............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Риццо 

​Сеть итальянских химчисток и прачечных
3.6
110 оценок
-10% на услуги химчистки
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы96

Цены

Фото60

3.6
110 оценок
ЕН
​Евгений Н​97 отзывов
Пользуюсь услугами этого пункта приёма вещей в химчистку "Риццо" с момента открытия. Качество чистки вещей, сервиса, цены - меня устраивают. Сроки исполнения заказа короткие. Регулярно сдаю пиджаки, брюки. Сдавал дорогой канадский пуховик из "Тиролии" с комбинированными тканями и мехом, который боялись брать другие пункты приема в химчистку. В этом пункте сети "Риццо" принял и всё сделали хорошо. Сотрудник пункта приёма вещей всегда оговаривает состав ткани, состояние сдаваемой вещи. Если есть необходимость перешить пуговицы, то и эта услуга будет выполнена. Рекомендую!
Читать целиком
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений Н. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно работать с такими отзывчивыми кли…
ЕП
​Елена Пинчук​2 отзыва
Обратилась первый раз дорогая вещь пуховик двухсторонний в пол. Производство Италия. Светлая сторона была в пятнах темно жёлтого и коричневого цвета разного типа загрязнённости. Думала что уже ни чего не поможет. Когда приехала забирать была приятно удивлена так как вещь выглядела как новая !!! Большое спасибо 🙏 рекомендую 👍👍👍
Читать целиком
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена Пинчук. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что смогли Вам помочь. С Уваж…
TM
​Tatiana Menyaylova​5 отзывов
Здравствуйте! Если вы читаете отзывы раньше, чем сдали одежду в эту химчистку - обходите стороной!!! И не надейтесь, что вам повезет больше, чем другим (как понадеялась я, прочитав отзывы и всеравно отдала потому, что удобно по расположению, о чем сейчас очень жалею!!!) зимнюю куртку новую! мне испортили!!! Относила один сезон отдала в химчистку т.к. светло-бежевая с мехом и кожзамом. Про то, что женщина приемщица там работает "на своем месте" это отдельный разговор, потому что в квитанции написала, что и пятна застарелые (пятен вообще не было) и все искусственное и 75 % износа, в общем почувствуешь себя ничтожеством... По итогу я получила куртку на размер меньше чем отдавала т.к. она села каким то чудом, весь пух сбился в камок, на что добрая приемщица сказала, развивайте сами, я же вас предупреждала! Изделие после стирки ничем не обрабатывают и стирают видимо без антистатических средств , потому как липнет к ней теперь каждая пылинка!!! Куртку придется новую покупать, эту испортили! С таким же успехом дома в машинке я и сама могла постирать! НЕ рекомендую!!!
Читать целиком
​Юлия Шевченко​5 отзывов
Уже много сезонов отдаю свои вещи только в эту химчистку. Результат всегда прекрасен!!! У меня белое зимнее шерстяное пальто с цветными буквами, девушки на приемке прежде чем принять его в первый раз, позвонили и проконсультировались со специалистами. Такой подход-это и есть клиентоориентированность и индивидуальность!!! Внимание и забота у них во всем (и доп.вопросы зададут, и запишут все нюансы, и в отдельный пакет сложат) Успехов и процветания вам ребята🙏
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Сдавала пуховик в химчистку. Спасибо большое. Получила чистый свеженький. Приятное и внимательное обслуживание. Буду обращаться ещё неоднократно. Рекомендую.
Читать целиком
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое, что выбрали нас. Были рады помочь.
EK
​Elena K​7 отзывов
Сдаю в данную химчистку в ТЦ Роща не первый раз свои вещи. Всегда остаюсь довольна результатом. Как то всегда попадаю в смену Анжелики, очень приятная в общении женщина. Рекомендую химчистку
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за приятный отклик. Будем стараться и дальше.
МЗ
​Майя Загородникова​7 отзывов
все отлично! очень вежливая женщина на кассе, тщательно осмотрела мой пуховик, все мне рассказала и показала, как и чем будет очистка. заказ выполнили меньше, чем за неделю. сегодня забрала свой пуховик, все отлично. большой плюс + он ничем не пахнет, то есть средства видимо используют без отдушек))
Читать целиком
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Майя Загородникова! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольн…
​Valeriya Ibragimova​6 отзывов
Сегодня в 19:49 сотрудница уже была в верхней одежде и сказала, что она «уже всё», а на мое замечание про рабочие часы, она ответила, что без десяти у них программа закрывается, и она всем об этом говорит. Только я нигде не видела таких объявлений. А рабочие часы до 20:00. В общем, меня не приняли, сказали «завтра приходить». «Отличный» сервис! А до этого в октябре сдавала шубу искусственную, хотела узнать о бонусной программе, но сотрудница сказала, что ничего об этом не знает, а также не знает, почему у меня не появились бонусы от предыдущего заказа, сделанного месяцем ранее. При этом еще когда она смотрела бирку, вслух произнесла, что «ее можно стирать», хотя по-англ было написано “only dry clean”. Человек то ли читать не умеет, то ли пару фраз с ин. языка для работы не может выучить. Хорошо, что вслух сказала, я хоть услышала и поправила ее! А то постирали бы шубу. Ну вещи вроде чистые возвращают, проблем пока не было. Проблемы только с сервисом.
Читать целиком
СХ
​Софья Х​8 отзывов
Если забираете вещь на три недели следует оповещать клиента о том на сколько будете задерживать выдачу. Клиент не должн приходить и узнавать, что пуховик "отстирают в течении следующей недельки", особенно, если информация о задержках теряется в договоре среди пунктов о том, что вещь может вернуться испорченой и в таком случае мне никто ничего не должен. Телефон справочной службы для красоты, никто не отвечает.
Читать целиком
ЕД
​Елена Дашкина​2 отзыва
Огромное спасибо за работу. Практически новый пуховик был испачкан черной краской для обуви, которая всеми доступными средствами не удалялась. Отдала в данную химчистку без всяких гарантий, но была очень рада, что все очистили!!!
Читать целиком
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
22 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Елена! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. Всегда рады помочь.
​Услуги Спецтехники​14 отзывов
Испортили новую рубашку при стирке,не рекомендую,заметил только дома,а че им щас предъявишь,стремная конторка
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. У нас таких рубашек не было в работе. Скорее всего Вы адресом ошиблись.
РК
​Роман Костюк​8 отзывов
Не вздумайте сюда обращаться. Ситуация Следующая, сдаю пиджак, который один раз одел на свадьбу,решил сдать из-за 2-х маленьких пятен на рукаве, так вот при приёмке пиджака в работу, автоматом в договоре написано -75% износа, как они это определили, он что у меня в шкафу за 2 года постарел. В пункте 3 написано, что в случае сильного износа 75% и более ответственности они не несут.В итоге деньги взяли сразу, пятна не вывели, и ответственности не несут. Сам виноват видимо, не до конца всё прочитал, торопился. Просто никогда меня в хим чистках так не надували. Пиджак не из дешёвых, а хитрых людей вокруг очень много.При чем самое интересное, что зная заведомо о том что пятна не вывелись, мне ни чего не сказали, просто отдают вот, пожалуйста, я распаковываю и сам их вижу.
Читать целиком
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
13 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. По всем ГОСТам если изделие мало ношенное или одевали один раз и на нам есть пятна став…
​Елена Шевченко​33 отзыва
Не возможно дозвониться и узнать по готовности изделия! 3 номера и ни один не берут трубку...
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
22 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Дзержинского 2/2 т. 8 913 914 27 27
МВ
​Марина Велигжанина​8 отзывов
отказали в чистке рюкзака, сказали, что невозможно очистить. а мы дома сами очистили потом 🤦‍♀️ работница грубая xабалка. не зная ни меня, ни ситуации вообще, заявила, узнав, что я принесла рюкзак: «современные мамаши совсем обленились, сами не могут детям постирать» что, простите?! у меня вообще детей нет, рюкзак мужа, походный. да даже если бы и ребёнка это что за заявления такие вообще?!
Читать целиком
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Марина Смирнова. Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленное неудобство…
​Тамара Воронова​5 отзывов
ужасная химчистка !! Испортили пуховик. Весь синтепок сбился в комок. На вопрос почему так, только развели руками. Никогда сюда не приду и вам не советую
Читать целиком
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
24 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Хочется прояснить, что качество наполнителя зависит от производителя. Сейчас на рынке м…
ИК
​Ирина Коркина​4 отзыва
Отличная химчистка, всем рекомендую. Всё чисто и аккуратно. Постоянно есть акции, что очень радует. Вещи чистые, вовремя всегда выдаются. Персонал этой химчистки приветлив, вежлив и компетентный в этой сфере услуг. Мне все нравится.
Читать целиком
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
27 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ирина Коркина ! Благодарим Вас за оставленный отзыв! С Уважением! Ждем Вас вновь.
​Елена Абдулаева​2 отзыва
Ужасная химчистка. Отдавала чистить жилетку пуховую и куртку. При приеме предупредили,что весь пух будет распрален. По итогу пуха как будьто и нет. За такие деньги отвратительно все сделали. Никому не посоветаю данную химчитку. Отношение просто кошмар. Вещи испорчены.
Читать целиком
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв. Все замечания по поводу работы принимаются во время приёма-выдачи изд…
​Сергей Лиманов​38 отзывов
на приемке сидит женщина просто ничтожество какое то ..грубит и не скрывает это ..очень грубо со всеми разговаривает ...из за таких работников и не хочется больше суда приходить
Читать целиком
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
26 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Как Вам не стыдно, оскорбляете человека ни за что. Наше дело донести до клиента информа…
​Татьяна​2 отзыва
Совершенно переслали отглаживать вещи, отдают всё мятое,в отвратительном состоянии. Больше обращаться ни за что не буду. Отвратительная работа. Ещё и приемщица с гонором!!
Читать целиком
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
26 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Татьяна ! Спасибо за оставленный отзыв. В цехе все изделия проходят влажно-тепловую обр…
​Ринат Αндреев​2 отзыва
Не советую даную компанию.
Читать целиком
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
21 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ринат Αндреев . Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленное неудобство! К…
​Бося​2 отзыва
Обратилась в химчистку для чистки бейсболки. Удобное месторасположение, наверное единственный плюс данной организации. При приеме сказали, что чистка займет неделю. В итоге 13 дней. Пришла забирать заказ и была в шоке. Мне выдали тупо постиранную бейсболку в машинке с застиранным, деформированным передом изделия, с заломами... Я указала на эти дефекты, на что мне ответили - ну а что вы хотели? Стирают в машинке же.... Поставьте на банку!!! Распрямится! -ЧТО?!! На банку? Постирали?... Оставила на переделку, опять просрочили на пару дней... Вернули по сути ничего не изменилось, так как изначально чистили ее не правильно. К слову, бейсболка была новая, 2 раза ее надевали и было небольшое загрязнение, не дешевая. ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР-КВИТАНЦИЮ, КОТОРУЮ ПОДПИСЫВАЕТЕ ПРИ СДАЧЕ ИЗДЕЛИЯ!! Они там заранее прописывают, что слабое закрепление красителя ( как она определяет? на глаз?), износ изделия 75% ( для того чтобы потом сослаться, на пункт в договоре, что они не отвечают за возможные мех. повреждения и тд...) Вообщем отвратительные " мастера" там работают.
Читать целиком
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
21 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Бося! Спасибо за оставленный отзыв! Ваш заказ был обработан в соответствии с технологие…
​Александра​6 отзывов
Сдавала в химчистку светлую замшевую куртку с тёмными старыми пятнами загрязнений. Администратор Анжелика, принимая куртку, очень подробно объяснила специфику чистки натуральной замши, обозначила все проблемные места моей куртки, предупредила о рисках: что не все пятна могут полностью отчиститься, что неравномерность окраса куртки останется, т.к. такие светлые вещи не красят (вот если бы она была чёрной или яркого цвета - другое дело). И даже позвонила сотруднице, которая непосредственно работает с вещами, чтобы всё уточнить (случай у меня не простой). Видно, что человек заинтересован в работе и нет цели просто взять деньги с клиента. Обдумав всё изложенное, решила всё-таки рискнуть. Куртка была готова через неделю, ровно в тот день, который указан на квитанции. Когда мне показали куртку, я, если честно, была немного в шоке:) Сошли ВСЕ пятна, общий тон куртки стал светлее и равномернее, вещь выглядит просто отлично! Вся фурнитура на месте и в полном порядке (знаю, что в химчистках бывают с этим проблемы). От куртки сильно пахло химикатами, Анжелика сказала, что нужно проветрить. Куртка два дня повисела на балконе, запах полностью ушёл. Спасибо всем сотрудникам за ответственный подход к работе, а Анжелике ещё отдельно за позитив:)
Читать целиком
К5
​Карлсон 54​1 отзыв
Молодцы ! Буквально спасли старую подушку с кресла. В процессе чистки наполнитель высыпался. Заново собрали и конечно вычистили.
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
6 апреля 2023, официальный ответ
Карлсон, добрый день, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв, а так же за понимание и благодарность от всего коллектива!!!
​Наталья Наталья​45 отзывов
При приёме куртки сотрудник спросил откуда знаю про химчистку и не уточнил, что ответ влияет на скидку. В 2гис отмечена скидка 10%, которую не предоставили, и более того ничего о ней не рассказали. На мое замечание об этом мне сказали, что у меня спрашивали. В гисе об условиях акции ни слова, сотрудник соизволил объяснить это только после оплаты. Прошу руководство разобраться в данной ситуации и провести разъяснительную работу с сотрудниками. Квитанция 00454-18
Читать целиком
​Вихорь Игорьков​38 отзывов
К качеству претензий не было. Очень дорогая химчистка
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
15 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Pierre Dunn. Благодарим за оставленный отзыв. С Уважением.
МС
​Мария Сомова​3 отзыва
Всегда боязно отдавать в химчистку дорогие сердцу вещи, а вдруг что не так. Зимняя куртка требовала чистки, отдала в Риццо. Все загрязнения отошли и куртка как новая, очень рада. Рекомендую!
Читать целиком
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
1 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь!!! Мы старались.
ЕТ
​Екатерина Тимошенко​5 отзывов
Определëнно буду возвращаться сюда вновь! Мне Всë понятно и подробно объяснили, не грубили (как многие пишут в отзывах), сделали всё достаточно быстро и качественно. Рекомендую!
Читать целиком
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
25 января 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв. Всегда рады помочь!
​Денис Мовчан​7 отзывов
На новый пуховик посадили пятно, принесли в данную химчистку, к сожалению о том что пятно отчистят но пуховик можно будет выбросить не предупредили!!!! История общения с данным заведением окончена!!!!
Читать целиком
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
23 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Хочется пояснить, что по поводу наполнителя приемщицы предупреждают с…
НА
​Никита А​10 отзывов
Руководство, пожалуйста научите своих работников разговаривать! Запачкали кофту и появилось пятно, я же не профессионал в чистке одежды и не знал что постирав сделаю только хуже, но я как клиент обратившись за помощью не должен информацию слушать в форме наезда, типа "ну и зачем вы стирали, а теперь к нам пришли, чем мы теперь вам поможем" вы считаете это нормой? Я как человек не знающий тонкостей , точно не хотел такое услышать.
Читать целиком
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
13 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Никита Андрюков ! Спасибо за отзыв. Вашу информацию доведем до вышестоящего руководства…
​Ирина Кутернина​4 отзыва
Вы верите в чудеса? Я теперь да 🤗 Купили дочке куртку зимнюю и она в первый день обняла ель в парке. Всю куртку испачкала смолой 🙈. Я принесла изделие в эту химчистку понимая что шансов мало. Через неделю пришла и не поверила своим глазам! Куртку мне выдали в идеальном состоянии. Спасибо ребятки вы настоящие волшебники ❤❤❤
Читать целиком
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
14 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Ирина Кутернина! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь . Рады были…
l
​liberty43​8 отзывов
В эту химчистку сдавали вещи не однократно. Все было прекрасно до последней сдачи пиджака. После смс о готовности поехала забирать пиджак, и на нем в области грудной клетки появилось пятно, такое как от горячего утюга. Сразу было понятно, что пиджак не спасти. Вещь не дешевая, кстати. Администратор посмотрела, решили отправить к технологу, чтобы тот разобрался. Через несколько дней снова смс: ваша вещь готова, приезжайте Я удивилась, так как это уже нанотехнологии, когда восстанавливают ткань от того, как ее прижгли, и поехала По приезду обнаружилось, что пятно никуда не делось (соответственно) Я написала претензию, оставила пиджак так и уехала. Еще через неделю они снова звонят, и говорят пиджак готов!!! Ни мое время ни свое видимо компания не бережет. Я приехала, и мне «посчастливилось» пообщаться с тем технологом, который решил, что пиджак целый изначально. И дальше как в тумане, я достаю пиджак из упаковки, вижу это прожженое место, показываю его технологу, а она мне говорит: где? Все же нормально! Тупость ситуации меня поразила Про клиентоориентированность я просто молчу. Написала отзыв, потому что видела как люди в эту химчистку приносят свои шубы, свадебные платья, пуховики И судя по тому как они себя повели, когда они испортят следующую вещь, они просто скажут: где? Нет ничего! Будьте осторожны. Отзыв это малое, что вы вынудили меня написать. В службу прав потребителей я уже позвонила.
Читать целиком
​Tatiana Sevsitive​8 отзывов
Отдавала на чистку дублёнку их экомеха светло-серого цвета и осеннюю курточку цвета слоновой кости. Всё было идеально очищено. Не осталось ни пятен, ни потёртостей. Особенно рада за дублёнку, так как экомеха требует особого подхода и я боялась, что что-то пойдёт не так. Лояльная ценовая политика, – есть смысл обращаться сюда почаще. Единственный минус: долго. Мои вещи чистили аж полторы недели. Но похоже, что я просто попала в период повышенного спроса, так как место оказалось популярное
Читать целиком
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
1 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, что уделили время и написали отзыв! Да, конечно, сроки зависят от сезона. С…
ДС
​Данила Соловьёв​2 отзыва
Отдал пуховик с пятном которому пол года, все сделали наилучшим образом.
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
12 октября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Данила. Спасибо большое за высокую оценку. Мы всегда Вам рады!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее