............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Claus Schulz 

​Бутик кожгалантереи
4.3
73 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы58

Цены

Фото28

4.3
73 оценки
LT
​Le_ Tone​3 отзыва
Спустя 11 месяцев после покупки сломался карабин на лямке, пришел в этот филиал и замечательные сотрудницы сказали мне, что это ремонт по гарантии. В кратчайшие сроки (1 день) был выполнен ремонт, вещь как новая, спасибо большое за прекрасный сервис и отличный ассортимент. Я очень надеюсь что руководство оценит работу сотрудников новогодними подарком)
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый покупатель! От всей души благодарим за теплые слова ! Мы искренне рады, когда…
АК
​Анна Конева​3 отзыва
Огромное спасибо девушкам-консультантам, что помогли мне выбрать замечательную сумку! Все рассказали, показали, а главное очень приятно удивили 15% скидкой. Огромное Вам спасибо!!!
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Анна, Мы старались ❤ Будем рады Вас видеть снова!
​Мария Бердникова​6 отзывов
А мне все нравится! И очки покупали и сумки, много всего именно из этого отдела! И продавцы грамотно подсказывают все! Продавцы-тоже люди! Девочки-вы умнички! Когда я прихожу с ужасным настроением, ухожу всегда радостная от общения и с приобретением !!! Все у Вас хорошо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день Мария! Большое спасибо за поддержку! Мы сами очень переживаем, когда не смогли попасть к…
​Евгения Евгения​29 отзывов
Выбирала сегодня себе сумку,понятно что посмотрев 2-3 сумки я тут же не определюсь.Изначально консультант была вроде как в хорошем расположении духа ,а как только я отошла к стенду с сумками и решила посмотреть еще пару-так настрой ее моментально изменился:-Ну все вас понесло,уже начинаете перебирать все подряд ! Сумку купила,но знатно настроение испорчено. И хочется сдать ее обратно тк желание носить и наслаждаться вещью нет 👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
21 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Евгения! Приносим Вам свои искренние извинения за нетактичную реплику сотрудника. Чтобы ис…
СР
​Степан Разин​7 отзывов
Отличный магазин! Взял уже три сумки, качество хорошее, удобные, ношу с удовольствием. Персонал отзывчивый, ненавязчивый. И самое главное, не бросают своих клиентов. Сломал пластиковую застежку на ремешке, дамы с удовольствием мне помогли и выдали новую! Спасибо за положительные эмоции!
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
11 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Степан! Благодарим Вас за душевный отзыв о нашей компании! Нам очень приятно разделить Ваш…
​Vera Panenko​1 отзыв
Хочу сказать слова благодарности консультанту Светлане. Это настоящий профессионал. Я сама давно работаю в продажах и сразу вижу хороших консультантов. Она всегда так окружит вниманием, все очень подробно расскажет, все преимущества , что невозможно уйти без покупки. Покупали чемоданы, чехлы на них, сумку, трэвэл сумку. Сегодня 03.08.25 купили новый чехол и подушки для полета. Я была очень рада, что сегодня работала именно Светлана. Позитив всегда при общении с ней. Сегодня консультанты были вдвоем, второго консультанта вроде бы зовут Маргарита, не помню, могу ошибиться. В общем, вашей компании очень повезло, что у вас есть такие сотрудники. В целом, желаю процветания вашему бренду!!!! ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Любовская​6 отзывов
Сегодня 09.07 в 21:40 сотрудница отказалась показать рюкзак с верхней полки. Цитата "ну его же и так видно". Хороших продаж вам.
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер Анастасия ! Приносим Вам свои извинения. Мы обязательно проведем работу с персоналом. Спасибо за Ваш отзыв!
НС
​Наталья Сергеева​18 отзывов
Добрый вечер! Последние 6 лет точно все сумки беру только у вас, и уже вся семья если и хочет купить новую кожаную вещь, то только к вам. Купив новую сумочку столкнулась с тем, что ремешок от сумки цепочка оказался мне не актуален, а подобрать где то кожаный ремешок я не смогла, цвет сложный, но очень красивый, решила попытать удачу и написала с таким вопросом, и мне просто за пару дней прислали новый ремешок идеально подходящий к сумочке такого же цвета, сказать что я рада это ничего не сказать! Огромное спасибо руководству и продавцам данного магазина в Ауре!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
2 мая 2025, официальный ответ
Добрый день Наталья! Спасибо Вам за добрые слова, очень приятно! Мы всегда рады помочь нашим покупат…
​Ольга Куценко​9 отзывов
Вчера купила тут сумку, получила удовольствие от выбора, продавцы замечательные женщины, достали несколько расцветок понравившиеся сумки. Так же подобрали красивый ремень, я очень довольна. Дома ещё раз полюбовалась сумкой
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
13 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Сердечно благодарим Вас за теплый отзыв! Нам очень приятно, когда наши старания нах…
ММ
​Мария Мазалова​4 отзыва
Пренебрежительное отношение продавца-консультанта. Хотела подумать над покупкой товара, но из за подобного пропало настроение что либо вообще покупать в этом магазине.
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
12 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер Мария! Подскажите пожалуйста, когда и в какое время Вы были в магазине, чтобы мы могли…
​Виктория Сергеевна​35 отзывов
Продукция стала одноразовая. Сумок хватает максимум на год, фурнитура и швы внутри и года не выдерживают - последняя сумка при ежедневном использовании вся внутри разошлась по швам + фурнитура дешевая быстро начала терять вид и просто порвался замок месяца не прошло. На предыдущей разошёлся шов на ремне через два месяца после покупки, и сумка просто рухнула на землю. Долгое время была приверженцем бренда, но чем дальше - тем хуже. С учётом не самых низких цен не рекомендую.
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория Сергеевна! Приносим Вам извинения за причиненные неудобства и благодарим, что…
​Яна Кожемякина​1 отзыв
Рекомендую магазин Claus Schulz в ТЦ Мега. Обслуживание шикарное, продавцы внимательные и вежливые, ненавязчивые. Подобрали сумку по моим пожеланиям. Цены на кожаные сумки порадовали. Спасибо.
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше 🌸
АМ
​Анна Мишина​1 отзыв
Была несколько дней назад, купила мужу в подарок сумку, очень понравилось, как девушки консультанты рассказали и показали различные модели, хорошее отношение и доброжелательность оставило неизгладимое впечатление, обязательно вернусь ещё раз.
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
18 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Анна ! Благодарим за Ваш теплый отзыв о работе наших сотрудников, мы искренне любим наших…
ЕК
​Екатерина Кузнецова​12 отзывов
Купила в данном магазине сумку в августе. Сегодня 28.09.2024 г. обратилась в магазин с небольшой проблемой - отпал болтик (фурнитура). Мне произвели замену за минуту! Имена девушек, к сожалению, не запомнила. Очень благодарна, отличный сервис, сумка как новая)
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
28 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Сердечно благодарим Вас за теплый отзыв! Мы всегда стараемся максимально помочь…
МХ
​Марина Хабибулина​49 отзывов
Часто делаю здесь покупки, качество очень устраивает. Клиентоориентированность выше всяких похвал. Вчера впервые за много лет пришлось вернуть сумку, приобретённую три недели назад. Пришла без чека, не взяла его, когда покупала. Мысленно была готова к неприятному выяснению. Светлана решила вопрос за пять минут. Эта смена, Светлана и Наталья, очень приятны в общении, тактичны, с выбором всегда помогают. Сумка с небольшим браком сдана, новая выбрана, настроение не испорчено. Ещё и перчатки добавила в коллекцию. Отправлять бы к вам на мастер-класс некоторых сотрудников магазинов.
Читать целиком
​Ксюша )​2 отзыва
Приобрели сумку Claus Schulz в ТРЦ «Аура» и через 2 месяца эксплуатации сломалась застежка. Находились в ТРЦ «Галерея», зашли узнать на счет ремонта. Сразу уточнили, что покупку совершали по другому адресу в данном бутике, но нам сказали, что в этом нет никакой проблемы и можно обратиться к ним тоже с данным вопросом. У нас взяли контакты для связи, обещали позвонить для дальнейших действий и решения данной проблемы. Спустя несколько месяцев с нами на связь так никто и не вышел. В этот раз приехали уже по адресу, где приобретали данную сумку, объяснили суть проблемы и уже через 2 дня связались с нами, сообщили, что привезли всё необходимое для ремонта и можно приехать в любое удобное для нас время. В этот же вечер поехали, все отремонтировали на месте и сумка, как новая! Спасибо большое оперативной работе филиалу по адресу ул. Военная, 5. Отдельная благодарность отзывчивым и чутким продавцам!
Читать целиком
​Андрей Иванов​1 отзыв
Выражаем глубокую благодарность продавцу -консультанту Светлане за внимательность и профессионализм. Несколько лет делаем покупки в этом магазине, всегда получаем качественную консультацию по всем видам товара. Зачастую делаем больше покупок, чем планировали. И все благодаря умению Светланы выгодно преподнести товар.
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
22 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый Андрей! Мы искренне благодарим Вас за отзыв и всегда рады видеть в нашем магазине. Будем и…
​Алёна Пославская​15 отзывов
Постараюсь быть объективной, поэтому скажу только факты. Женская сумка 7000₽ кожзам 4 года в эксплуатации , только сейчас порвался подклад. Мужская сумка 4500₽ телячья кожа 1,5 года ежедневной носки . Муж мажет уходовыми средствами . Ремень 2000₽ конина, 6 месяцев непрерывной носки. Может есть где-то качество лучше за эту цену , но я не знаю где. За внимательность и профессионализм персонала отдельное спасибо. Всегда проконсультируют, даже если ничего не покупаешь .
Читать целиком
ЮК
​Юлия К​129 отзывов
Вежливый персонал, хороший ассортимент!
​Уважаемый, согласен с вами.​105 отзывов
Посмотрите сегодняшний диалог в 18;30. Неприятный ответ продавца.
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно проведем работу с персоналом
​Сёмыч Фадеев​2 отзыва
Купил рюкзак ,за 2500 !!! Качество ,как с рынка за 300 р.... Очень расстроен ,прошел без двух дней месяц !!!
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
28 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Для удобства наших клиентов в сети магазинов Claus Schulz действует программа послепрод…
​Справедливый мопс​89 отзывов
Отвратительно ! Даже купить не чего не смогла,да что уж там купить ,даже выбрать ! Женщина что стояла как надзиратель в тюрьме ,пока я выбирала в подарок для мамы портмоне ,вызвала максимальный дискомфорт ! В открытую сказала ,что не могу так выбирать ,когда над душой стоят ,как будто я воровка какая то ,на что женщина продавец фыркнула и даже что то буркнула под нос ! Научите данную особу ,правилу 5 продаж ,где есть пункт ,дать осмотреться покупателю ! Всегда была в числе ваших покупателей и всегда писала положительные отзывы ,но не в этот раз !
Читать целиком
ВК
​Вячеслав Кузьмин​4 отзыва
Купил сумку через плечо. Давно искал и нашел очень интересный вариант. Покупал в Ауре. Была скидка 30%. Сумка обошлась 4800. На второй день с неё начала облазить краска... Приехал в магазин, сумку отфотали, очень долго переписывались с директором, в итоге вернули деньги. Ребята, это российский бренд. Шьют с 2013 года, никакого отношения к Германии не имеют. Шьют из китайской кожи с китайской фурнитурой. Не тратьте свое время и деньги на китайско-российский хлам.
Читать целиком
​Елена Елена​6 отзывов
Сегодня зашла в магазин в Ауре за мужским ремнём в подарок. Если мне нужна кожа , то иду только в этот магазин. Продавец Светлана меня очаровала👍 дала дельные советы по выбору, так она складно рассказывает😅 ушла я с зонтом, вместо ремня и очками) Светлана рождена продавать😅, если бы я не торопилась, то купила бы что нибудь ещё 🙈 уверена, Светлана не упустила бы момент мне продать что либо👍 А самое главное, что она не впихивает все подряд... а просто подталкивает к покупке, обосновывая фактами, что я нуждаюсь в этом товаре и он лучший☝️
Читать целиком
​Mikhail Romanov​1 отзыв
Купил мужскую кожаную сумку февраля сего года. Качественная, приятная на ощупь кожа. Был доволен как слон. Однако через непродолжительное время заметил, что сумка начала скрипеть. Скорее всего скрипит в районе, где ремень для носки через плечо соединяется с самой сумкой. Но это так, мелочь, терпимо. Но, вот, буквально сегодня заметил, что отрывался внутренний подклад сверху. Пока только с одной стороны, но начинает уже потихоньку и с другой. Был весьма неприятно удивлен так как ничего тяжелого я там не носил. Четно говоря, не ожидал такого от сумки, которая без скидки стоила больше семи тысяч рублей. Покупал я ее за 5100.
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
15 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Чтобы уберечь наших клиентов от таких непредвиденных, но неприятных сюрпризов, у нас де…
​Роман Калинин​2 отзыва
Брал здесь сумку и через год перестали работать бегунки на всех трёх китайских молниях. Думаю ладно, бывает, поменяю бегунки и нет проблем. Но просто бывает только в голове... На деле же у этих молний оказался самый редкий размер бегунка (#7) на железную молнию, которые я так и не нашел в городе. Результат- пришлось менять молнии целиком 3 шт импортных 2000 рублей + работа швеи. Ещё и Бутиком называются. На деле же планета одежда обувь. Думаю кожа тоже долго не протянет. Подклад уже оторвался и ткань вся в катешках. В общем шлак а не сумка за 5000 рублей. Если надо фото , то без проблем.
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
19 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы сразу не обратились к нам с этой проблемой. Мы очень ценим своих клие…
​Екатерина Кравченко​2 отзыва
Добрый день. Редко пишу отзывы, но тут не удержалась. Была в вашем магазине несколько дней назад. Хотела купить ремень на джинсы. Один очень понравился, но у него оказалась большая длина. Попросила продавца Татьяну ремешок укоротить на что мне порекомендовали обратиться дома к мужу!!! Было очень неприятно так, как моему молодому человеку недавно ремень без проблем подрезали. Ушла без покупки. Сегодня опять проходила мимо вашего магазина и решила зайти. Девочки показали все ремни и сами предложили подрезать до нужной длины. Светлана сняла все мерки и очень быстро подогнала размер!! Теперь я очень довольна. 😊. Остался вопрос- у вас персонал подрезает ремни по личному желанию или это входит в комплекс услуг? Но точно знаю, что буду заходить только когда работают Светлана и Людмила.
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
24 января 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Нам очень жаль, что в нашем магазине Вы столкнулись с подобным поведением прода…
​Lila​312 отзывов
Купили мужу здесь очень функциональную интересную сумку-планшет. Сделали скидку хорошу. Увидела кошелек, который в др отделе стоил на 1500 дороже. Обслуживание очень очень, даже не для простого салона я бы сказала. Но! Карабинчики отвалалились от ремня сумки.. переставили ремень от старой сумки... Не стали сдавать потгарантии. Экокожа вроде покамна месте, не обшаркалась...
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
22 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем магазине. Очень надеемся, что подобный казус н…
​Справедливый мопс​89 отзывов
За последние 2 месяца 3 раза совершили уже здесь покупку,претензий к данному магазину в принципе не имеем 🙂 Не успеваем зайти как девушки с улыбкой на лице нас уже приветствуют и озвучивают Акции👍🏻Выбор тоже достаточно большой 🤗 В общем я бы порекомендовала данный магазин ,надеюсь инцидента с товаром как во многих предыдущих отзывов не будет 🙂
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
21 января 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Качество сервиса - одно из наши…
​Pautova Irina​6 отзывов
Долго искала себе сумку с оптимальным соотношением цены и качества. Обошла всю "Ауру", но ничего не приглянулось, уже почти перед самым закрытием решила, как говорится, на удачу зайти в последний попавшийся на пути отдел. В итоге ушла с покупкой! Во-первых, на женские сумки была скидка 30%; во-вторых, было из чего выбирать. Оказывается представленный на витрине ассортимент оказался не полным, многие варианты расцветок и моделей присутствуют, но лежат в ящиках, поэтому надо уточнять у продавца. Спасибо сотрудницам отдела, помогли с выбором. Надеюсь сумка прослужит долго.
Читать целиком
​Alex​1 отзыв
Долгое время искал кожаный рюкзак и нашёл. Около года назад купил в этом магазине. В течение года носки неоднократно разрывался подклад, ломались замки и в итоге разорвалась лямка, что чуть не послужило поломкой дорогого ноутбука. Неоднократно меняли подклад. Причём не полностью а частями.серез некоторое время стал рваться старый подклад. В подобных новых моделях уже стоял другой подклад. Друзья, не тратьте денег на подделку, называемую немецким качеством. Качество фурнитуры и тканей в лучшем на среднее китайское тянет. В ответ на письмо вашего администратора: прекратите выпускать товар ненадлежащего качества и обманывать людей тем, что это имеет какое-то отношение к Германии. Не позорьте немецкое производство своей подделкой!
Читать целиком
​Юрий Терешков​1 отзыв
Добрый день. Долго искал подходящую сумку из натуральной кожи. Нашел почти то что искал в данном магазине в Ауре. Девушка предложила два варианта -натуральная кожа и что то там попроще. Так как я за долговечность - выбрал более дорогой вариант - натуральная кожа. Отдал за изделие 6 тр (обычная цена 9 тр, но была какая то акция). Довольный пришел домой и на следующий день полетел в отпуск на море на 2 недели (сумку оставил дома). После отпуска начал носить сумку и уже через НЕДЕЛЮ носки обнаружил что у нее затерты края как на кожзаме. Я понимаю если бы я как школьник с горки на ней катался - но это была бережная эксплуатация (к слову на работу я добираюсь на авто). Итого сумка потеряла свой вид через НЕДЕЛЮ носки (напомню изделие из НАТУРАЛЬНОЙ кожи). В общем не долго думая я пришел в магазин и попросил продавца решить этот вопрос - вернуть мне деньги или обменять на качественный товар. Продавец осмотрела мой портфель и согласилась со мной - изделия из кожи не должно так износиться (в общем согласилась с обоснованностью моей претензии). Она сделала фото, сказала - позвоню директору и решим что делать дальше. На следующий день мне дали ответ - "это нормально, замажте кремом и ходите дальше". На что я сказал, что из кожезаменителя я мог таких 6 штук купить .... Продавец пожав плечами позвонила директору еще раз. Ответ директора: пусть обращается в независимую экспертизу и если там докажут заводской брак - то мы и вернем деньги. К слову сказать продавец была полностью согласна со мной. Она лишь передавала мне позицию своего шефа. Конечно никуда я обращаться не стал - у меня нет на это времени, а время это самый дорогой ресурс в нашей жизни. В итоге НИКОМУ не советую обращаться в этот магазин и покупать данную продукцию...... Цените свое время.
Читать целиком
​WhiteStar​27 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность черноволосой девушке-продавцу, увы, не знаю имени! Очень долго искала во многих магазинах города кожаный бордовый рюкзак. Почти перед закрытием и даже уже отчаявшись, что найду желаемое в магазинах нашего города, случайно 20 июня зашла в магазин в "Ауре" и сразу спросила есть ли таковой рюкзак в наличии! И именно то, что мне нужно было, с верхней полки достала девушка-продавец!!! А когда я поинтересовалась о наличии в магазине портмоне с необходимыми определёнными характеристиками, то чудо свершилось и словно волшебница девушка-продавец извлекла из огромного ящика с огромным ассортиментом желаемую вещь! И всё с улыбкой, доброжелательно, вежливо, ненавязчиво, подробно рассказала о всех характеристиках изделий и исчерпывающе ответила на все мои вопросы! При этом следует отметить, что вещи очень качественные и в магазине прекрасное соотношение цена/качество! Поэтому в следующий раз - только сюда! Ещё раз хочу сказать огромное спасибо девушке-продавцу и пожелать удачи во всех свершениях! Спасибо!!! Я очень довольна покупками!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее