............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.4
263 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы248
Фото43
2.4
263 оценки
��
​🥰 🥰​33 отзыва
15 апреля 2024
Купили куртку в данном детском мире, решила её постирать, вывернула, и вот тебе сюрприз!!!! Вы если бракованный товар обнаружили, списывайте его, либо пишите дефекты! Если не будет решён вопрос в ближайшие дни, я буду писать в Роспотребнадзор, за некачественный товар!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
MB
​Masha B​28 отзывов
10 апреля 2024
Даже одной звезды наверно сильно много, для этого магазина и его сотрудников Судя по отзывам ранее, ни я одна в шоке с директора данного магазина, и судя по всему, всем пофиг))) Всех все устраивает Честно, повергло в шок поведение директора-хамки, больше похожей на продавщицу на барахолке Барахолка кстати не далеко от вас, может туда ее и отправите, думаю там она будет как рыба в воде Но это точно не директор ДЕТСКОГО МАГАЗИНА Сотрудница на кассе тоже впечатлила, ни б ни м Любой вопрос ставит в ступор и стоит смотрит на тебя, и не совсем понимает, что вообще от нее хотят В общем ощущение сложилось, что побывала на рынке Ужас, больше точно не поеду, не смотря что магазин рядом с домом Лучше сгоняю в центр с адекватными сотрудниками
Читать целиком
НБ
​Настёна Брюханова​2 отзыва
30 марта 2024
К магазину претензий не имею, покупаем часто и одежду и игрушки. А вот с персоналом не мешало бы поработать. В частности, как мне сказали это ещё и директор, Татьяна Ивановна, огрызается и грубит. Не знает слова пожалуйста и обращается криком, разговаривать вежливо это не про неё. Ну рыба гниёт с головы💁‍♀️ все претензии написаны в книгу жалоб и тех поддержку
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
АВ
​Артур Варданян​2 отзыва
24 марта 2024
Претензии к руководству. Делал покупку 23.03.24. Кассир начинает откровенно "выпрашивать" оплату через сбп, на отказ начинает жалобно "стонать", что не получит премию!! Потом не дала чек с формулировкой придёт вам на почту, спрашиваю откуда в магазине знают мою почту? "Отпетляла" обратно, что заготовлен речевой модуль и по привычке сказала. Хотя передо мной люди на соседней кассе вернулись обратно, тк им не положили чек в пакет. (Я так понимаю кассиры сразу не дают чек проводят оплату позже от себя через сбп). Вступил в переписку с рег управляющей магазина. Ни разу напрямую не ответила на вопрос считает ли она правильным, что сотрудники магазина так себя ведут? Госпожа Тарасова О. В. искренне уверенна, что эта инициатива исходит от кассиров!!! Господа управленцы Детского мира, все что вы делаете шито белыми нитками! Ваше желание экономить на эквайринге приводит к 1) унижению сотрудников магазина, 2) к махинациям на кассе! И негативу покупателей!! Нет никакого желания делать повторную покупку! Уважаемая Тарасова О.В. проблема в Вас, а не в кассирах!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица ООО ДМ приносим извин…
Иг
​И г о р ь .​24 отзыва
20 марта 2024
Продавецы не могут даже сказать есть ли товар в наличии!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
МС
​Мария Свирюкова​6 отзывов
18 марта 2024
К магазину претензий нет, одежду покупаем тут с рождения, цены всегда приемлемые и очень часто хорошие распродажи. Но кассиры это всегда отдельный квест 😅 сейчас работает молодая девушка с короткой стрижкой. В первую нашу встречу попросила пройти опрос и как только я зашла она выхватила телефон из рук и прошла опрос сама. Во вторую нашу встречу чуть ли не умоляла меня поучаствовать в благотворительной акции, на ответ нет просила жалобным голосом «ну пожаааалуйста, ну пожааалуйста» на второе убедительное нет, уже успокоилась. Случайно пробила 2 раза товар, и очень громко начала цокать и вздыхать, и это продолжалось пока не подошёл старший кассир и не провел сторно. В общем научите правильным речевым модулям кассира и как то правильно реагировать на отказ)
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
АТ
​Анастасия Терещенко​4 отзыва
10 марта 2024
Заказала доставку, магазин отменил мою доставку. В поддержке сказали, что по техническим причинам произошла ошибка. В итоге я без товара и без денег, потому что деньги возвращаются в течении 10 дней плюс еще сколько то банк возвращает. Товары были акционные, повторно за такую стоимость я их уже не закажу. В поддержке общаются скриптами. Индивидуального подхода к решению проблемы (по вине продавца, кстати) нет. На минутку я заказала не игрушки, а подгузники, действительно на последние деньги. Продавцу откровенно плевать на клиента.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица ООО ДМ приносим извин…
КВ
​Ксения Валентиновна Сидоренко​4 отзыва
25 января 2024, отредактирован
Стало очень много китайщины, некачественной. Очень грустно. Деток нечем порадовать Ценники вразнобой, еще и как на складе ходишь. Консультанты все плавают в ассортименте.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы закупаем товары только у официальных поставщиков и производителей. Если Вы столкнул…
НР
​Наталья Русских​19 отзывов
18 января 2024, отредактирован
На январских каникулах купили зимний полукомбинезон фирмы Futurino, в итоге ребёнок по факту отходил совсем не много, буквально неделю, от дома и до школы и обратно. Вот что получили по факту (см.фото), качество оставляет желать лучшего. Вначале администратор не признавала брак и не качественный товар, но после звонка Татьяне Николаевне (видимо руководителю), та ей объяснила, что: "Да, брак и деньги надо сразу вернуть". Спасибо ТН и научите разговаривать администратора с Клиентами, т.к. та что общалась со мной постоянно спешила и поторапливала меня, отказываясь принимать Заявление-Претензию без адреса эл.почты, да ещё и не признавала косяка в качестве товара. Позже сама же и призналась, что это уже не первый возврат и подобная ситуация была с покупкой штанов у их же коллеги. Думала может сняли с продажи эти штаны, но нет, так и висят.... Видимо расчитано на таких, кто не заметит косяка в нОске полукомбинезона и не станет оформлять возврат.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ООО…
АС
​Анна Сергеевна​3 отзыва
17 января 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна. Пожалуйста, напишите нам подробно о произошедшей ситуации по ссылке: http://feedback.detmir.ru/ Мы обязательно во всём разберемся!
АЛ
​Анастасия Лыкова​6 отзывов
9 января 2024
Я очень довольна посещением этого магазина. Ассортимент товаров впечатляет, цены приемлемые, а обслуживание на высшем уровне. Продавцы были очень внимательны и дружелюбны, помогли мне найти все, что мне было нужно. Я обязательно вернусь сюда за покупками и с удовольствием порекомендую этот магазин своим друзьям и знакомым.
Читать целиком
ГП
​Галина Петляк​56 отзывов
7 января 2024, отредактирован
Детский мир, замечательный магазин, хороший выбор. Люблю особенно за когда скидки начинаются. Но без скидок есть вещи за которые не дали указанной суммы 🤗
Читать целиком
Товары для новорождённых
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
В справочнике
Парковка
​40 мест​Бесплатная
​30 мест​Бесплатная
Транспорт
​Ж/м Волочаевский​2 мин​200 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Скидка 25% по промокоду «2ГИС» при заказе на официальном сайте — реклама
​ООО «БОМББАР», Тольятти, ОГРН 1186313018264.
​Континент​Гусинобродское шоссе, 20​2 этаж​15 филиалов
Октябрьский район, Новосибирск, 630039
Ежедневно с 10:00 до 21:00
​Закрыто. Откроется через 43 минуты
Загруженность по четвергамСейчас закрыто
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
8‒800‒250...
ВКонтакте
YouTube
Telegram
Похожие организации
Маркет колясок
Майские цены со скидкой и подарками
Посмотреть ассортимент
​Реклама
Континент, торговый центр
Подробнее
RICH FAMILY
Новая коллекция одежды и обуви для всей семьи! Обувь до 45-го размера
Перейти на сайт
​Реклама​ООО «Рич Фэмили», Новосибирск, ОГРН 1105476051196.
Crockid Дисконт, магазин детской одежды
Оплата по QR-коду
Подробнее
Наш Ангел, детский магазин
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.