............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк Левобережный 

​Банки
3.6
462 оценки
Выгодный вклад с ежемесячной выплатой. Высокие процентные ставки*
​Реклама​ПАО Банк Левобережный​*Вклады застрахованы.
ПАО Банк Левобережный

Контакты

Инфо

Отзывы245

Услуги

Фото19

Вакансии

3.6
462 оценки
​Нахалка​350 отзывов
Выбран компанией
В очередной раз потребовалась валюта: евро и доллары. В очередной раз самый выгодный курс на покупку наличности был именно в этом банке. Доллар - 77, евро - 79.50. Без проблем удалось купить необходимое количество долларов и евро. Зашла в банк, взяла талон, в кассу №1 пригласили сразу. Для сравнения в "зеленом" банке доллар был по 86, про евро даже спрашивать не стала. Опять довольна.
Читать целиком
Банк Левобережный
2 июня 2022, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу банка. Надее…
​Константин Копьев​200 отзывов
При попытке перевести деньги себе в другой банк ловил блокировку три раза
Читать целиком
Банк Левобережный
26 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что обращение в банк оставило у Вас негативное…
AE
​Asya E​12 отзывов
Хороший банк, все сделали быстро, но принимают с 9.00, указан график с 8.30...
Читать целиком
Банк Левобережный
25 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что обращение в банк оставило у Вас негативное…
А
​Антон​1 отзыв
Очень мало места для парковки автомобиля!
Читать целиком
Банк Левобережный
20 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся на…
ОС
​Ольга Степанова​1 отзыв
Отличный банк, супер профессиональное обслуживание, обращалась в отдел ипотечного кредитования, сотрудник Юлия, объяснила всё грамотно, чётко, по делу, банк, однозначно, советую!
Читать целиком
Банк Левобережный
18 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу наших специа…
ИГ
​И Г​1 отзыв
Благодарю менеджера банка Носенко Кристину за профессионализм, оперативность и отзывчивость.
Читать целиком
Банк Левобережный
7 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся на…
КК
​Ксения Константиновна​27 отзывов
Спасибо Марии в 17 окошке. Быстро, чётко и по делу
Читать целиком
Банк Левобережный
7 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся на…
​Тато третьякова​6 отзывов
Все очень быстро!!!
Читать целиком
Банк Левобережный
3 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся на…
ВК
​Василий Казакевич​1 отзыв
ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Читать целиком
Банк Левобережный
2 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся на…
ЛА
​Людмила Аверченкова​14 отзывов
Невозможно дозвониться по горячей линии
Читать целиком
Банк Левобережный
28 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Для решения вопроса укажите, пожалуйста, Ваши данные (ФИО, контактный телефон и ад…
​Роман Андреевич​5 отзывов
Хамское поведение канцелярии на третьем этаже
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк Левобережный
25 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Вы поставили низкую оценку Банку «Левобережный». Расскажите, пожалуйста, подробнее…
РТ
​Роман Ткаченко​18 отзывов
Удобно, без очереди
СР
​Светлана Романюк​7 отзывов
Хочу написать благодарность Кристине Носенко . Быстро оперативно решила мой вопрос с картой .
Читать целиком
Банк Левобережный
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу наших специа…
​Анастасия Чубченко​4 отзыва
Сижу уже более часа чтобы получить готовую карту, ужасное обслуживание и очередь очень долго ждать.Отношение к своим клиентам 0
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк Левобережный
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что обращение в банк оставило у Вас негативное…
ВА
​Владислав Абрамов​1 отзыв
Большое спасибо Рудовой Юлии от специалиста по недвижимости, компании Этажи, только благодаря Юлии, наши покупатели получили ипотечное решение, завтра выходим на сделку, большое спасибо за компетентность, и отличное отношение к своей работе)
Читать целиком
Банк Левобережный
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу наших специа…
​Ben Yeaaas​19 отзывов
Плачу тут за уник, мои кровные гроши сьедаются на ура
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк Левобережный
8 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу наших специа…
​Маргарита С​9 отзывов
Хочу выразить благодарность Кристине в 18 окне, просто замечательная девушка, решила мой вопрос за 5 минут. Я благодарна вашему банку, что у вас работают такие квалифицированные, внимательные и очень чуткие сотрудники. Желаю вам процветания.
Читать целиком
Банк Левобережный
25 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся на…
​Евгения Бородина​4 отзыва
Взяла талон платежи по реквизитам. В зале никого нет из клиентов, кассы пустые. А талон не вызывают. Спросила у администратора, говорит это талон специалиста. И только спустя 10 минут меня вызвали в окно, где специалист и сидел все это время. Обслуживают очень долго. Сотрудник, который меня обслуживает, постоянно звонит коллегам и спрашивает как оплатить по реквизитам. Это ужас
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
​Вячеслав​4 отзыва
Очень вс долго , мало специалистов . Сижу уже 30 минут . Сервис не очень
Читать целиком
Банк Левобережный
2 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что обращение в банк оставило у Вас негативное…
КС
​К С​7 отзывов
Ужасный банк, ужасная поддержка, ужасный сервис. Менеджер Кристина в 17 окне не может ответить ни на один вопрос. Почему не позвонили? Не знаю. Почему мне пишет одобрено, я к вам приезжаю, а вы говорите отказ? Не знаю. Просто что за сотрудники у вас? научите общаться с клиентами, подготовьте скрипт хотя бы элементарный, проведите обучение. Поддержка в мобильном банке, звонки на горячей линии просто остаются без ответа. Написала вопрос, а спустя 4 часа получилось ответ, где это видано? Я что все время должна мониторить, ведь уведомлений нет. Целый час висела на горячей линии, чтобы мне сказали, что мы не видим решения, сейчас соединим вас с банком и в конечном просто сбросили …
Читать целиком
Банк Левобережный
1 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Для решения вопроса укажите, пожалуйста, Ваши данные (ФИО, контактный телефон или…
​Anastasia Cherepanova​8 отзывов
САМЫЙ медленный и худший банк который только можно найти,буду конечно переходить с зарплаты на другой банк 100%все окна свободны люди сидят ждут,специалистов некоторых просто нет,все очень долго и медленно!Я не могла карту получить час!Никогда не писала отзывы,но тут просто сложно не отреагировать!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк Левобережный
29 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что обращение в банк оставило у Вас негативное…
​Хатуна Курцикидзе​17 отзывов
Худший банк! Блокирует карту и после запрашиваемых документов которые клиент предоставляет , говорят деньги вам вернем с 20% минусом на другой банк🤦🏼‍♂️мои денежные средства личные не банка !!!! И через 30 дней вернут 🤦🏼‍♂️просто слов нет. Пользуюсь разными банками и впервые с таким сталкиваюсь. Так с каждого удержать по 20% хорошая Фин. Обогащение получается
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк Левобережный
18 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Вы поставили низкую оценку Банку «Левобережный». Расскажите, пожалуйста, подробнее…
​Александр Абалаков​11 отзывов
Елена Солодкина, спасибо за безупречный сервис, спасибо за доходчиво объяснение, за помощь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк Левобережный
12 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу наших специа…
ГВ
​Галина Войтович Войтович​1 отзыв
Очень благодарна сотрудникам! Особенно Елена Солоткина и Кристина Носенка. За четкое отношение и внимание клиентам.
Читать целиком
Банк Левобережный
4 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу наших специа…
КА
​Кирилл Андреев​8 отзывов
20 окон из которых не спеша работают 1,5 окна, за счёт чего создаётся очередь Зашёл что бы подтвердить данные и это затянулось на более чем 30 минут При наличие кондиционеров в помещение душно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк Левобережный
30 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что обращение в банк оставило у Вас негативное…
ВЛ
​Валентина Лесникова​17 отзывов
Удобное местоположение, уютно внутри. Персонал приветливый, каждый подскажет, расскажет, поможет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк Левобережный
26 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся на…
​Анастасия Иванова​6 отзывов
Очень хорошее обслуживание, спасибо персоналу ,все доступно и грамотно изложили. А здание очень уютное и комфортное. Спасибо за уделённое время!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк Левобережный
18 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся на…
АВ
​Александр Вотяков​6 отзывов
Данный филиал банка, выдал ипотеку договор ЛБ-18423-24 с привлечением неаккредитованного недобросовестного подрядчика проверив и согласовав его, в данный момент подрядчик банкротится. Банк отказывается применять рекомендации ЦБ РФ в отношении людей взявших ипотеку и платящих теперь за воздух, банком не предусмотрена какая-либо защита заемщика.
Читать целиком
Банк Левобережный
22 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Для решения вопроса укажите, пожалуйста, Ваши данные (ФИО, контактный телефон или…
ОК
​Оксана Круглова​1 отзыв
Спасибо большое!Обслуживание отличное!Спасибо большое Ярославу за консультацию и оформление!
Читать целиком
Банк Левобережный
12 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу наших специа…
ЕУ
​Елена Устинова​1 отзыв
Очень грамотный специалист, все рассказал, помог определиться.
Читать целиком
Банк Левобережный
11 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу наших специа…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Всë хорошо! Всем здоровья и хорошего настроения!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк Левобережный
8 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу наших специа…
ВВ
​Вероника Владимировна​2 отзыва
Самый лучший банк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк Левобережный
7 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу наших специа…
М
​Мария​8 отзывов
Были в выходной день с бабушкой. Вежливые сотрудники, все рассказали, оперативно помогли решить интересующий нас вопрос. Помогли пожилому человеку разобраться в приложение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк Левобережный
7 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу наших специа…
NK
​Nadezda K​4 отзыва
Благодарим Ярослава за профессионализм,чуткое отношение к людям и большое желание помочь! Побольше вам таких специалистов.
Читать целиком
Банк Левобережный
5 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся на…
​Black Knife​5 отзывов
Никому не советую связываться с этим банком, помимо конским цен на открытие/ закрытие счетов для ИП. Так еще и не закрывают счет специально, пришел на закрытие счетк, оплатил все в кассу (закрытие, пользование), подписал документ о закрытие, звонят чз три месяца и говорят что мой счет не закрыт, и требуют за закрытие три тысячи, но я их уже платил есть все чеки с их кассы. Проворонила оператор и не закрыла а мне сейчас накапали за обслуживание и пользование суммы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк Левобережный
1 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Для решения вопроса укажите, пожалуйста, Ваши данные (ФИО, контактный телефон или…
М
​Михаил​2 отзыва
Ужасный банк. Оплата по Qr коду не работает в 50 % случаев. Соответственно, не получается выполнить требование самого же банка по трате 20.000 руб в мес для получения повышенного процента по депозиту. На вопрос к менеджеру, которая открывала депозит и карту , а почему так ужасно работает банк и сервис оплаты- получил предложение обратиться в службу поддержки. Оценка 0 из 10
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк Левобережный
1 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что обращение в банк оставило у Вас негативное…
НГ
​Нина Гладких​1 отзыв
Спасибо большое очень хорошее обслуживание
Читать целиком
Банк Левобережный
28 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся на…
КТ
​Ксения Трегубова​13 отзывов
Быстрое и качественное обслуживание! 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк Левобережный
16 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу наших специа…
ТР
​Тамара Рынкова​2 отзыва
Помогли с вопросом выбора вклада
Читать целиком
Банк Левобережный
16 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу наших специа…
ГЩ
​Галина Щербей​3 отзыва
самый неблагонадежных банк , вообще никому не советую . имея на руках документы для возврата денежных средств все равно не исполняют !!! самый худший банк что встречала
Читать целиком
Банк Левобережный
14 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Для решения вопроса укажите, пожалуйста, Ваши данные (ФИО, контактный телефон или…
ТО
​Татьяна Овечкина​5 отзывов
Очереди ужасные, нет работников в зале приходится всегда выпрашивать чтобы вывели сотрудниц в зал, ожидание до часа (((( а причем на готовность работать они отвечают отказом! Не ходите сюда! Потеряете время
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк Левобережный
7 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что обращение в банк оставило у Вас негативное…
​Андрей Мураховский​9 отзывов
Очень долгое ожидание Поставили 20 окошек, а работает 3. Сотрудники не вежливые Руководство лишь ходит и занимается своими делами, им все равно что люди жду часами. В кассу, которая была единственная свободная зашел сотрудник и решао там свои дела. В итоге ее выгнали только когда начал ругаться со всем банком .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк Левобережный
4 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что обращение в банк оставило у Вас негативное…
ЕГ
​Елена Горн​5 отзывов
Оценка Банку в целом. Этот филиал был последним, поэтому оценка здесь. В одном филиале говорят одно, в другом другое, вопрос решить не могут. На ГЛ ответа нет в принципе, даже неквалифицированного. Обслуживание на Кирова 48 специфическое - отправляют подождать на лавку пока решают вопрос, впервые такое встречаю. Ну как бы туда-сюда бегать мне не нравится. Из плюсов: пустой клиентский зал. Хотя с таким подходом откуда возьмутся клиенты.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк Левобережный
3 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что обращение в банк оставило у Вас негативное…
​Аноним Ка​28 отзывов
Жумаева Марина лучший специалист! Очень рада что попала именно к ней, открывали вклад, помогла, все рассказала и ответила на все вопросы!
Читать целиком
Банк Левобережный
1 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся на…
​Ксения Барыбина​10 отзывов
Светлый, хороший офис! В будний день в обеденное время нет очереди. Открывала вклад, помогала сотрудник Кристина. Очень вежливо все оформила, быстро и качественно. Благодарю.
Читать целиком
Банк Левобережный
25 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу наших специа…
АХ
​Алексей Хегай​2 отзыва
Ужасный банк , придумали новое правило , теперь деньги если хочешь забрать - нужно их заказывать . Итог - 2 потерянных дня ... Сотрудники разговаривают с тобой как будто ты им что то должен ... Колхоз ... И это центральный офис ...
Читать целиком
Банк Левобережный
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Уважаемый клиент! Для решения вопроса укажите, пожалуйста, Ваши данные (ФИО, контактны…
ЕС
​Евгения Строганова​3 отзыва
👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк Левобережный
17 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу наших специа…
ЕМ
​Екатерина Михайленко​6 отзывов
В феврале 2025г. у нашей компании возникла необходимость в краткосрочном кредите. Выбор пал на банк Левобережный. Обратились в банк, и 04.02.2025 был открыт расчетный счет и выпущена дебетовая карта к счету, что является обязательным условием при открытие счета. Также отправлены документы на получение кредита. Спустя две недели получили отказ в получении кредита и приняли решение закрыть счет, т.к. он был открыт только на определенные цели. 28.02.2025 подали заявление на закрытие расчётного счета. После этого момента и начались проблемы, и стало понятно, что сервис в банке отсутствует. В связи с открытой картой ждать закрытия счета необходимо 3 недели. Был выставлен счет на сумму 2490,00 рублей за оказание услуги по ведению счета! Хотя изначально менеджер говорил, что никакой оплаты за ведение списываться не будет, т.к. была подана заявка на закрытие счета. Обратились в банк и после долгих разбирательств сумму аннулировали. 07.04.2025 в 16:04 наконец-то прислали ссылку на подтверждение закрытия счета. Хотя по всем срокам это должно было произойти до 30.03.2025. Причем, как впоследствии оказалось, мы должны были пройти по ссылке именно 07.04.2025 или комиссию за обслуживание счета выставят повторно. НО! Ссылка была не рабочая. Потратив много времени на попытки пройти по нерабочей ссылке и звонков в банк повторную ссылку смогли получить только 09.04.2025 16:41!!! Естественно банк выставил повторно счет на обслуживание, не уведомив нас, уже после закрытия счета. И 22.05.2025 мы получаем неожиданное письмо «Досудебное требование» от банка на погашение задолженности сформировавшейся по вине банка. Фото требования прилагаю. Отдельная благодарность «качественной» линии поддержки, менеджеру Анастасии, которая никогда не отвечает на звонки, хотя все нас к ней отправляли для решения проблемы, т.к. она НАШ менеджер. Очень не рекомендуем обращаться в банк Левобережный, т.к. на таком коротком сроке выяснилось, что обслуживание в банке совершенно отсутствует. Не говоря уже о кредитах, которые они настоятельно предлагают.
Читать целиком
Банк Левобережный
3 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим Вам ответ. С уважением, Банк «Л…
​Nataly​17 отзывов
Очень бы хотелось поддержать наш, новосибирский банк, т.к. держаться на плаву рядом с федеральными магнатами очень сложно, но при всей лояльности и желании поддержать - не могу. Есть устойчивое чувство, что БЛ не нужны клиенты и они делают все чтобы их стало еще меньше. Приложение словно какая-то демо-версия на отработке, сложно что-то найти, интуитивно какие-то вкладки без помощи помощи чата можно и не пробовать отыскать, при этом строка поиска не ищет вообще ничего. Ради прикола попробуйте ввести ни что-нибудь эдакое, а обычное - курс валют🙈🙈.. Если что-то нашел после диалога в чате, например вкладку про обратную связь - твое сообщение не сохраняется, ты еще догадайся ушло оно или тебя просто выкинуло, полный треш, в приложении БЛ чувствуешь себя как Папанин на льдине. Переводы адекватно не переводятся как во всех других банках, то они безвременно в обработке, то бесконечные отклонения.. связываешься с поддержкой - стандартный ответ - По техническим причинам. Именно по этим причинам пользуюсь только банкоматом БЛ для внесения наличных, т.к. именно он стоит в нашем магазин на Морском пр-те 24, и ежемесячно вношу нормальные суммы наличных в ваш банк. Последней каплей стала уже и ситуация с банкоматом, с операциями и информированием этого сервиса, что послужило написанием этого отзыва в надежде, что руководство БЛ все же задумается почему клиенты выбирают другие банки и что не так с БЛ. Вечером 30.04.25 нужно было оплатить поездку, внесла в банкомат БЛ 80 000, и в течение нескольких часов не могла никуда перевести ни всей ни частичной суммой, ни в какой другой банк - отклонение операции (скрин прилагается). Связалась с поддержкой БЛ, т.к. нужно было оплатить срочно, поддержка дала ответ - технический сбой (скрин прилагается). Т.к. оплата была срочная приняла решение снимать обратно свои деньги и ехать в другой банкомат/другой банк. При снятии своих же денег со своей же карты одноименного банка и одноименного банкомата, внесенных несколькими часами ранее с меня удержали комиссию 500р!? При этом об удержании комиссии меня никто не уведомил и не проинформировал какой-нибудь честной строчкой в интерфейсе банкомата. Как так? Нормальные банки про комиссию всегда информируют клиента в онлайн режиме при совершении какой-либо операции. Т.к. на данную комиссию я не давала своего подтверждения или согласия, а свои наличные мне пришлось снять из-за вины банка, по причине неоднократных отказов операции из-за технических сбоев - я написала (с горем пополам после нескольких обращений в чат-помощь) оспаривание данной операции. В чудо-приложении моё заявление не сохранено и нет никаких следов не осталось, что тут что-то было, но на почту все-же пришло уведомление, что зарегистрировано мое заявление. Потом пришла формальная отписка, что своими.. стандартными согласиями я давала согласие на в том числе всякие такие комиссии и, что на сайте БЛ эта информация имеется. Уважаемое руководство БЛ! Вы считаете это нормой? Все должны постоянно заходить на ваш сайт и сверяться - не добавили ли вы каких-нить новых скрытых комиссий и удержаний, вместо того чтобы честно информировать при проведении операции?! А то что по вине вашего банка человек не может воспользоваться своими деньгами.. это как? человек должен еще и заплатить за ваши технические сбои? Так вы тогда при проведении текущей операции хотя бы честно и прозрачно пишите комиссию, которая будет снята, чтобы не было таких "сюрпризов" для клиента. Или вы умышленно в интерфейсе банкомата "упустили" информирование о комиссии, которая будет списана при данной операции? Это уже похоже на какой-то лохотрон. Зачем вы так себя дискредитируете.. наверное и правда, просто плевать на людей, которые несут вам деньги. По объективным причинам вообще не удалось поддержать наш новосибирский банк, хотя очень этого хотелось..
Читать целиком
Банк Левобережный
8 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Для решения вопроса укажите, пожалуйста, Ваши данные (ФИО, контактный телефон или…
🤍🤍
​🤍🤍🤍 🤍🤍​10 отзывов
Единственный банк из трех,где без проблем сделали биометрию иностранному гражданину. Большое спасибо и большая признательность сотрудникам. По-другому стала смотреть на банк и планирую открыть счет
Читать целиком
Банк Левобережный
18 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся на…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее