............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
2.4
373 оценки
Реклама
ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
326
Цены
Фото
49
2.4
373 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Василий Бабинов
6 отзывов
Большой ассортимент разных товаров для детей всяких возрастов. Приемлемое качество продуктов питания, игрушек и других полезных товаров. Персонала мало но сотрудницы стараются.
Читать целиком
Полезно
0
YY
Yana Yanna
6 отзывов
Пишу про сайт! Не магазины, не про сотрудников ☝️ Сайт ужасный, только начнёшь что-то искать уходит в ошибку (что - то пошло не так)!!! А как пользоваться вашим сайтом и промокодами, дорогие разработчики?!?? То товар невозможно доставить и в наличии нет. И как быть?! Смысл эти товары выставлять для выбора, если они недоступны?!!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
Александр Мамедов
9 отзывов
Не плохие скидки))
Полезно
0
The M
10 отзывов
Как надоела ваша кассирша с вечным упрашиванием кюаркода. Вот не было ни дня чтоб она глаза свои не закатила и не упрашивала об оплате кюаркодом. Ни одну мою покупку она с первого раза не смогла пробить , вечно по три раза все перепробьет. Другим когда говоришь что нужно по ценам из приложения , спокойно все делают . Эта же по итогу опять пробила все без скидки и увидела это только дома , хотя говорила ей что по ценам из приложения пожалуйста сделайте . Вечно теряешь из за нее плюшки с приложения. Бонусы списать она смогла с третьего раза. Видит корзина большая и все складывает в маленький пакет который раз 10 рвался не успев забрать пакет с кассы . Вы куда смотрите ? Она на столько отвратительная ( и вечно на нее попадаешь) что стараемся заезжать в другой дм лишь бы покупать не у нее.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш подробный отзыв о работе наших сотрудников. Нам очень жаль, что вы стол…
🙃 🙃
18 отзывов
Отвратительные комплектовщики! Не заказывайте отсюда доставку. Второй раз заказываю отсюда товар доставкой и вечные проблемы! Сначала доставили вещи с магнитами для одежды, которые просто нереально снять было в домашних условиях не повредив вещь. Далее прислали поильник без этикетки и грязный, поцарапанный весь. Это товар для кормления ребенка!!! Как можно в таком состоянии положить товар в заказ???? При этом все возвраты осуществляются только через магазин. Для чего тогда я доставку оплачиваю? Что б потом кататься товары менять? Дать бы этим комплектовщикам по бошке этим поильником, да доехать некогда пока.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время передать нам информацию. Мы рекомендуем вам обратиться к нам…
Ксения Макарова
31 отзыв
Получить свой товар по доставке невозможно, курьеры отказываются привозить вечером все службы поддержки что детского мира что службы доставки просто кормят завтраками, вернуть деньги возможно только когда товар вернется на склад в Москву, что бы я еще раз связалась с этим ужасным магазином, не заказывайте у них ничего! Будете ждать заказа вечно, ну если конечно вы не располагаете временем в будние дни в 9-10 утра сидеть дома и ждать их курьера, лично я не могу
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы понимаем ваше разочарование и приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, свяжитес…
Оксана К
4 отзыва
Наверное самый плохой филиал, есть один кассир, к которому не охота подходить, вечно недовольна! Напоминаешь про скидки и в ответ закатывает глаза, как будто делает одолжение. Она наверное забывает что работает в детском магазине. В крайнем случае сюда хожу.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Все комментарии
a🐍
aasiiiya 🐍
4 отзыва
Принципиально не оплачиваем Qr-кодом, после случая с одной из кассиров. Одно дело, когда Вас единожды спрашивают «Получится ли оплатить Qr-кодом?», но другое дело, когда нас минут 5 заставляют оплачивать этим способом. В итоге после нескольких попыток узнать зачем нам это и не получив внятного ответа, мы принципиально отказались, на что получили в ответ злобный взгляд и некую агрессию. Научите Вашего сотрудника (не знаю как ее зовут, обычно всегда обслуживает на кассе у шкафчиков) нормально общаться с клиентами! Всегда обхожу стороной ее, даже если на другой кассе большая очередь
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение! Мы используем СБП QR код как один из способов ускорить процесс…
АС
Анастасия Сапожникова
20 отзывов
Получить интернет заказ с ячейки SB каждый раз целый квест, сначала сама бегаешь ищешь сотрудника, потом она уйдет на склад как за смертью, ждешь три часа, периодически напоминая кассиру о том, что я до сих пор тут стою. Перестанем заказывать смесь и подгузники, и перестанем сюда приходить!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
ММ
Мунавваров Мунаввар
5 отзывов
Сегодня заехал в этот злочастный магазин. Купил подгузники. Продавщица настоятельно мне рекомендовала сделать пожертвование. Я спокойно отказался, сказал не в этот раз. Потом она мне стала хамить и мою бонусную карту не приняля, говорит у вас не подключён. Я спросил как подключить, она говорит, что карта сама по себе подключается. Я говорю тогда почему моя карта не работает, она говорит не знаю. Потом я, после покупки, на чеке смотрю моя карта работает и бонусы на них есть. После этого я требовал главного менеджера по залу, чтобы жаловаться на продавщицу, вторая продавщица в очень грубой форме говорит, что она главная, и чтобы жаловаться, нужно стоять в очереди. Она стояла на кассе, я ей говорю, что я не обязан стоять в очереди и ждать когда мне выслушают. Но эта продавщица в грубой форме отказалась мне помочь. Я очень зол. Я думал, что федеральные сети контролируют своих работников и им дорого ихняя репутация. Я в шоке. На рынке так не обслуживают. Я очень надеюсь, что всё таки этих проходимцев уволят. Пусть они работают на рынке, им там места!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за вопиющее поведение сотрудников нашего магазина. Ситуац…
Ольга Алёшина
20 отзывов
Хороший магазин, можно спокойно передвигаться, нет толп людей и куч с одеждой, всё видно и понятно, знаешь куда идти и выбрать спокойно можно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Катрин Боровская
16 отзывов
Оказывается я не одна такая, кто в шоке над поведением кассирши (сейчас она с розовыми волосами)! Как она общается и закатывает глаза, если оплата не по коду! Или как медленно обслуживает покупателей, а потом с психом по телефону приглашает других кассиров. Отныне буду хамить в ответ и снимать на камеру, чтоб дать огласку, какие люди у вас работают! Милая моя, если ты это читаешь, то напомню, ты работаешь в ДЕТСКОМ магазине! Уж будь добра, натяни улыбочку!
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
Екатерина Ермакова
4 отзыва
Раньше посещая этот магазин всё устраивало: всё покажут, объяснят, упакуют. Вчера посетила и была в шоке: скидка не проходит(это пол беды),да,нет, не знаю. Пакет пробила кинула с верху на пакет вещи которые я приобрела, ВСЁ!!! И начала обслуживать следующих. Работать вообще не хотят,в магазине полный бардак! Есть с чем сравнивать, сегодня посетила "Детский мир" на берёзовой роще, всё аккуратно весит,стоит,персонал вежливый!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
B V
63 отзыва
Пойдет
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Яна Еремина
13 отзывов
Самый ужасный детский мир, ждала 20 мин свой заказ, по приложению сектор Д, оказался вообще в другом месте, ходила искала, ребенок плачет, касса одна работает, продавцы ничего не знают.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
Эльвира Дьякова
10 отзывов
Объясните уже своим сотрудникам,что никто им не обязан оплачивать qr-кодом! Я никогда в этом не отказываю,когда приложение Альфа Банка нормально загружается. А тут девушка просто даже не попрощалась нормально. Сразу сменила лицо,когда я ей несколько раз сказала,что приложение не загружается. И вообще начнем с того,что я не обязана отчитываться и могу сама выбрать оплату! После этого точно сюда не приеду,никакой клиентоориентированности.
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение! Мы используем СБП QR код как один из способов ускорить процесс…
ПФ
Полина Франц
1 отзыв
Самый ужасный магазин. Директор ведёт себя не подобающе, общается как на базаре. Проведите с ней беседу, как надо общаться с покупателями.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
МП
Марина П
44 отзыва
Цена на полке одна, на кассе друга, претензию проигнорировали, факт того,что ценник является публичной офертой и продавец не имеет права изменять договор в одностороннем порядке проигнорировали.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
ВП
Валерий Парфенов
5 отзывов
Сам магазин хороший, иногда не соответствуют ценники, но это терпимо, так как разница в несколько рублей. Лично от меня такая оценка из-за девушки на кассе Ивановой А.О. Вечно недовольна всем миром, постоянно просит оплатить по QR коду (зачем тогда терминалы оплаты?) Вчера 4.07.2025г. к недовольному лицу добавилась ещё и простуда, это нормально? что сотрудник детского магазина (где бывает много детей) стоит на кассе, шмыгает носом и кашляет на покупателей не прикрыв рот, не говоря уже о маске. Взрослый человек может заразиться, а ребёнок тем более, к тому же, в наше время, нередкая ситуация, что отцы проводят большее время на работе, а мамы и с грудными и с маленькими детьми вынуждены ходить в магазин. В случае, если заразится ребёнок, кто будет возмещать ущерб за потраченное время на беготню по врачам, аптекам (отсутствие на работе) и потраченные средства на дорогостоящие лекарства?
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв о работе нашего магазина. Мы серьёзно обеспокоены си…
Все комментарии
Татьяна Карташова
7 отзывов
Хороший магазин и персонал
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
НМ
Наталья Михайлова
3 отзыва
Магазин хороший, ассортимент также. НО научите девушку, которая настаивает на оплате по спб делать хотя бы немного дружелюбное лицо! Я уже год наблюдаю за ней, и ничего не меняется! Не один отзыв про нее написан (девушка с небольшим дефектом речи) очень радуюсь когда ее нет на кассе. А ну еще новый прикол видимо: «программа не работает, не читает промокод» с недовольным лицом. Только из-за этой девушки ВСЕГДА некомфортно ходить в магазин.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Дарья Фролова
4 отзыва
Самй лучший детский магазин. Мы постоянные клиенты и нам все нравиться. Хороший ассотримент, обслуживание и еще конечно приложение.
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья. Ваш положительный отзыв – лучший комплимент для нашей команды. Благодарим!
Dmitriy Vasilchenko
2 отзыва
Кассир абсолютно не знает что такое воспитание и адекватное общение, знает только что такое хамить и заставлять оплатить по QR коду, как её еще не уволили не понятно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
Василиса Какорина
96 отзывов
Странно конечно работает доставка. То ждала весь день. Здесь мне нужны товары сегодня, написано, что придёт в течении 2 часов, нажимаю - оформить и уже в течении трёх дней. Как так выходит ??
Читать целиком
Полезно
0
АП
Анастасия Пономаренко
2 отзыва
Ох уж этот детский мир постоянно сталкиваюсь с какими то непонятными проблемами что в магазине что и в доставке Заказала доставку из магазина на день рождения в итоге костюм привезли не того размера тех.поддержка вопрос не решила сказали ждите от 1 до 10 рабочих дней и в магазине вам не помогут сдавайте по браку но ведь брака по факту нет это невнимательность сборщика заказов
Читать целиком
Полезно
0
Yulia K
4 отзыва
К самому магазину претензий нет, но у девушке на кассе субтитрами читается недовольство, когда не можешь оплатить QR-кодом или не желаешь поучаствовать в акции.
Читать целиком
Полезно
4
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за возникшие неудобства! Мы стремимся к тому, чтобы каждая покупка была комфор…
Karina Karina
6 отзывов
Самый ужасный магазин из всей сети! Продавцы просто убегают от покупателей. Нужна была помощь в поиске вещей , которых нету в зале , но в приложении они есть в наличии. Попросила консультанта помочь , она сказала , что позовет другого , ну окей. Ждем Так к нам никто и не подошел. Нашла еще одну девушку , на что она мне сказала «я не занимаюсь залом , я собираю заказы» . Пошли искать еще кого-нибудь , нашли . Девушка согласилась помочь , сказала , что скорей всего эти вещи на складе. Пошла она их искать спустя 10 минут. На складе пробыла еще 10 минут . Прошла мимо нас и ушла на кассу , так ничего и не нашла . Вот и вся помощь. А потом еще и хватило наглости спросить «уже не надо искать те вещи?» . Сколько бы я еще ждала часо-два?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Никита Богомолов
6 отзывов
Самый ужасный магазин , такой же как и весь персонал бегают от посетителей , не знаю свой ассортимент !!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Юлия Гребенщикова
33 отзыва
Жаль нельзя поставить минус 10!!! Оформили доставку в день рождения ребенка, оплату произвели сразу !! Через час приходит, смс ваш заказ собран и передается курьеру !! Ок , ждём , в итоге через 2 часа отменяют заказ и пишут про технический сбой , просят оформить заново , окей оформляем , плюс стоимость за доставку выросла , ну ладно , что делать , как ни как , в подарок на д.р Ожидаем , и что в итоге заказ снова отменяют !!! Деньги списали сразу за каждый заказ, в итоге настроение испорчено , деньги сняты с карты и не возвращены !!! Ребята продолжайте в том же духе!!!! Молодцы, работаете с детским ассортиментом и с таким отношением к детям !!! Ужас, позор 🙈
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица ООО ДМ приносим извине…
Anna Doloz
10 отзывов
Одежда по последнему писку моды, выбор есть из чего сделать, короче классный магазин!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ангелина_Е
3 отзыва
Очень хороший магазин и сеть в целом. Акции постоянные тоже радуют. Одно печалит это отдел мальчиковых игрушек. Отдел сам по себе замечательный и ассортимент хороший но если туда наш папа с сыном зашли то все, ни чем их от туда не вытянуть!)
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Ваш положительный отзыв делает нашу работу ещё более значимой. Спасибо!
М
Марина
2 отзыва
Очень нравится ассортимент и цены. Вчера был какой то технический сбой, по громкой связи говорилось о том, что какие то там маркировки и бонусные карты не будут пробиваться, оплата принимается только наличными. Перемерив кучу обуви детям и выбрав одежду, подошла на кассу и была неприятно удивлена услышав, что одежду и обувь мне не продадут из-за сбоя маркировок. Можно было бы по громкой связи это уточнить, откуда мне знать про тонкости технических сбоев и маркировок, магазин то открыт и люди всё меряют на каждом углу. Я подумала, что просто расчет значит наличными будет и без бонусной карты. ПОЧЕМУ, сотрудники магазина, видя как полный зал покупателей меряют обувь и одежду своим детям, НИКТО ИЗ СОТРУДНИКОВ, НЕ ПОСЧИТАЛ НУЖНЫМ, НЕ СКАЗАЛ, ЧТО НА КАССЕ ЭТА КАТЕГОРИЯ ТОВАРОВ НЕ ПРОДАЁТСЯ ????? Никакой человечности нет и профессионализма у сотрудников данного филиала. Возились там рядом с коробками обуви, запинались об покупателей, но слова не сказали. В итоге потраченное в пустую время, измученные примерками за зря дети и испорченное настроение. Вот тебе и ДЕТСКИЙ МИР! Больше в это убогое место ни ногой.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что сотрудники магазина не уточ…
АR
АfinA R
71 отзыв
Уволить необходимо таких безответственных сотрудников, которые не соизвонили отправить на доставку заказ , который должны доставить с 14-17 сегодня. В 17:30 звоню на горячую линию и выясняется,что магазин оказывается сегодня не работает. Вопрос: почему тогда оформляется заказ на этот магазин с доставкой курьером,и покупатель не уведомляется о том,что xренушки он получит ,то что с утра ждёт
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
Артур Рыбальченко
11 отзывов
Нет лифта!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение! Мы прилагаем усилия для создания более доступной среды и будем учитывать ваши замечания.
Алиса Волкова
4 отзыва
5 марта вечером зашла за покупками с хорошим настроением, а вышла с испорченным. Таких кассиров ещё нигде не встречала! Выбрала необходимый товар, на кассе расплачивалась дополнительно подарочным сертификатом, навязали акцию купить на кассе и бросить в корзинку товар, попросили оплатить по куаркоду, но я пользуюсь картой. Кассир молоденькая девушка с лёгким дефектом речи (отличительная черта), сразу быстро отфутболила что пакетов на кассе нет никаких, хотя перед кассой висели большие, я расплатилась за основную покупку и попросила отдельно рассчитать мне большой пакет, но она либо проигнорировала либо со слухом проблемы, так как начала обслуживать следующего покупателя, из-за чего мне пришлось ждать. После следующего покупателя вообще сказала мне что я вообще-то могу идти отсюда, что наверно и следовало мне сделать и забрать пакет бесплатно, но я по совести расплатилась за него, при том ценник на него она назвала сначала 15 руб, потом 20. Нужно было по хорошему разобраться вообще с администратором сразу насчёт ситуации, но не хотелось окончательно портить себе же настроение. Магазин неплохой, но персонал как лицо магазина - крайне негативное. В электронном чеке указана кассир Иванова А. О.
Читать целиком
Полезно
6
Алиса Викторова
106 отзывов
Плюс что здесь часто товар которого нет в других магазинах, кассы не быстрые, была на днях, одна девушка видно недавно работает, пригласила другую на вторую кассу, но скорость от этого не увеличилась, цены не все соответствует
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повтори…
Cs
City spirit
3 отзыва
Ужасный магазин ! Просто в наглую заставляют оплачивать по сбп , говоря что не работает пос терминал ! Промокод тоже не считают , говоря что на кассе не действует ! Кассиры не умеют работать . Не советую
Читать целиком
Полезно
1
М. Надежда
3 отзыва
Магазин хороший, дочкам тут практически все покупала. Рядом с домом очень удобно. Скоро надеюсь придем за коляской и подгузниками!) Сотрудникам спасибо за помощь и консультации.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Браво! Ваша удовлетворенность — лучшая награда для нашей команды. ❤️ Спасибо!
PS
Polina She
7 отзывов
Хороший магазин быстро собрали товар !
Полезно
0
Света СС
7 отзывов
ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ! НЕ СОВЕТУЮ ЕХАТЬ СЮДА ! Ужасный персонал! Смысла тут писать что либо нету наверное. Раз никакие меры не применяются .Отзывы этому доказательство Персонал просто знает, что им ничего не будет , вот и позволяют себе все что угодно. Хамить, грубить. Закатывать глаза и выводить человека , за это им премию дают видимо. Получается лучше всего Самый ужасный магазин из всех. Народу в зале единица . Оно и понятно. Больше в этот магазин ни ногой !
Читать целиком
Полезно
5
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время передать нам информацию. Мы рекомендуем вам обратиться к нам…
Тина Федорова
4 отзыва
Худший магазин из сети в нашем городе. В зале бардак, персонал не приветливый, хамят, огрызаются с покупателями. Поехала туда с родников только потому что были нужные вещи в наличии именно там. Но заказ не отдали, не работал сервер у них. Одна нервотрепка, больше туда ни ногой.
Читать целиком
Полезно
3
ОА
Оксана А
6 отзывов
Что у вас с кассирами, почему они навязывают оплату по qr коду? Я отказала 3 раза и сказала, что мне удобнее картой, на что получила агрессивное поведение кассира. Вы видели оценки магазина? Не думали, что пора изменить политику работы с клиентами? Ужас, даже 1 звезды много для такого сервиса.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение! Мы используем СБП QR код как один из способов ускорить процесс…
Юлия
33 отзыва
Мне кажется , это самый отвратительный детский мир из всех , девушки из отдела сборки товара хамят и огрызаются , на кассе вообще не адекватно себя ведут , если отказываешься оплачивать по qr коду , дергается сразу , меняется в лице и начинают грубо разговаривать !!!больше к вам точно не приедем ! А руководство просто стоят глазами хлопают
Читать целиком
Полезно
4
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
Л🐈
Люда 🐈
5 отзывов
Персонал отвратительный, директор кошмарит сотрудников видимо, хотя сама сотрудница Ивановна А.О. обслуживает ужасно и никакого уважения к клиентам не имеет. Клиентоориентированность на нуле.... Очереди огромные, один кассир на всех, наймите больше сотрудников!
Читать целиком
Полезно
4
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Ю
Ю
6 отзывов
Здравствуйте Ужасный персонал, ни здрасти не до свидания 😏 Кассир Иванова А.О
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
МИ
Мария И
23 отзыва
Отвратный магазин ! Охранники так смотрят на тебя, как будто ты хочешь весь магазин вынести. Девушка маленького роста с короткой стрижкой, настойчиво предлагает оплатить QR-кодом всеми правдами и неправдами, раз 5- 6 приходится говорить, что я хочу заплатить картой и другим способом мне не удобно ! Я понимаю , что это как то влияет на оплату ваших налогов . Объясните им пожалуйста , что после первого отказа покупателя , не нужно настаивать на своем ! Не нужно 5 раз сегодня сказала «НЕТ» толку 0 Очереди большое , сотрудники работают медленно , цены не совпадают от слова совсем !
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за настойчивость и возникшие неудобства! Мы стремимся к тому, чтобы каждая пок…
Марина Юртова
7 отзывов
Самый ужасный магазин с обманом на цены, не первый раз берем и ценник на витрине не когда не совпадает. Консультанты говорят ну перемешали и весь ответ, сервис ужасный.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
Мама_мыла_раму
7 отзывов
Согласна, очереди конечно просто жуть. Хуже всего когда стоишь с парой мелких игрушек а перед тобой десять родителей с детьми и кучами покупок. Можно было бы наверно как то разделить. Одна касса для покупателей с большими покупками и другая для таких как я. А в целом отличный магазин, с наступающим НГ! Счастья, здоровья, терпения и повышения ЗП.)
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв о магазине! Ваши замечания о сотрудниках очень важны для нас, и мы…
А
Александр
22 отзыва
Ужасный магазин!!! 1 кассир летает в облаках и не чего не знает про акции, заказали с промокодом товар скидка составила почти 1500 на кассе пробивают без скидки мол акция кончилась в итоге пока не подошла директор( тоже как сонная муха) не смогли решить проблему! 2 И еще не советую заказывать онлайн так как после сборки заказа его выносят в зал с бумажкой и крупным шрифтом на все общее обозрение красуются ваши персональные данные
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ДД
Дмитрий Дмитрий
5 отзывов
Первый раз собственно сам зашел в этот магазин, оплачивали подарочной картой, нужно было оформить возврат. директор (как она представилась), общается как быдлo с района, встречает клиентов не здороваясь, на уровне «чё надо?», ничего внятно объяснить не может, к компьютеру не подходит, чтобы разобраться с проблемой, хамит, отправляет из магазина мол вы не сами не знаете что вам надо. На вопросы почему так общаетесь, как типичная xабалка представляет 1 аргумент, вы кричите вы орете. Бестoлковый сотрудник, бестoлковый руководитель, Tупaя баба. Читаю, что это не первый отзыв о ней подобный - кто нибудь займитесь уже этой женщиной. Хотели помимо решения проблемы с интернет-заказом еще приобрести вещей детям, но после общения с данной особой - туда ни ногой. Сравниваю с той же Мегой - небо и земля.
Читать целиком
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее