............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Теплэко 

Магазин кварцевых обогревателей
4.3
208 оценок
4.3
208 оценок
Лена Маханцева27 отзывов
Читать целиком
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно…
ТН
Татьяна Невская5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что Вы остались не довольны посещением нашего магазина. Картой Вы можете о…
Евгения Ш9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку качества нашей продукции. Будем рады видеть Вас в наших магазинах. С уважением, компания ТеплЭко.
юлия6 отзывов
Читать целиком
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать отзыв. Очень жаль, что Вы остались разочарованны. Но…
Роман Роман106 отзывов
Читать целиком
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку нашей продукции. Нам очень приятно, что Вы остались д…
Антон Смирнов83 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за написание приятного отзыва, очень рады, что Вы остались довольны посещением…
Илья Панихидин46 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно…
Дмитрий Арсентьев2 отзыва
Читать целиком
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас произошла данная неприятная ситуация. Банки устанавливают ко…
ЕД
Елена Дворецкая8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за прекрасный отзыв. Нам приятно, что Вы в восторге от нашего магазина…
Е
Евгений3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
27 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что процесс обмена нагревателя прошел без проблем. Если у вас…
Яна Кирдянова13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кирилл Таруленко10 отзывов
Читать целиком
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
10 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Тепла и уюта вашему дому! Компания ТеплЭко.
Виктория Беляева15 отзывов
Читать целиком
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
24 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Тепла и уюта вашему дому! Компания ТеплЭко.
Светлана Папулина2 отзыва
Не рекомендую заказывать через сайт с доставкой на дом! Я заказ оформляла через сайт с доставкой на дом, получила обогреватель по заказу T243204821. Бракованный внешний вид - на лицевой стороне зашарканная полоса 20×30 см. Возможно, на производстве был дефект, который затёрли и тем самый испортили плиту. Курьеру сразу сказала, что плохой внешний вид, в ответ - такой изготовили. Я очень недовольна. Заказана была и подставка под обогреватель. В паспорте изделия указано, что от пола обогреватель должен быть на расстоянии минимум 150 мм. При этом подставка под обогреватель всего 50 мм. Написала письмо на mail@tepleko.ru и на sales@tepleko.ru Фото приложила, область дефекта выделила. В ответ - отказ, внешний вид не гарантийный случай. Очень жаль, что столь бессовестные сотрудники работают в этой компании! Передавать в доставку товар с испорченным внешним видом и отказываться от замены на качественный - это безответственно! У меня нет возможности ездить по магазинам, так как нахожусь на длительном больничном. Я оплатила доставку, обогреватель и подставку. Считаю, что должны приехать и забрать, вернуться за всё деньги, если отказываются менять бракованную плиту на обогреватель с заявленным на сайте хорошим внешним видом. В итоге осталось очень неприятное чувство от общения с Теплэко и за 4000р. (обогреватель+подставка+доставка) дефектный внешний вид обогревателя.
Читать целиком
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
25 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем о…
Никита Бергдант11 отзывов
Читать целиком
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
11 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Тепла и уюта вашему дому! Компания ТеплЭко.
Марина Васютина17 отзывов
Олег Давыдов11 отзывов
Читать целиком
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
10 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Тепла и уюта вашему дому! Компания ТеплЭко.
Маша Короленко10 отзывов
Читать целиком
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
10 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Тепла и уюта вашему дому! Компания ТеплЭко.
НК
Наталья Костенко4 отзыва
Читать целиком
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
4 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Тепла и уюта вашему дому! Компания ТеплЭко.
Никита Сергеевич14 отзывов
Очень неприятный опыт работы с данной организацией. Оплату произвели в первой половине дня 15.10. Сейчас 17.10 до сих пор не можем забрать оплаченный товар. Сначала загвоздка была в том, что их банк не видит денежных средств, по платежному поручению они отказываются отгружать, ссылаясь на программу и вышестоящее руководство. Попросил связать меня с человеком, который действительно принимает решения в этой организации - никаких действий не последовало. Тотальное игнорирование со стороны персонального менеджера Ивана Шарикова. Даже после того, как компания увидела денежные средства, у них статус в сборке - в данном статусе забрать товар тоже нельзя, хотя он лежит на складе - упакованный. Всё упирается в вышестоящее руководство, которое не сильно чешется работать) Также большой привет Николаю Дроздову, проводнику в мир энергоэффективных обогревателей и совсем неэффективных сотрудников данной организации. Счет-оферта № T242843021 от 2024-10-11
Читать целиком
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
3 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше взаимодействие с на…
я
я32 отзыва
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
15 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Тепла и уюта вашему дому! Компания ТеплЭко.
ИА
Ирина Аксенчук16 отзывов
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
29 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Тепла и уюта вашему дому! Компания ТеплЭко.
Маргарита Лимонкина12 отзывов
Роман Буров12 отзывов
Читать целиком
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
16 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Тепла и уюта вашему дому! Компания ТеплЭко.
Олег Пилюгин13 отзывов
Читать целиком
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
15 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Тепла и уюта вашему дому! Компания ТеплЭко.
ИЕ
Ирина Емельянова3 отзыва
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
20 августа 2024, официальный ответ
Нам жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление, однако наша горячая линия работает исправно и без перебоев. С уважением, компания ТеплЭко!
Катерина Иванова14 отзывов
Читать целиком
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
15 августа 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. К сожалению временно терминал не работает…
Александр Носков6 отзывов
Полина Медведева13 отзывов
Ольга Дудина10 отзывов
Сергей Карпов16 отзывов
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
6 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Тепла и уюта вашему дому! Компания ТеплЭко.
МО
Марина Окунева11 отзывов
Ж
Житель1 отзыв
Читать целиком
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
17 апреля 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите дату и время Вашего посещения ма…
Константин Гурьянов7 отзывов
EE
Evgeniia E.12 отзывов
07.12.23 самовывозом покупала обогреватель. Заказ оформляла и оплатила на сайте, указав самовывоз. Заказ подтверждали по электронной почте. Были еще несколько звонков, но я не могла ответить. На почту электронную и в смс пришло уведомление, что заказ готов к выдачи. Прочитав отзывы были сомнения «а вдруг окажется не рабочим…». А зря переживала. Товар распаковала и проверила сама сотрудница. Ответила на все вопросы. Еще с 2015 года это мой 3-й теплэко. 2 брала б/у с рук. Осталась очень довольна. Но один перестал греть (он 2015 года выпуска). Так как паспорт не сохранила, то и гарантии нет). Использую в частном доме как основной обогрев на 20 квадратов. Дом утеплен не так уж прям чтоб очень хорошо. Подключаю два только в сильные морозы. А так один и тот с терморегулятором и дома 23-24 градуса. Брала так же и другие обогреватели (инфракрасные, ветродуйка, керамический), но мне они не понравились. Конечно работает круглосуточно. Дома хожу в халатике. Тепло приятное, воздух не сушит. Комфортно спать. Естественно на большую площадь будет дороговато по электроэнергии. В моем случае меня все устраивает. Коту тоже нравится)). Теплэко моя ❤️.
Читать целиком
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
10 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отклик! Мы рады работать для наших клиентов! Тепла и уюта вашему дом…
ЮС
Юлия Савенкова4 отзыва
Оформила и оплатила заказ через интернет с доставкой. Прошло 4 рабочих дня или 6 календарных. Товар не доставлен, курьер для доставки не связывался. На мой вопрос в чате о том, когда будет доставка, мне отвечали, что товар доставляется в течение 2-4 рабочих дней. При этом на сайте у компании указано 1-3 дня. Также мне было сказано, что в выходные курьеры не работают, хотя я просила доставить любой транспортной компанией, которые работают без выходных. После того, как прошло 4 рабочих дня, со мной в чате перестали общаться операторы, в частности Светлана Самойлова, как там было заявлено, на мой вопрос как вернуть деньги за недоставленный товар, просто завершала диалог ничего не отвечая. Трижды я заказывала обратный звонок, трижды писала обращение на обратную связь, при этом ни разу не получила ответ. По указанным телефонам отвечает робот, дозвониться не возможно, попытки делались несколько раз, на телефоне ожидала более 40 минут, позиция при этом в очереди якобы 1, а потом робот ответил, что ведутся технические работы и сбросил. Итог. Мною потрачено 5700₽ за обогреватель и сопутствующие товары. Товара нет, как вернуть деньги никто не отвечает, выводы делайте сами. Представители компании, которые проверяют информацию - мой заказ оформлен 8 декабря, найдете по фамилии.
Читать целиком
Тм
Теплэко, магазин кварцевых обогревателей
14 декабря 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Ваш заказ проверили, видим, что Вы его уже…
ПИ
Павел Иванов14 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее