............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Цюрих 

Сервисный центр швейцарских часов
4.3
151 оценка
Сочетаем кратчайшие сроки с высоким мастерством!
Реклама
4.3
151 оценка
АМ
Артём Макаренко4 отзыва
12.12.2025 заходил в данную мастерскую так как нужно было починить часы, часы покупал в Икс-Тайм, когда покупал дали визитку данного сервиса и сказали в случае поломки обращаться сюда. 12. 12 пришёл за стойкой сидел парень и девушка. Я подошёл и говорю мне нужно починить часы, соответственно посмотреть и сказать сколько это будет стоить?.на что девушка грубым голосом сказала мы не чиним часы, я говорю мне дали вашу визитку и сказали обращаться к вам. Спросили какие часы я показал и мне ответили так же в грубой форме нет мы не чиним идите в Женеву или другие мастерские ищите! Причину по которой они не взяли мне не сказали. Позвонил в магазин там где покупал объяснил ситуацию и как все было, мне ответили что такого быть не может и что хотя бы объяснили почему не взяли ремонтировать, перезванивали мне несколько раз так как связывались с директором и решали вопрос. В магазине сказали сходить ещё раз и чтобы они объяснили причину отказа . Часы на гарантии и не хотелось бы их нести в посторонний сервис. Хамское поведение девушки за стойкой это прям сервис, все в грубой форме и ни каких объяснений
Читать целиком
Цюрих, сервисный центр швейцарских часов
19 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый, Артем! Вы обратились за услугой Оценка часов, не ремонтом! У нас сервисный центр исключит…
АК
Алексей Козьмин1 отзыв
РР
Руслан Романов17 отзывов
Виктор Мурашов31 отзыв
Вадим 7171144 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Макаров7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цюрих, сервисный центр швейцарских часов
26 июля 2025, официальный ответ
Искренне благодарим вас за положительный комментарий! Ваши слова вдохновляют нас работать еще усерднее.
ДИ
Дмитрий Иванов5 отзывов
Цюрих, сервисный центр швейцарских часов
26 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за хорошую оценку! Ваши слова — лучшая мотивация для нас.
WR
Willford Rockwell6 отзывов
Цюрих, сервисный центр швейцарских часов
26 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень ценим ваше доверие и рады, что смогли помочь. До новых встреч!
АК
Алексей Кулак12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цюрих, сервисный центр швейцарских часов
26 июля 2025, официальный ответ
Ваш отзыв — лучшая награда для нашей команды! Спасибо, что выбрали нас. Всегда к вашим услугам!
СБ
Сергей Б3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цюрих, сервисный центр швейцарских часов
3 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
Городской житель15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цюрих, сервисный центр швейцарских часов
2 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо за отзыв! В рамках оказанной вам услуге по замене элемента питания, в стои…
ТЗ
Тимур Зарипов3 отзыва
Редко оставляю негативные отзывы. Но тут накипело. В 2022 году приносил оригинальные Tag Heuer в ремонт. Не держали корректно ход. Работу оценили в 16 тр. (репассаж часов, замена барабана с валом и пружиной, замена колеса переключающегося). Ремонта хватило ровно на полтора года с аккуратным использованием часов. Снова перестали держать ход. Принес снова в ремонт. После диагностики предложили ремонт за 32 500 рублей. Внимание: с полностью тем же фронтом работ. Буква в букву. Я понимаю, что из-за санкций цены выросли. Вопрос в другом. Это что за репассаж такой, которого хватает на 1,5 года? Это что за оригинальные детали и сертифицированный центр, где работ хватает на 1,5 года. В претензионном порядке отказались идти на встречу в любых вариантах. В итоге совершенно случайно в обычной мастерской рассказал местным ребятам свою историю - починили все за 2-3 часа за минимальные деньги. Оставил бы контакты ребят, но тогда будут основания для удаления отзыва. Хотя тем ребятам центр должен быть благодарен, потому что если бы не они, решал бы вопрос в судебном порядке. До сих пор не могу понять: это некачественный прошлый ремонт или просто желание заработать на дорогих часах.
