............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Zona apple 

Сервисный центр
4.7
182 оценки
4.7
182 оценки
Гусейн Гусейнов1 отзыв
Ужасный сервисный центр! Сдавал сюда смартфон для замены аккумулятора. Телефон отключился и перестал включаться. Попросил при приемке отремонтировать телефон поскорее, так как на нем хранится важная информация. После диагностики выяснилось, что имеет место отвал процессора. Мастер сообщил, что необходимо сделать перекатку процессора, пообещал отремонтировать за 1-2 дня. Прошло больше недели, за это время перекатку процессора можно сделать раз 200. Телефон так и не отремонтировали, наверное мастер забил на мой заказ. Практически каждый день звоню, чтобы узнать, когда будет готов. Мастер постоянно обещает сделать "сегодня - завтра". Лучше бы сразу сказал, что отремонтировать не в состоянии, никаких претензий не было бы, отнес бы в другой сервисный центр. Отношение к клиентам у данного сервиса ниже плинтуса. Очень не рекомендую сюда обращаться!
Читать целиком
ПА
Петр Арсненов60 отзывов
КШ
Кирилл Шилоевов61 отзыв
АФ
Александра Форвалемонова78 отзывов
МФ
Матвей Филимонов75 отзывов
Наталья Макарова11 отзывов
Несколько недель назад столкнулась с серьёзной проблемой: мой телефон перестал заряжаться и регулярно отображал уведомление о присутствии влаги внутри корпуса. Решила обратиться в ближайший сервис-центр, надеясь быстро решить проблему. Причина отказа заряда оказалась довольно распространённой — неисправность разъёма питания. Сотрудники центра приняли телефон и пообещали предварительно осмотреть устройство, сообщив точную цену после выявления неисправности. Особенность ситуации состояла в том, что на устройстве имелось дополнительное защитное стекло, которое вовсе не мешало диагностике порта зарядки. Несмотря на это, специалисты сняли защиту, заявляя необходимость полной разборки аппарата. Результатом стало двойное разочарование: во-первых, сотрудники уверяли, что необходима замена дисплея якобы из-за отсутствия реакции сенсора (хотя изначально никаких проблем с ним не наблюдалось); во-вторых, выяснилось, что защитные аксессуары были удалены, включая ранее установленное мной закалённое стекло, обеспечивающее дополнительную безопасность телефону. Однако самое неприятное ждало впереди: получив устройство обратно, я обнаружила, что оно передано в частично разобранном виде (в этом моя вина, я не сообщила, что приду за телефоном), а вдобавок к этому — без родного лотка SIM-карты. Мне пришлось лично возвращаться в сервис ещё раз, чтобы исправить ситуацию. Перед началом ремонта клиента обязывают подписать документ, снимающий всю ответственность с мастерской в случае возникновения новых дефектов или поломок оборудования. По сути, подобная практика даёт сотрудникам карт-бланш на любые манипуляции с устройством, лишая владельца права требовать возмещения ущерба в случае некомпетентных действий мастеров. Продолжение👇👇👇
Читать целиком
ЗТ
Зоя Тиховская76 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее