............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rendez-Vous 

​Магазин обуви
3
695 оценок
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
575
Цены
Фото
174
Вакансии
3
695 оценок
574 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОР
​Оксана Р.​1 отзыв
Классные ботинки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Николай Фурса​18 отзывов
Купил тут обувь на зиму. Очень внимательные консультанты, которые пытаются подобрать по моему редкому размеру (45). Качество неплохое, в разы выше, чем во всяких других бутиках или вообще на рынке. Покупать можно)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! Благодарим за уделенное время и положительный отзыв. Носите с удовольствием…
МТ
​Максим Титов​3 отзыва
Ольга отличный консультант! Подобрала туфли к костюму, обошли всю галерею, но у нее сразу вышло попасть в точку
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Мы очень рады слышать, что вам понравилось обслуживание нашего продавца! Ольга…
LC
​Lola Claus​58 отзывов
Не магазин, а песня, но грустная, к сожалению.И первое, что хочется сказать: ну какие нафиг оригиналы?? Их здесь нет. Качество обуви печальное. Особенно фирмы Tendance. С сумками тоже самое – коцаные уже в магазине. На них могут быть разметки ручкой или царапины по коже. Не читала предыдущие отзывы, про нарушения закона о защите прав потребителей а зря. Забегая вперед скажу: деньги вам не вернут в случае брака. С браком сталкивалась в этом магазине дважды. Первый раз при покупке босоножек фирмы Tamaris – у них красилась стелька, окрашивала ноги в черный цвет. Второй раз с кедами. Кеды выбрала здесь по дизайну. В магазине показались более менее удобными. Хотя в ходе носки поняла, что после длительного ношения этой пары, начинают болеть ноги. Долго не могла понять причину. Она до меня дошла, спустя большое количество времени – я обратила внимание, что задники обуви прошиты не симметрично - один отцентрован, второй нет. Но это не все. Несмотря на то, что кеды носила я не много, у них отошел кант до самой подошвы. Подошва стерлась практически в ноль. И зимой, когда я вернулась в новосибирск, я решила попробовать их вернуть по браку. Их типа отправили на местную экпертизу, их эксперты брака не нашли. Когда я попросила выслать мне обувь обратно, чтобы я ее отнесла независимым экспертам, а не их работникам, оператор сказала, что кеды уже раскроили и отремонтировали. Конечно – это оказалось ложью, потому что потом обувь ремонтировали еще месяц. Но так поступают в этом магазине. Там где стерлась подошва сделали набойку не в цвет обуви. Честно, выглядело – это максимально убого, как накладной каблук на кедах. И хватило этой подошвы меньше чем на 1,5 месяца, так что ремонт здесь такой же как и обувь. В данной сети магазинов я не рекомендую вам покупать ничего. Выкинете деньги на ветер и будете плакать. А оно вам надо?
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем, что позволили вам усомниться в качестве нашего товара. Мы бы хотели…
ЮЮ
​Юлия Юлианова​26 отзывов
Пришла в магазин, померила несколько пар кроссовок, на предложение подобрать аксессуары пояснила, что улетаю в аэропорт и тороплюсь. Попросила сказать стоимость, чтобы я перевела деньги со счета. Отсканировав в приложении консультант назвала 9210, я говорю на ценнике цена другая, 7890 (чек прилагаю). На что мне ответили, что по карте постоянного покупателя мне еще минус 10% от 7890 и купите условно за 7000, на кассе проблем не будет. Итого: на кассе я не проверяла сумму, купила дополнительные средства для ухода и после оплаты решила посмотреть на электронный чек. Оказалось, что купила я обувь за 9210, дороже более чем на 2000, чем было заявлено. Итого - после моих аргументов, что я имею право приобрести обувь по той цене, что на ценнике, начался более 30 минутный квест по возврату и согласованию цены. Итого, что у меня рейс конечно никому не интересно, но ребят, я стою тут больше 30 минут и для меня это катастрофа, мой день спланирован четко. И да , я не люблю чувствовать себя обманутой, это не справедливо. Вопрос не в 2000 рублей, я могу купить и дороже, но я не хочу и не буду позволять вам нарушать условия оферты, потому что это не справедливо. Хочу я еще что то приобрести при неторопливых согласованиях Москвы и стоять на кассе по 40 минут теряя время - нет. У меня нет претензий к персоналу - я дарю вам эту жалобу как подарок, чтобы вы и без дорогих исследований и custdevов знали , что беспокоит ваших клиентов, и какие ваши процессы приносят в процессе взаимодействия неприятные эмоции. Ваш лояльный покупатель, который получил крайне неприятные впечатления от покупки вашего товара. Итого, отзыв я сохраняю спустя 33 минуты и я до сих пор стою на кассе и жду , когда Москва согласует мне мои правомерные условия покупки.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлиана! Искренне сожалеем, что впечатление от покупки было испорчено. Мы ценим вашу ло…
​Юлия Рязанова​18 отзывов
Вчера купила сандалии. При примерке консультант сказала помогу вам уменьшить ремешки для примерки, я померила, на одном из ремешков она не затянула, я не придала этому значение и так как торопилась, купила,по приходу домой решила еще раз примерить и затянуть этот ремешок, увидела, что он порван! Не хотелось бы обвинять консультанта, но все именно так и складывается, что она начала затягивать и порвала или увидела, что порвано, но меня об этом не предупредила, возврат делать отказались, отправили на экспертизу. Деньги на ветер. Больше в этом магазине покупать ничего не буду. Отвратительный сервис, если бы знала, ни за что бы не пошла сюда за покупкой P.S вопрос оперативно решен, меняю оценку
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Понимаем, что впечатление от покупки обуви испорчено. Нам бы хотелось исправить…
​Ekaterina Z​33 отзыва
Обувь хорошая, всегда есть что выбрать. Особенно в интернет магазине.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за ваш замечательный отзыв и внимание к нашей работе! С уважением, ваш Rendez-Vous
ИТ
​Ирина Т.​1 отзыв
Хороший товар. Супервнимательные продавецы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Мадина Фархатова​12 отзывов
Ну что же, присоединяюсь ко всем остальным отзывам насчет того, что продавцы-консультанты чрезмерно навязчивые. С порога на тебя накидываются. Супер любезные, но при этом сильно давят на тебя и склоняют к покупке - это отталкивает. После давления я решила подумать насчет покупки, так продавец Нелли сделала такоеее выражение лица, с психом начала убирать обувь в коробки, что я поняла, что не вернусь в этот магазин. Настроение испортили, обувь брать совершенно расхотелось. Лучше буду заказывать на Озон, там ещё и дешевле и никто глаза не закатывает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Мадина! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением о нашем мага…
ТС
​Татьяна Сидоренко​17 отзывов
Очень люблю этот магазин, хоть и получается бывать в нем достаточно редко. Консультанты позитивные и доброжелательные, всегда помогут и подскажут. С таким сервисом хочется покупать у вас раз за разом 😌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за теплый отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые…
ТН
​Татьяна Н.​1 отзыв
Вся обувь понравилась и подошла!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
HM
​Holly Molly​10 отзывов
Отвратительный магазин! Впервые решила здесь купить обувь не дешевую! Оказалась неудобной. Сдала на следующий день. Дождалась звонка и отказали в возврате денег! Не советую никому. (Они еще не кладут чеки, обратите внимание)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Софья! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте э…
​Dashiki Рей​13 отзывов
Люблю у вас делать покупки обуви и аксессуаров! Покупаем всей семье. НООО!!! последнее время очень сильно отталкивает ваш агрессивный персонал, точнее как налетают на тебя продавцы консультанты, почти дерутся на самом пороге магазина за каждого входящего((( В последний раз, приходя за парой обуви, просто пришлось развернуться и сбежать от этой толпы агрессивных и навязчивых консультантов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением о нашем магазине. На…
​Юлиана М​22 отзыва
Купила сумочку) Через пару месяцев бережной эксплуатации облезли боковинки! Забрали на ремонт в Москву (в Новосибирске ремонтировать, видимо, никак не получается), ждала месяц, привезли обратно сумочку, где дефекты замазали каким-то каучуковым раствором, ссылаясь на то, что материал для ремонта закончился! Офигеть! Нормально) Сервис и Клиентоориентированность второе имя этого магазина)) Хочу заметить, сумочка не из дешевых ) Не рекомендую это место!!!
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Для того, чтобы мы смогли детально разобраться с вашей ситуацией, пожалуйста, пр…
​Natalia Yaska​10 отзывов
Отвратительное качество товара и нарушение прав потребителя! Купила 25.01.24 года в магазине"Рандеву" зимние ботинки Tendance(натуральная кожа, размер 41)за 8610 рублей. Носка: с 25.01 по 30.03 и с 15.11 по конец декабря. 29.12.24 года сдала ботинки в магазин как брак, т.к: • Лопнула подошва в двух местах • Сломалась внутренняя решётка подошвы • Развалилась внутренняя стелька • Отслоилась кожа с пятки изнутри • Треснула кожа сбоку ботинка При сдаче передала коробку, ботинки, кассовый чек, пыльники.Сотрудники сообщили, что проведут экспертизу и предоставят её результаты. 30.01.25 года пришла в магазин, но: • Экспертизу не выдали – сказали, что её нет(возможно ее и не провели) • Кассовый чек утерян магазином • Вернули ботинки с некачественным ремонтом(см.фото) Это нарушение Закона"О защите прав потребителей": Согласно статье 18 ЗоЗПП, если потребитель обнаружил в товаре недостаток и требует его возврата, продавец вправе провести экспертизу для установления причин дефекта.Согласно статье 22 ЗоЗПП, если продавец отказывает в передаче документа о проведённой экспертизе, это может быть расценено как нарушение прав потребителя, и может быть признаком того, что заключение в пользу покупателя,а магазин пытается избежать ответственности.Отношение к клиентам просто возмутительное!Мне приходится выпрашивать предоставления заключения экспертизы.А также сегодня в течение часа мне пришлось общаться с неадекватными продавцом и директором магазина, которые игнорировали мои просьбы получить результаты экспертизы и убеждали меня, что я должна довольствоваться некачественны ремонтом бракованных ботинок.Мне пришлось написать повторную претензию, которую у меня директор магазина не хотела принимать.Судя по прочитанным отзывам, моя ситуация–далеко не единичная.Магазин продаёт обувь низкого качества, а при обращении по гарантии клиенты остаются без честной экспертизы.Похоже, что это просто мошенническая схема, на которой строится работа магазина.Не советую связываться с этим местом!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы будем вам признательны, если вы продублируйте ваш запрос нам на почту Infobox@rende…
ДК
​Денис Ковалевский​2 отзыва
Был 23 марта. Каждую пару обуви ждал по 15 минут. Когда выбор был сделан оказалось не работает компьютер и оплатить ничего картой нельзя. В итоге пошел за наличкой, т.к. компьютер не работает посмотреть персональную скидку - только через приложение, которого не было. Когда установил приложение и получилось определить скидку, оказалось что размена и мелочи никакой нет. Все это сопровождалось постоянными поторапливаниями от продавца. Потратил кучу времени с нулевым результатом.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Денис! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что посещение нашего магазина вызвало…
МM
​Мила Mill​2 отзыва
Смените политику продаж, продавцы кидаются как собаки надоедливые , даже заходить не хочется не то что бы покупать! Навящивость, у них что битва???
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлением, понимаем, как важно чувствовать себя спокойно и…
​Honest​6 отзывов
Купили мужские ботинки мужские LUMBERJACK, в процессе носки выявились дефекты: окрашивание носок в желто-рыжий цвет; разрыв пяточного шва; разрыв материала от борта ботинка. Принесла обувь в магазин 07.03.26, кассир составила электронное заявление, в виде кассового чека. 15.03.26 мне позвонили со службы поддержки сказав, что они могут только отремонтировать, если меня это не устраивает, они их вернут мне в таком же состоянии. Что у них не предусмотрен вариант возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества, таким образом они нарушают ФЗ «О защите прав потребителей». Качество товара и сервис оставляют желать лучшего. Менеджеры службы доставки разговаривают в неподобающем тоне.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что покупка вызвала такие ощ…
ЮТ
​Юлия Тарасова​6 отзывов
Купили мужские ботинки мужские LUMBERJACK, в процессе носки выявились дефекты: окрашивание носок в желто-рыжий цвет; разрыв пяточного шва; разрыв материала от борта ботинка. Принесла обувь в магазин 07.03.26, кассир составила электронное заявление, в виде кассового чека. 15.03.26 мне позвонили со службы поддержки сказав, что они могут только отремонтировать, если меня это не устраивает, они их вернут мне в таком же состоянии. Что у них не предусмотрен вариант возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества, таким образом они нарушают ФЗ «О защите прав потребителей». Качество товара и сервис оставляют желать лучшего. Менеджеры службы информации разговаривают в неподобающем тоне.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что покупка вызвала та…
АН
​Алла Николайчик​3 отзыва
Вчера заходила в магазин, была приятно удивлена как он изменился) стало светлее, комфортнее, даже легче ориентироваться стало. Молодцы! По ассортименту все также классно, как и раньше - большой выбор, есть и универсальные модели, как я люблю. На весну пока еще ничего не купила, но кое что присмотрела. Позже планирую вернуться за обновками)
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Алла! Спасибо за вашу высокую оценку! Очень ценно, что вы остались довольны обновленны…
ic
​igor chernovsky​7 отзывов
Заказал в интернет магазине кроссовки, ждал 2 недели, приходят...на одном ботинке порез кожи , на другом на белой коже серая блямба из пластмассы. Задаю вопрос , я могу купить у вас эти кроссовки, я их отремонтирую, но сделайте скидку хорошую...В ответ...не хотите, не берите...более издевательского хамства Я давно не встречал ...
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо, что подробно описали ситуацию. Понимаем, что она могла вызвать негати…
ОД
​Олеся Данилова​1 отзыв
Магазин неплох. Но если вам по претензии должны вернуть деньги за бракованный товар, вы будете максимально долго ждать своих денег. Сначала вашу претензию будут рассматривать две недели, потом вам придется сходить еще раз в магазин и написать заявление на возврат денег, которое будут рассматривать еще 10 дней, потом позвонят и скажут, что не могут вернуть вам деньги из-за какой-то ошибки, и попросят продублировать реквизиты для возврата. А там отсчет дней на рассмотрение начнется заново!!! Еще и уверять вас будут, что вы не правы! Уважаемая компания рандеву, так вопросы с клиентами не решаются! Верните деньги!
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Приносим извинения за задержку с переч…
МК
​Мария Ковалёва​3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Анастасии за помощь в выборе обуви!!! Девушка была невероятно вежливая и оказала профессиональную помощь🌸
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим за теплые слова в адрес Анастасии! Для нас это лучший показатель, чт…
​miklahik​2 отзыва
Отличный магазин и консультанты. Не особо люблю походы по магазинам, поэтому если попадаю сразу покупаю несколько пар на сезон (для работы и свободного времени). Иногда пользуюсь доставкой, так еще удобнее
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
16 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином и…
АК
​Анастасия Кононенко​26 отзывов
Спасибо девушке Ольге, за помощь в выборе ❤️❤️❤️ Жаль, что когда я вернулась за покупкой, Вас не было )
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Мы очень рады слышать, что вам понравилось обслуживание нашего продавца! О…
ЕН
​Екатерина Н​1 отзыв
Ужас! За 10тыс демисезонные лоферы ужасного качества, кожа твердая, колодка неудобная, продавец уверила, что разносятся быстро! Через 10 мин в лоферах кровавые мозоли! Выкинула деньги зря! В магазин ни ногой! Самая неудобная обувь в моей жизни
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо, что написали. Мы понимаем, как важно, чтобы обувь была комфортной…
СП
​Саша Пархоменко​1 отзыв
Раньше никогда не носила высокие кеды, а в Рандеву как-то невольно обратила на них внимание. Примерила, и они такие удобные оказались, и ещё продавались со скидкой. Ну я и решила, что пока есть скидка - надо брать) не факт, что потом смогу найти такое же классное качество по нормальной цене
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Саша! Большое спасибо за ваши теплые слова! Мы очень рады, что вы нашли у нас идеальн…
​borschevskajao​1 отзыв
Современный и уютный магазин, большой выбор обуви. На каждый сезон есть интересные предложения. Я себе на днях балетки купила, так их даже снимать не хочется) настолько они мягкие и удобные. Качество на 10/10
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Мы рады, что вам понравилось. Значит, мы…
​Антон Кустов​15 отзывов
Ну что тут скажешь, товарищи. Продавцы кружат словно цыгане, а сам товар… У зимних ботинок за 15 тыс отклеилась подошва в начале второго сезона.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Антон! Спасибо, что написали и поделились впечатлением о товаре. Нам искренне жаль слы…
​Nelma​1 отзыв
От коллеги узнала о скидках в Рандеву. Зашла после работы, купила себе замечательные угги Tendance, всего за 3 тысячи. По размеру подошли хорошо, удобные. Ну и цена за такое качество - просто подарок
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились приятным впечатлением о покупке! Очень рады, что вы нашли идеа…
ЕС
​Егор С​4 отзыва
Продают обувь отвратительного качества, зимние ботинки очень скользкие, первый раз такие ужасные ботинки вижу, поскользнулся на ровном месте несколько раз, упал на одну и ту же коленку. Кто мне будет компенсировать ущерб? P.S. производителя tendance обходите стороной.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Егор! Спасибо, что поделились. Искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с такой сит…
С
​Светлана​11 отзывов
Очень агрессивные продажи , приходишь за ботинками , тебе будут показывать сумки, перчатки, дубленки …
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Благодарим вас за обратную связь. Для нас очень важно, чтобы покупателям в м…
ВК
​Виктор Кудряшев​4 отзыва
Отличный магазин, отличный товар. Продавцы очень вежливые и профессиональные.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Благодарим за теплый отзыв! Мы очень ценим, что у нас такие отзывчивые покупатели, как вы. С уважением, ваш Rendez-Vous.
​Т. Е.​13 отзывов
Давно такого внимательного отношения не встречала, как сегодня. Спасибо стажёру Алине. Предложила и заказать размер побольше, и посмотрела наличие в других магазинах. Жаль, нужного размера не было в наличии, хотелось бы сделать ей продажу, но увы.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплый отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиент…
​fistenko​1 отзыв
Обожаю обувь из Рандеву. Покупаю уже лет 5. Качество чувствуется сразу, даже при примерке. Ногам удобно, обувь не жмет, размер точный. И красивая, конечно. Цены разные есть, но если по акции вполне можно взять даже известный бренд.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваш положительный отзыв – наша лучшая оценка! Будем стараться радовать вас новинками и…
НД
​Никита Дурбанов​2 отзыва
Сильно упало качество обуви. Приобрел зимние ботинки, носил один день, кожа на ботинках сморщилась, на коже появились пятна. Носил в сухую погоду. Возврат отклонили, технолог сказал что все в порядке, девушка из претензионного отдела дала комментарий, что надо пользоваться кремом. Ответ очень странный при том, что обувь была одета один день. Теперь больше недели не отдают ботинки, чтобы дальше продолжить процесс возврата данной обуви очень низкого качества.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита! Понимаем, насколько важно быть уверенным в качестве товара. Мы бы хотели разоб…
​Нина Нестерова​13 отзывов
Большое спасибо консультанту Гульнур! Очень отзывчивая и позитивная девушка. Долго не могла выбрать обувь, но она терпеливо помогала мне и поддерживала прекрасное настроение. Отличный специалист и приятный человек! Всем рекомендую.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Нина! Благодарим вас за теплый отзыв и высокую оценку! Мы очень ценим, что у нас есть…
​Нина​1 отзыв
Мне нравится эта сеть магазинов, большой выбор, хорошие цены. Обувь тут качественная, сколько раз брала, никогда не обращалась с браком или по возврату, служит верой и правдой.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Нина! Спасибо за ваш замечательный отзыв и внимание к нашей работе! С уважением, ваш…
SU
​Sberid User​25 отзывов
Здравствуйте. Не первый раз хочу написать отзыв и поставить 1 именно за сервис и антисервисное некорректное общение определенных продавцов данного филиала. Первый раз в сент 2025 г. продавец Наталья /светлая, короткая стрижка/ прямо из рук меня забрала сумку, видимо, посчитав, что долго я ее рассматриваю. Я пригласила директора, девушка подошла, кое- как пообещала разобраться в ситуации и поговорить с сотрудником. Никакой эмпатии, ничего . Как робот ответила. Далее 11 окт была уже после 20.00 в магазине, смотрела не первый раз определенный кошелек. Продавец с нерусским именем темная девушка показала и добавила - если вы придете в следующий раз и его уже купят, то вы ведь будете рыдать ! (с). Уважаемые коллеги, кто в вашим магазином занимается сервисным обслуживанием и отвечает за сервис, вы хоть немного понимаете, насколько по- колхозному и недопустимо продавцы в таком сетевом (!!) магазине общаются ваши продавцы?? Это недопустимо отпускать такие фразочки. Это прям позор всему вашему магазину. Вишенкой на торте было знаете что ?? )) другая девушка подбежала к ней и я просто слышу- "ой, она уже его смотрит, смотрит, теперь маму привела". Естественно, мы с мамой обернулись на них, спросив, всё ли в порядке у нее с мозгами и воспитанием. Продавец уставилась на нас и молчала. Я обязательно сегодня позвоню на вашу горячую линию, оставлю про ваших сотрудников отзывы и обратную связь, где только смогу. Это отвратительное недопустимое поведение продавцов. Если возникнет желание у кого- нибудь принести мне извинения, мой сотовый 8-903-909-0388. Заодно и удостоверитесь по моему номеру, что я не только смотрю, но и много покупаю у вас )) позорище ваши эти продавцы.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Прежде всего хотели бы поблагодарить вас за обратную связь. Для нас очень важно, чтобы…
​Марина Беглова​24 отзыва
Беру тут сумки, мысли о подделке не возникало. Все пункты проверки всегда они проходили, носится каждая хорошо
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Нам приятно, что вы нашли время оставить отзыв. Пусть покупки радуют вас каждый день. С уважением, Rendez-Vous.
АЧ
​Алина Чарчян​17 отзывов
ЭТО НАТУРАЛЬНОЕ ПРЕСЛЕДОВАНИЕ !!! Не успела шагнуть в магазин , как в меня взглядом устремилась консультант и начала шагать в мою сторону , я свернула в другой проход , она за мной . Просто за пару минут создалось такое нервное напряжение от давки со стороны консультанта , мне пришлось снять наушники , ( которые я преднамеренно надела , чтобы меня не трогали ) и я сказала «пожалуйста прекратите меня преследовать , мне уже тревожно» на что она сказала «В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ Я РЯДОМ» . Естественно ни о каком выборе в удовольствии идти не может , Я СБЕЖАЛА .
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
22 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатле…
​Стас Sib​31 отзыв
Выбор вроде есть, но сервис.... Печальный. Самый навязчивый персонал который я встречал. Раздражают. Хочется побыстрее покинуть всегда это место
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что посещение нашего магазина не оправда…
​Liana Vilesova​9 отзывов
Девушки консультанты , вы не в бутике Прада работаете, взгляды надменные, рассматривают с ног до головы, выборочно здороваются , забежали думали что нибудь возьмем , но нет , точно не у вас , меняйте персонал !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неприятные ощущения, которые вы испытали при посещении нашего м…
ЮС
​Юлия Соколова​2 отзыва
В Рандеву покупала только сумки и аксессуары, и очень довольна! Первая покупка была очень давно в другом городе. Именно в этом филиале сумочку приобретала более двух лет назад, со скидкой было очень выгодно, ношу до сих пор с удовольствием. Про обслуживание могу также сказать только хорошее. А вчера забирали интернет-заказ, тоже сумочку) Всё прошло отлично, быстрое и вежливое обслуживание, сумка тоже порадовала, как на фото, подбирала редкий цвет к определённой обуви. И плюс ещё подарили мешочек картошки, вот такой приятный и необычный бонус!)
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку! Мы очень ценим, что у нас есть таки…
​Камилла Степанова​1 отзыв
за брендами не гонюсь и всегда смотрю на качество! Обувь из Рандеву меня устраивает по цене и качеству, носится долго, не один сезон.
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Камилла! Спасибо, что выбрали наш магазин. Всегда ждем вас за новыми покупками! С уважением, ваш Rendez-Vous.
​Ольга Скучинова​47 отзывов
Купила туфли loriblue. Долго хотела. Решилась. С хорошей скидкой, за 14к. Как оказалось потом скидка была потому что никто не брал эти туфли из-за дефекта каблука. Туфли я купила ещё в мае и не носила, потому что жарко. Вот решила поносить и поняла что они просто бракованные. А сроки естественно все вышли. Больше не пойду к вам. Ну и вдогонку мне впарили якобы все на свете очищающий кусок каучука. За 1490 А на вб 200р. Ну тут я сама простофиля, ладно.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Нам жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Мы не продаем товары с браком…
КП
​Ксения Приймак​3 отзыва
Всем доброго утра! 31.08.25г.посетила рандеву в Галерее,тк интернет заказ необходимо было забрать . Самое ужасное обслуживание!!!! Продавец ( имени не старалась запомнить ), выдала туфли , они оказались большие и это было очевидно,но убеждала "продавец" в обратном, цвета разные туфель , видно было , что один витринный, говорю продавцу, что видно очень , что замша "выгорела", а в ответ "Вам нужно решить , вы будете покупать или нет". Соответственно в конце от продавца было кисло-молочное лицо и никакого приходите к нам еще 🤣. Это я ещё в кратце изложила. Учите продавцов работать ,особенно под каре стриженную блондинку.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Нам очень жаль слышать, что посещение нашего магазина не оправдало ваших ожида…
АЯ
​Алексей Якушев​60 отзывов
Вежливый и отзывчивый персонал, огромный выбор. Сильно упали в качестве, но все равно супер магазин
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что поделились! Приятно, что вам понравились обслуживание в нашем м…
АА
​Александра Александрова​3 отзыва
Купила в июне лоферы в ТЦ Галерея, внутри порвалась ткань, отдала в ремонт и мне сказали, что отремонтировать невозможно, но возврат денег тоже делать не будут! Это уже второй случай так с обувью! Очень неприятно получается, видимо закон магазина не касается! Брала специально в магазине, хотя на ВБ данная модель стоит дешевле тоже продавца Рандеву, думала, что магазин хоть гарантии качества дает и ненужно потом будет во все инстанции писать, выходит, что я ошиблась! Иногда, к сожалению, приходится тратить свое время и деньги на независимую экспертизу и доказывать в суде, но мой совет всем, лучше так, чем тебя просто отправили на три буквы!!! Напишу тут позже как все пройдет! Я за справедливость!
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра! Для того, чтобы мы смогли детально разобраться с вашей ситуацией, пожалуйс…
​karnika​1 отзыв
Покупала кеды в Рандеву больше трёх лет назад, обувь очень качественная и надёжная, сейчас это огромная редкость.Поэтому новые кеды тоже тут купила, магазин хороший
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам приятно, что вы нашли время оставить отзыв. Пусть покупка радует вас каждый день…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее