............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ДНК-Диагностика 

Медицинский центр
4.5
229 оценок
4.5
229 оценок
Наташа Дереза-Попова17 отзывов
IT
Irina Tropina12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТК
Татьяна Кислова3 отзыва
Ранее пару раз обращалась в этот мед.центр, т.к. он близко к работе, да и цены средние, не завышены. В понедельник пришла сдавать анализы, меня предупредили, что ожидание до 4 рабочих дней и к пятнице точно будут готовы. С этим учётом я записалась на приём к врачу на ближайшую субботу, т.к. попасть к нему могу только по субботам. Медсестра передо мной принимала пациентку в кабинете гинекологии, видимо, анализы брала соответствующие. Дальше она пригласила меня в соседнее помещение на забор крови, сменила перчатки, но руки между процедурами не помыла. Вставила иглу, в вену нормально попасть не смогла, кровь не шла, стала ковырять иголкой, очень болезненно. Я попросила её попробовать взять с другой руки. С другой руки забор крови получился. Медсестра замотала руку бинтом, а когда я попросила замотать и вторую руку, т.к. сидеть и прижимать салфетку 15 минут времени небыло, она дернулась, мол не монимает, что я он неё хочу, резко поменяла салфетку на новую, сказала, что этого будет достаточно и попрощалась. При этом я была довольно вежлива и даже не поняла, чем вызвала такую негативную реакцию. Рука болела до обеда. Дальше прождала положенные 4 дня. Не дождавшись результата, позвонила. Оказалось, что лаборатория не успела и мне нужно подождать ещё несколько дней! Запись к врачу пришлось отменить и перенести на неделю. Больше туда не пойду. Для того, чтоб не быть голословной, указываю, что посещение было в 7.40 утра, 14 октября, сдавала анализы щитовидной железы.
Читать целиком
Дмитрий Пузанов2 отзыва
ЕЧ
Екатерина Чураева10 отзывов
Дм
ДНК-Диагностика, медицинский центр
23 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Хотелось бы подробностей. Когда именно звонили, что именно Вам сказали и т.п.
СО
Светлана Обухова2 отзыва
Читать целиком
Дм
ДНК-Диагностика, медицинский центр
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день,Светлана. У нас своя лаборатория для выполнения медицинских исследований, мы являемся за…
Анна А.22 отзыва
Дм
ДНК-Диагностика, медицинский центр
14 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно что Вы высоко цените нашу работу.
Ри
Рыж ик101 отзыв
осьминожка тут такого написала, наверно просто плохо человеку. Много лет назад выбрала это место для постоянного мониторинга показателей крови. Самые адекватные цены и сроки в городе. Анализы сдавала бесчетное количество раз, ни разу как пишет осьминожка "от балды" не было, все показатели мои, родные и динамика логичная. К слову, в кабинете забора всегда при мне обрабатывают место, надевают новую пару перчаток и перевязывают место забора крови на локте. И да, мне везет, на месте всегда два администратора. И дозвониться можно всегда и проконсультироваться с живым человеком, а не как в других популярных местах: то вечное занято, то бесконечный робот. Сегодня сделала запрос, надо было больше 10 показателей, так они мне сами предложили и на вот сап табличку с ценами по этим анализам скинули, сумма приличная, поэтому очень удобно понимать из чего складывается
Читать целиком
Осьминожная Осьминожка48 отзывов
Скупой платит дважды. Убедилась, обратившись сюда. Нужно было проверить показатели крови на железодефицит, а в лаборатории, где обычно сдавала, дороговато показалось, решила поискать подешевле, и нашла на свою голову. Как раз тут проходила акция, где обмен железа в комплексе стоил 850 рублей плюс забор крови. В итоге получилось 918 рублей. В этот комплекс входило несколько показателей: ферритин, железо сыворотки, ожсс, трансферрин и рассчет коэффициента насыщения трансферрина железом. Начиталась положительных отзывов и решила пойти сдать, о чём пожалела. Когда я туда пришла, там сидела одна девушка администратор, пока она меня оформляла, с улицы в одежде вернулись ещё две девушки, которые курили у входа, когда я заходила в здание. Зашли в служебное помещение, разделись там и затем обе уселись за ресепшен. Когда я попросила ещё дополнительно включить в анализ ЛЖСС (она же НЖСС), они сказали, что такого не знают и у них такого нету, это наверное тоже самое что и ОЖСС, хотя это две разные вещи, и то что в вашей лаборатории о таком показателе не знают, не значит что его нет и говорит о вашей компетенции. Гугл в помощь как говорится. Надо было насторожиться и уйти, но я зачем-то осталась. Ладно дальше веселее. Когда все бумаги оформили и я оплатила, одна из вернувшихся с перекура девушек, оказывается процедурная медсестра, позвала в процедурный кабинет, который на распашку открыт и его от самого входа видно. Она зашла и сразу надела перчатки, ни халата, ни какой-то специальной одежды ни мытья рук! Всегда моют руки перед процедурами и надевают халат. Напомню, что она пришла с улицы с перекура и пошла в процедурный в той же одежде, что и была у нее под верхней одеждой. На мой вопрос, а не хотите ли вы помыть руки, она ответила "а я ничего не трогала". А то что ты с улицы пришла, курила там, трогала ручки дверей, затем сидела на ресепшене и там могла трогать всё что угодно - это ничего? Ну может она в подсобке конечно помыла их когда пришла, но верится в это с трудом. Неопрятная она. А ещё от нее несло куревом. Даже девушки на ресепшене администраторы сидят в халатах, а она в какой-то грязной застиранной футболке. Ладно хоть перчатки надела. Я бы ушла, если бы не оплатила вперёд, кстати везде платят после процедуры, а тут требуют сразу до, теперь понятно почему, чтобы люди не сбежали с этого свинарника. Взяла кровь и положила вместо хорошо проспиртованной ватки какую-то спиртовую салфеточку из упаковки правда, которая тут же высохла. Когда пришла домой, кровь из ранки ещё шла, пришлось ватку со спиртом прикладывать свою. Как бы она не улыбалась и не лебезила, но такое неуважительное отношение к пациентам говорит само за себя. Это просто свинство. Осталось впечатление грязи, нестерильности и разгильдяйства. Надеюсь я не подцепила никакой заразы там и что перчатки и приборы для забора крови были одноразовыми. Но это ещё не всё. Дальше начинается самое интересное. Получив результаты анализа, я пошла к врачу. Врач округлил глаза и позвал ещё одного врача, к слову кандидата наук, ну это так к слову. Они сказали, что видят такое в первый раз, и что такого не бывает в природе, чтобы ферритин был такой низкий при железе в сыворотке вдвое превышающем норму. И вообще все показатели какие-то странные и такое ощущение, что написаны от балды. Пришли к выводу, что либо у меня какое-то неизвестное науке заболевание по которому можно написать диссертацию, либо скорее всего лабораторная ошибка, рекомендовали пересдать. Пересдала через неделю, действительно, все показатели совсем другие, железо в пределах нормы и вдвое не завышено ни разу, и все показатели логически друг с другом увязываются. Кстати и ЛЖСС тоже у меня взяли, вообще про ЛЖСС знает каждая уважающая себя лаборатория и включает этот показатель в диагностику обмена железа, так как он также важен как и ОЖСС в диагностике железодефицита. И кстати, коэффициент насыщения трансферрина железом, во второй лаборатории я не просила, оказывается его рассчитывают бесплатно. Так что сомнительная экономия получилась в итоге. Для чистоты эксперимента обратилась ещё к третьему доктору, уже с обоими результатами, который подтвердил, что первый анализ некорректный, что такого не бывает и произошла либо лабораторная ошибка, скорее всего произошел гемолиз при заборе и хранении крови, что в принципе тоже самое, и опять вспоминается волшебная процедурная медсестра. И да, ещё раз напомню что разница в анализах - неделя, но результаты сильно отличаются. Доктор сказал, что за неделю так показатели обмена железа изменится не могли, это же не гормоны в конце концов, чтобы так скакать. Таким образом, выкинула на ветер 918 рублей и кучу нервов, и ещё потратила деньги на пересдачу в другой лаборатории. В суд бы по хорошему на вас подать за такие дела или в прокуратуру. Меня чуть от несуществующей болезни не начали лечить из-за вашей безолаберности, которая видимо является политикой вашей компании и чувствуется с порога. Прилагаю фото результатов анализов сделанных здесь и во второй лаборатории. У второй лаборатории, где пересдавала анализы, я специально замазала название и адрес, чтобы не подумали, что реклама. Хочу предостеречь людей от обращения в эту шарашкину контору. Не экономьте на анализах, лучше переплатить немного, но получить достоверные данные, чем сэкономить и потом пересдавать или потерять здоровье, если вас будут лечить по неверным анализам, или подцепить заразу от медсестры которая руки не моет. Хорошо, что врачи попались грамотные. Теперь это место буду обходить стороной, даже если будут бесплатно предлагать свои услуги. Приду только в случае, если вы вернёте мне мои зря потраченные деньги, чтобы их забрать.
Читать целиком
Дм
ДНК-Диагностика, медицинский центр
8 февраля 2019, официальный ответ
Уважаемая,Осьминожная Осьминожка добрый день. Если у вас действительно была такая ситуация, то вы мо…
Анастасия13 отзывов
Ужасное отношение врача. Записалась в медицинский центр ДНК на УЗИ за 3 дня до приема на 14.10.2021 к Ольге Геннадьевной. В день приема никто не позвонил, чтобы подтвердить запись, для меня это не критично, я сама позвонила, чтобы уточнить все ли в силе, когда администратор подтвердила запись, почему-то врач начала писать мне на личный номер, не представившись и не объяснив причин, поставила перед фактом, что нужно перенести запись. Возникает вопрос, почему врач пишет мне лично, откуда мой номер у врача и почему это происходит в формате переписки в Вотсапе. Со стороны врача это очень не профессионально, ставить перед фактом пациента и тем более писать на личный номер. Очень странно, что Ольга Геннадьевна (врач) заблокировала меня, после того, как я не ответила на звонок, тк находилась на работе. Очень не приятный опыт посещения данного медицинского центра. Скриншот прилагаю.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
ДНК-Диагностика, медицинский центр
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Анастасия Жаркова. Нам очень жаль что вы получили такой приём от нашего доктора. За мно…
Анна Ангел68 отзывов
Читать целиком
Дм
ДНК-Диагностика, медицинский центр
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Анна Ангел. Нам очень жаль что у вас сложилось такое плохое впечатление от нашего центр…
ОК
Ольга Купина17 отзывов
Дм
ДНК-Диагностика, медицинский центр
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо вам за добрые слова. Вам желаем здоровья и всех благ.
СС
Сергей Степанов3 отзыва
Дм
ДНК-Диагностика, медицинский центр
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо вам за отличный отзыв. Вам желаем всего наилучшего.
Dmitry B10 отзывов
Читать целиком
Дм
ДНК-Диагностика, медицинский центр
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за долгое оформление и кучу бумажных договоров. Мы стараемся со…
АА
Анастасия Антропова4 отзыва
Читать целиком
Дм
ДНК-Диагностика, медицинский центр
24 декабря 2021, официальный ответ
Анастасия добрый день. Благодарим вас от души за добрые слова. Мы будем продолжать и дальше работать…
Владимир Ш4 отзыва
Читать целиком
Дм
ДНК-Диагностика, медицинский центр
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. К сожалению случился сбой в нашей программе, отследить результат мы к сожалению не може…
DB
Demitar Berbatov5 отзывов
Дм
ДНК-Диагностика, медицинский центр
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно что вы благодарите нас за хорошую работу. Вам желаем здоровья и всего наилучшего.
Олеся Фарзалиева24 отзыва
Дм
ДНК-Диагностика, медицинский центр
21 января 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв оставленный вами. Будем рады Вас видеть ещё. Будьте здоровы.
Gypsy Queen50 отзывов
таня12 отзывов
Неклиентоориентированные сотрудники работают в данном центре. Некомпетентность администратора пытаются оправдать малым опытом работы. Раньше для приема требовались только листы с анализами непосредственно, теперь требуют ещё договор. Без знания конкретного дня менструального цикла в кабинет лучше не заходить, поскольку иначе медицинская сестра будет давить на вас, пока вы, кажется, не придумаете этот день из головы. Процедура забора крови очень неприятная, раньше в центре работал более компетентный и вежливый персонал. Выйдя из кабинета, благодаря "замечательному" специалисту, у меня началась паническая атака, сопровождающаяся приступом тахикардии (продлившаяся час и завершившаяся только к моменту написания данного отзыва) UPD: Директор "убедительно просил" удалить отзыв (оказывая психологическое давление по телефону, пытаясь выставить вас же виноватым ). Весьма неприятный опыт, больше сюда ни ногой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Королькова6 отзывов
Александр Богуцкий5 отзывов
Заранее записались на сдачу теста на коронавирус, чтобы сдать его по прилету из Турции. Записывались специально заранее на день прилета - 23 октября, т.к. необходимо загрузить результаты теста в течение 3х дней после прилёта. За три дня до записи организация позвонила и сообщила о невозможности сдачи, поскольку у них закончились тесты. Но записаться в другие места теперь у нас уже не получается, поскольку на ближайшее время все расписано, ближайшие свободные записи на 29 октября. В организации предложили сдать тест в аэропорту, но это дороже и в аэропорту, думаю, также может сложиться ситуация с отсутствием тестов. В общем, поставили перед фактом, что они ничего сделать не могут. Считаю, что организация обязана была оставлять тесты для записывающихся заранее людей, в том то и смысл записи заранее - быть уверенным в сдаче анализа в конкретное время. В общем, если вам нужно сдать тест в конкретную дату, то не записывайтесь в эту организацию. Не рекомендую.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее