............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эксперт-авто 

Автосервис
4.1
633 оценки
ООО Эксперт-авто
4.1
633 оценки
Alena 93o5113 отзыва
Смешно конечно записывать на диагностику когда у вас не работает оборудование. Сначала диагност час ходил вокруг машины и не видел ошибку которую показывает машина, т.к ошибку сбросили когда загнали машину на мойку и заглушили, спрашивал как проявляется проблема, несложно раз сказала как, через час он меня услышал и мы с другим сотрудником поехали прокатиться, чтобы эта проблема снова вылезла, приехали...диагност, что-то пытался сделать, потом вообще ушел и через час после того как мы приехали он мне сказал: извините у нас диагностическое оборудование не исправно, я не могу подключиться и прочитать все коды ошибок. На вопрос когда оборудование будет работать? ответил не знаю. На вопрос будете мурыжить пока гарантия не закончится? ответил нам мастерам пофиг на гарантии вы или нет. Потом менеджер сказал извините у нас оборудование не работает, но мы постараемся как можно быстрее решить этот вопрос после праздников. На вопрос сколько будет стоить замена датчика который выдает ошибку, которую я выявила сама, ответил: мы не можем точно сказать, что 100% проблема в датчике, поэтому ждите когда починят оборудование и мы вам позвоним. Мне вот даже интересно позвонят ли мне вообще? Судя по отзывам, вы не звоните и вам просто пофиг.
Читать целиком
MG
Miss Gvozdy12 отзывов
7.09 приобрела автомобиль. Новый. Белджи х50 При покупке все очень красиво расписывали про ебEiшие гарантии и подменные авто в случае чего.. Однако... После нулевого то в начале декабря, машина начала слегка пинаться. Ну ладно, можно было списать на морозы... 17.12 из машины повалил черный дым и на разгоне она не ехала. Я в шоках. Ну что может настолько сломаться в новом автомобиле ? Очевидно же что это попросту отсутствие качества производства. Повезли в салон на эвакуаторе. Оставили на диагностику, сказали ориентировочно займет 3 дня, сегодня 22е, никаких диагнозов так и не поставлено Подменку никто не дает. А знаете почему? Она у них одна! Одна подменная машина при диком количестве поломанных. Поломанных, заметьте, НОВЫХ автомобилей... Езжу на каршеринге и такси, потому что живу не в зоне каршеринга... Этого ли мы хотим приобретая новый автомобиль? Конечно нет. Видимо дешевле и надежнее продолжать ремонтировать старые автомобили , а не покупать новые балалайки... Очень жалею теперь что продала хендай по трейд ин
Читать целиком
Алексей Ильиных2 отзыва
Читать целиком
Эа
Эксперт-авто, автосервис
17 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей Ильиных! Благодарим за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались дово…
Альберт Пашахаев3 отзыва
Ужасное отношение персонала к людям Ноль клиентоориентированности, не хотят идти навстречу Слова не совпадают с действиями персонала. Изначально при покупке менеджер говорил так красиво, что все оперативно, все хорошо, машина придет через неделю, в итоге то одна проблема, то другая, но это все в прошлом Сейчас проблема с персоналом по приёме машины на сто. Приезжал на устранение по каско, в итоге долгое ожидание, обещали позвонить когда все согласуется, в итоге спустя неделю звонка не поступило, пока сам не позвонил ничего не сдвинулось. В итоге приехал на ремонт и сразу же на ТО-0, по словам менеджера, при осмотре авто и после проведения ТО позвонят расскажут, звонка не было. Решил забрать машину после ремонта, мне говорят мы работаем до 18:00 Т.к. сам работаю до 18:00, не успею к этому времени приехать, попросил немного задержаться, потому что ехать с левого берега в час пик проблематично, в итоге говорят в субботу не работают, оставаться не могут, как хотите так и забирайте. Никаких путей решения не было, кроме как, ну значит не забирайте машину. После наездов с моей стороны зашевелились, нашли путь решения чтобы отдать машину через мастера, который работает до 20:00 P.S. при покупке менеджер сказал что стоимость ТО будет стоить 14 тысяч, но если оставить отзыв, то скидка будет и цена со скидкой 10 с копейками( в итоге про сдаче машины на ТО стоимость без отзыва стоит 10 тысяч) И тогда ХОРОШИЕ отзывы, и большое их количество только из за Менеджеров, которые говорят про несуществующие скидки.
Читать целиком
Алекса Алекса11 отзывов
Евгения Тутуева13 отзывов
Читать целиком
Эа
Эксперт-авто, автосервис
28 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Евгения Тутуева! Благодарим Вас за выбор нашего салона и доверие, которое Вы оказали нам…
АВ
Андрей Викторович1 отзыв
Читать целиком
Эа
Эксперт-авто, автосервис
22 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Андрей Викторович! Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса и рекомендацию. Мы иск…
МШ
Михаил Шлыков1 отзыв
Читать целиком
Эа
Эксперт-авто, автосервис
18 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Михаил Шлыков! От лица всего коллектива выражаем искреннюю признательность за Ваш отзыв и…
АЛ
Анна Лескова4 отзыва
Разочарована автосалоном еще с момента покупки авто при сопровождении менеджера Виталия, но сегодня просто добили. Оставляла авто после ДТП в отделе кузовного ремонта 10.11.25, менеджер Антон позвонил в пятницу 14.11.2025 и сказал, что машина готова, я сказала, что машину в пятницу забрать не смогу. Он сказал, что я смогу забрать авто в субботу, его коллеги мне все отдадут, только лишь не ответят на мои вопросы, так как его самого не будет. Я приезжаю в салон за авто в субботу 15.11.2025, как и обсуждали с Антоном, как итог - авто мне не отдают, мотивируя это тем, что отдел кузовного ремонта на выходных не работает, а менеджер Антон никого ни о чем не предупредил, в том числе и меня, чтобы не приезжала. Девушка на ресепшен просто развела руками и сказала, что впредь будут ориентировать клиентов более правильно(спойлер-мне от этого не легче), а что делать с тем, что я потратила несколько часов на дорогу на другой конец города и обратно, деньги на такси?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Эксперт-авто, автосервис
20 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна Лескова! От лица компании ООО "Эксперт Авто" благодарим Вас за обратную связь и искр…
Алексей Корнев2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Эксперт-авто, автосервис
9 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей Корнев! Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что ТО-0 прошло комфортно для Вас. Миха…
Вера ))))))2 отзыва
Читать целиком
Эа
Эксперт-авто, автосервис
8 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Вера ))))))! Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно, чтобы каждый этап покупки авт…
АК
Алена Колосова2 отзыва
НЗ
Наталья Зырянова1 отзыв
Читать целиком
Эа
Эксперт-авто, автосервис
8 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья Зырянова! Благодарим за тёплые слова! Для нас очень важно, что Вы ощутили заботу…
ПА
Павел Андреев2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Эксперт-авто, автосервис
1 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Павел Андреев! От лица компании ООО «Эксперт Авто» поздравляем Вас с приобретением автомо…
ВМ
Василий Мареич5 отзывов
Читать целиком
Эа
Эксперт-авто, автосервис
1 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Василий Мареич! Очень рады, что Вы выбрали наш сервис и остались довольны уровнем обслужи…
Мария Алексеенко3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Эксперт-авто, автосервис
1 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария Алексеенко! Поздравляем Вас с приобретением нового автомобиля и благодарим за Ваш т…
ЕИ
Елена Иштунова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Эксперт-авто, автосервис
17 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая, Елена Иштунова! Спасибо Вам за обратную связь! Мы стремимся к развитию и приложим все в…
СП
Саня Подопросветов3 отзыва
Читать целиком
Эа
Эксперт-авто, автосервис
17 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Саня Подопросветов! От лица компании ООО "Эксперт-Авто" выражаем Вам огромную благодарнос…
СБ
Светлана Борисова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Эксперт-авто, автосервис
17 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана Борисова! От лица компании ООО "Эксперт-Авто" выражаем Вам огромную благодарност…
Анастасия Колмогорова19 отзывов
Читать целиком
Эа
Эксперт-авто, автосервис
17 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия Колмогорова! Наш дилерский центр производит обслуживание автомобиля исключительн…
ДП
Даниил Полищук2 отзыва
Читать целиком
Эа
Эксперт-авто, автосервис
17 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Даниил Полищук! От лица компании ООО "Эксперт-Авто" выражаем Вам огромную благодарность з…
АВ
Александр Воробьёв1 отзыв
Читать целиком
Эа
Эксперт-авто, автосервис
17 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр Воробьёв! Компания ООО "Эксперт-Авто" выражает Вам огромную благодарность за то…
Евгения Бухтиярова7 отзывов
Читать целиком
Эа
Эксперт-авто, автосервис
17 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Евгения Бухтиярова! Спасибо за то, что уделили время и поделились вашим опытом взаимодейс…
Денис Makaveli6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Эксперт-авто, автосервис
17 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Денис Makaveli! Компания ООО "Эксперт-Авто" выражает Вам огромную благодарность за то, чт…
ЯР
Яна Розова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Эксперт-авто, автосервис
17 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Яна Розова! Компания ООО "Эксперт-Авто" выражает Вам огромную благодарность за то, что уд…
АК
Анна Кирхкеснер1 отзыв
Читать целиком
Эа
Эксперт-авто, автосервис
17 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна Кирхкеснер! Спасибо за то, что уделили время и поделились вашим опытом взаимодействи…
ОМ
Олим Мелибоев3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Эксперт-авто, автосервис
24 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Олим Мелибоев! Мы очень рады, что вы остались довольны работой сотрудников нашего дилерск…
Алекс Kor8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Эксперт-авто, автосервис
24 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Aлексей Коромысленко! От лица компании ООО "Эксперт-Авто" выражаем Вам огромную благодарн…
ВВ
Виктория Ворфоломеева1 отзыв
Читать целиком
Эа
Эксперт-авто, автосервис
17 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория Ворфоломеева! От лица компании ООО "Эксперт-Авто" выражаем Вам огромную благодар…
НК
Николай Караблин28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Эксперт-авто, автосервис
22 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый, Николай Караблин! Компания "Эксперт-Авто" выражает Вам огромную благодарность, что удели…
Ольга Климова14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Эксперт-авто, автосервис
17 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая, Ольга Климова! Спасибо Вам за обратную связь! Мы стремимся к развитию и приложим все во…
🦊🙌
🦊 🙌🏻5 отзывов
Компания конечно после того, как стали китайцев продавать покатилась неизвестно куда) у меня хендай туксон, еще на гарантии!!! Весной я билась с ними, ремонт был по гарантии, спасибо Светлане из отдела работы с клиентами, очень быстро решила все. Сейчас ситуация: у меня на машине загорелся чек!! Машина, напомню, еще на гарантии, на диагностику мне предлагают время через месяц!!!! Вы че не в себе все? Вы может быстрее работать будете, а не масло по 8 часов менять в одном авто. Официальный дилер, предлагает мне месяц ездить с горящим чеком, а потом что мне скажете? Что гарантия вышла?)) она как раз в ноябре кончается. И такая ситуация уже третий (!!!) раз!! Руководство, откройте глаза уже! И да, это мой третий авто купленный у вас и всегда я была довольна! Но последние пару лет-это ужас просто. Отзывы не хило так удаляются и накручиваются)) но толку то, от них клиентов больше не станет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Эксперт-авто, автосервис
8 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая, 🦊 🙌🏻! Для того, чтобы нам разобраться в Вашей ситуации, уточните, пожалуйста - дату и…
ЕЗ
Екатерина Зернова15 отзывов
АК
Александр Кукуев11 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Эа
Эксперт-авто, автосервис
27 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый, Александр Кукуев! Для того, чтобы нам разобраться в Вашей ситуации, уточните, пожалуйста…
МК
Михаил К.1 отзыв
Читать целиком
Эа
Эксперт-авто, автосервис
18 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый, Михаил К.! От лица компании ООО "Эксперт-Авто" выражаем Вам огромную благодарность за ос…
СМ
Свое Мнение4 отзыва
оставлю негативный отзыв, хотя все мне их хвалили.... по приезду на ТО1 по Beldgee все было замечательно, все спросили, узнали мои пожелания(хотел посмотреть как делают замену масла, как проверяют масло в коробке) ну и т.д. И все́....по прошествии 2 часов о моих пожеланиях не вспомнил не кто. А я сидел и ждал , когда же меня пригласят. Машину двигали по сто раз 7. Хотя смотря на монитор, установленный в зале ожидания, не увидел что машину поднимали на подъемники, ладно думаю, не успел..... А потом пригласили, правда уже на расчет)))И Кстати в число моих пожеланий было: замер масло в коробке, остальное по мере осмотра.хотел ещё посмотреть давление и кол-во хладагента в системе кондиционирования. Потом, как мне сказали мастер приёмщик, все жидкости в норме. у меня вопрос... как проверили масло в коробке? ругаться с ними не стал....не было времени....так что, то что у них дешевле, видимо и сервис подешевле..... всем бобра!!!! и добавлю...по телефону цена одна, по факту дороже....
Читать целиком
Эа
Эксперт-авто, автосервис
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый, Свое Мнение! Для того, чтобы нам разобраться в Вашей ситуации, уточните, пожалуйста дета…
АЧ
Александр Чердынцев3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Эксперт-авто, автосервис
9 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый, Александр Чердынцев! Компания "Эксперт-Авто" выражает Вам огромную благодарность, что уд…
🍪
Мы используем cookies подробнее