............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альберо 

Магазин фабрики-производителя
4.2
173 оценки
Акция: двери «1 + 1 = 3». Только в новом салоне в ТВК «Красный Мамонт»
РекламаООО «ТД „Стройгранд“», Новосибирск, ОГРН 1215400046586.
4.2
173 оценки
Валентин Евгеньевич12 отзывов
Выбран компанией
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
23 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Валентин Евгеньевич, благодарим вас за такой теплый и подробный отзыв. Перед установко…
НС
Наталья С2 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Очень признательны за оставленный отзыв! Мы очень рады, что профессиональная…
А1
Андрей 19851 отзыв
Фабрику Альберо однозначно рекомендую! Началось с того, что выбрали двери фабрики Альберо в другом магазине, однако там не оказалось доборов нужной ширины и установщики к этому магазину относились постольку поскольку. Для комплексной гарантии (полотна, доставка, установка) решили обратиться напрямую к производителю. И не ошиблись! Все как в аптеке - от заключения договора до монтажа: все нюансы обсудили в мессенджере, по тексту договора вопросов нет, менеджер говорит все по делу без лишней воды и рекламы. Как по мне - сервис образцовый . Про монтаж отдельно: мастерству установщика Евгения диву дались работники-отделочники с 20 летним стажем, выполнявшие параллельные работы в тот же день в квартире. Пришел, осмотрелся, определил рабочий угол, принес весь инструмент, установил свой свет (!), собрал свой (!!) верстак, обтянул рабочую зону защитным материалом от пыли и стружки (!!!). Отдельная благодарность магазину за беспроблемный возврат непригодившейся фурнитуры!
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за такой подробный и содержательный отзыв! Нам очень приятно уз…
ГВ
Галина Высоцкая12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альберо, магазин фабрики-производителя
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и рекомендуете нас. Очень приятно полу…
ИБ
Ирина Буравлева14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альберо, магазин фабрики-производителя
17 августа 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим за отзыв и за то, что делитесь своим опытом. Всегда рады помочь! С уважением, фабрика дверей Albero.
ГН
Галина Наймиллер4 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
18 июля 2025, официальный ответ
Галина, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что получилось…
AB
Aleksandra B10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альберо, магазин фабрики-производителя
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Aleksandra! Благодарим за отзыв! Рады узнать, что у Вас остались только положительные…
СЮ
Сергей Юрьевич2 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за обратную связь! Рады узнать, что Вам все понравилось. Наша фабри…
ЕЛ
Екатерина Ларина4 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо за отзыв. Мы рады узнать, что Вам удалось найти в нашем сал…
АА
Александр Александров17 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
8 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв. Приятно узнать, что Вы смогли найти нужный Вам товар п…
АП
Анастасия Павлова4 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим Ваше доверие и рады, что смогли опра…
Rulon Oboev14 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день ! Спасибо за ваш отзыв! Для нас очень важно ваше мнение. Мы рады, что вы довольны качест…
АА
Альбина Ардеева2 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
26 мая 2025, официальный ответ
Альбина доброго дня! Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Мы очень рады, что вам все понравил…
Cs
City spirit17 отзывов
Альберо, магазин фабрики-производителя
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отклик! Рады, что оправдали Ваши ожидания! Будем рады Вам снова. С уважением, фабрика дверей Albero.
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительную обратную связь! Стараемся делать все возможное, чтобы обеспеч…
ЕК
Елена Кощеева1 отзыв
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали нашу…
Cs
City spirit8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альберо, магазин фабрики-производителя
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за обратную связь. Рады, что смогли оперативно помочь Вам в решении в…
Галина Голдобина2 отзыва
KC
KONSTANTIN Chigir8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альберо, магазин фабрики-производителя
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, KONSTANTIN! Спасибо за оценку и высокий рейтинг! Были рады помочь Вам в приобретении дверей! С уважением, фабрика дверей Albero.
ОО
О Окостень36 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
11 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что оценили нас и поделились своим опытом сотрудничества с нашей фабрикой. На…
Гл
Городская легенда17 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас. Рады помочь с выбором и установкой дверей! На услу…
Гл
Городская легенда16 отзывов
Альберо, магазин фабрики-производителя
10 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за доверие и рекомендации. Будем рады Вам снова! С уважением, фабрика дверей Albero.
СХ
Сергей Хромов49 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что уделили время и написали отзыв, всегда приятно получать обратную…
Гл
Городская легенда13 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за положительный отзыв и рекомендации для будущих клиентов. В наших сало…
ДМ
Дмитрий Мельников1 отзыв
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
4 ноября 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за обратную связь и добрые слова о нашей компании. Приятно видеть, чт…
Cs
City spirit7 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Маша П! Спасибо, что приобрели нашу продукцию и поставили высокую оценку! Очень приятн…
АА
Агата Аникина8 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Агата! Спасибо за выбор нашей фабрики и теплый отзыв! Ваши комментарии помогут определ…
Cs
City spirit11 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за доверие. Рады, что смогли помочь Вам! Уверены, что двери будут ра…
Евгений Николаенко2 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
6 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь. Мы рады, что Вы остал…
М
Михаил2 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
30 сентября 2024, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас сно…
ТК
Татьяна Кондрашова5 отзывов
Никогда не заказывайте двери в этой конторе!!! Некомпетентные менеджеры, которые вообще не желают хоть что-то често объяснить и уточнить на какой стадии заказ. 25 июня был сделан заказ и оплачен в полном объёме на сумму 135 тыс. Руб, 4 двери привезли сразу, а 1, почему то оказалась нестандарт, (обычное полотно на 80),пообещали через 1.5-2месяца, в связи с каким то форс-мажором, по прошествии полутора месяцев, я естественно начала интересоваться где моя дверь, срок подходит, кроме ответов "мы тоже ждём, это производство повлиять не можем", ничего вразумительного добиться я не смогла, проходит 2 месяца и снова менеджер на какой стадии находится мой заказ ответить не может, ремонт подходит к концу, а двери всё нет и нет и когда будет не понятно!!!! И тут наконец-то радость менеджер пишет что дверь приехала и находится на приёмке и завтра мне её привезут, наступает завтра, пишу и снова выясняется что дверь в какой то машине, где ещё 100 дверей и разгрузить её не могут. Короче, если не хотите испортить себе настроение и нервы, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОМПАНИЮ АЛЬБЕРО!!!!
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Хотели бы прокомментировать ситуацию, сложившуюся по Вашему заказу. Основная…
Cs
City spirit3 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
17 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что Вы нашли время оценить нас и написать отзыв. Также…
ВС
Виктор Соловьев3 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
31 июля 2024, официальный ответ
Виктор, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании! Мы очень рады, что Вы остались…
Г3
Город 3122 отзыва
Альберо, магазин фабрики-производителя
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам, что выбираете нас. Ждём Вас снова. С уважением, фабрика Albero.
ПТ
Павел Т36 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
22 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Павел Таб! Благодарим за отзыв и высокую оценку качества! Что касается обсуждения рабо…
Луна119 отзывов
Мой заказ от ноября 2023. Не было времени категорически написать вам про вас. Прекрасно помню работу менеджера. Деликатна в вопросах, манера речи, подача, интонация профессионально, без оценки платежеспособности покупателя, не навязывает, чётко отвечает на вопросы, владеет информацией о продукте фабрики. Быстро найти, подобрать в каталоге замок да. Количество подбора и расчёт по моим размерам, что собственно и должна выполнять. Если в магазине одномоментно пара -тройка покупателей, то она всё успела бы на мой взгляд. Важен момент ожидания. Многие покупатели не хотят ждать по 30 минут. Качество, функционал магнитных и обычных замков не знает. Посоветовать не смогла, кроме цвета и марки. С замком не повезло, мастер отозвался как о плохом. Магнит даёт сбои. Дверь с таким замком изнутри ванной открыть невозможно с помощью отвёртки. Можно не выйти в интересный момент вообще. Надо брать запасной на случай поломки. Вот тут мне хватило информативности от менеджера. Тут ей надо быть понастойчивее и продать мне замок подороже и получше или немагнитный вовсе. Мои двери Эрмитаж-7, винил. А вот двери были в единственном экземпляре в готовом виде в размере, соответствующем моим замерам. Упаковку не снимала при доставке. В целом в другой раз пришла бы к вам, плюсы: 1. неплохой выбор классических дверей и цветовой ассортимент; 2. фабрика местная и всегда есть возможность дозаказать и получить готовые решения быстрее других магазинов (в других мне сообщали о сроках от 2 до 3 мес с 70% предоплатой, вообще жуть этот бизнес по-русски) 3. ценовая политика 4. доставка в удобное время 5. гарантия Мне нужно было срочно установить двери, выбора не было в городе по сроку изготовления. Нужны были готовые и быстро. Выбор пал на вас только поэтому. Минусы. Нет количественно запаса дверей на складе. Не очень сервис в виде бесплатного выезда замерщика с выдачей замеров на руки платно ,в случае не заказа у вас, т к сроки ваших монтажных работ не всегда удобны. Платная выдача замера на руки компенсирует бесплатный выезд замерщика в таком случае. А также, если верно помню, замерщик приезжает без образцов. Что важно. Это жирный минус. Поправьте меня, если сказала не так. Не понравился категорический отказ в монтаже, если замеры делали не вы. Можно же оговорить условия монтажа в акте выполненных работ. Если не у вас замер, то претензий нет. Не гибко всё. Не даёте выбора. По деревянному как-то всё. Или у нас, или мы, или до свидания. У менеджера должна от зубов отлетать качественная полезная информация. Не бояться говорить минусы и риски того или иного.
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Луна! Благодарим Вас за такой подробный и содержательный отзыв о Вашем опыте сотруднич…
Katarina Stav48 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
12 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Katarina Vl! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании, рады, что Вы остались дов…
Наталья Доценко27 отзывов
Ну что… не часто пишу отзывы - для того, чтобы подсветить вам проблемы и точно сделать вас лучше и случай настал. С фабрикой и продукцией познакомились в период пандемии, вопросов не было в тот период общения, только позитивные отзывы. Но время идёт и что то меняется в лучшую или худшую сторону. Тут второе: 1. При выборе самих дверей менеджер не особо принимала участие, скажите спасибо моему дизайнеру, выбрали все сами 2. При оплате товара, выбор без выбора Перевод по СПБ и все на этом … Мне нужны подотчётные документы и оплаты с моих карт … а за документами пож в салон. 3. Доставка … о это отдельная тема Звонка нет, ничего нет Я звоню по всем телефонам и прошу уточнить и перезвонить, с припиской - вредный клиент, особая Пометка!!! Понимание откуда амплуа «вредный клиент» всем понятна? Так лучше реагируют на обратную связь … Сидим ждём в гости не просто мои двери а самого премьер министра, т к время доставки на объект известно только там … Понимаю что сам товар хорош, но люди вокруг стали менее отзывчивые Нужно исправлять. Верю в Вас! О … у меня продолжение … Двери привезли, но в процессе когда меняли позиции ( добавляли) Исчезла позиция петли … и наш менеджер нам не указал на это, просто строки доставили, а эту стр 9 из заказа петли … удалили ПОЧЕМУ? теперь история про петли будет в следующем отзыве Мои выводы такие - ещё раз что то у Вас поменялось в человеческом факторе и это отражается на менеджерах компании Надо внести перемены 🤝
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что нашли время поделиться Вашим опытом сотрудничества с фабрикой. Б…
АЧ
Алеся Чуносова21 отзыв
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Алеся, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рад…
Ольга Чешева4 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ольга благодарим вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады…
Ирина Киняпина8 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
28 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Ирина, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам по…
ВА
Владимир Алексеев8 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Владимир, благодарю Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень р…
МГ
Мария Гаах42 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мария, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рад…
ИС
Илья Санников29 отзывов
Альберо, магазин фабрики-производителя
8 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Илья, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Желаем приятного пользования.
🍪
Мы используем cookies подробнее