............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лаванда 

Аптека
2.7
45 оценок
2.7
45 оценок
СБ
Светлана Бойко5 отзывов
ОП
Ольга Попова5 отзывов
Елена Шишкина6 отзывов
Ольга Васильева2 отзыва
Зашла за водой, попросила небольшую бутылку, 40₽, положила 1000₽ на лоток для денег, и мне ответил фармацевт "я с этого сдавать НЕ БУДУ". То есть не "извините, у меня нет сдачи" (хотя это тоже ситуация не очень), а "не буду". На каком, спрашивается, основании? На мой ответ, что она не имеет на это права она ответила мне "подайте на меня в суд". И для полноты картины отвратительного отношения к клиентам выходя в гневном расположении духа я подскользнулась на льду ступенек. Итак, вопросы к руководству данной аптеки: на каком основании ваши сотрудники отказыватся продавать товары? И почему вы позволяете себе не обслуживать лестницу вашей аптеки в соответствии с погодными условиями? Дополняю отзыв спустя сутки, боль не прошла, была в травмпункте - перелом мизинца в итоге, справка есть, снимок есть. Лёд на ступенях должен убираться каждый день! Теперь я вынуждена отменять тренировки, менять образ жизни и основная моя деятельность сейчас - швейная, а шить я теперь не могу. Руководство аптеки, как вы отреагируете на это?
Читать целиком
Вальдэмар Мауэр27 отзывов
Максим Лашин38 отзывов
Николай Камчаткин27 отзывов
Наталья Шестакова (Трофимова)7 отзывов
Андрей Иванов6 отзывов
Илья К75 отзывов
АЧ
Анна Чернышова3 отзыва
Татьяна Татьяна1 отзыв
Паша2 отзыва
Vitaliy Belkin21 отзыв
Читать целиком
Ла
Лаванда, аптека
4 сентября 2018, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо за обратную связь! Обязательно учтем замечания и исправимся ! Здоровья Вам и ва…
SS
Siant Siant12 отзывов
Ла
Лаванда, аптека
4 сентября 2018, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Нам очень приятно получать обратную связь, да еще и такую!) Здоровья Вам!
Колобок147 отзывов
Не рекомендую данную аптеку к посещению! 18 марта в районе 12 часов обратились, чтобы выкупить рецептурный препарат. Cразу хочу сказать , что цена на него была не самая низкая среди районных аптек, но близость к дому и неважное самочувствие сделали свое дело, зашли сюда. Во-первых, рецепт, выписанный сроком на 2 месяца, фармацевт( в чем я теперь не уверена) пыталась безапелляционно изъять, пришлось прямо носом ткнуть ее в " действителен в течение 2 месяцев". Это кто ее так проинструктировал? Или это личная инициатива? Во- вторых, после того , как рецепт изъять не удалось, фармацевт начала что-то злобно ( но тихо) бубнить себе под нос. Это стандарт обслуживания пациента у вас такой? Ну что же, здорово придумано. В-третьих, пометку о выдаче делают с обратной стороны рецепта, а не корябают, как курица лапой почти на самом назначении. Еще не хватало, чтобы испортила рецепт. Ну и надо ли говорить, что поздороваться у нее и в мыслях не было, ну это так, небольшое дополнение. Приду ли я еще в эту аптеку? Конечно, нет. Ни с рецептом, ни без рецепта. Здесь дела, видимо, идут настолько хорошо, что в посетителях особо не нуждаются, раз позволяют такое отношение к ним. В муниципальной аптеке через дорогу от данной , тоже так считали и отношение примерно такое же было, она закрылась)
Читать целиком
lawyer2 отзыва
Хорошая аптека. Для меня была удобна тем, что по пути на работу. Про тучного фармацевта ничего не могу сказать - не обращаю внимание на такие вещи. В диагнозах имею БА и аллергический ринит. Имею назначение пульмонолога и аллерголога-иммунолога на Симбикорт и Назонекс (Дезринит), Вентолин по требованию. Из месяца в месяц покупал здесь препараты несколько лет. Никаких проблем. Сегодня (11 октября 2017 около 10:10), как обычно, заехал за Симбикортом, Вентолином и Дезринитом. И не купил, потому что не продали. Требовали назначение. Нет у меня назначения с собой и никогда с собой не было - там целый фолиант. Фото назначения на экране телефона фармацевта не устроило. Выслушал лекцию о вреде самолечения и о том, какой я несознательный, покупаю такие тяжелые препараты без назначения. Лекцию не заказывал. Знаете ощущения, которые испытывает астматик в этот момент? - Очень не приятные. В голове сразу вихрь панических мыслей о том, как дожить до вечера без Вентолина "под рукой". В итоге, в "соседней" аптеке купил все препараты. Да, чуть дороже получилось. К чему отзыв? - К тому, что если надо купить что-то серьезнее фуфломицина, а оригинала назначения с собой нет , не теряйте время - проходите мимо. Ставлю "три", потому что цель отзыва - информирование заинтересованных лиц, а не субъективная оценка; три, как раз, середина.
Читать целиком
Ла
Лаванда, аптека
13 октября 2017, официальный ответ
Приказом №403 н не вводится норма о необходимости получения пациентами рецептов на лекарственные пре…
Marina Philippova51 отзыв
Если посмотреть в онлайн-справочниках наличие и цены лекарств в Советском районе, аптека Листик на Морском, 3 почти всегда выигрывает по ценам, что бы там ни писали про себя другие аптеки с «лекарствами по доступным ценам». В аптеке работал очень харизматичный дяденька-фармацевт. Он был на месте с раннего утра до позднего вечера, каждый день - казалось, что он так и живет в этой аптеке. Всегда даст хороший профессиональный совет, найдет нужное лекарство, если его не окажется в наличии – посоветует аналог или, если не срочно, сделает заказ. Сейчас фармацевт больше не работает, аптека потеряла часть своей обаятельности, нередко бывает, что нужного (достаточно обычного) лекарства нет или есть, но в количестве 1 упаковки, то есть чтобы купить на курс, приходится заходить в другие аптеки. Что еще хорошо - возле аптеки есть малюсенькая, но парковочка, что немаловажно для заведений, которые выходят прямо на Морской проспект.
Читать целиком
Ла
Лаванда, аптека
10 июля 2017, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за Ваш отзыв, нам действительно важна обратная связь! Если не сложно…
Колобок147 отзывов
Читать целиком
Ла
Лаванда, аптека
10 февраля 2017, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, будем ещё лучше стараться) Здоровья Вам и улыбок!
Аскарида Степанида42 отзыва
Читать целиком
Ла
Лаванда, аптека
8 февраля 2017, официальный ответ
Доброго времени суток, Аскарида Степанида, благодарим за Ваш отзыв, обратим внимание на указанные ва…
cher10 отзывов
Читать целиком
Ла
Лаванда, аптека
9 ноября 2016, официальный ответ
cher, мы приносим свои извинения за "тучного" фармацевта, ваш отзыв был решающим в его судьбе в апте…
Спиридон Лихоманенко2 отзыва
Читать целиком
Ла
Лаванда, аптека
19 сентября 2016, официальный ответ
Доброго времени суток! Спиридон Лихоманенко, могли бы Вы по-подробнее описать проблематику, с которо…
Элвис Пресли3 отзыва
В этой аптеке работает очень странный тучный продавец. Он все время сидит в подсобном помещении за компьютером, а когда заходят посетители, он с горьким вздохом встает из-за стола и выплывает к кассе, облокачивается на стойку и мучительно ждет, пока вы сделаете выбор. Вздыхая раз в 20 секунд, чтобы вы чувствовали себя неудобно, что оторвали его от пасьянса, и торопились уйти. Как фармацевт он тоже не особенно адекватный. Я спросила, что менее вредно - Пенталгин или Спазмалгон. Он ответил - Да все вредно! Я попросила поподробнее объяснить свое мнение. Он принялся читать упаковку Пенталгина так, будто видел ее впервые в жизни. А потом выдал незабываемый монолог : "Вообще таблетки лучше не пить! Они все вредные. Хотя, если редко - то можно. Главное, чтобы не каждый день. А так - и ядами тоже лечатся!" Ядами, Карл!!! Это консультация фармацевта на рабочем месте! Понятное дело, ни Пенталгин, ни яды я брать не стала. Спросила, есть ли у них одноразовые перчатки. Он уточнил - Стерильные или нет? Я ответила - да мне все равно, наверное, обычные. Он рассмеялся и сказал - "А стерильных все равно нет, АХАХА!" Надеюсь, на лице у меня не было написано, что я о нем думаю, потому что он продолжил - "Какой размер? Большой?" Да, блин, огромный, я вешу 52 килограма и у меня хрупкие девичьи ручки, конечно, большой, какой же еще! В итоге я взяла 4 пары, крем для лица (по названию фармацевт не сориентировался, вздохнул и пошел вразвалку читать все крема на полке, пока я не сказала - "в розовом тюбике...") и бутылку воды. "Полторашку?" - уточнил мужик. Я уже ничего не стала отвечать. Дома оказалось, что перчатки ОН РЕАЛЬНО ДАЛ МНЕ БОЛЬШИЕ! 4 пары гигантских перчаток. Я красила волосы и перчатки сваливались, пришлось их скотчем примотать. Это был полный трэш, через 20 минут у меня вены вздулись. Конец.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее