............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Айрис Оптика 

Сеть оптических салонов
4.7
85 оценок
Распродажа оправ: до -70%!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Айрис Оптик», Новосибирск, ОГРН 1025403909090.
4.7
85 оценок
ЕД
Евгения Давыденко2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айрис Оптика, сеть оптических салонов
2 сентября 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день. Спасибо за высокую оценку! Рады, что вы довольны новыми очками, носите с удовольствием. Ждем вас снова!
ЕЩ
Евгений Щербина10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айрис Оптика, сеть оптических салонов
25 августа 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день. Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы отметили профессионализм наших сотрудник…
Мария Свирская11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айрис Оптика, сеть оптических салонов
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Огромное спасибо за приятный отклик! Мы рады, что вам всё понравилось. Ждём вас…
ЕА
Евгения Александрова2 отзыва
ДШ
Джошкун Шукюров23 отзыва
Честно говоря не просто удивлён а поражен отношением сотрудников, соответственно отзыв не про продукцию а про работающих людей, которые в первую очередь должны создавать условия чтобы покупатель возвращался или наоборот больше не посещал оптику. Дочка сломала оправу, так как покупали в этой сети приехали сюда же, сотрудник посмотрела по базе и подтвердила наличие оправы только по другому адресу, сказала что начала процесс оформления трансфера (в моём понимании трансфер это перемещение но оказывается имелось ввиду электронное перемещение в системе но об электронном в диалоге не упоминалось и в итоге предложила самим съездить и забрать оправу на правом берегу). В процессе ожидания меня приспичило по маленькой я спросил можно ли воспользоваться туалетом, ответ убил, цитирую: "Если ребёнку то можно, а взрослому нет, это же туалет для сотрудников", я в ответ сказал: "Лучше бы совсем ничего не отвечали либо просто НЕТ нельзя". Я сдержался, не стал ругаться но злости нет предела. По какому признаку ведут разделение кому можно кому нельзя в этой оптике? Удивительно, но Я платежоспосбный клиент, вы просто своим не очень "умным" ответом оттолкнули меня дважды: 1. Трансфер оказался цифровым после 10 - 20мин ожидания, 2. Ребёнку можно в туалет а мне (взрослому 42летнему дяде) нельзя. Как вы думаете я вернусь к вам ? - ну конечно НЕТ, и никому Вас не по рекомендую. Я не попросил денег в долг, отсрочку за оправу или скидку глубже, я просто спросил возможность сходить в туалет который совершенно ничем ваших сотрудников не нагружает или сотрудники данной Оптики визуально определили что я не опрятный и не образованный и не владею навыками похода в туалет ???? Ребят я в ужасе, куда катимся.... Даже если цена будет ниже я сюда точно покупать оправу/очки/линзы своим детям не приду. Люди здесь явно гниловатые.
Читать целиком
Айрис Оптика, сеть оптических салонов
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Джошкун Шукюров. Благодарим вас за обратную связь. Сожалеем, что ваш визит не оправдал…
наталья дергунова23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айрис Оптика, сеть оптических салонов
2 июля 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Обращайтесь, всегда рады!
Софья Петухова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айрис Оптика, сеть оптических салонов
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Благодарим вас за обратную связь и высокую оценку! Всегда рады помочь, ждем вас снова!
ИЛ
Ирина Лазоренко4 отзыва
Айрис Оптика, сеть оптических салонов
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим вас за доверие и за высокую оценку нашей работы! Рады вам помочь!
АЗ
Анастасия Занина5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айрис Оптика, сеть оптических салонов
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Анастасия, благодарим за высокую оценку!!! Ждём вас вновь.
ЕА
Елена Александровна24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айрис Оптика, сеть оптических салонов
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена, спасибо за отзыв и высокую оценку! Благодарим за обратную связь. Будем рады вам…
ВБ
Владимир Бузель2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айрис Оптика, сеть оптических салонов
13 февраля 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв и оценку, мы старались.
a
a_shvora1 отзыв
Айрис Оптика, сеть оптических салонов
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас, нам очень приятно.
Светлана Иволина1 отзыв
Читать целиком
Айрис Оптика, сеть оптических салонов
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв. Ждём вас вновь.
Maxim Shevyakov3 отзыва
Галина Ш.4 отзыва
А
Александр5 отзывов
Айрис Оптика, сеть оптических салонов
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за доверие.
Алексей Кузьмичев55 отзывов
Читать целиком
Айрис Оптика, сеть оптических салонов
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим вас, за отзыв. Всегда рады помочь и будем рады видеть Вас снова.
Галина Терехова19 отзывов
Читать целиком
Айрис Оптика, сеть оптических салонов
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв и высокую оценку нашего персонала и оказанной услуги. Рады были вам п…
nasta22 отзыва
Читать целиком
Айрис Оптика, сеть оптических салонов
13 мая 2024, официальный ответ
Nasta, здравствуйте, благодарим за ваш отзыв и оценку. Будем рады видеть вас в числе наших постоянны…
Маргарита Некрасова2 отзыва
Обратилась в оптику для подбора оправы и линз, мне предложили сделать диагностику. Подобрав нужные мне линзы и оправу, сказали подождать около часа. Через час они были уже готовы. Но когда я надела очки, у меня просто плыло все перед глазами, на что врач мне сказала это нормально и мне необходимо к ним привыкать. В течении недели я периодически их надевала, но ненадолго, так как глаза болели сильно и я почувствовала, что мое зрение стало еще хуже, чем до очков. Так как это было невыносимо терпеть, я решила поехать в оптику и написать заявление о возврате денежных средств в полном размере. Заявление мое приняли на рассмотрение и на сл. день мне позвонила менеджер и сказала, что вернуть они могут деньги только за оправу. Приехав в оптику, меня попросили переписать заявление на меньшую сумму (стоимость только за оправу), хотя почему я должна вообще его переписывать, так как считаю, что ваш специалист неправильно мне изготовил линзы для оправы. Мне должно быть в очках лучше, чем без очков. В итоге…мне не вернули 2000 за неправильно изготовленные линзы, зря потраченное время, выброшенные линзы в мусорку!
Читать целиком
ТЩ
Татьяна Щеглова4 отзыва
Наталья П.2 отзыва
Здравствуйте, хотела давно написать свой отзыв, но никак не доходили руки. Пишу для тех у кого есть детки, которые мечтают избавиться от носки очков хотябы на день. Наша дочь носит очки с первого класса, на линзы мы перешли где-то в шестом классе(не потому что были ограничения возрастные, а именно из-за того что не могли их одевать). Решили попробовать, случайно попали в этот салон, ребёнку все объяснили, там же научили одевать и снимать линзы,все объяснили,разложили как говориться по полочкам. Продали линзы после того, как убедились что ребёнок может самостоятельно снимать и одевать линзы. Начинали мы с однодневных линз, сейчас пользуемся много разовыми,очки почти не носим, все замечательно!!! Еще хотела давать про сервис,когда заканчиваются линзы мы просто звоним в данный салон, наш рецеп сохранён в программе (не нужно постоянно возить с собой эту бумажку), все что нам нужно мы заказываем по телефону, приехали,оплатили,забрали, очень удобно и быстро!!!Спасибо!!!
Читать целиком
Александр Емелин2 отзыва
Читать целиком
Айрис Оптика, сеть оптических салонов
30 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за ваш отзыв. Мы стараемся изготовить заказ в максимально коротк…
Revizzor105 отзывов
Читать целиком
Евгения Николаевна14 отзывов
Хотела сразу написать отзыв, но пишу только сейчас. Очень хороший выбор очков, можно подобрать и по минимальной цене даже и они будут очень стильные. Отдельно хотела отметить мастера и тот кто собственно и помогает в выборе очков, правда не знаю имени мужчины, извиняюсь конечно, но Вы просто такой молодец! Действительно, подход к каждому, не жалеете времени и своих эмоциональных сил. Спасибо Вам большое за терпения, как известно девушкам очень сложно сделать выбор, ведь глаза разбегаются... но Вы помогли мне сделать правильный выбор очков и самих линз. При этом не выйти за рамки выделенной мной суммы денег. Спасибо Вам большое,очень благодарна. Скоро придём к Вам опять выбирать дочке вторые очки, кстате дочке первые выбирали у вас же, за что тоже отдельное спасибо, они оказались действительно очень легкими и удобными в ношении для ребёнка. Успехов и процветания Вам работайте, большое спасибо!!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее