Альберо

Магазин фабрики-производителя

4.2

122 оценки

Скидки до 50% на межкомнатные двери. В наличии. Гарантия. Установка

РекламаООО «ТД „Стройгранд“», Новосибирск, ОГРН 1215400046586.

4.2

122 оценки

106 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Вероника И8 отзывов

В 2022 году заказывали двери, никаких претензий по сей день не имеем, красивые, стильные, ничего нигде не отклеилось, фурнитура не разболталась. Изготовление составило порядка месяца. Мастер по установке Павел произвел впечатление своим подходом к делу, все аккуратно, четко, профессионально! Наше Новосибирское производство 🔥

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альберо, магазин фабрики-производителя

9 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника! Спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями от дверей Alber…

ЕШ

Елена Шевченко5 отзывов

По отзывам и рекомендациям нескольких друзей и знакомых обратились в Альберо для покупки дверей в деревянный дом. Выбирали между двумя коллекциями, обращались и в этот салон и в салон на Сибиряков - Гвардейцев, мучали консультантов вопросами и сомнениями и, надо отдать им должное, они терпеливо и грамотно отвечали на все наши вопросы. По срокам установки получилось даже чуть раньше чем нам обозначали в салоне , монтаж сделан очень качественно, все было убрано , пропылесосено, даже придраться было не к чему). Двери очень добротные , красивые , приятные на ощупь, мы очень довольны и рады, что обратились сюда , реальность даже превзошла наши ожидания .

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

16 января 2026, официальный ответ

Елена доброго дня! Благодарны вам за тёплый и подробный отзыв. Нам приятно слышать, что наш сервис и…

Валерий Ломаев6 отзывов

09.09.2025 в салоне Альберо на Светлановской 50 выбрали и заключили договор на приобретение, доставку и установку межкомнатных дверей в количестве 4 штук. 06.10.2025 привезли и 09.10.2025 приехал установщик дверей и тут началось, Николай так зовут установщика говорит освободите место для работы заявил что ему для роботы нужно минимум 12 кв.м иначе работать не будут, сказал в договоре это указано "читайте договор" в договоре об этом ничего нету даже намёка. Ладно освободил спальню для роботы, я был дома а если бы была жена дома. В квартире два коридора были подготовлены. Ладно с этой проблемой разобрались. Двери в ванной и туалете установил на разном уровне, при вопросе как установить плинтус под туалетной двери, я этим не занимаюсь. После работы когда Николай уехал начали убираться, протирать пыль, грязь, стружку выявилось что на туалетной двери наличники не держатся под своим весом выпадают и водной комнате тоже плохо держатся. На что мне магазин, установщик, мастер сервиса ответили это нормально, приклейте или строительный скотч приклейте или на пену, доделывайте сами. Это брак в дверных проёмах, сами сделали замеры почти 2 миллиметра разница. Махнула рукой на этот безпредел, действий со стороны Альберо ноль, много брака в изготовлении и установке. 03.11.2025 решили поменять обои начали снимать наличники и тут обнаружил что наличник прикручен шурупами к дверной коробке. На что мне также ответили, это нормально. ВЫБОР ЗА ВАМИ, Я ЛИЧНО БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЙДУ

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

9 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Валерий! Благодарим за обратную связь. Она очень важна для нас в целях улучшения качес…

ИТ

Ирина Торопова1 отзыв

Давно знаем эту Новосибирскую фабрику, в предыдущую квартиру тоже покупали в Альберо и не пожалели. Поэтому как появилась потребность в дверях не раздумывая обратились к ним в салон. Внимательный продавец помогла с выбором, ассортимент дверей на любой вкус, цвет и цену.

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

7 июля 2025, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приятно узнать, что являемся Вашим фаворитом на п…

Galina V.1 отзыв

Не советую тратить деньги на эти недодвери ,от слова совсем. Зря выкинули 60тысяч на 3 двери. Ни инструкции, ни крепежей. А короб не алюминий, а самый дешёвый мдф. Даже 1 много для оценки их дверей

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

26 мая 2025, официальный ответ

Галина добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем…

Елизавета Макарова6 отзывов

Заказывали полный комплект для квартиры. Все полотна (и глухие, и со стеклом) выполнены в едином стиле и идеально подогнаны. Никаких проблем с установкой. Комплексный подход и высочайший стандарт качества во всем.

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

26 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елизавета! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и подробный отзыв. Нам очень…

Наталья1 отзыв

Отличный магазин межкомнатных дверей! Большой выбор, хорошее качество и доступные цены. Сотрудники вежливые и помогли с выбором, рассказали про модели и преимущества каждой. Рекомендую этот магазин, если вы в поисках дверей!

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

21 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и рекомендации. Мы очень рады…

Екатерина Золотенко1 отзыв

Приобрели межкомнатные двери в данном магазине. Выбор дверей большой, на любой кошелек, качество тоже соответствует, продавец внимательный, учла все наши пожелания и помогла подобрать двери. Спасибо вам!

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

21 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за выбор нашего магазина и высокую оценку работы. Мы рады, ч…

Оксана Сорокина (Кучерук)6 отзывов

Двери просто идеально вписались в наш новый интерьер! Отдельное спасибо менеджерам, за подробную консультацию и отзывчивость!

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

25 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Большое спасибо за прекрасный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Мы искрен…

Анна Oдинцова7 отзывов

Заказала межкомнатные двери и не могу нарадоваться! Выбирали двери с дизайнером нестандартной высоты. Все отлично вписалось.

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

23 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Огромное спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады, что двери, изгото…

Татьяна Светышева13 отзывов

Лучше конечно поставить 6 звёзд. Двери класса ЛЮКС! Установили идеально. Парень, который устанавливал приехал со всем необходимым оборудованием, не одной сосиски не оставил. Двери привезли уже со встроенными ручками и замками, что сэкономило время. За два рабочих дня были установленны 9 дверей. Идеальнейшим образом. При чём даже мальчик скрыл погрешности не ровных стен, кое-где... Эта не входило не встоимость и не оговариволось . Он просто сделал как надо, красиво! Всё пропылесосил и ушёл 😄 После долгого ремонта и разных сотрудников.. -это были приятные воспоминания. Минусы тоже были , доставка дверей задержали на неделю, но сразу нас инвестиции, заранее. После нашего долгого ремонта вспоминается анекдот про Фиму и яйца. Загуглите, и помните : лучше работать с профессионаломи. 😉

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

12 января 2026, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте! Как замечательно, что Вы остались довольны нашим сервисом и товаром! Ваше удо…

Григорий Максимов4 отзыва

Как гостиница, ценим бесшумность и надежность. Установили межкомнатные двери Albero в номерах после ремонта. За полгода эксплуатации нет нареканий по качеству, внешний вид как новые. Отличное решение для бизнеса.

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

17 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Григорий! Очень приятно получать обратную связь! Благодарим, что оценили качество наше…

СЗ

Станислав Зелинский5 отзывов

Для скрытых дверей, главное - это качество монтажа... - монтажник Александр неровно установил дверные коробки; - приехав на переделку, убедил меня что неровная коробка из-за неровного полотна (коробки якобы подогнаны под неровный профиль дверного полотна); - исправлять коробки не стали, но Александр попросил меня, сказать его руководству (если спросят), что исправление было))) - на финальной установке выяснилось, что с полотном дверей всё нормально, а коробки установлена неровно (теперь двери не в плоскости стены, сверху и снизу зазоры увеличены). - в этот раз Александр объяснил, мне что вообще невозможно ровно устанавливать скрытые двери - "полотна кривые", "гипсокартон ведёт"))) и прочая прочая. - для неспециалистов - шпаклёвка и отделка стен осуществляется после установки короба скрытой двери - стена выравнивается под уровень короба - ошибка на 1-2-3 мм. в монтаже короба приводит к "кривой стене", мучениям отделочников и Вас... Я обескуражен. Обман на каждом шагу.

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

27 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Станислав! Большое спасибо за обратную связь. Это позволит нам провести проверку и раз…

Ангелина Кудинова7 отзывов

Огромный выбор дверей,доставка и монтаж чётко в указанный срок.Молодцы 👍

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

2 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ангелина! Благодарим Вас за отзыв. Нам приятно, что Вы оценили широкий ассортимент и п…

Жанна Александрова6 отзывов

Менеджер помогла выбрать дверь по нашим запросам, все Гуд👌🏻

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

27 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Жанна! Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что менеджер смог подобрать дверь, которая по…

АБ

Андрей Быков13 отзывов

Купили самую дорогую коллекцию STATUS1. Установщик дверей большой профессионал. Все звезды ему

Альберо, магазин фабрики-производителя

2 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Были рады сотрудничеству. С уважением, фабрика дверей Albero

Виктор Марченко3 отзыва

Хороший ассортимент, с качественными дверями, есть из цего выбрать, цена соответствует качеству👍

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

23 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор! Искреннее спасибо за тёплый отзыв и позитивную оценку нашего ассортимента! Осо…

Елена Логинова52 отзыва

Двери качественные. Обошла много магазинов , здесь нормальная цена. Привезли, как договорились. На второй этаж тоже здесь будем заказывать.

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

22 августа 2025, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь! Приятно узнать, что Вы оценили качество наши…

Александр Мазурик9 отзывов

Не однократно покупаю двери в данной организации, по мимо грамотной консультации и выдерживание установленных сроков поставки, адекватная стоимость и вежливое общение.

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

22 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв! Всегда рады помочь с выбором дверей и организацией сво…

Александра Павлова31 отзыв

Некомпетентность на высшем уровне. Купили наличники и доборы. Решили забирать самовывозом, девушка не озвучила работу склада, сказав что в бланке всё написано, да, виноваты что сразу не посмотрели но можно же предупредить. Склад работает до 16:30, находится на левом берегу, мы работаем до 17:00. Не успели, позвонили на склад, сказали что перезвонит продавец и решит нашу ситуацию. Доставка по времени у них тоже НЕВОЗМОЖНА, в течении дня ожидайте, мы сказали что не можем, только после 17:00, ответ просто убил, Это вам же надо вы и придумывайте как встречать будете, вы же уже покупали у нас. PS. покупали двери, был самовывоз и муж тогда был в отпуске. И кстати, две двери бракованные, одна сильно, вторая не очень. Обращаться по браку не стали так как это бесполезно в этой компании мы поняли, устанавливали ни сразу. Но это никак не касается нового заказа. БОЛЬШЕ НИЧЕГО В ДАННОЙ КОМПАНИИ ПОКУПАТЬ НЕ БУДЕМ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! Сложилось ситуация, я заболела и поэтому смогла встретить доставку, к слову, не дешевая. Сколько покупаем мебель, стройматериалы и такая ситуация первый раз и только в этой компании. Никак не решают ситуацию и не дорожат своими покупателями.Ещё и в цвет не попали. Молодцы, круто, хотя приезжали в магазин со своим примером, который покупали у них год назад двери. Доставка у них платная а вот возврат, везите сами на склад, который находится на левом берегу, мы живём на правом. И вам никто не вернёт деньги за доставку, только за товар и то, с вами будет спорить менеджер, что вы не правы, доказывать, убеждать что вы сами виноваты, вот так. Склад работает 5/2 (суббота, воскресенье выходной) до 16:30. И компании не важно, что покупатель тоже работает в таком же графике. Это же вам нужно. Замечательно просто. Потраченное время, нервы и деньги!!!!! И правильно ниже пишут, к сожалению не почитали отзывы сразу, отзывы похоже накручивают своими знакомыми и сами пишут.

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

11 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Благодарим за обратную связь. Рады, что ситуация с возвратом товара и дене…

СМ

Сергей Мешков1 отзыв

Двери хорошего качества , ромендйю ставитт тоже одно удовольствие.

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

15 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за оставленный отзыв! Приятно знать, что Вы оценили высокое качество н…

Nikola Tesla8 отзывов

Отличный сервис, качество работ и материалов! Качеством дверей очень доволен, рекомендую!

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

9 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв! Приятно знать, что Вы остались довольны качеством н…

Mark М.5 отзывов

В магазине приятные цены, т.к. работают напрямую от производителя. Качество дверей фабричное, все сделано на совесть.

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

17 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Mark M! Спасибо за проявленный интерес к нашей продукции и обратную связь. В наших сал…

Гж

Городской житель4 отзыва

Консультантам в магазине спасибо, помогли сориентироваться в моделях и оформить заказ. Мне нужны были двери нестандартного размера. Изготовили и доставили в оговоренные сроки. Спасибо

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

17 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Наша фабрика действительно производит как стандартные полотн…

ИМ

Игорь Малышев4 отзыва

Заказал в магазине 5 межкомнатных дверей, устроила цена. К качеству претензий нет. Привезли и установили вовремя. Спасибо

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

17 июля 2025, официальный ответ

Игорь, здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о сотрудничестве с нашей фабр…

ИМ

Игорь Малышев4 отзыва

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

17 июля 2025, официальный ответ

Игорь, здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о сотрудничестве с нашей фабр…

СП

Светлана Пронина4 отзыва

Покупали здесь двери для квартиры год назад, стоят как новые, никаких проблем. Установкой занимались специалисты Альберо, за день все сделали. У меня остались приятные впечатления от работы с компанией

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

11 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за обратную связь! Рады узнать, что через 1 год эксплуатации двери п…

Гж

Городской житель1 отзыв

В большой медведице много представлено межкомнатных дверей. Но именно в этом магазине нашли идеальное соотношение цена и качество. Двери просто прекрасны, то что хотели, надеемся и прослужат долго.

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим за отзыв и выбор дверей нашей фабрики. Рады предложить широкий ассортимент…

ВА

Виталий Анохин8 отзывов

Спасибо за шикарные двери и замки evva

Альберо, магазин фабрики-производителя

14 января 2026, официальный ответ

Виталий доброго дня, спасибо за обратную связь и положительный отзыв. С уважением, фабрика дверей Albero

Дмитрий Демидов6 отзывов

Красивые коллекции, приятные продавцы-консультанты, профессиональные монтажники, гибкое производство, подстраивается под индивидуальные требования. Покупали двери на две квартиры, остались полностью довольны. Всем спасибо!

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

30 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями от сотруднич…

Артём Яковлев29 отзывов

Выбрали компанию ALBERO по совету коллег по бизнесу. Остались очень довольны! Качественные двери. Сэкономили время и нервы. Спасибо.

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

11 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Артем! Благодарим, что уделили время и поделились информацией, а также за выбор дверей…

СН

Сергей Назаров1 отзыв

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

7 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо за Ваш позитивный отзыв! Мы рады, что опыт работы с нашей комп…

Alevkvrn Nl51 отзыв

После двукратного напоминания о проблеме, её всё таки решили. Спасибо мастеру сервиса за высокий профессионализм,вежливость!

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

30 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за обратную связь. Представители фабрики свяжутся с Вами в ближа…

Ir 2322 отзыва

Отличная компания. Двери привезли быстро, поставили аккуратно, без косяков. Сами изделия без каких-либо изъянов. Монтажник работал очень аккуратно, бережно относился к нашему ремонту.

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

23 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы! Мы рады, что Вам понрави…

Денис Сергеев6 отзывов

Двери на заказ делают очень долго. И после ожидания вот что вас ждёт после покупки двери в ванную комнату за 20 000. Ответ на рекламацию ждать неизвестно сколько. Не покупайте у них. В итоге плотно поменяли со 2 попытки. На новом полотне за 3 недели пузырей не видел

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

29 августа 2024, официальный ответ

Денис, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер/ФИО Вашего заказа, чтобы мы смогли разобраться в сл…

Никита Шмаков11 отзывов

Заказал себе в данной компании двери, геометрию-2, спасибо Елене, которая проконсультировала и объяснила все подробности, приехал замерщик, сказал, что нужно устранить и что доделать. Спасибо большое за помощь и качественные двери!!!

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

4 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Никита! Мы очень рады, что Вас устроили наш товар и услуги. Приятно видеть, что отдель…

АМ

Антонина Меновщикова1 отзыв

Большое спасибо за красивые двери! Заказывали 6 дверей нестандартной высоты 220 см. Получилось отлично. Стоят своей цены, за установку отдельное спасибо!

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

17 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Антонина! Благодарим Вас за положительный отзыв! Обратная связь очень ценна для нас. Н…

СК

София Косина41 отзыв

Отличная компания, установили дверь, вежливые сотрудники, сделали все быстро

Альберо, магазин фабрики-производителя

17 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, София! Благодарим за выбор нашей компании! Рады, что Вас устроило сотрудничество с нами. С уважением, фабрика Albero.

City spirit21 отзыв

Спасибо большое! Всем доволен, товары на высоте, всей семье понравилось. Рекомендую!

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

22 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Vyacheslav! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы рады, что наши межкомнатные…

Николай Сизов7 отзывов

Хочу отметить и выразить благодарность установщику Павлу, сделал все очень аккуратно и профессионально, ни к чему не придраться ). Спасибо 🙏🏻

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

25 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Николай! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы нашего монтажника Павла…

Гл

Городская легенда16 отзывов

Приехали быстро и качественно установили дверь!Все красиво и грамотно!

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

4 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Благодарим за обратную связь! Рады узнать, что Вы остались довольны качеством дв…

Андрей Шелестов28 отзывов

Отличные двери! Замерщик Руслан всё чётко замерил, подсказал как сделать лучше! Ребята установщики также молодцы, всё сделали быстро и красиво. Спасибо и рекомендую!!

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

28 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Спасибо за такой позитивный отзыв! Мы рады, что наши специалисты помогли Вам в…

City spirit11 отзывов

Хорошая компания, доставка пришла вовремя быстро и качественно установили межкомнатные двери! Рекомендую)

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

18 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством установки межкомна…

Антон П6 отзывов

Благодарю за красивые и качественные двери. Доставка пришла быстро, менеджеры отзывчивые. Всем советую!

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

17 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам приятно знать, что Вы остались довол…

ОИ

Ольга Иванова3 отзыва

Заказываю двери этой фирмы уже не первый раз. Зарекомендовали себя с хорошей стороны. Купили опять 2 двери, довольны. Единственно, что по срокам доставки опоздали почти на 2 недели, чем оговаривали. Сами двери 5 баллов из 5. Цена-качество.

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

5 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга Иванова! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вы снова…

S S17 отзывов

Двери хорошего качества, но цена завышена

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

18 марта 2024, официальный ответ

Евгений, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что посетили наш салон и поделились своим мнением. Мы в…

Кристина Дежкина10 отзывов

качественная мебель

Альберо, магазин фабрики-производителя

11 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Кристина, спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку. Мы занимаемся производством и продажей межкомнатных дверей.

Елена Рудометова (Мельникова)10 отзывов

Заказали двери те что были в наличии, двери привезли, но при доставке сломали лифт и двери остались в сломано лифте, пришлось приёмку делать без осмотра, доставщики ждать не стали пока приедут лифтеры. Получили двери, упаковки были все целые, но когда мы двери распаковал у одной двери был брак( конкретный удар) непонятно как так, дверь со вмятин ой, а упаковка целая. Договорились на обмен.

Читать целиком

Дмитрий Голубев8 отзывов

10 июля сделал заказ на покупку материалов для отделки дверного проема в маназине на Светлановской 50. Оформили документы, менеджер заверила что товар в наличии на складе. 11 июля приезжаю забирать на розничный склад. Сибиряков Гвардейцев. Товара в наличии нет в полном обьеме. А тот что есть бракованый. В результате переговоров вопрос решить не удалось. Приняли решение вернуть деньги. Еду обратно на Светлановскую. Менеджер возврат кое как сделала, консультируясь по телефону, мотивируя тем, что работает недавно и не умеет. На вопрос когда деньги вернутся на счет, ответила, что не в курсе. Нааерное в течении трех дней. Деньги на счет до сих не поступили. Сегодня 14 июля. Возмущению нет предела. Как будем решать вопрос, господа?

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

16 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Дмитрий, благодарим за обратную связь. Перевод у банков обычно занимает несколько дней…

Ирина Шайдурова22 отзыва

❌❌❌ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ДВЕРЕЙ!!!! ФУРНИТУРЫ!!!МОНТАЖА!!!!!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО,ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ! Начиная от замерщика (он же «специалист» , который разбирается с претензиями), заканчивая монтажниками 👎🏼 Пока не внесли первый платеж все было хорошо! Дальше ужас! От монтажников, до качества! Полотно меняли -БРАК! Монтаж переделывали несколько раз ! Заказали (внесли оплату) в ноябре 2020г Монтаж -в нач. января 2021 А дальше переделывали несколько раз , в итоге, 26 декабря 2021г звонила еще менеджеру и говорила, что дверь буквально распадается , на что она вздохнула и говорит - пишите , но я не знаю будет ли руководство рассматривать . Это нормально ?!! Нет! Сейчас январь 2023 (2года эксплуатации) дверь настолько опустилась , что почти скребет по полу, на замок дверь не закрывается , тк не попадает !!!!!! Если не хотите проблем, то не связывайтесь с этой отвратительной конторой. ‼️‼️‼️ обратите внимание на ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ отзывы за октябрь 2022г 😂😂😂😂😂 значит до этого времени люди писали реальные -негативные отзывы, а в октябре идеальные и все довольные и счастливые! Прям лучшая компания Новосибирска 🤣

Читать целиком

Альберо, магазин фабрики-производителя

12 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Ирина, Вы приобрели 3 двери в ноябре 2020 г., двери были изготовлены и отгружены Вам…

🍪

Мы используем cookies подробнее