............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

НегаСибирь 

Фирменный салон матрасов и кроватей
5
35 оценок
5
35 оценок
@ngryFox78 отзывов
После того как матрас известной фирмы О подвел и из средней жесткости за год превратился в неясную, после сна начал болеть позвоночник и шея, я серъезно подошла к выбору нового матраса. Стала изучать варианты и отзывы(банально но работает). Наткнулась на Негу. Местный производитель, выбор достойный. А самое главное отзывы хвалебные. Рискнули и не прогадали. Очень хотелось успеть до нового года, но слабо верилось что это реально. В пятницу составляем заказ и вносим предоплату. В понедельник уже спим на новом матрасе🥳 Если честно, очень переживали за свой выбор, так как матрас выбрали жесткий. Результат превзошел все ожидания. После предыдущего еще конечно привыкаем, но спится прекрасно и ничего не болит🤗 мой отзыв пока не проверен временем, надеемся в дальнейшем матрас и дальше будет радовать. Мы теперь ваши клиенты🤝
Читать целиком
natasha_H12 отзывов
Читать целиком
Нф
НегаСибирь, фирменный салон матрасов и кроватей
22 января 2020, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова и найденное время, чтобы их написать! Еще раз приносим извинения за…
ir3v34 отзыва
Читать целиком
Нф
НегаСибирь, фирменный салон матрасов и кроватей
9 ноября 2019, официальный ответ
Спасибо за теплые слова и высокую оценку нашей работы! И отдельное спасибо за то, что нашли время их…
Максим Порохин2 отзыва
Читать целиком
Нф
НегаСибирь, фирменный салон матрасов и кроватей
10 марта 2019, официальный ответ
Максим спасибо огромное за отзыв. Очень рады, что успели доставить к празднику, учитывая столь отдал…
Alraune53 отзыва
Сейчас будет очень много букв..)) Долго я искала матрас и кровать так, чтобы вписать в свой небольшой бюджет и случайно нашла эту организацию. Потом прочитала статью на НГС (довольно таки интересную) и решила поддержать местное производство. Отдельчик оказался небольшой, встретил мужчина-консультант, подробно всё рассказал, показал, предложил испытать на образцах (хотя мне показалось, что до последнего сомневался, буду ли я что-то вообще заказывать), отвечал терпеливо на вопросы. Доверилась его совету и выбрала матрас Терра в трикотажном чехле с объемной стежкой B&W, который выглядит очень и очень привлекательно, придает дополнительную мягкость. Вместо кровати решила обойтись основанием с ящиком и подъемным механизмом. Огорчило, что его ждать из другого города целый месяц, но торопиться мне особо некуда, поэтому согласилась. Внесла предоплату, договорились о доставке, подписали договор. Ура. Консультация мне понравилась тут больше, чем в известных торговых марках, которые присутствуют во всех ТЦ, более информативная. И сказали, что могут повторить любой матрас оттуда, но выйдет дешевле. Заманчиво. :) А дальше.. Дальше начались непонятки. В договоре была прописана конкретная дата доставки, 13.10. Я недолго думая набрала работы без выходных и тут мне звонят 6-го или 7-го и ставят перед фактом – хотим завтра привезти. Я живу одна, принять больше некому. Предлагаю после работы – не возят вечером. С горем пополам договорились на 11-е. Но больше всего меня поразил ответ на возмущение о нарушении сроков договора – нам же, говорит мужчина, надо быстрее деньги с вас получить и хранить нам негде! Это при собственном-то производстве.. Отпросилась я с работы, получила всё, распаковывать и проверять было некогда, нужно было вернуться. Но и акта приема мне водитель никакого не предлагал на подписание, кассового чека тоже не было. В положенный день доставки, я бы все посмотрела сразу, может на это и рассчитывали, когда торопили… Потом уже, добравшись до квартиры я распаковала заказ и была несколько шокирована. Качество ящика отвратительное! Во-первых, на сайте обещано основание черным, пришло серое. Во-вторых, на деталях ящика кромка на углах обломана, следы клея, отверстия со сколами, причем не на внутренней стороне, а на внешней! А при этом я говорила, что буду использовать основание вместо кровати, ибо на сайте написано - «Можно использовать как самостоятельно, так и в качестве основания …». Инструкции по сборке не было, пришлось запрашивать на электронку. Сверяясь с инструкцией, обнаружилось, что нет заглушек для винтов. До сборки сделала звонок с претензией к качеству, сказали собирать, как есть, на качество сколы никак не повлияют. Но при сборке на стороне, где были самые большие сколы, всё начало крошиться, так как именно эти места предназначались для забивных гаек под газлифт. Соответственно, при нагрузке стало шататься. Сама конструкция кривая. Основание на одной стороне лежит ровно, по всей поверхности, на другой только с краю. И это не от качества сборки, т.к. собрать неправильно там невозможно, все отверстия уже готовы. Жалею, что отказалась от услуг сборщика, т.к. мне не особо верят, что повреждения эти не в результате сборки и распаковки, а были изначально. За заглушками пришлось ехать с левого берега самой, при личной встрече и рассказала всю ситуацию, а мне – при обмене убытки понесем только мы. Ну класс…… Остается гадать, сколько поднятий основания выдержат эти крошащиеся места. К слову, производитель мог бы и ремешок предусмотреть, для удобства, но такового нет. Потом нашла отзывы об этом производителе…не лучше! К матрасу претензий нет, он замечательный. 😍Едкого запаха не было, которым везде пугают. Внешний вид чехла отличается от того, что на образце в отделе. Хотелось бы соответствия, мне бы было приятнее знать, что бока у него всё-таки черные. Но это уже такие мелкие придирки) .. 🔽В общем, минусы: нарушение сроков доставки (для кого-то будет плюс), неприемлимые фразы, плохое качество основания, отсутствие акта приема, уход от ответственности. 🔼Плюсы: качество матраса, без запаха, небольшая скидка, хорошая консультация, большой выбор, местное производство. Вывод: для заказа матраса можно рекомендовать, от него я в восторге.👍 UPD: Приходил сборщик от компании, сказал гайка неработающая и заменил на другую. Теперь у меня с лицевой стороны, на самом видном месте, на фоне цвета венге 2 разные гайки и сколы, которые он посоветовал закрасить маркером! Не охота заморачиваться просто.
Читать целиком
Нф
НегаСибирь, фирменный салон матрасов и кроватей
30 октября 2018, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, особенно за объективность при его написании. Да, действительно качество основа…
pecherkina1 отзыв
Нф
НегаСибирь, фирменный салон матрасов и кроватей
17 ноября 2018, официальный ответ
Спасибо за добрый отзыв, всегда будем рады видеть Вас в нашем магазине!
svetlana008691 отзыв
Читать целиком
Нф
НегаСибирь, фирменный салон матрасов и кроватей
17 ноября 2018, официальный ответ
Нет это наша линейка матрасов, аналоги Белорусских моделей. Камелот линейка матрасов вышесредней цен…
Елена4 отзыва
Читать целиком
Нф
НегаСибирь, фирменный салон матрасов и кроватей
6 августа 2018, официальный ответ
Огромная благодарность, за время, которое Вы нашли для отзыва и за теплые слова о нашей работе! Мы о…
Калинина17 отзывов
Нф
НегаСибирь, фирменный салон матрасов и кроватей
26 февраля 2018, официальный ответ
Огромнейшее спасибо за Ваш чудесный, позитивный отзыв, фото и пожелания! Желаем Вам всех благ и чудесных снов!
Мила Милая22 отзыва
Андрей1 отзыв
Нф
НегаСибирь, фирменный салон матрасов и кроватей
7 августа 2017, официальный ответ
Нам очень приятно, что в Вашем лице мы приобрели еще одного довольного клиента! И впредь будем рады видеть Вас в нашем салоне!
Stervo4k@16 отзывов
Читать целиком
Нф
НегаСибирь, фирменный салон матрасов и кроватей
25 июля 2017, официальный ответ
Очень признательны Вам за высокую оценку нашей работы. Всегда будем рады видеть Вас в числе наших по…
Герман Сныга1 отзыв
Читать целиком
Нф
НегаСибирь, фирменный салон матрасов и кроватей
18 марта 2017, официальный ответ
Герман, спасибо Вам за такую высокую оценку нашей работы и отдельно за то, что нашли время написать…
fn783 отзыва
Читать целиком
Нф
НегаСибирь, фирменный салон матрасов и кроватей
14 июля 2016, официальный ответ
Очень рады, что Вам понравилось качество наших матрасов! Приятно снова видеть Вас в числе наших клие…
mythai194 отзыва
Когда мне понадобился матрас, за советом я обратилась к очень хорошему человеку. Но в месте, которое посоветовали, срок ожидания составил от месяца. По счастью, продавец в магазине, где мы купили кровать, посоветовал этот отдел и сказал, что матрасы тут точно такие же, как тот, который мы хотели купить, но срок ожидания существенно меньше. Ок, приехали. Отдел расположен в ТЦ Москва, рядом с эскалатором. Мужчина-продавец вежливый, но, как мне кажется, до конца не верил, что мы реально собираемся прямо сейчас купить матрас) Приехали то с сестрой прямо с тренировки, без мейка и украшений)) Тем не менее, мужчина вынес матрас, который меня интересовал, хотя его не было в зале. Отлично! Мягенький, удобный - именно такой, как я хотела. Хоть мужчина-продавец и сказал, что такие матрасы берут пенсионеры, потому что у них косточки болят) На более жестком мне лично было не удобно. Тут же оставила предоплату 50%, озвучили срок ожидания всего 4 дня! Это идеально! И вот сегодня мне привезли мой матрасик. Перед этим очень милый человек позвонил по телефону и уточнил, удобно ли мне будет принять матрас в определенное время. Ещё один плюс! Доставка бесплатная, мужчина, который матрас принёс, помог затащить матрас в квартиру. Спасибо! А ещё спасибо за скидку, которую мне сделали при получении матраса.
Читать целиком
Нф
НегаСибирь, фирменный салон матрасов и кроватей
8 июля 2016, официальный ответ
Спасибо за Ваш комментарий и позитивное настроение с которым он написан! Возможно у Вас сложилось вп…
madam-minaeva1 отзыв
OreAgeha22 отзыва
И снова я пишу сюда настоящую оду ибо мы в восторге!!! Человек из компании всегда был на связи: мы точно знали, что матрас приедет в пятницу в первую половину дня, нам еще раз позвонили и уточнили, когда удобнее. За 20 минут до приезда позвонили и сказали, что едут. И еще раз позвонили, когда приехали. Это просто сервис от Бога, честное слово. Сам матрас оказался на удивление легким (я, честно, думала, что придется доплачивать, чтобы нам его занесли на этаж), мы с парнем справились своими силами совершенно спокойно. Упаковка из плотного прозрачного полиэтилена, замечательно и дотошно упаковано - не придраться. Не распаковывая (так как еще будем ждать кровать и спать просто на матрасе), мы обползали обе стороны, проверяя целостность и прошив. Идеально сделанное изделие, нигде ничего не торчит, шовчик один к одному, ткань целая и чистая. Сам матрас очень удобный, той самой жесткости, которую хотели. Безумно довольны. Спасибо огромное!!! PS И отдельный поклон за ваше внимание :) То, что лежало в отдельной упаковке. Безумно приятно, неожиданно, тронуло до глубины души :)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее