............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Замок 

Гостевой дом
4.5
146 оценок
4.5
146 оценок
Наталья Кулакова2 отзыва
26 декабря отмечали здесь юбилей мамы. Гостям все очень понравилось: уют и чистота помещений, большой просторный зал, классный бассейн, горячая сауна. Строгость администратора при сдаче и приёмке помещений обеспечивает порядок в таком большом пространстве. Хочется отметить частоту постельного белья. В одном из отзывов прочитали, что посуда была грязная. Действительно, когда посуду моют сами гости, риск такой ситуации велик. С нами и после нас этого не случилось. Поэтому желаем, чтобы в наступающем году Дедушка Мороз подарил замку посудомоечную машину!) И захватил кулер или фильтр для воды, этого тоже не хватает) Отдельное спасибо Сергею за рекомендацию кейтеринга. Павел помог определиться с меню, был отзывчив и все очень вкусно приготовил, а Алексей обеспечил ненавязчивое и своевременное обслуживание! Атмосферу праздника дополнило новогоднее оформление не только внутри замка, но и снаружи. Среди гостей были дети, которым все так понравилось, что не хотелось уезжать!) Спасибо!
Читать целиком
Зг
Замок, гостевой дом
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за отзыв 💛
ДХ
Денис Хабибов9 отзывов
Читать целиком
Зг
Замок, гостевой дом
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Денис, большое спасибо, что выбрали нас, приходите в гости ещё! 🤝
КМ
Кирилл Маршавин3 отзыва
Зг
Замок, гостевой дом
8 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас, что выбираете нас 💛 Приезжайте ещё 🤗
Олеся Плотникова4 отзыва
Гуляли свадьбу.Больше ни ногой в это заведение.Посуда грязная, прежде чем накрыть на стол, нужно всё перемыть.Потрачено время на мытьё и протирку посуды.В комнатах холодно, ночью замёрзли, одеял нет, какие то простыни для того, чтоб укрыться, спросила про холодные батареи в ноябре месяце, что мне было отвечено,на улице же тепло.Серьёзно?В ноябре тепло?Отопление дают в сентябре,а в комнатах батареи отключены,реальный дубак.Полотенца выдали,но если будете пользоваться,заплатите,хотя они все убитые.Шары застревают в бильярде, не выкатываются,сразу говорят,что мы туда что то засунули,за то есть там потойная дверь,её отвёрткой открывают и достают шары.Трогать ничего нельзя, всё прибито и приклеено.Я такого ранее нигде не видела.Берут стоимость за сутки, а получается меньше суток нахождение в этом заведении,даже не хочется называть элитным коттеджем,а просто заведением.Гостей выгоняют,а 1-2 человека сдают дом.В это время гости на улице мёрзнут.Штрафы за всё.Попросили просмотреть камеры,нам ответили,они не работают.А камеры даже в бассейне,а работают или нет-это ещё вопрос.То есть камеры есть в тех местах,куда даже нельзя их устанавливать.Инцидент Новосибирск заинтересует это заведение.Штрафы за всё,а за то,что ребёнок ночью в холодной комнате промёрз и заболел,кто штраф заплатит? Отдельное отношение к детям,там их не любят,да там и взрослых не особо любят,так сдали,деньги получили и отволите.Я перемыла посуду до и после,оставила всё в чистоте,стулья все по местам и то после принятия этого домика,уже не хочется называть его замок,тыкали пальцем,чтоб всё расставляли по своим местам.Серъёзно,за такие деньги,я должна даже шары убрать на место,а не на полотне их оставить.Я такого унижения не видела нигде,даже за меньшую сумму.Если захотите поехать в это заведение,берите с собой побольше денег, так как помимо аренды придётся оплатить казан, шампура.И ещё там на кухне холодильник,который нельзя загружать,чтоб не лопнули полки.
Читать целиком
Наталья Максимова8 отзывов
«Снять с двери пружину и куда-то выкинуть» вы серьезно? По вашему мы приехали для того, чтобы снимать пружины и выкидывать? Бред. По поводу шара мы сказали, что не знаем где он, и готовы были заплатить за его потерю, но когда начали собирать все вещи он нашелся. Или вы считаете, что я дома буду играть с одним шаром? И вообще, администратор сказала, что шары просто так не застревают и всегда выкатываются. Это полное враньё. Шары у нас вчера застряли там просто так и мы долго не могли их достать это во-первых, во вторых администратор почему-то считает всех детей недалёкими, потому как сказала: ну вдруг дети туда конфеты засунули или чипсы или ещё что-то. Чегоооо?????? Наши дети очень умные и знают, что бильярдный стол это не мусор. 1 ноября рабочий день в России, но мы заплатили почему-то как за выходной день, мол на коттедж это не распространяется. А ничего, что все гости отпрашивались с работы? В общем и целом тусовка была классная, но это только благодаря гостям!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зг
Замок, гостевой дом
2 ноября 2025, официальный ответ
Сломанную подставку обнаружили после вашего отъезда. А вообще вы пишите, что погуляли классно так со…
НС
Надежда Ступакова3 отзыва
Читать целиком
Зг
Замок, гостевой дом
18 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое💛 Будем рады вам всегда.
Гж
Городской житель1 отзыв
Зг
Замок, гостевой дом
9 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что оценили. Будем рады вам всегда.
Дарья Романова15 отзывов
Зг
Замок, гостевой дом
30 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, Дарья, за приятный отзыв!!!
АН
Александр Нефедов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зг
Замок, гостевой дом
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Краткость сестра таланта, коротко и по делу! Большое спасибо, ждём в гости ещё!!!
Ульяна Ли18 отзывов
Читать целиком
Зг
Замок, гостевой дом
26 июля 2025, официальный ответ
Ульяна, добрый день! Спасибо большое за добрые слова!!! Ждем вас в гости снова и снова.
Наталья Хван28 отзывов
Николай Анатольевич14 отзывов
Было бы вполне хорошо, если бы не... Замок красивый, все комнаты выполнены со вкусом, каждая в своём стиле. Суперские картины на стенах, рыцари, доспехи. Всё оформлено дорого. Но при этом бельё лучше брать своё - простыни с грязными полосами. На замечание, что такое бельё с элементами грязи, ответ: "Это не отстирывается." Полотенца развешаны везде, да. Но пользоваться такими полотенцами желания нет. Создается такой контраст между шикарным дизайнерским антуражем и дешёвой ночлежкой. Бассейн хороший, большой. Вода теплая, под тридцать градусов. Сауна, увы, считайте, её нет. Электрическая каменка не прогревает помещение до температуры сауны, т. к. вторая каменка неисправна и , видимо чинить ее никто не будет. Подвешен бочонок обливаться холодной водой, не подключен, но он вам и не понадобится с такой сауной. Внешний вид сауны - покрашенные доски, то ли пластик. Отношение к гостям: сдача помещения продолжалась тридцать минут. Поскольку пьяной шумной компании у нас не было, проверяли почему то каждую досточку на кровати(вдруг сломали за ночь). Заранее вызвали такси, ожидали 25 минут, начал моросить дождик. "Уважаемых гостей " выставили за калитку с сумками под дождь в 11:55 - оставалось пять минут подождать такси. Но под навесом во дворе дождаться такси нам было не позволено. Уборка.
Читать целиком
Зг
Замок, гостевой дом
13 июля 2025, официальный ответ
Я всегда принимаю к сведению конструктивные и правдивые отзывы и отвечаю на них , но этот отзыв один…
Надежда Гончарова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зг
Замок, гостевой дом
14 марта 2025, официальный ответ
Надежда, большое спасибо за приятный отзыв, будем вас ждать 🤗
KD
Karlson Dmitriy28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зг
Замок, гостевой дом
9 января 2025, официальный ответ
Дмитрий , здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите ещё 🙏🏼
ЮС
Юлия Сидорова2 отзыва
Все здравствуйте!) 07.09.2024 года отмечали второй день свадьбы друзей. Еще пока ехали в сам коттедж посетила идея плюнуть на залог и уехать на дачу просто ( как по мне- надо было так и сделать в итоге)- постоянно звонила женщина администратор ( не сам владелец помещения) и настаивала ехать быстрее так как ее время ожидания не оплачивается, безналом они не принимают так как снимают проценты и если безналом, то надо скинуть деньги раздельно разным людям и они поедут их снимать в банкомате- представляете какое настроение у жениха с невестой было?! ‼️Кстати муж писал свой отзыв- его удалили Сказали, что опоздание это штрафуется 3000₽/час- приехали я им в их договоре показала, что это не при заселении, а при выезде-они успокоились. Далее в самом коттедже просто везде надписи: не трогать штраф 5000₽, не двигать мебель штраф 5000₽, не трогать аппаратуру штраф 3000₽ ( видимо должны были приехать со своей колонкой или сами петь). Посуду надо после себя помыть и не дай бог не тщательно, мусор вынести… Хорошо постельное белье не сказали постирать и погладить… В сауне таракан пробегал видимо, тоже отмечал праздник, возле бассейна грибок и плесень- администратору указала- промолчала… При приемке коттеджа 1,5 часа бегали по всем этажам и заставляли проверять все вплоть до ламелей на кроватях, при выезде еще 1,5 часа из оплаченных суток.. Бумага туалетная за 5 рублей вообще убила всех- ей ножи можно наточить Ну за 40000₽/сутки можно же комфортное пребывание обеспечить Пытались провернуть схему с микрофоном типа мы его сломали ( мы там даже дышать боялись вдруг штраф)- попросила выдержку из видеозаписи, где видно, что хоть кто-то из гостей прикасается к микрофону- отстали. И, да, будьте готовы к тому, что там камеры просто везде, в сауне над бассейном и бьет на душевые - фото приложила, так что улыбайтесь когда пойдете принимать душ. Я понимаю, что это имущество и его берегут, но администраторша и таблички «штраф», «запрещено»-испортили все.. Будете проходить мимо-проходите…
Читать целиком
🤡 .5 отзывов
Зг
Замок, гостевой дом
5 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо вам за обратную связь 🤗 Очень приятно.
Анна Вардошвили(Репченко)2 отзыва
Читать целиком
Зг
Замок, гостевой дом
2 сентября 2024, официальный ответ
Анна! Спасибо вам большое за доверие! Нам очень приятно 🤗
Полина Златова3 отзыва
Зг
Замок, гостевой дом
2 сентября 2024, официальный ответ
Полина, добрый день! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв ❤
Анна Титова7 отзывов
Недавно с друзьями снимали гостевой дом для празднования моего дня рождения, и это было незабываемое время! В первую очередь хочу отметить чистоту и порядок, которые явно поддерживаются на высоком уровне. Каждый уголок дома был безупречно чистым, что создавало дополнительное ощущение уюта и комфорта. Особенно впечатлили баня и бассейн — они добавили нашему празднику особого шарма. Мы прекрасно провели время, наслаждаясь этими удобствами, которые так редко встречаются в гостевых домах. Территория вокруг дома просто прекрасна — ухоженная, зеленая, с красивыми ландшафтными решениями. Это место идеально подходит для отдыха на природе. А сам дом напоминает настоящий замок, что добавляет ощущение сказочности и уюта. Отдельное спасибо хозяевам за гостеприимство и внимание к деталям, благодаря которым наш праздник стал действительно особенным. Мы определенно вернемся сюда снова и будем рекомендовать этот гостевой дом всем нашим друзьям! Спасибо за чудесное время!
Читать целиком
Зг
Замок, гостевой дом
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна, спасибо за ваш отзыв, рады стараться 😁
АЗ
Андрей Захаров1 отзыв
Читать целиком
Зг
Замок, гостевой дом
31 июля 2024, официальный ответ
Все четыре отзыва от 04.07.2024 от одной компании нарушены пункты правил 3.6. Запрещается использова…
ВБ
Владимир Бударлак4 отзыва
Читать целиком
Зг
Замок, гостевой дом
31 июля 2024, официальный ответ
Все четыре отзыва от 04.07.2024 от одной компании нарушены пункты правил 3.6. Запрещается использова…
Марина Бучук2 отзыва
Коттедж классный, обустроен богато. К месту претензий нет, но вот к хозяевам……. 1) конфликт меню во многом необоснованно, т.е. за уже сломанные вещи платить возможно придется новым отдыхающим + половина предметов из списка не стоят столько, сколько за них просят ( с нас так потребовали деньги за настольный футбол, который был весь в изоленте с уже сломанными палками) 2) неадекватные хозяева. На каждый ваш шаг вам могут позвонить и начать угрожать полицией и выселением. Более того, с вас с огромным удовольствием попробуют содрать как можно больше денег, во что бы что не стало. Забронировали мы коттедж сильно заранее, внесли предоплату, чтобы потом нам сказали, что за аренду, оказывается, нужно заплатить больше, чем было обговорено. Итог: если вы хотите потрепать себе нервы в красивом замке, то это ваш вариант! Вранье и наглость со стороны владельцев, а также, учитывая предыдущие отзывы, халатность и нежелание исправлять проблемы в их коттедже, и невыполнение их прямых обязательств перед арендатором вам обеспечены!
Читать целиком
Зг
Замок, гостевой дом
31 июля 2024, официальный ответ
Все четыре отзыва от 04.07.2024 от одной компании нарушены пункты правил 3.6. Запрещается использова…
Настя Пакенко5 отзывов
Отмечали свадьбу 15.06.2024. Коттедж хороший, красивый, места много. НО. Хозяин коттеджа видать не любит координаторов, ибо нашему координатору грубил. В день свадьбы отключили свет(какая то авария), кондиционеры не работают, на улице +31'. Хозяин 4! Часа морочил голову координатору, генератора нет, ставить планируем на следующий год, и вообще не моя вина идите лесом. Потом конечно позвонил(спустя 4 часа) «давайте я съезжу в Леруа привезу вам генератор(когда мы уже заказали в аренду и нам его практически привезли)». Банкет под угрозой срыва, находим генератор, оплачиваем. Так хозяин сказал «весь дом к генератору подключить не дам, подключайте через переходники», хотя генератор подключали профессионалы и этот генератор вытянул бы 3 таких дома. По итогу свет дали только где то в 22:00-23:00, до этого мы парились в душном доме, окна в банкетном зале не открываются так как «всегда работают кондиционеры» В договоре это грамотно прописано «владелец не несет никакой ответственности». За генератор отдали 13000, никто соответсвенно эту сумму нам не вернул, простили только 300 рублей за кровать и 2 полотенца. Впечатление о доме испорчено наплевательским отношением хозяина
Читать целиком
Зг
Замок, гостевой дом
5 июля 2024, официальный ответ
Произошла большая авария это происходит крайне редко может быть 1 раз в пять лет , отключились неско…
Inna Dedlovskaya36 отзывов
Зг
Замок, гостевой дом
31 мая 2024, официальный ответ
Спасибо, Inna, за ваш отзыв и оценку!!!
ЮЛ
Юлия Левина5 отзывов
Зг
Замок, гостевой дом
14 апреля 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛
ЗК
Зоя К16 отзывов
Евгений Сергеевич5 отзывов
Зг
Замок, гостевой дом
23 декабря 2023, официальный ответ
Евгений, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв.
АШ
Андрей Шаламов11 отзывов
Ри
Руслан и Карина14 отзывов
Читать целиком
Зг
Замок, гостевой дом
4 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Руслан и Карина ждем вас в гости еще, спасибо за такой жизненный отзыв , ведь действите…
🍪
Мы используем cookies подробнее