Читать целиком
Цюрих, сервисный центр швейцарских часов
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! В рамках работы сервисного центра мы осуществляем ремонт исходя из ст…
Apostl 66698 отзывов
*Доступность* Рядом остановка общественного транспорта. Сервис находится на втором этаже, после перехода. *Отзывчивость* Приёмщик принял часы оперативно по акту приёма передачи товара. Тщательно проверил часы на дефекты и указал, которые не видны без увеличительного стекла. Компетентность в документообороте удовлетворительная. Постоянно консультировался по телефону. На комментарии и запросы отвечал развёрнуто. *Качество* Заявленная услуга не была удовлетворена на 100% т.к. были ряд замечаний. По готовности часов не сообщили. Узнал от третьих лиц. Отсутствие требуемых документов. *Надёжность/коммуникация* Лицо заинтересованное в исходе запроса. Независимое мнение отсутствует. Не официально ответили на мои вопросы. При общении в правовом поле общение проходит лучше *Проактивность* У руководства отсутствует клиентоориентированность. По телефону позволяет грубость. *Скорость обслуживания* Оперативный ремонт при заинтересованности Цены доступные. *Рабочий график* НЕ соответствует с 2ГИС. Фактически часы работы СБ- с 11:00-16:00- 1 час несоответствие. Данный визит оцениваю на 3 звезды. ⭐- приёмщик ⭐- инженер ⭐- Подтверждение запроса по обращению
Читать целиком
Цюрих, сервисный центр швейцарских часов
25 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, благодарим за отзыв!, Для нас очень важно ваше мнение для повышения качества предо…
SL
S L4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
Дмитрий Ковальчук8 отзывов
Читать целиком
Цюрих, сервисный центр швейцарских часов
24 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый, Дмитрий! Перед работой в обязательном порядке со всеми клиентами согласовывают стоимость…
Юрий Солодкин124 отзыва
Цюрих, сервисный центр швейцарских часов
23 августа 2024, официальный ответ
Юрий, спасибо большое за обратную связь.
Юрий Логвиненко29 отзывов
Цюрих, сервисный центр швейцарских часов
21 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! 👍 Будем рады видеть вас снова!
ЛА
Любовь Аблова2 отзыва
Цюрих, сервисный центр швейцарских часов
2 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! 👍 Будем рады видеть вас снова!
ИВ
Ирина Валентиновна Прокопчук2 отзыва
JU
Julia Urban28 отзывов
Читать целиком
Цюрих, сервисный центр швейцарских часов
20 мая 2024, официальный ответ
Southlady777! Спасибо большое за теплые слова, ждём вас к нам за новыми покупками 🤝
Anastasiya Nikitina11 отзывов
Читать целиком
Цюрих, сервисный центр швейцарских часов
24 апреля 2024, официальный ответ
Ваше удовлетворение и поддержка имеют для нас огромное значение. Мы гордимся тем, что вы выбрали име…
Eva Eva10 отзывов
Отвратительный сервис! Администратор грубиянка, нагрубила по телефону! Но речь даже не об этом: заказала оригинальный браслет Tissot, мне озвучили точные сроки ожидания 1,5-2 недели, товар едет из Москвы, я заказывала в подарок, и эти сроки очень мне не подходили, но я согласилась. На 12 день ожидания я написала в watssapp с вопросом на какой стадии транспортировка браслета, на что мне пришел ответ дословно: «Здравствуйте! Точно сказать не можем, к сожалению. Сейчас поставки проверили - браслет ещё не поступил.» Ключевое слово, это Я написала где мой заказ. Я что-то не вижу тут извинений за просроченные сроки, почему никто не предупреждает клиента заранее что сроки сдвигаются, или быть может про заказ вообще забыли. Отправить товар Сдэк с Москвы дня 4, в вы за 2 недели не можете решить вопрос. На мою следующую смс, даже спустя Час ответа я не дождалась. Ребята, вы торгуете оригиналом, что за отношения как к г…ну К клиенту,который готов потратить у вас круглую сумму??? Отвратительно, хотелось бы донести до руководства.
Читать целиком
Цюрих, сервисный центр швейцарских часов
24 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо большое за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение. Только так мы сможем ст…
Julia Ulyankina6 отзывов
Читать целиком
Цюрих, сервисный центр швейцарских часов
17 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. По факту обращения, приняты меры…
AF
Alfred Funk1 отзыв
Читать целиком
Цюрих, сервисный центр швейцарских часов
6 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, Очень жаль, что не смогли удовлетворить ваш запрос по ремонту часов. Сервисный цен…
ВВ
Вераника Вераника5 отзывов
Сергей Лиманов39 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее