............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Гастрономъ 

​Продовольственный магазин
2.5
116 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
82
Цены
Фото
9
2.5
116 оценок
82 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЯП
​Яна Попова​13 отзывов
Хороший выбор товаров, чистый и приятный магазин, располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СМ
​Светлана Мальцева​7 отзывов
Хороший магазин. И продукты и выпечка свежая. А вкусняшки-печеньки-пироженки выше всяких похвал. Но особо хочется отметить готовые обеды- второе от фирмы Suvorovfood ИП Суворова. Очень вкусные, сбалансированные, свежие. Спасибо огромное производителю. Не нашла сайта, где можно поблагодарить лично. Просто вкуснейшие домашние обеды и цена приемлемая! Спасибо всему коллективу магазина- уютный, доброжелательный настрой- это большого стоит!
Читать целиком
​IRINA​29 отзывов
Безобразное обслуживание покупателей. Заходила 3 раза в Гастрономь, и каждый раз сталкивалась с пассивной агрессией кассиров. Ситуация: образовалась очередь, кассир обслуживает мужчин, как только очередь доходит до женщины, кассир демонстративно переходит на другую кассу и начинает расчитывать покупателей там. Очередь переходит в "хвост" второй кассы. Уважаемые владельцы, крайне неприятно когда ваши кассиры демонстративно разделяют покупателей по половому признаку, и открыто демонстрируют нежелание обслуживать женщин.
Читать целиком
​Виктория Али​30 отзывов
Пекарня хорошая, булочки, пирожные очень вкусные. А вот кофе…капучино на вкус как обычный растворимый, никакой пенки. Кроме того он просто кипяток, пить его невозможно, остывал около 20 минут. Пока я несла его в руке пузырился и выливался из всех отверстий в крышке. Это какой то прикол, я еще никогда столько неудобств не получала от кофе🤣 никому никому не советую брать тут кофе. Администрация, вы обратите внимание, сделайте с этим что-то - к выпечке же очень удобно сразу взять кофеёк.
Читать целиком
АБ
​Алина Бубнова​5 отзывов
Отвратительный персонал, женщина продавец (не знаю имени, со светлыми волосами) разговаривает сквозь зубы, грубит, не знает ассортимент товаров, работаю рядом, приходится заходить и каждый раз портит настроение! Зачем вообще с людьми работать если так ненавидишь их 19.10 вечером зашла за стиками, как обычно сказала название и цвет, продавец не знает как какие выглядят и в очередной раз начала с повышенным тоном и недовольным лицом говорить «КАКИЕ?», я уже не выдержав так как в таком тоне она говорит всегда, сделала замечание что она должна знать ассортимент, не знаю как ей уже объяснять, можно и запомнить, так она в ответ начала кричать что не обязана знать это 🤷🏼‍♀️
Читать целиком
​Al Bil​15 отзывов
Магазинчик средней паршивости, но продавцы!!! Просто особый специфический отбор... Жизнью обиженные, всех ненавидящие, спасибо что просто сдачу швыряют, хотя бы не в лицо. Больше туда ни ногой.
Читать целиком
Гп
Гастрономъ, продовольственный магазин
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, просим прощения за наших сотрудников. Скажите в какой день произошел конфликт? С сотру…
​Елена Качалова​2 отзыва
Здравствуйте, хотела написать отзыв о хамском поведении продавщицы выпечки и тортов, но сначала решила проверить, может это только я так взбесила продавца своим вопросом о дате выпечки торта, и почитала другие отзывы, оказалось, что здесь все покупатели возмущены таким хамским отношением к клиентам и администрация магазина очевидно не принимает никаких мер , научите своих продавцов корректно общаться с покупателям или хабалкам не место за прилавком.
Читать целиком
ЕБ
​Елизавета Борисова​8 отзывов
Продавщицы хамки
​Светлана Михайлова​5 отзывов
Ассортимент превосходный, есть то, чего нет во многих сетевых магазинах. Но боже мой, какие отвратительные женщины тут работают, с лицом будто поели го*на, так ещё и если вдруг ты слово проронишь, тебе в ответ прилетит презренный взгляд и бурканье старухи... Если вы не довольны, что здесь работаете, не любите людей и общение с ними, увольняйтесь, в чем проблема?? Или нравится высерать на людей желчь и уменьшать прибыль магазина???
Читать целиком
Гп
Гастрономъ, продовольственный магазин
25 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Просим извинения за своих сотрудников, примем меры по отношению к сотруднику. Будьте д…
​Максим Мартынов​10 отзывов
Вкусная выпечка, но цены не радуют+очереди
ДО
​Дмитрий Овечкин​1 отзыв
Сервис стал отвратительный. Сегодня, 28.03.2022, примерно в 9:15 продавщица в грубой форме отказалась проверить на кассе реальную цену салата из морской капусты. При этом конкретно нахамила ( пахнуло прямо таки рынком из позднего СССР ). Пришлось воспользоваться помощью девочки из зала, спасибо ей. Но пока не уволите эту хамскую продавщицу на кассе, я в магазин на Серебренниковской ни ногой. Она там постоянно хамит покупателям. И всем знакомым об этом расскажу, эта продавщица по моему уже всех достала. Но ответ конечно за неё должна держать заведующая, которая такой персонал держит.
Читать целиком
Гп
Гастрономъ, продовольственный магазин
14 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте Дмитрий! Приносим извинения, за поведение продавца-кассира. С кассиром проведена разъяс…
Cs
​City spirit​22 отзыва
Оставляю в месяц от 13-15 тысяч в вашем магазине и после утра сегодня никогда не зайду, хотя работаю рядом и живу на сибревкома. Пару дней заходил и попадал на одну продавщицу , маску с собой не беру - не брезгую бесплатным которые дают в нормальных магазинах. Два дня одна и та же продавщица давала мне когда я просил ее подойдя к кассе, но сегодня утром в мой заслуженный праздник , в 10 утра зашел взять попить воды на работу , а в ответ услышал, что я обязан соблюдать закон и если не нравится - уезжай из страны . - обеспечьте меня маской которой вы обязаны обеспечить и я то не против . А слушать наставление от человека из низко социального слоя и с небольшим достатком я не хочу. Я хочу молча купить , что надо и уйти . Как итог испорченное настроение и больше не копейки не потрачу . Научите продавца его функциям, а если ей не нравится работа - увольте . Мой номер 89833226800 можете позвонить и все устно расскажу
Читать целиком
В
​Виктория​1 отзыв
Добрый день. Каждое посещение вашего магазина оборачивается стрессом. То продавцы задают вопросы касательно внешнего вида, то куда я столько беру ватных дисков, очевидно я не должна об этом отчитываться продавцу? Однажды я стояла в очереди за мужчиной и была в наушниках и полагала что у них с продавцом беседа, но когда подошла моя очередь продавец продолжал говорить, я сняла наушники и она продолжала свой монолог на тему :сигареты покупают беременные, а потом попрошайничают на лечение своих больных детей. 1. мне вообще не хочется выслушивать подобное, при чем тут я. 2. этому продавцу следовало бы изучить вопросы генетики, например, потому что ее речи оскорбительны. Так же эта женщина (уже в следующий раз) при целой очереди за мной громким голосом говорила: Девушка, улыбнитесь! и отдавая сдачу еще повысила голос и еще настойчивее повторила свою просьбу. Сегодня она предложила мне конфетку, но я отказалась, она наклонилась через стойку и закинула мне эту конфету а сумку о_О Я сказала что ей следует поучиться такту и манерам, на что она ответила: посмотрите! добра она не хочет! Это всё в моём понимании просто не здорОво, примите меры. Я отказываюсь ходить в этот магазин.
Читать целиком
АА
​Александр Александрович Сидоров​4 отзыва
Был вечером 02.03.2021. За кассой была пренеприятнейшая и хамоватая женщина, которая некорректно общается с покупателями и непрофессионально ведëт себя, позволяя себе демонстративно закатывать глаза и обслуживать покупателей так, будто делает одолжение. Если отзывы читает администрация магазина, то просьба провести беседу со своим персоналом по поводу поведения с покупателями. Заранее благодарю. P. S. Оценка не единица лишь потому, что бывал в этом магазине ранее, и там были дружелюбные и улыбчивые кассиры. То есть проблема была в конкретном сотруднике и его поведении, на имя которого, к сожалению, я не обратил внимания, потому что торопился поскорее покинуть данное заведение сразу после оплаты покупки.
Читать целиком
​andre mamontov​17 отзывов
В отдельных случаях продавец Юлия ведёт себя некорректно, не стоит навязчиво советовать и выяснять, имитируя любезность, это мешает..
Читать целиком
Гп
Гастрономъ, продовольственный магазин
21 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв, он поможет улучшить и скорректировать работу наших магазинов…
​Покупатель​2 отзыва
Ходила в этот магазин часто ранее, мило общались с дружелюбными продавцами, даже рекомендовала его друзьям, но то, что произошло сегодня... повергло меня в шок. Женщина-продавец отказала в заключении публичного договора купли-продажи по причине отсутствия маски. К сожалению, я торопилась к ребенку и не успела оформить жалобу (к слову, продавщица сказала, что на своих детей ей плевать). Кроме того, она сказала, что на Федеральные законы и Конституцию ей тоже плевать. В общем на всё и всех плевать. И, наверное, забыла (или не знала), что ношение масок носит исключительно рекомендательный характер. Кроме того, она отказалась представиться, бейджика у нее также не было, надеюсь, вы сами сможете найти продавца-нарушителя в вашем магазине (это произошло 26.10, примерно с 18:30 до 18:50 вечера, главная касса). Таких нарушений закона ранее не было в вашем магазине, к остальным продавцам претензий нет, наоборот приятные люди и компетентные сотрудники. Но после такого безобразия желание заходить к вам пропало. Я очень надеюсь, что руководство применит дисциплинарные взыскания к данному сотруднику и проконтролирует, чтобы впредь подобных ситуаций не происходило. Я, если вы переживаете, успела по дороге забежать и приобрести нужные мне товары у вашего конкурента без каких-либо нарушений с их стороны. К вам было ходить удобнее, но я никогда не сотрудничаю с теми, кто нарушает закон.
Читать целиком
Гп
Гастрономъ, продовольственный магазин
28 октября 2020, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Покупатель! Касаемо манеры общения кассира были приняты меры, отработан вопро…
​def911​1 отзыв
Могли бы быть ценники на все товары, ценники с переоценкой, отсутствие просроченного товара, вежливые продавцы (но это не ко всем)
Читать целиком
Гп
Гастрономъ, продовольственный магазин
15 октября 2020, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый пользователь def911! С каждым днем мы стараемся быть для покупателя только лу…
​Vladimir​11 отзывов
Сегодня купил молочный коктейль (шоколадный) «зелёный луг», который оказался испорченным. На крышке срок годности до 01.09.2020, сегодня 30.08.2020. Из этого следует, что продавец не соблюдает условия хранения продуктов. Например эклеры с белковым кремом , которые должны храниться (согласно указаниям на упаковке) при +5 , а не в торговом зале на прилавке, где температура +\-25. Неприятная ситуация, когда доверяешь магазину, а к тебе жопой)0)) (Прикрепил бы фотографии, но здесь этого не сделать).
Читать целиком
Гп
Гастрономъ, продовольственный магазин
21 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Администрация ТС «ГастрономЪ» благодарит Вас за отзыв, приносим свои извинени…
​Иван​180 отзывов
Был здесь мимоходом, магазинчик заинтересовал. Насколько я понял, акцент здесь сделан на разные напитки: как алкогольные, так и безалкогольные - много интересных видов, замеченных впервые. После первого посещения возникло желание прийти ещё и подробно изучить ассортимент
Читать целиком
Гп
Гастрономъ, продовольственный магазин
31 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Иван! Администрация ТС «ГастрономЪ» благодарит Вас за отзыв, нам, действительно, приятн…
​Олег Альбертович​9 отзывов
Чтобы подытожить коротко: - хамоватые кассирши неприятного вида - хамоватые кассирши неприятного вида - хамоватые кассирши неприятного вида - хамовники кассирши неприятного вида Больше не будем тратить здесь зарплату!
Читать целиком
Гп
Гастрономъ, продовольственный магазин
13 мая 2020, официальный ответ
Добрый день, Олег Альбертович! Администрация ТС «ГастрономЪ» благодарит Вас за отзыв о нашем филиале…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее