............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Oceanside 

​Сауна
3.4
90 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы59

Цены

Фото48

3.4
90 оценок
Ю✨
​Юля ✨​9 отзывов
14.11.2025 была внесена предоплата в размере 2550 ₽. После отмены брони до сих пор не вернули деньги.
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Юля! Проверила все документы. Никакая Юля не бронировала у нас номер от 11 Ноября. Може…
​Ксения Овсянникова​9 отзывов
Огонь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oс
Oceanside, сауна
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Спасибо за 5 звезд! Присылайте свои предложения, пожелания. Будем стараться соответствовать. Ждем Вас и ваших близких!
​Anet 21​38 отзывов
Сломалась сауна в самы разгар дня рождения. Ничего не смогли сделать. Праздник испорчен. Не рекомендую большой номер, да и вообще никакой
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oс
Oceanside, сауна
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, но такое с электричеством случается, не только у нас. Сотрудники старались…
​Кристина Андронова​8 отзывов
Знакомство с этим местом для меня в первый раз прошло без особых впечатлений,второй раз хотела здесь отдохнуть,попался неадекватный,пьяный администратор,желание посещать данное заведение пропало совсем.Но в третий раз,я приятно удивлена,теплая сауна,все чисто,одноразовая посуда,клеенка на столе(в первое посещение такого близко не было)Хорошо,что вы меняете подход к клиентам,это радует!Спасибо за клиентоориентированность ❤️Спасибо за комфортный отдых!
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
16 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Спасибо за добрые слова и высокую оценку наших услуг. Будем стараться, не исп…
​Дмитрий Добрычев​28 отзывов
Мультимедиа старая, провода не рабочие ,беспроводное соединение не поддерживает В парилке ковш сломан Вообщем требует внимание масса мелочей . Но при этом ценник на уровне качественных саун.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oс
Oceanside, сауна
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за отзыв! Постараемся исправить недочеты. Были бы, признательны Вам, е…
​Артем Носков​5 отзывов
Сауна среднее, за свои деньги хорошо
Oс
Oceanside, сауна
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Артем! Спасибо за "хорошо"! Хотелось бы знать, что нам надо улучшить до "отлично".
АТ
​Алексей Томилин​4 отзыва
Были в бане на первом этаже, печь отличная, жаркая. Пар хороший и если бы еще была зона отдыха чуть побольше, было бы замечательно совсем. Стоит бочка с водой, забираться в неё не очень удобно, ступени редкие. Сама бочка "съедает" много места. Из за неё пришлось делать ущербную парилку(очень маленькую, узкую) и зона отдыха тоже очень маленькая. После парной положено лечь, хотя бы на скамейку, а здесь нет места для такой скамейки, из за этой самой бочки. Само заведение понравилось, администратор Юлия вежливая, общительная.
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
1 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, Алексей! Постараемся учесть ваши пожелания.
​Кошка Матрёшка​21 отзыв
Сегодня были в данном задидении, нас всё устраивает, от музыки до сауны)) вежливый персонал, проводили, показали все рассказали, спасибо вам большое
Oс
Oceanside, сауна
29 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Кошка Матрёшка! Благодарим Вас за добрые слова и пять звезд! Будем ждать Вас и ваших близких!
​Арина Самойлова​10 отзывов
Очень понравилась сауна, отдыхали с друзьями. Бассейн чистый, есть небольшая мангальная зона
Oс
Oceanside, сауна
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Арина! Спасибо за высокую оценку наших услуг! Мы рады, что Вам и вашим гостям все понравилось. Приходите! Ждем!
​Серега Горский​10 отзывов
Были в бане 25.02. Была конфликтная ситуация, спасибо администратору за профессионализм, быстро профессионально все разрешили. Косаемо самой бани :все отлично, все остались довольны, бассейн отличный, парилка неплохая. Было 10 человек, места хватило всем. Придём ещё к вам 😁
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Рады, что вам понравилось в нашей сауне. Спасибо за 5 звезд. Будем ждать вас! А…
ЛГ
​Лариса Гуляева​16 отзывов
Праздновали в этой сауне мой юбилей, ничуть не пожалели. Номер взяли Морской, так как он самый большой. Бассейн просто огромный, вода немного прохладная, но после сауны самое то. Бильярд для интересующихся, стол с диванами для закусок, даже комната отдыха с большой кроватью есть. 5 часов + 1 час в подарок! Шикарно отдохнули, будем всём рекомендовать!
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
22 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Спасибо за рекомендацию! Рады, что Вам понравилось в нашей сауне. Нравится почт…
​Анна Корытная​9 отзывов
Хорошая сауна, всем советую посетить.
Oс
Oceanside, сауна
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Огромное спасибо за добрые слова 🔥 Успехов вам ❤
​Сильвестр В столовой​27 отзывов
Отличная сауна и девушки администраторы, по поводу бассейна холодного, проверяйте градусник перед купанием, всё соответствует нормам. Тёплый пол 👍👍, тв, интернет, посуда и т.д. Спасибо вам большое за отличный отдых, всё отлично👍👍👍. Теперь мы ваши клиенты 😉
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Константин! Спасибо за высокую оценку и добрые слова! Будем стараться не понижать планк…
МП
​Мария Перминова​2 отзыва
Прочитав отзывы о холодном бассейне, переживали так как шли с детьми, позвонили, нам сказали что это по Сан-Пину, это нормально. Решив, что все сауны,наверное значит, по сан пину температуру выставляют, все же заказали. Оказалось, что вода была очень холодная! Я вообще из воды не вылезаю, а тут даже заходить не хотелось. Даже после сауны, не хотелось в него залазить. Ребенок не то что не купался, он даже попросил одеть штаны и кофту! Очень холодно. От окон несет холодом, некомфортно в помещении в самом. Я расстроена отдыхом. Не всегда «норма»=комфорт. И возврат клиентов. Сауна теплая. Сама обстановка хорошая, интерьер, чистота, вроде норм, правда мы нашли под подушками чужое полотенце, о котором администратор не знала, тут возникает вопрос о качестве уборки, но особых претензий к этому нет. Холод в бассейне и в помещении, основная проблема данной сауны. С детьми 100% нет.
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
8 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо Вам за отзыв! Очень жаль, что вода в бассейне показалась вам холодной. У…
AP
​Anton Pilipenko​1 отзыв
Всё необходимое есть, большой бассейн, баня, стол, бильярд. Отличный семейный отдых. Нам понравилось!
Oс
Oceanside, сауна
23 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Антон! Спасибо за высокую оценку нашего Оздоровительного Комплекса! Всегда рады нашим гостям!
​Алекс Смирнов​1 отзыв
Добрый день. Получили шок побывав в данном заведении. В первую очередь это администратор. Светленькая с короткой с стрижкой (имени не запомнили). Увидели что пьет пиво на рабочем месте никого не стесняясь. Бассейн жутко ледяной, но она сказала что так и надо. одна салфетка на всю толпу)))), пользуйтесь не жалко так сказать. К прибытию гостей бассейн не работал (фонтан заявленный), в сауне было прохладно. На все претензии ответ пофиг!!!!!
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
17 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Алекс! Температура воды в бассейне поддерживается автоматически от 24 до 26 градусов в…
​Анастасия Кудинова​1 отзыв
Ужасная сауна! Хамское отношение администратора, которая бухает на рабочем месте!!! Ледяной бассейн! Парилку начинают включать почти перед приходом, первый час не более 70 градусов. Не тратьте зря деньги на данное заведение!!!!!
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
17 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Температура воды в бассейне поддерживается автоматически от 24 до 26 градусо…
ДТ
​Дима Тонких​1 отзыв
Добрый день, 20 декабря мы с семьёй побывали в этом месте впервые. И впечатления остались лучшие. Везде чисто, убрано, персонал хороший, милые, добрые женщины. Температура в бассейне прохладная, но дети остались довольными. В целом всё понравилось, только в саунах не хватает маленьких холодильников, остужать напитки. Никогда не знали о существовании этой сауны. Обязательно ещё к вам прейдем и посоветует нашим друзьям.
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
22 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Дима! Спасибо за теплые слова о нашей сауне. Будем рады видеть Вас, ваших друзей и близ…
СП
​Сандро Певерел​1 отзыв
Снимали с друзьями большой номер и к сожалению не все понравилось. Пол возле басейна скользкий от воды и пока дойдеш до курилки или гриль зоны ноги намочиш, и это зимой. Вода в басейне холодная, тем кто после парилки самое то, но мне парится нельзя, так что для меня было холодновато. Стол бильярдный кривой, прям видно как кто то пытался ножку отломиить. Ну и последний минус оплата по безналу через перевод. У меня нет сбера и приходилось другу переводить чтобы он уже оплачивал. По номеру карты СПБ не работает, только по номеру телефона. Из плюсов пол с подогревом, вежливый и отзывчивый персонал, чистая вода, басейн с подсветкой, парилка маловата но хорошая, есть даже отдельная комната с краватью чтобы полежать и отдохнуть от шума и всего на свете. Надеюсь когда в следуюший раз прийдем данные минусы будут устранены. В общем остались довольны.
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
20 декабря 2022, официальный ответ
Сандро, спасибо за отзыв и замечания! Постараемся учесть и исправить недостатки.
​chikcveta​3 отзыва
Приветствую всех! Хотела бы поделиться мнением о сауне. Красивая только внешность, не более. Парилка просто холодная,на термометре показывает 100, но это не так, там максимум по ощущениям 70. Как быть в сауне и после похода в парилку идти греться в горячий душ? Про воду в бассейне тоже самое, принесли градусник темп показал 22. Еще предлагают веник в холодную парилку, что с ним там делать? Поддавать нельзя, штраф 2000. В общем больше туда ни ногой, не советую эту сауну ни кому. Если только хотите освежится, то welcome 🤣
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
19 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо за отзыв! Мы учитываем все замечания и пожелания наших клиентов, если…
ИБ
​Ирина Бондарь​16 отзывов
Люди,если хотите наградить себя какой нибудь заразой- вам сюда! Маленький номер. Температура в сауне-65 максимум. Бассейн - помойка, похоже воду не меняют вообще!,мутный на глаз, ошметки чьей то кожи , пяток, волос и тд просто переливаются на красивых световых отражениях! Причем на ресепшен меня заверили,что воду меняют раз в неделю и даже(!)pH проверяют… , ничесе..)))) В итоге в бассейн не полезла, хотя шла из за него. В болоте покупаться - и то почище будет.. Стыдно,господа. Вроде и интерьер интересный , и места достаточно и цветовая гамма продумана, но самое важное в сауне- бассейн, все впечатление испортил. Жаль. Деньги на ветер. Прилагаю фото.
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
20 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Ваши опасения на счет заразы безосновательны. В наших бассейнах круглосуточная м…
​Александр Буслов​29 отзывов
Неплохая сауна, можно поиграть в бильярд, летом сделать шашлык на огороженной территории, искупаться в бассейне
Oс
Oceanside, сауна
29 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Александр, за пять звезд! Всегда рады нашим гостям!
​Кристина Гуляева​7 отзывов
Сауна неплохая, но почему то в большом номере безумно маленький стол. Номер рассчитан на 15 взрослых, а стол на 8 человек максимум. Ну а самое главное безумно недружелюбный персонал, и отметили это все гости. На входе как на допросе спрашивают возраст, гости были просто обескуражены. Не дай бог упустят доплату в 300 р за лишнего человека. Ну можно же как то вежливо и тактично задать вопрос?!!!Хотя нас и 15 не набралось! Не успело закончится время как уже под дверью стояли и выжидали когда же мы выйдем. Хлорки ооочень много. Но самое главное персонал, прям отбили все желание повторить( и еще безумно скользкий пол возле бассейна! Можно хоть ковры резиновый бросить, весь вечер боялись что дети разобьются(
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
10 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Напишите, пожалуйста какого числа вы с друзьями были в сауне. Как звали админ…
​Indi​1 отзыв
Если вы хотите,чтобы вам испортили настроение в день рождения,вам сюда.Шли сюда по рекомендации,но все с первых минут пошло не так,как хотелось бы.Девиз этой сауны,нельзя!У них ничего нельзя 😂🤦‍♀️За все бешенные штрафы.Начнём сначала.Когла оставляли предоплату.сумма озвучивалась 1300 час,по факту 2000-час,и это уже поменялось,когда люди приехали на празднование др,в последнюю минуту так сказать,за три часа,разница получилась приличная.Настроение подпорчено😕Идём дальше.При входе в номер,весит табличка с нельзя,ничего нельзя,только видимо сидеть и всё.Вода жутко холодная,никакого подогрева нет.Сауна холодная,температуру никак не повысить,подливать нельзя(штраф 2000),на стенах отходит краска,запах плесени.Впечатление от отдыха,мягко скажем не очень.порекомендую ли я кому то,точно нет!
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
4 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Indi! Очень жаль, что нельзя наказать администратора, который Вас не правильно информир…
РК
​Раиса Кубасова​1 отзыв
Всё хорошо, красиво, чисто. Жаль, нет холодильника. И, как-то странно, что простынь не включена в оплату сауны, это нужно делать дополнительно.
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
20 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Раиса! Спасибо, что выбрали нашу сауну! Простыни не включены в стоимость, так как не вс…
​Павел Денисов​113 отзывов
Довольно приятное место для отдыха. В парной 120 градусов для нас конечно перебор, но лучше жарко, чем холодно) Бассейн идеального размера, глубина без фанатизма, дно доступно и не по пояс. Римский номер нас порадовал, единственное что посоветовал бы - почините окно, иногда с него дует, а закрыть его невозможно и не работает джакузи(что-то сломалось нам сказал администратор). Персонал доброжелательный, приятный, все расскажут, покажут, объяснят. Есть телевизор, музыка с блютузом. Удобная зона отдыха и посиделок. В общем зацепило, понравилось, планируем посетить морской номер. Спасибо.
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Павел! Благодарим вас, что выбираете нас!!! Отдельное спасибо за замечания! Будем по во…
​Анна Шамец-Богданова​3 отзыва
Были 10.01, сказать что ужас, это ничего не сказать, испоганили такое место, раньше ходили, впечатлений было море, сейчас же.... Только закрываться... Из теплого только пол, в парилке можно часами сидеть, температура 60+- не больше, душ через 2 часа почему то стал ледяным, как оказалось что то там отключилось случайно(а это проблемы клиентов которые платят бешеные по меркам гэса деньги??), ковша нет, тк на камни лить нельзя, это трэш, вода не утекает, все стоит колом и шлепаешь все время по ней, вода в ведре воняет сероводородом, а вода в бассейне, что в Байкале, кнопка вызова администратора не работает, а когда вызвали по телефону!!! и сказали про ледяной бассейн, огрызнулась что у них по градусникам все нормально, хотелось её окунуть, правда, и когда то приводящий в восторг детей-гейзер в бассейне, как мне сказали-уже очень давно не работает, а за что вы дерете деньги? За холодную сауну, душ, ледяной бассейн??? В общем испортили настроение!!!
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
12 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Анна! Извините за испорченное настроение! К сожалению, во время вашего пребывания в сау…
​Артем Артем​6 отзывов
Сауна только для детей, причём маленьких.Что бы не сгорели )). Вода в бассейне с каждым часом всё холоднее, в парилке температура дай Бог 70 градусов, причём на каменку воду лить нельзя. Ценник для ГЭСэ неадекватный, хотя понятно, конкуренции никакой, вот и топят по полной... В общем своё День рождения я точно тут справлять не буду ))) В Академе выбор больше и поприкольней. Правда не везде, но выбор есть .
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
16 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Артем! Спасибо за Ваши замечания. Напишите, пожалуйста, какого числа и месяца посетили…
​Семен Кочнев​1 отзыв
Обслуживание на очень плохом уровне, чисто, убираются, в воде много хлорки, за ресепшн сидят люди которые не хотят работать, не рекомендую к посещению.
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
22 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Семен! Спасибо за отзыв ! Напишите, пожалуйста , какого числа и месяца вы были в нашей…
​Ольга Рязанова​6 отзывов
Были вчера вечером в морском номере.Встретили прилично, показали,что где (были первый раз).А потом началось разочарование....Вода в бассейне не лёд конечно...но холодная (неприятно... Посуды части не было...но донесли.А теперь самое НЕПРИЯТНОЕ! Администратор пыталась включить музыку,у неё не вышло...ладно пытались сами... Тоже Ничего не получилось...В итоге беганий туда сюда...к администратору.. выяснилось,что сегодня какие-то технические работы!?!?!?...... Приехали, чтобы отдохнуть,в итоге в тишине сидеть?!?!?Благо, ждали ещё одного нашего человечка,приехал и привёз нашу музыку-колонку....Кий на бильярдном столе был один,второй не предоставили,нету...За такие деньги....сервис абсолютно не соответствовал....И ещё минус нет безналичной оплаты, пришлось заезжать снимать наличные... Ещё вспомнила,решила добавить... фена нету, чтобы после высушиться и очки для плавания только одни, вторые сломанные.
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
6 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв. Извините за доставленные неудобства. Администратор - новен…
​Alex .​27 отзывов
Здравствуйте ! Был я со своей девушкой. На 3 с +. Веник жёсткий. Стоимость его 300 рублей. Хотя изначально это оговорено не было! Что, конечно же мне не очень понравилось. Бассейн в большом номере, где русалки на стене рисунок неплохой, но вода довольно таки холодная. Перед тем, как посетить данное заведение, я конечно же читал отзывы, но моя девушка оказалась настойчива и в итоге имеем то что по факту. Диван в двух местах порван. Фото прилагается. бильярд на двоих один кий нам был выделен, а не два. Простынь дали размером с полотенце (аххаххах) насмешка честное слово! Не скажу, как в другом номере, где бассейн маленький, бабуля на ресепшене настаивал, что там вода, якобы теплее. Туда идти не советую. И админ сварливая и это чистая правда. Так себе место народ!
Читать целиком
​Ноу Нейм​15 отзывов
Здравствуйте, это полный пипец, администратор Наталья просто старая, ворчливая швабра. Можно персонал и по адекватней найти. Это просто крик души к начальству.
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
3 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Спасибо за отзыв. Нам важны Ваше мнение и замечания. Администратор оштрафована…
​Анастасия​44 отзыва
Ребята ну это пипец. Первое просят одеть бахилы и спускаться по лестнице в подвал , лестница плитка , ужас !!!! Я шла с угощениями на день рождение упала все угощение испорчено !!!! Второе, было заявлено бассейн 32 градуса, ну максимум 27 не больше, хлорки там конечно пипец и вода мутная . Третье в бассейне на лестнице нет верхней ступени это как бы , вообще не удобно и вылезти от туда сложно очень . Четвёртое вода в обливачном ведре теплая . В парилки запах грибка или плесени не поняла , ремонт никто не делал с открытия . + есть место пожарить шашлык + приветливый администратор. Ну честно сауна не для семейного отдыха. Вы сдаёте за 1500 час , ну цена вопроса все починить это копейки , ну в самом деле. Я завтра просмотрю что с ногой , если ушиб сильный пойду дальше флампа . Там же убиться можно.
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
8 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за отзыв! К сожалению, не удалось найти, того, кто сказал Вам про 32…
​kristina💘​5 отзывов
Ходим в эту сауну часто и всегда в восторге от неё! Но к сожалению на этот раз вода в бассейне была на столько холодная,что сводит ноги только от одного соприкасания с водой😑Попросили администратора отрегулировать воду,на что нам сказали,что у них нельзя так делать🤷🏼‍♀️ Очень разочарованы,в итоге в бассейне никто не поплавал🙄
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
8 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Kristi! Спасибо за Ваш отзыв! Ваши замечания важны для нас. Мы работаем для вас. Устран…
​Максим Доронин​2 отзыва
Посетили сауну "Римский номер" 13 января 2021. Остались в ПОЛНОМ ВОСТОРГЕ!!!!! Нас встретил очень приветливый персонал, с ребенком сыграли в лотерею(за что отдельная благодарность). Проводили в номер, всё рассказали-показали. Очень теплый, чистый и комфортабельный номер. Бассейн вообще-БОМБА!!!! Был очень теплый и чистый. Наша оценка-10 баллов из 10!!! РЕКОМЕНДУЕМ!!!! Спасибо огромное!
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
8 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Максим! Благодарим Вас за теплые слова! Будем рады увидеть вас снова.
​Анастасия К​5 отзывов
Бассейн грязный ... клоки волос... очки для плавания на дне... администратор, вроде как Ольга.... сказала что не заметила.... как так можно предоставить сауну?!!!! Огрызалась и когда спрашивала имя для отзыва после такого поведения пыталась силой выпроводить!!!! С другими сотрудниками проблем не было !!!!
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
3 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв! Мы учли Ваши замечания. Проведена работа с обслуживающ…
​Anastasia Vadimovna​1 отзыв
Бассейн грязный, нашли клок волос и очки для плавянья... не говоря уже о большом количестве волос..... когда выходили спросили как администратор предоставил нам такую сауну, она сказала что не заметила... на вопрос как ее зовут старалась выпроводить нас как могла и не хотела отвечать на вопрос... чуть ли не выталкивала силой!!!!!! Не советую!!! С другим перерванном отношение было лучше!!!!!!!
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
8 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за отзыв и замечания. Мы ценим Ваше мнение. Администратор оштрафован…
​Кирилл Потехин​8 отзывов
Хорошая сауна! Тёплый бассейн и главное там довольно чисто. Советую! Цена конечно не самая низка. Но стоит того что бы заплатить чуть выше но отдохнуть с комфортом и в чистоте. Девушки на ресепшне очень доброжелательные! Вечно им благодарен! Отдыхали раза три. В первый раз приехали спонтанно и вода в бассейне была холодной как и сама парилка. Позже стали бронировать заранее и парилка была очень жаркой. Как у родителей в бане =) а бассейн как парное молоко. Видел много разных саун среднего сегмента. Но эта пока для меня на первом месте. Из приятного тут есть куллер с водой. Столовая посуда, приборы, чай, микроволновка, телевизор. Так же огромная благодарность за прекрасные веники! За смешную сумму по-моему 300 р они вам ещё запарить их могут и веники хорошие пушистые, свежие!) В целом в восторге. Администрации и всему персоналу и владельцу этого заведения огромный респект! Я рад что на Богом забытом ГЭСе есть заведение с хорошим уровнем!)) эта сауна для меня стала неожиданным открытием. Всех благ вам!)
Читать целиком
Oс
Oceanside, сауна
3 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Спасибо Вам за теплые слова! Мы стараемся сделать отдых наших гостей комфортным…
​Светлана Козлова​1 отзыв
Ходим в эту сауну уже в течение полутора лет. До сегодняшнего дня всё было нормально . Было однажды, что ведро слетело с креплений и упало мне на спинку, когда я хотела как всегда после парилки окатиться прохладной водой.Тогда администратор извинилась и сказала ,что это сломала предыдущая компания. Инцидент был исчерпан. Но сегодня наглость и хамство администраторов перешла все границы. Как обычно мы пришли и сели в парилку. Просидев 15 минут мы поняли , что в ней холодно. Я посмотрела на градусник , который показывал 65. Для парилки это очень мало. Ко всему прочему было видно как грязь на полу размазали тряпкой вместо того чтобы его помыть. Вода в бассейне мутная, стекло в сауне мутное от грязи. Антисанитария полная!!!! Находиться там просто сегодня было противно. Даже не знаю зачем нас попросили одеть бахилы, наверное чтобы мы не замарали свои сапоги об их пол. Мы вызвали администратора и попросили добавить в сауне температуру. На что получили ответ , что всё нормально , что у них так всегда и мы первые недовольные клиенты. Я сказала что градусник показывает 65 градусов и , что нам холодно . Нам сказали что градусник сломан на самом деле в сауне жарко .. И вообще если вам не нравится можете не ходить. Телефон начальника дать нам отказались. Деньги тоже не хотели все возвращать, только 1.000 руб, а 500руб хотели удержать за потраченную электроэнергию. а когда я сказала что обращусь в Роспотребнадзор нам вернули все деньги.
Читать целиком
​natasha-shkoda​4 отзыва
Доброго времени суток. Хочу оставит по горячим следам отзыв, потому как накипело. Начну с того, что каждый год (не 31 декабря🤣🙈, а примерно к 8 марта) мы с сёстрами и подругами ходим в сауну. Традиция такая. В этом году решили пойти в эту сауну. Забронировали сауну загодя, примерно месяца за 1,5-2, в январе. Я позвонила и забронировала сауну на 7 марта с 14 часов на 5 часов (при этом я знаю, что есть акция 6-й час в подарок), уточнила про акцию, сказали, да, есть. Получается сауна должна была быть с 14 по 20 часов. Через неделю или две внесла онлайн предоплату 2 тысячи. Ещё сразу уточню. У меня день рождения 11 марта, а в этой сауне скидки именинникам 10%, 7 марта попадал под дату скидок (специально подгадывали). Администратор подтвердила, что есть скидка. Примерно за неделю до мероприятия мне звонит администратор и говорит, что в связи с праздниками скидок на день рождения они не предоставляют (как будто о празднике раньше не знали🙈). Сказали, так руководство решило. Ладно, посоветовались, решили, что другую сауну не найдём, решили согласиться, я сообщила о решении админу. 7 марта пришли, отдыхали, внесли остаток суммы. А примерно за 15 минут до 19 часов администратор пришла и сказала, что опять же в связи с праздниками, они не предоставляют такой акции как час в подарок. На что я ей сказала, что неоднократно общалась с админом по телефону и уточняла, что наша бронь до 20 часов, что мне и подтверждали. Я сказала, что мы будем в сауне до 20-00 как изначально планировали, и пусть они решают этот вопрос с начальством. Настроение, конечно, было изрядно подпорчено. Больше в эту сауну мы ни ногой!!! Ужасное обслуживание. В потолке дыра (Римский номер), на жалюзях толи плесень, толи ещё что🙈, пол грязный, на полу коврики в виде квадратов отдельных, которые ездят как хотят🤦🏽‍♀️(я подскользнулась и упала). Кстати, года два назад были в этом же номере, был запах канализации и волосы всплыли при включении гейзера (хоть в этом году этого не было 😅). Но в остальном судите сами. Просидели мы конечно 6 часов, заплатили без скидок 7000 рублей. Деньги немалые, сервис и организация ужасные. Никому не советую туда ходить. Фото косяков в номере прикладываю. Спасибо, что прочитали)
Читать целиком
​Natali Borisova​6 отзывов
Забронировали сауну загодя, примерно месяца за 1,5-2, в январе. Я позвонила и забронировала сауну на 7 марта с 14 часов на 5 часов (при этом я знаю, что есть акция 6-й час в подарок), уточнила про акцию, сказали, да, есть. Получается сауна должна была быть с 14 по 20 часов. Через неделю или две внесла онлайн предоплату 2 тысячи. Ещё сразу уточню. У меня день рождения 11 марта, а в этой сауне скидки именинникам 10%, 7 марта попадал под дату скидок (специально подгадывали). Администратор подтвердила, что есть скидка. Примерно за неделю до мероприятия мне звонит администратор и говорит, что в связи с праздниками скидок на день рождения они не предоставляют (как будто о празднике раньше не знали🙈). Сказали, так руководство решило. Ладно, посоветовалось, решили, что другую сауну не найдём, решили согласиться, я сообщила о решении админу. 7 марта пришли, отдыхали, внесли остаток суммы. А примерно за 15 минут до 19 часов администратор пришла и сказала, что опять же в связи с праздниками, они не предоставляют такой акции как час в подарок. На что я ей сказала, что неоднократно общалась с админом по телефону и уточняла, что наша бронь до 20 часов, что мне и подтверждали. Я сказала, что мы будем в сауне до 20-00 как изначально планировали, и пусть они решают этот вопрос с начальством. Настроение, конечно, было изрядно подпорчено. Больше в эту сауну мы ни ногой!!! Ужасное обслуживание. В потолке дыра (Римский номер), на жалюзях толи плесень, толи ещё что🙈, пол грязный, на полу коврики в виде квадратов отдельных, которые ездят как хотят🤦🏽‍♀️(я подскользнулась и упала). Кстати, года два назад были в этом же номере, был запах канализации и волосы всплыли при включении гейзера (хоть в этом году этого не было 😅). Но в остальном судите сами. Просидело мы конечно 6 часов, заплатили без скидок 7000 рублей. Деньги немалые, сервис и организация ужасные. Никому не советую туда ходить. Фото косяков в номере прикладываю. Спасибо, что прочитали)
Читать целиком
​Анастасия Герасименко​133 отзыва
Наш праздник был в большом зале, где картина с русалками у бассейна. Всё понравилось! Рекомендую! Администраторы внимательные. В номере есть кнопка для связи с ними, помогают быстро по всем вопросам. Как всегда открыт вопрос с музыкой, здесь техника с флешками, нашу аппаратура не прочитала. Всё хорошо, были запасные варианты и это цоколь, интернет ловит местами, блютус не поможет. Уважаемые гости этот момент, кому нужна музыка учитывайте.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​3 отзыва
А нам она даже не успела понравиться...,в кое-веки решили сходить.. Позвонив в первый раз нам сказала что есть свободный номер на 23,стоимостью 1400р/час,Римский какой то..спросили про бонусы,есть ли 3+1,сказали да. Переговоров,решили что пойдём.,Набрав во второй раз администратор сказала что уже на 00:00 часов ночи он только он будет свободным,уборка мол все дела..,ладно хорошо,чистота залог успеха👍Уточнив про бонусные часы,уже условия изменились,они сказали что будет 5+1,мы очень расстроились. Конечно заведение ищет выгоду для себя,принуждая переплачивать. Пустить в номер клиента на всю ночь и забыть куда проще,в 4 утра врят ли же кто захочет идти в сауну.
Читать целиком
​Лариса Кудрина(Харитонова)​1 отзыв
Мы с одноклассницами ходили ежемесячно в эту сауну на протяжении длительного периода времени,не менее 2х лет. Чаще всего заказывали номер Морской.До осени этого года все было более-менее не плохо.Но что-то кардинально поменялось,скорее всего хозяин,и все рухнуло.Сегодня,24.11.2019г.,мы были в данной сауне и вот что произошло:вода в бассейне была ледяная(притом,что накануне,как обычно,мы звонили и просили сделать воду комфортной температуры),на нашу просьбу добавить горячей воды в бассейн получили ответ,что у них вода совершенно нормальная от 25 до 30 градусов.Попросили принести термометр,принесли сломанный.Мы его починили и померяли воду:18 градусов.Затем принесли комнатный термометр для воздуха померяли и им:20 градусов.Дальше еще интереснее:через два часа пребывания в сауне у нас из крана пошла ледяная вода.На нашу просьбу сделать что-нибудь,администратор ответила что мы сами виноваты,якобы слили из водонагревателя всю горячую воду.Мы очень удивились этому факту:остальные 2 номера пустовали.Да и нас было всего 6 человек.Попросили у администратора книгу жалоб и предложений и получили в ответ:такой книги нет.После того,как нами было озвучено,что мы не будем оплачивать услуги нам не предоставленные,книга нашлась.За 30 минут до окончания нашего пребывания в сауне явилась администратор с бутылкой шампанского в качестве извинения и с радостной новостью,что все починили и мы можем помыться.За последние два посещения(в октябре и сегодня)у нас образовалась масса претензий помимо фокусов с водой.Неработающий интерком,неработающая вторая(!!!) душевая лейка,отсутствие крючков для полотенец рядом с душевым отсеком,омерзительно-ржавая полка для шампуней в душевом отсеке,сломанный держатель туалетной бумаги,вместо диспенсера с бумажными полотенцами висит неопределенного цвета тряпица размером с носовой платок,отсутствие холодильника. Да и ежемесячно меняющиеся администраторы(все понижающийся квалификации)-хороший показатель уровня организации. Oceanside больше нет!
Читать целиком
​Елена Добрицкая​1 отзыв
Отвратительная организация процесса. Заказали накануне номер, администратор Саетлана не предупредила, что обязательна предоплата и о том, что вмогут отменить нашу " бронь" .сегодня когда мы уже выезжали на место , я обнаружила пропущенный звонок из этого заведения, перезвонила и мне не моргнув глазом сообщили, что так, как я не взяла трубку и не была внесена предоплата , наш номер уже продали. Никакой альтернативы не предложилм, по факту просто отправили восвояси, отказавшись, хоть как- то урегулировать проблему. Никакой клиентоориентированности нет, персонал непрофессионален. О, маленькое уточнение,перезвонила я спустя 10 мин с момента, когда пропустила звонок. Итого: администратор не предупредила, о том, что обязательна предоплата и без нее могут отменить заказ, не предупредила, что будут перезванивать. В итоге испорчен день ,испорчен отдых. Сам центр оценить не удалось
Читать целиком
​Елена Аленушка​2 отзыва
Отвоатительная организация процесса. Заказали накануне номер, администратор Саетлана не предупредила, что обязательна предоплата и о том, что вмогут отменить нашу " бронь" .сегодня когда мы уже выезжали на место , я оьнаружила пропущенный звонок из этого завеления, перезвонила и мне ге моргнув глазом сообщили, что так, как я не взяла трубку и не была внесена предоплата , наш номер уде продали. Никакой ал тернатмвы не предложилм, по факту просто отправили восвляси, откащавшись, зоть как- то урегулировать проблему. Никакой клиентоориентированности нет, персонал непрофессионален. О, маленькое уточнение,перезвонила я спустя 10 мин с момента, когда пропуснила звонок. Итого: администратор не предупредила, о том, что обязательна предоплата и без нее могут отменить заказ, не предупредила, что будут перезванивать. В итоге испорчен день ,испорчен отдых. Сам центр оценить не удалось
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее