............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детский мир 

Магазин детских товаров
2.4
373 оценки
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
2.4
373 оценки
Александр Мамедов9 отзывов
The M10 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш подробный отзыв о работе наших сотрудников. Нам очень жаль, что вы стол…
🙃 🙃18 отзывов
Оксана К4 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
АС
Анастасия Сапожникова20 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
ММ
Мунавваров Мунаввар5 отзывов
Сегодня заехал в этот злочастный магазин. Купил подгузники. Продавщица настоятельно мне рекомендовала сделать пожертвование. Я спокойно отказался, сказал не в этот раз. Потом она мне стала хамить и мою бонусную карту не приняля, говорит у вас не подключён. Я спросил как подключить, она говорит, что карта сама по себе подключается. Я говорю тогда почему моя карта не работает, она говорит не знаю. Потом я, после покупки, на чеке смотрю моя карта работает и бонусы на них есть. После этого я требовал главного менеджера по залу, чтобы жаловаться на продавщицу, вторая продавщица в очень грубой форме говорит, что она главная, и чтобы жаловаться, нужно стоять в очереди. Она стояла на кассе, я ей говорю, что я не обязан стоять в очереди и ждать когда мне выслушают. Но эта продавщица в грубой форме отказалась мне помочь. Я очень зол. Я думал, что федеральные сети контролируют своих работников и им дорого ихняя репутация. Я в шоке. На рынке так не обслуживают. Я очень надеюсь, что всё таки этих проходимцев уволят. Пусть они работают на рынке, им там места!!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за вопиющее поведение сотрудников нашего магазина. Ситуац…
B V63 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яна Еремина13 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
ПФ
Полина Франц1 отзыв
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
МП
Марина П44 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
ВП
Валерий Парфенов5 отзывов
Сам магазин хороший, иногда не соответствуют ценники, но это терпимо, так как разница в несколько рублей. Лично от меня такая оценка из-за девушки на кассе Ивановой А.О. Вечно недовольна всем миром, постоянно просит оплатить по QR коду (зачем тогда терминалы оплаты?) Вчера 4.07.2025г. к недовольному лицу добавилась ещё и простуда, это нормально? что сотрудник детского магазина (где бывает много детей) стоит на кассе, шмыгает носом и кашляет на покупателей не прикрыв рот, не говоря уже о маске. Взрослый человек может заразиться, а ребёнок тем более, к тому же, в наше время, нередкая ситуация, что отцы проводят большее время на работе, а мамы и с грудными и с маленькими детьми вынуждены ходить в магазин. В случае, если заразится ребёнок, кто будет возмещать ущерб за потраченное время на беготню по врачам, аптекам (отсутствие на работе) и потраченные средства на дорогостоящие лекарства?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв о работе нашего магазина. Мы серьёзно обеспокоены си…
Татьяна Карташова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Фролова4 отзыва
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья. Ваш положительный отзыв – лучший комплимент для нашей команды. Благодарим!
Dmitriy Vasilchenko2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
Yulia K4 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за возникшие неудобства! Мы стремимся к тому, чтобы каждая покупка была комфор…
Никита Богомолов6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Юлия Гребенщикова33 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица ООО ДМ приносим извине…
Ангелина_Е3 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Ваш положительный отзыв делает нашу работу ещё более значимой. Спасибо!
М
Марина2 отзыва
Очень нравится ассортимент и цены. Вчера был какой то технический сбой, по громкой связи говорилось о том, что какие то там маркировки и бонусные карты не будут пробиваться, оплата принимается только наличными. Перемерив кучу обуви детям и выбрав одежду, подошла на кассу и была неприятно удивлена услышав, что одежду и обувь мне не продадут из-за сбоя маркировок. Можно было бы по громкой связи это уточнить, откуда мне знать про тонкости технических сбоев и маркировок, магазин то открыт и люди всё меряют на каждом углу. Я подумала, что просто расчет значит наличными будет и без бонусной карты. ПОЧЕМУ, сотрудники магазина, видя как полный зал покупателей меряют обувь и одежду своим детям, НИКТО ИЗ СОТРУДНИКОВ, НЕ ПОСЧИТАЛ НУЖНЫМ, НЕ СКАЗАЛ, ЧТО НА КАССЕ ЭТА КАТЕГОРИЯ ТОВАРОВ НЕ ПРОДАЁТСЯ ????? Никакой человечности нет и профессионализма у сотрудников данного филиала. Возились там рядом с коробками обуви, запинались об покупателей, но слова не сказали. В итоге потраченное в пустую время, измученные примерками за зря дети и испорченное настроение. Вот тебе и ДЕТСКИЙ МИР! Больше в это убогое место ни ногой.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что сотрудники магазина не уточ…
Артур Рыбальченко11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение! Мы прилагаем усилия для создания более доступной среды и будем учитывать ваши замечания.
Алиса Волкова4 отзыва
5 марта вечером зашла за покупками с хорошим настроением, а вышла с испорченным. Таких кассиров ещё нигде не встречала! Выбрала необходимый товар, на кассе расплачивалась дополнительно подарочным сертификатом, навязали акцию купить на кассе и бросить в корзинку товар, попросили оплатить по куаркоду, но я пользуюсь картой. Кассир молоденькая девушка с лёгким дефектом речи (отличительная черта), сразу быстро отфутболила что пакетов на кассе нет никаких, хотя перед кассой висели большие, я расплатилась за основную покупку и попросила отдельно рассчитать мне большой пакет, но она либо проигнорировала либо со слухом проблемы, так как начала обслуживать следующего покупателя, из-за чего мне пришлось ждать. После следующего покупателя вообще сказала мне что я вообще-то могу идти отсюда, что наверно и следовало мне сделать и забрать пакет бесплатно, но я по совести расплатилась за него, при том ценник на него она назвала сначала 15 руб, потом 20. Нужно было по хорошему разобраться вообще с администратором сразу насчёт ситуации, но не хотелось окончательно портить себе же настроение. Магазин неплохой, но персонал как лицо магазина - крайне негативное. В электронном чеке указана кассир Иванова А. О.
Читать целиком
Алиса Викторова106 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повтори…
М. Надежда3 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Браво! Ваша удовлетворенность — лучшая награда для нашей команды. ❤️ Спасибо!
PS
Polina She7 отзывов
ОА
Оксана А6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение! Мы используем СБП QR код как один из способов ускорить процесс…
Л🐈
Люда 🐈5 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Ю
Ю6 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Марина Юртова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
ДД
Дмитрий Дмитрий5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее