............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Трия 

Магазин мебели
4.2
59 оценок
4.2
59 оценок
ИР
Иван Рыльков8 отзывов
Evlampia Morozova41 отзыв
Очень жаль, что приходится писать плохой отзыв, но стена непонимания со стороны компании вынуждает писать этот отзыв. Когда приобраешь мебель всё радостно и прекрасно, но когда возникают проблемы начинают мягко говоря отправлять подальше). То есть в Ростов, там у них находиться прентензии по качеству( идти на встречу покупателю - нет, создать сложность - Да). Сборщику сразу сказали о проблеме и он что-то покрутил у него не получилось и в итоге выдал " по заполняемости ящика всё пройдёт". Ну тут просто аплодисменты! P.s. А ещё "очень порядочно" доставщики поступили: в магазине нам по доставке назвали одну цену 1800 вместе с подъёмом, но по факту взяли 2300 (1800 была в накладной напечатано, а вот 500 рублей приписано ручкой. Хах, так они начали за эти 500 рублей, такие сказки придумывать. Собрали они совещание и решали по поводу нашей доставки и лично сам директор сказал, что на 500 рублей дороже). На месте звоним в магазин по этой проблеме и что Вы думаете, ну конечно туда же в Ростов))). P.s. фото шкафа прилагаю. После этого всего отмыться хочется. P.s. Деньги за доставку вернули, но после написания отзыва, так что на момент написания отзыва всё мной написано достоверно!
Читать целиком
Тм
Трия, магазин мебели
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом. Мы провели проверку вашего обр…
ОД
Ольга Данилова4 отзыва
КВ
Катя Величко8 отзывов
Читать целиком
Тм
Трия, магазин мебели
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за подробный отзыв. Надеемся, что приобретенная кровать буде…
КМ
Камила Маньковская9 отзывов
Читать целиком
Тм
Трия, магазин мебели
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Надеемся и дальше радовать Вас качеством обслуживания и мебели!
ПК
Полина Кирчева10 отзывов
Читать целиком
Тм
Трия, магазин мебели
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо за отзыв и за то, что остаетесь с нами! Благодарим за Ваше доверие и н…
ВК
Виола Климович12 отзывов
Читать целиком
Тм
Трия, магазин мебели
11 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке мебели. Для нас важно знать, что Вы ос…
anastasiasmeleva138 отзывов
АШ
Анастасия Шмелева4 отзыва
ЮА
Юра Алексеев4 отзыва
Читать целиком
Тм
Трия, магазин мебели
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юра! Спасибо за приятный отзыв и рекомендацию нашего магазина. Мы рады, что у Вас оста…
ALina63 отзыва
Читать целиком
Тм
Трия, магазин мебели
12 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке мебели. Для нас важно знать, что Вы ос…
Анна Краско21 отзыв
Екатерина9 отзывов
Читать целиком
Тм
Трия, магазин мебели
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Надеемся и дальше радовать Вас качеством нашей мебели и обслуживан…
Алёна P15 отзывов
Читать целиком
Тм
Трия, магазин мебели
20 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв, мы рады, что Вы пользуетесь мебелью с удовольствием. Наши сотрудники трудятся во б…
Фея Сказочная73 отзыва
Жила и не знала, что есть такая прекрасная компания по изготовлению мебели. Отличное качество, очень приемлемые цены! На фоне многих конкурентов просто находка! Хочу отметить работу сотрудников магазина, в первую очередь, хочу поблагодарить Евгению. Грамотный консультант, с индивидуальным подходом к клиенту. С ее помощью обставили всю квартиру,и уверена, это не последняя наша покупка мебели в этом магазине. Евгения всё подробно рассказала о продукции, учла все наши пожелания, порекомендовала, что с чем лучше скомбинировать. Всегда на связи, оперативно отвечала на все возникающие вопросы. Доставка четко в срок, предварительно звонят из отдела логистики, согласовывают и уточняют все моменты. Экспедитор звонит за час. Сборщик Павел приехал в назначенный день, вовремя, всё собрал, повесил. Отлично! Спасибо огромное за слаженную работу! Всем рекомендую!!!
Читать целиком
Тм
Трия, магазин мебели
27 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Надеемся и дальше радовать Вас качеством нашей мебели и обслуживан…
Ольга Овчинникова34 отзыва
Читать целиком
Тм
Трия, магазин мебели
9 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны. Уточните пожалуйста, что Вам не понравилось…
Антон Скребков6 отзывов
КА
Ксения Анищенко2 отзыва
Тм
Трия, магазин мебели
30 июня 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Надеемся и дальше видеть Вас среди наших довольных клиентов!
Вера -28 отзывов
Тм
Трия, магазин мебели
24 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Вера! Подскажите пожалуйста номер своего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Оксана Владимирова14 отзывов
Читать целиком
Тм
Трия, магазин мебели
15 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось и Вы остались довольны. Ждем Вас снова!
karlikova943 отзыва
Гость 828 отзывов
Тм
Трия, магазин мебели
16 февраля 2021, официальный ответ
Благодарим за теплые слова и ждем Вас снова!
Ksenia Ayriants11 отзывов
Заказали стенку "марта" в сентябре, начав делать ремонт. Срок изготовления составлял месяц. Поскольку еще не знали, на сколько по времени затянется ремонт, я спросила у менеджера можно ли будет придержать стенку на складе. Девушка мне ответила, что стенку после изготовления можно держать на складе 30 дней без оплат и каких-либо проблем. Поэтому мы спокойно, без спешки начали делать ремонт. Через, примерно, месяц мне позвонила оператор и сказала, что стенка готова, завтра её привезут. Но ремонт еще не был закончен. Я сказала, что хотелось бы, чтобы мебель подождала конца ремонта на складе немного, как было обещано мне менеджером. У оператора это вызвало ужасное негодование, она сказала, что это невозможно и что если я не приму мебель сейчас, то её продадут другому человеку (учитывая, что мебель уже была полностью оплачена!!!). Пришлось принимать стенку, что было очень неудобно, так как ремонт еще не был закончен. Грузчики очень быстро заскочили, затащили пакеты с мебелью. Хотелось рассмотреть и проверить товар, но грузчики так торопились, что ничего не вышло. При сборке мебель оказалась более низкого качества, чем ожидалось. Довольно низкое качество материалов, не хватило большого количества гвоздей и комплектующих... Но мы всё равно смогли собрать)) Собирали всё аккуратно, по инструкции, забавно, но в итоге осталось еще и лишние полки) В принципе, за такую сумму довольно терпимо. Лет на пять, наверное, хватит. Порадовало разнообразие дизайна, стенка ввглядит современно относительно. На фотографиях сравнение: на первом -- фотография с сайта, на втором -- из моей квартиры.
Читать целиком
Тм
Трия, магазин мебели
25 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за некоторые неудобства с доставкой мебели. Надеемся, что в настояще…
Anastasiya Pronina35 отзывов
В конце декабря покупали кровать в Трия. Сначала выбирали модели в различных магазинах в интернете, понравилась именно в трия и по внешнему виду, и по наличию подъемного механизма, и по размерам, и по цене. Решили доехать до магазина, посмотреть вживую. В ТЦ "Большая Медведица", к сожалению, эта модель не была представлена. Но менеджер нам показала живые фотографии, материал потрогать и посмотреть. В итоге приобрели и там же матрас асконовский по цене так же как в асконе. Так же помогла с выбором матраса под наши желания и по размерам кровати. Оформили договор с доставкой на следующий же день. Правда, тк это были предновогодние дни, то менеджер предупредила, что может быть задержка на день. В итоге привезли как и оговаривалось - на следующий день. Сама кровать понравилась по качеству, по внешнему виду. Никаких химозных запахов не было, сборка понятная, все детали были в наличии. Остались довольны магазином и мебелью)
Читать целиком
Тм
Трия, магазин мебели
25 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Надеемся и дальше радовать Вас хорошей мебелью и обслуживанием!
Vasyaga4 отзыва
Приобретала стол "Портофино", так же как и предыдущие комментаторы, отмечу некомплект по крепежным элементам, но, поверьте, это мелочь! Собрали всё равно. Моё негодование обусловлено тем, что после продажи товара до магазина "достучаться" невозможно. В марте'18 обратилась в компанию с заявлением об обнаруженных недостатках (потрескалось так называемое "закалённое" стекло) с приложением всех документов и фото, а так же ссылками на нормативные акты. Ответа нет до настоящего момента (октябрь'18, на секундочку; более полугода на рассмотрение заявления?! а ответа так и нет) Не смотря на мои неоднократные обращения по поводу разрешения возникшего вопроса, получаю один и тот же ответ: отправили на завод, ждем от них информацию. Хотя меня, как покупателя, не должны волновать чужие взаимоотношения с заводом. Так что ни о каком ГАРАНТИЙНОМ обслуживании (да что уж там, даже об элементарном взаимодействии с клиентом по конфликтному вопросу) после покупки речь не идет. Очень жаль!
Читать целиком
Тм
Трия, магазин мебели
25 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Надеемся, что проблема была решена.
David Khamov1 отзыв
Отвратительная компания, никакой клиента-ориентированности. Приобрели в данной "компании" стол Портофино, и три стула София. После трёх недель ожидания, нам привезли долгожданный заказ. При сборке выяснилось , что не хватает двух важных деталей, без которых невозможно собрать и соотвественно пользоваться столом. Я уже ничего не говорю про винты , которых решили не ложить вовсе. Белые кожаные стулья были замараны какой-то мазутой. После того, как я позвонил Ольге, которая нам все это удачно продала. Она ответила , что она не комплектует и ничем помочь не может. Решайте вопрос, через тех поддержку , а те в свою очередь отправили на почту , заполнять рекламацию!!! На то , что эти чудо бизнесмены не могут укомплектовать нормально заказ. За три то недели ожидания. После многочисленных звонков с нашей стороны , нам все таки изготовили эти "царги", а вот уже доставить на дом отказываются, предлагает снова оплатить доставку (1000) рублей , которую мы уже один раз оплатили , но им видимо мало! Все в один голос говорят, ну делали же лёгкие , вы можете их сами забрать! Вы серьёзно?! После того, как я сказал , что не хочу больше иметь дело с данной компании и хочу , чтоб мне просто вернули деньги, предложили написать снова рекламацию , которую будут рассматривать 10 дней ! Десять дней , электронное письмо видимо будет идти почтой России. Все документы приложил. Я надеюсь вы отреагируете на данное письмо оперативно. Иначе придётся обратиться в суд , и вернуть деньги за невыполненную услугу. С моральным ущербом.
Читать целиком
Тм
Трия, магазин мебели
25 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Надеемся, что Ваш вопрос был оперативн…
Тотьяна9 отзывов
Читать целиком
Тм
Трия, магазин мебели
25 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что с Вами произошла подобная ситуация. Служба Качества рассматривает…
🍪
Мы используем cookies подробнее