............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аптека плюс 

​Аптеки
3.4
247 оценок
ООО Кедр
Контакты
Инфо
Отзывы
199
Цены
Фото
8
3.4
247 оценок
197 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ПК
​Павел Коробейников​12 отзывов
Помойка!!! Ни какого уважения к больным людям! Ведь в аптеку ходят за лекарствами. А подход и лестница полностью засыпаны снегом со льдом, просто не подойти. Не ходите в эту аптеку, раз мы им не нужны.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ап
Аптека плюс
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел ! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информация будет передана…
​Карина Т​10 отзывов
Здравствуйте. Хочу оставить обратную связь по аптеке «Аптека Плюс». 12 марта примерно в 19:36 я пришла с рецептом после удаления зуба. Фармацевт отказалась продать лекарства, сославшись на то, что не может разобрать почерк врача, и предложила мне вернуться обратно к врачу. Я только что была у хирурга-стоматолога после процедуры и физически мне было непросто снова идти к врачу из-за этого вопроса. В итоге мне пришлось идти в другую аптеку. Также сотрудник не представилась, поэтому я не смогла узнать её имя. Считаю такую ситуацию странной: если возникают сложности с рецептом, хотелось бы, чтобы фармацевт помог разобраться или предложил решение, а не просто отправлял пациента обратно. Прошу обратить внимание на эту ситуацию и провести работу с сотрудниками.
Читать целиком
Ап
Аптека плюс
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день Карина Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Ваш опыт с нашим обслуживанием оказ…
​No Name​3 отзыва
Очень нравится Аптека Плюс !Часто заказываю здесь лекарства и витамины — цены приятно радуют, часто бывают скидки и акции. Удобно, что можно оформить заказ через сайт или приложение, а потом быстро забрать в ближайшей аптеке. Обслуживание всегда на уровне: вежливые фармацевты, всё объясняют, помогают подобрать аналоги, если нужно. Препараты всегда свежие, с хорошими сроками годности. Уже не раз убеждалась, что это надёжная и удобная аптека. Рекомендую
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Светлана Горх​74 отзыва
Работает одно, максимум два окна. Очередь от самого входа в аптеку. Где все сотрудники?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Е Л​6 отзывов
Очень долгое обслуживание, хоть заказ день в день собрали и на том спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Антонина Анисимова​5 отзывов
Долгое ожидание в очереди. Вечное отсутствие лекарств. заказы выполняются долго .
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ОБ
​Ольга Безбородова​4 отзыва
Добрый день, сделала заказ 16 февраля на эластичные бинты 2 шт, один был в наличии, второй должен был прийти со склада 17 февраля, сегодня 18 пришла забирать заказ и в итоге второго бинта нет, а мне необходимо завтра ложиться на операцию, по итогу вообще не оказалось двух одинаковых бинтов!!! Пришлось купить два в другой аптеке и теперь у меня ваш бинт третий. Ненужный! Хочу сделать возврат, но по нет кнопки возврата , как описано в инструкции у вас в приложении. Обратите внимание на ассортимент, сейчас всем назначают приобретение эластичный бинтов после операции на ДВЕ ноги и я думаю это должны быть бинты одного производителя , а не разных и отличаться по ширине , длине и толщине, очень подвели меня сегодня, я много лет уже являюсь вашим клиентом
Читать целиком
Ап
Аптека плюс
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Осуществить возврат через личный кабинет можно только на товары не аптечного ас…
​Елена Путинцева​3 отзыва
Заказала маме инсулин в приложения,мама пошла получить заказ,а его уже кому то выдали и оформить заново заказ нет возможности,потому что инсулина уже нет в наличии,разбираться в ситуации никто не стал,сказав,что мы забрали заказ,выдать случайно они другому человеку не могли,куда тогда делся заказ не понятно!В приложении отписались разбираться с аптекой
Читать целиком
Ап
Аптека плюс
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день Елена. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Претензию можно оставить нам…
SU
​Sberid User​2 отзыва
16 января в 17:02 я совершала покупку на сумму 587,8 руб. На улице было минус 33 градуса. В аптеку зашел мужчина, чтобы погреться и стоял в углу, никому не мешая. В очереди была я и еще одна женщина. Прямо во время выдачи нам лекарств фармацевт кричала на мужчину, требуя выйти из аптеки. Когда я подошла с рецептом, фармацевт вышла из-за кассы и, продолжая кричать, набросилась на мужчину с кулаками. В итоге он был вынужден уйти из аптеки на мороз.
Читать целиком
Ап
Аптека плюс
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день . Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Ваш опыт с нашим обслуживанием оказался…
​Александр Х​90 отзывов
Хороший ассортимент, быстрое, вежливое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
И
​Ирина​1 отзыв
В предыдущий раз торопилась и не взяла копию чека. В этот раз пришла с чеком- фармацевт сказала, что копию на прошлую покупку выдать не может, это делает только заведующая, но она бывает крайне редко, ТК у неё 14 аптек. И как тогда быть ? Других аптек таких затруднений нет. Так она умудрилась мне и в этот раз копию не дать( хотя я просила её об этом)- положила чек в пакет. По рецепту в 5 препаратов отдала 1 уп антибиотика. Спрашиваю- а остальные как же? Я думала, вам это не нужно. Если доктор выписывает лечение, почему это может быть не нужно? По итогу два названия девушка даже прочитать не смогла. Когда я их озвучила, одного не оказалось в продаже. Спросила от чего этот препарат. Не могу подсказать- был ответ. И этот человек один работает в зале. Ни прочитать, ни объяснить ничего не может, копию не забывает сделать, распечатать прошлую не умеет...
Читать целиком
Ап
Аптека плюс
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день Ирина Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Ваш опыт с нашим обслуживанием оказа…
​Tamara T​16 отзывов
Хорошая аптека, выгодные акции, очередь обычно быстро расходится. Удобное приложение с выгодными ценами
Ап
Аптека плюс
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв 🔥 Всегда рады вам ❤
ЕТ
​Елизавета Трещановская​3 отзыва
Хорошая аптека , удобно заказывать через сайт . Фармацевты помогут подобрать аналог , да и в целом подскажут ответы на интересующие вопросы ! Довольна аптекой , часто ее посещаю
Читать целиком
Ап
Аптека плюс
14 ноября 2025, официальный ответ
Елизавета, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв. Ждём вас к нам за новыми покупками!
​alina.grasmik​6 отзывов
Постоянные очереди, работаю две девочки, как я поняла даже без образования фармацевт, по рецепту найти лекарства не могут, продали не те препараты, пришлось в другой аптеке покупать нужные лекарства и переплачивать!!!! Я считаю, что если у вас нет возможности нанимать специалистов с образованием, то просто работайте как интернет аптека только на выдачу заказов. В аптеке плюс наш препарат стоил 800 рублей, а в другой аптеке 1300,вот так мы переплачиваем из-за некомпетентных продавщиц в аптеке(((теперь только заказ через приложение, очень разочаровала данная ситуация
Читать целиком
​Инна Мурзинова​9 отзывов
Часто захожу и беру лекарства,мне нравится,советую
МК
​Михаил Клюкин​7 отзывов
11.01.25 сотрудницы по хамски разговаривают с покупателями на повышенных тонах
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия​1 отзыв
11.03.25 был сделан заказ в мобильном приложении, 12.03.25 после работы пошли выкупать,дома обнаружили,что одной позиции нет,она была пробита в чеке,не отменена в заказе,соответственно оплачена. Позвонила по телефону (383)2857880 и услышала,что лекарство забыли отдать т.к. оно храниться в холодильнике,придите,заберите,при себе чек и № заказа.13.03.24 пришли,оказывается мы сами должны найти фармацевта,который забыл отдать и с нее спрашивать. А по телефону сказали идите и пишите в книгу жалоб.
Читать целиком
НБ
​Никита Безматерных​1 отзыв
Хорошая аптека, все есть и цены приемлемые)
ЕГ
​Елена Гусельникова​1 отзыв
Очень приятные и позитивные сотрудники)
ДЛ
​Дмитрий Лаврищев​6 отзывов
Приходил 7 мая в 22:15, очень добрый и вежливый продавец
Гл
​Городская легенда​33 отзыва
Доступно
Ап
Аптека плюс
21 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик 🙏 Успехов вам 💛
​Аполлинария​25 отзывов
30.06.2024. Время около 14:00. В целом всë неплохо, но хотелось бы чтобы сотрудники имели терпение дослушивать до конца, а не перебивать и возмущаться. Как будто бы, они куда-то спешат посреди рабочего дня(кроме меня не кого не было), а я тут их время трачу. Ну и сами сотрудники жалуются на пересорт товара, в моём случае гематогена. Уже сталкивалась с аналогичной ситуацией в этой сети по другому адресу с другим товаро.
Читать целиком
​Артем Антонов​17 отзывов
Отличная аптека, много лекарств в наличии
КК
​Константин Кузнецов​1 отзыв
Как товар, которого нет в наличии, оказывается в кассовом чеке? 03,03,2024 примерно в 19-30 купил препарат но-шпа, а в чеке обнаружил Но-шпа - 317,00 и внезапно Дротаверин по цене 0,00. на вопрос фармацевту что это значит, ответила: "Дротаверин идет по акции вместе с Но-шпа, но его нет в наличии". По закону того, чего нет в наличии, не должно быть и в чеке. Даже если и бесплатно, по акции. Подозреваю, что дротаверин всетаки есть, "но остается" у фармацевта. Оставил запись в книге жалоб, которая не пронумерована и не прошита (видимо фармацевт подсунула "левую" книгу жалоб)
Читать целиком
​Катерина Гомес​45 отзывов
Зашла 30.01.2024 в 17.40, много окон, а работает только одно, фармацевтов много ходят туда-сюда, а работает один. Отстояв очередь, фармацевт в очках заявила что у меня неправильно оформлен рецепт и начала перечислять что там не правильно (она же умная и лучше знает). Я развернулась и ушла в другую аптеку где продали вообще без вопросов к рецепту. Сюда естественно больше не пойду из за жабы в очках.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее