!
В
​Виктор​1 отзыв
Так всё медленно, такое ощущение что вообще никто не работает, очередь кошмар, можно весь день просидеть и не попасть ро нужному вопросу
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Команда ГАУ НСО «МФЦ» ежедневно совершенствует процесс предоставления услуг и принимает…
К
​Кристина​7 отзывов
Несколько раз обращалась в данное мфц всегда ответят помогут, документы делают быстро никогда не возникало никаких проблем
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Признательны, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Благодарим за выс…
​Анастасия Донская​4 отзыва
14.01 стою в очереди 2 часа. По талонам 15 человек пропустили вперёд, на респшене сказали, что все льготники. Это как жто? В талоне написана очередь, почему я должна 50 человек льготников пропускать!!! Для чего тогда эти талоны? Будут жаловаться выше.
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление. Обращаем Ваше внимание, что а…
ВС
​Виктория Соколова​17 отзывов
Гнилое мфц. Пришли с ребёнком документы на паспорт подать, нас послали. Сказали талонов нет, ничего не успеете. Идите, потом штраф будете платить. Не пойдём сюда больше никогда. Пойдём в другой район. Оказывается так можно. Где все сделают и с ухмылочками не пошлют.
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас остались подобные впечатления от посещения филиала. В случ…
ЕК
​Елена Кольвах​8 отзывов
Я уже молчу про длинные очереди (внимание!) ЗА талоном, молчу за бесконечное ожидание уже с талоном, молчу вообще про всю эту несостоятельную связку Госуслуги-МФЦ. Но что просто добило, так это обсуждение посетителей от операторов в присутствии других пришедших на приём.Всё могу понять, конец года, все устали, и погода еще изматывает, но обсуждать кто с кем пришел/почему пришел/сколько аз еще придет тяжело вздыхать, закатывать глаза и стонать "осталось чуть-чуть", как минимум, не профессионально.Хотя чего это я ..проффесионалы?в МФЦ?Такая взрослая, а в сказки верю.
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас остались подобные впечатления от посещения филиала. Дополн…
​Мария Лалетина​11 отзывов
Очень странный порядок. Нужно отстоять километровую очередь, чтобы получить талон с очередью. Если я правильно понимаю, цень этой организации помогать в решении проблем, но у них получается наоборот.
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Команда ГАУ НСО «МФЦ» ежедневно совершенствует процесс предоставления услуг и принимает…
​Hocky Teni​7 отзывов
Народу много, работает 1 окно выдачи талонов и то выдаёт по 2-3 шт в полчаса
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Филиал, находящийся по адресу пр. Дзержинского, д16, является одним из самых востребова…
G
​Gas​13 отзывов
Пришел быстро помогли, вообщем спасибо
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Рады были помочь в решении Вашего вопроса.
КА
​Карине Аташян​4 отзыва
Очень долгое ожидание талонов ,но в целом специалисты очень вежливые и помогают решить вопрос, хочу отдельно поблагодарить специалиста Огнянникову Анну Петровну ! Очень внимательный вежливый шустрый и добрый человек🥰огромное ей спасибо за работу !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку деятельности сотрудников ГАУ НСО "МФЦ…
​Андрей Гаврилов​6 отзывов
Отсутствует электронная очередь.... Самый неинтересный пункт МФЦ
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас остались подобные впечатления от посещения филиала. Стоит…
ЕК
​Елена Крупина​16 отзывов
Грамотно все объяснили , быстро приняли документы . Очередь конечно большая, зато можно в этот же день сдать документы и не ждать несколько дней талон.
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко…
МИ
​Мария Иванова​1 отзыв
Просидели в очереди за талоном больше часа, после получения талона ещё полчаса ждали своей очереди, в итоге сказали,что неверно заполнено заявление, ошибка была в неверном сокращении, не дописала дату. Переписать лист не разрешили, отправили ждать ещё очередь за талоном. Оставляйте тогда несколько образцов заполнения с разными видами сокращений наименований документов. В образце было написано " паспорт", я указывала другой документ и не так сократила. В других МФЦ разрешали исправить, пока работник оформлял регистрацию. Да и пока менеджер бегала несколько раз к руководству, я бы успела всё заполнить. Интересно, что для заполнения этих заявлений за плату есть время, а дать человеку исправить лист нет времени
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас остались подобные впечатления от посещения филиала. Дополн…
​Ольга Васильева​12 отзывов
Спасибо, грамотной и очень приятной, девушке администратору. Всё чётко объяснила куда, как и что лучше сделать чтоб все быстро оформить.
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку деятельности сотрудников ГАУ НСО "МФЦ"!
​Нэстя Смит​10 отзывов
все оказалось гораздо лучше, чем написано в отзывах. в пятницу в 9:38 пришла, в 9:40 получила талон, в 10:11 зашла в кабинет и в 10:47 оттуда вышла. все сотрудники приветливые:) людей хоть и много, очереди все же двигаются в умеренном темпе, за талонами очереди не было вовсе невозможность записаться онлайн огромный минус, естественно все, кому так мучительно нахождение в очередях, займите себя чем-нибудь, книжку там почитайте🥲
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за то, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Обращаем вн…
I
​Igorek​1 отзыв
Хочу отметить отличную работу администратора Штефан Н. П. Прийдя вечером быстро получил талон и чёткую информацию по делу!Вообще не понятно с какой целью люди такие негативные и злые.Пишут гадкие отзывы, граждане Вам реально легче от вашей злости 😁Спасибо сотрудникам данного МФЦ за вашу непростую работу 💯
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку деятельности сотрудников ГАУ НСО "МФЦ…
​Катерина Валина​12 отзывов
Это ужас. Талон взять 1,5-2 часа. Талоны выдает сотрудник на ресепшене, переодически всем хамит, люди в возрасте должны ждать когда им выдадут талон и потом еще ждать, когда вызовут по талону. Итог - 3 часа стоишь за справкой, которую мне сделали за 10 минут. А народу было ни так много.
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас остались подобные впечатления от посещения филиала. В целя…
ОП
​Ольга Павлова​10 отзывов
Самое ужасное из всех мфц, обед негде не прописан, но он есть, талоны не выдают с 12.00 до 13.00. Очереди дикие! Записи нет! Девушка на ресепшен позволяет себе грубость и хамство
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление. Обращаем внимание, для соблюд…
​Татьяна Аверьянова​53 отзыва
Очередь живая на 2 часа вперед
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! В целях минимизации времени ожидания в очереди, выбора удобного дня и времени посещения…
​Анастасия Еремеева​10 отзывов
Удивительное место! Закладывайте не менее 3х часов на посещение. Лучше - больше. Сначала вы будете стоять в очереди за талонами. Их выдают каждый час 10-12 счастливчикам. Если не попали в их число-ждите ещё час. Когда талон у вас на руках, то вам ещё нужно будет ждать от часа до двух, когда вас вызовут. Это схема работает, как при подачи документов, так и при получении результатов услуг. Лучше записываться на прием заранее. Запись идёт на мин. 2 недели вперёд. Если нужно срочно, то готовьтесь потратить время.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Филиал, находящийся по адресу пр. Дзержинского, д16, является одним из самых востребова…
​Лера Яборова​11 отзывов
Не теряйте свое время , сходите лучше в другой МфЦ Записывалась по номеру , их не устроила фотография , сходила поменяла фотку сказали ну по живой очереди теперь берите талон. Принимают документы до 17.00. Талоны выдают раз в 2-3 часа… И не факт что сегодня примут их вообще…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне огорчены, что у Вас остались подобные впечатления от посещения филиала. В целя…
​Игорь 🛩️​14 отзывов
Ужасный мфц простые процедуры делают по часу
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Стоит отметить, что прием 1 дела может занимать от 15 минут до нескольких часов в завис…
​Анатолий Анатолий​11 отзывов
Все очень медленно. Если нужно посетить, закладывайте один день на посещение. В обычных мфц приходишь, берёшь талон, в течение 15 минут принимают. Здесь - талон взять нельзя, девушки на ресепшене за 2 часа до закрытия тебе говорят, что ты не успеешь. Сидят люди, ждут чего-то
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! В случае, если на момент Вашего обращения все специалисты были заняты и времени до конц…
​Константин Уваров​22 отзыва
Нужно стоять в очереди чтобы взять очередь... Странная организация процесса, но как-то работает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! В целях минимизации времени ожидания в очереди, выбора филиала, удобного дня и времени…
​Эл Ас​17 отзывов
Ожидание более 3-х часов, это что за издевательство! Причём это очередь за талонами!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! В целях минимизации времени ожидания в очереди, выбора удобного дня и времени посещения…
ЮБ
​Юлия Б​1 отзыв
Вежливые дамы на ресепшене, такая же дама в кабинете. Всё быстро оформили.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приятно узнать, что Вы остались довольны посещение…
​Антоша Чехонте​16 отзывов
Там вообще нет специалиста который может объяснить, что делать.Самый ужасный офис.Найдите хороший офис и грамотных людей и все будет хорошо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотелось бы разобраться в ситуации более подробно, однако информации, изложенной в отзы…
ГС
​Галина Семёнова​3 отзыва
Имейте ввиду, что принимают документы только до 17 (или 16 часов смотря какой день недели, видимо) хотя работают до 18 часов. Занималась этим же вопросом в МФЦ на пл. Труда и получилось, что 2 раза по живой очереди проходила вечером в один день. Ожидание всего 7-10 минут. Но там косячно оформили ( молодой специалист был, завернул пенсионный фонд наше заявление) . Вот решила в другое место съездить. Ну писали бы эту инфу сразу. К врачу когда приходите, вот он работает от и до. А не в последний час тяжелые случае не принимаю. Если есть какие-то временные ограничения, отобразите их в расписании!!! Чтобы не только вы их знали, а ещё и люди.
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Стоит отметить, что прием 1 дела может занимать от 15 минут до нескольких часов в завис…
ис
​игорь сорок​1 отзыв
Как были очереди 20 лет назад, ничего не меняется.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! В целях минимизации времени ожидания в очереди, выбора филиала, удобного дня и времени…
ГГ
​Георгий Георгий​2 отзыва
Огромная очередь за талоном! Если удастся получить талон то ещё очередь к самим специалистам!
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! В целях минимизации времени ожидания в очереди, выбора филиала, удобного дня и времени…
​Александр Лабианов​7 отзывов
На 2ГИС информация работают сегодня, туда приехал а там говорят где- то объявление наклеено, что не работают именно сегодня увидел на месте.
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Дзержинский
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Информируем Вас, что с целью повышения уровня квалификации сотрудников, в ГАУ НСО "МФЦ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее