............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Прованс 

Салон-парикмахерская
4.3
99 оценок
4.3
99 оценок
KZ
Killua Zoldik2 отзыва
Отвратительно подстригли, объяснял вплоть до миллиметра длины волос, сделали какой то колхоз, коротко, просил чтобы при переходе с боков на макушку было более менее скругленно, по итогу все остро вытянуто, длина волос что у виска что ближе к макушке бока одной длины, неровности головы видны и это никак не исправить. макушку попросил в два раза укоротить, объяснял что волосы наверх укладываю, под конец стрижки спрашивают меня челку убираем полностью? Я такой что? Как же я наверх буду что укладывать, в ответ слышу, а вы наверх укладываете? Делаю вывод мастер совершенно не слушала когда я объяснял как стричь. Просто по большец части машинка обфигачили коротко и все, а там возмущайся не возмущайся какой смысл, когда тебе уже полосу машинкой выбрили, назад не воротишь. P.S. стригся до этого 3 раза в этом же салоне у другого мастера и все было замечательно. Мастер у которого стригся сейчас просто даже не слушал, что ему объяснили. Отвратительно вся головая кривая косая, спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dasha Barsukova4 отзыва
Хочу оставить отзыв о мастере маникюра Елена Орохтеюк, которая делает в данном салоне маникюр и педикюр! Абсолютно некомпетентный мастер. Я была записана на 10:00 на маникюр и педикюр, ждала записи почти неделю, а когда я пришла салон был закрыт, я написала мастеру - а она отвечает что всё перепутала, что она сейчас дома в академе и приедет только к 11:00 🙀 и у неё на меня час, так как далее всё расписано 🤷🏻‍♀️😂 Такое разве бывает?!?Извинений я не услышала, никаких действий тоже:(( настроения ноль и ни маникюра и ни педикюра я не сделала. ❗️И да кстати - у неё свой рабочий чат в Телеграмме, из которого она меня сразу же удалила, чтобы другие клиенты не узнали какая Елена клиентоориентированная и безответственная, позорище 🤢 Вот так оказывается бывает когда наплевательски и безответственно относится мастер к клиентам. Больше к ней ни ногой и вам не советую 👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
ТТ
Татьяна Таранова5 отзывов
Пс
Прованс, салон-парикмахерская
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за приятный отклик 🤗 Мы рады, что вам понравилось!
OS
Oksana Sannikova14 отзывов
Carpe Diem17 отзывов
Читать целиком
Пс
Прованс, салон-парикмахерская
15 июня 2023, официальный ответ
Просим вас оставить номер телефона, для уточнения даты визита , чтоб разобраться с претензией.
РП
Родственник Пациента26 отзывов
НО
Николай Олейник31 отзыв
Светлана Чернявская8 отзывов
Справедливость2 отзыва
le le1 отзыв
Начала ходить в этот салон в солярий, тк недалеко от дома. Первый раз когда пришла, сразу приобрела абонемент на 50минут, который действует месяц. Каждый раз когда я посещала данный салон, администратором была девушка блондинка, небольшого роста. Девушка здоровается через раз, так же проблемы и с «до свидания». Последний раз я была в этом салоне вчера - 25.11. Я, как и всегда, пришла позагорать в солярии, в салоне, на моё удивление, помимо администратора (всё той же блондинки) были ещё две женщины (на окрашивании волос). Я поздоровалась, назвала количество минут(8), которые хочу позагорать и подала адми-ру абонемент, на что я услышала отказ, тк мой абонемент закончился. Я посмотрела на абонемент, и действительно он закончился 4 дня назад - 21.11.(при этом из 50ти минут я отходила 32-34минуты). Я прошу девушку пойти мне на встречу, и всё же позволить мне позагорать, и не доходить все оставшиеся минуты, а только 8, объясняю это тем, что я вышла из дома, денег с собой нет, чтобы минуты оплатить, и так же сообщаю о том, что я в любом случае на этой неделе или на следующей буду брать абонемент снова. Девушка в хамской форме начинает со мной разговаривать, сопровождая свой монолог смешками в мой адрес - вы что Девушка хотите чтобы я вас бесплатно пустила?! Причём тут минуты, что вы не доходили? Мы минуты не считаем, мы считаем срок абонемента, ваш закончился, поэтому платите и я вас пущу. (И ведь это ерунда, тк тот, кто ходит в солярий, платит за минуты «жизни» УФ-ламп, а не за выдуманную продолжительность абонемента в салоне красоты) Я попросила ещё раз пойти мне на уступки, что прошло ведь всего лишь 4 дня, но надо мной просто посмеялись, чем довели меня до слез. Я ушла со словами, что вы потеряли клиента, и могу вам сказать, что моим знакомым никогда в жизни не посоветую ваш салон, потому что кому может понравиться, что ему хамят и смеются в лицо! Научите разговаривать и вести себя нормально с гостями вашу сотрудницу! И всё же директору салона желаю найти лучшую кандидатуру на данную должность, тк администратор - это лицо салона!
Читать целиком
miss_ezhevika28 отзывов
Записывала ребенка на стрижку к мастеру (а мастер ли?) Людмиле, доверившись положительным отзывам на флампе. У дочери волосы длинные густые, на момент стрижки были ниже лопаток. Заранее обсудили мои пожелания - убрать длину сантиметров на 10, при этом чтобы волосы остались ровными, обозначила, что в итоге нужно, чтобы длина позволяла делать хвостики-косички в сад. Мастер долго выпрямляла их предварительно утюжком, в конце процедуры обратив внимание, что предыдущий мастер постриг криво. Убирала длину в основном машинкой. По итогу показываю результат "работы" мастера этого салона... Особенно он заметен, если волосы начать собирать не то чтобы даже в прическу...а в элементарный хвост: если собрать - те волосы, что от затылка к шее, намного короче остальных, настолько короче, что смотрятся как обрубки на фоне остальных волос, которые длиннее теперь см на 8... Чтобы не быть голословной, фото прилагаю. Это капец, товарищи!!!!!... С таким "профессионализмом" в сфере парикмахерского искусства сталкиваюсь за 4 года впервые...Цензурных слов просто нет!!!!! Теперь в поиске мастера, который исправит этот ужас...Полагаю, что длину нужно будет убрать еще см на 9-10!!! В общем, делайте выводы.
Читать целиком
Ольга Ерёмина1 отзыв
Отзыв исключительно о сервисе. Записалась на стрижку день в день, опаздывала на пять минут, но была уже около ворот,звонит администратор и спрашивает-где я? Объяснила, что уже у ворот, сказали заходить так, ворота без замка и спросили когда я буду, ведь прошло уже 5 минут, скоро следующий клиент. Ладно, мне одной наверное было понятно, что я уже здесь. Я спрашиваю-мне к вам заходить или идти искать другую парикмахерскую? По интонации я поняла, что девушка не довольная, поэтому переспросила. Мне отвечают-ищите другую... И короткие гудки. Я сама не люблю опаздывать и когда опаздывают другие, но ситуация смешная и ответить можно было иначе, в конце концов предложить перенести на другое время.Также я по телефону интересовалась безналичным расчетом, на что девушка сначала ответила есть сбербанк-онлайн, потом сказала-ой сегодня нету, потом все таки есть, у кого то сто раз переспрашивала, разговаривая то со мной, то ещё с кем то. Ужасный администратор(если таковой есть), ужасный сервис.
Читать целиком
schaporew3 отзыва
Читать целиком
Пс
Прованс, салон-парикмахерская
17 июня 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Поздравляем Вас с регистрацией на Фламп)) Укажите, пожалуйста время и дату вашего визи…
🍪
Мы используем cookies подробнее