............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Покатай
Магазин детских колясок и автокресел
4.8
85 оценок
Официальный дилер, только качественные коляски, выставочный зал
Реклама
ООО «ПРИОРИТИ-НСК», Новосибирск, ОГРН 1195476007495.
Выбрать коляску
Контакты
Инфо
Отзывы
64
Цены
Фото
76
4.8
85 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Мария Софьина
6 отзывов
Выбран компанией
Отличный магазин, превосходный консультант! Все расскажет, покажет, предложит различные варианты. Широкий ассортимент современных колясок, аксессуаров к ним, и также есть небольшое количество самокатов, Детских чемоданов, игрушек. Купили уже 2ую коляску здесь под заказ, через неделю они бесплатно доставили её до дома. Спустя 2 месяца после покупки провели бесплатно ТО (нужно было проверить коляску после эксплуатации по соленой воде и песку). В общем, процветания магазину и благодарных покупателей!
Читать целиком
Полезно
2
Светлана Шарафутдинова
9 отзывов
Отличный магазин с хорошим выбором современных колясок. Грамотный консультант не оставил нам шансов уйти без покупки) взяли полный комплект, коляску 3в1 и автолюльку😌 Что немаловажно магазин работает с оплатой по терминалу, оказывается это возможно не во всех магазинах 😒 В будущем планируем покупку автокресла и обязательно вернемся
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Алёна Титова
19 отзывов
У вас в магазине была еще в августе, но коляску заказала по телефону в октябре, очень оперативно привезли за город в тот же день, большое спасибо за оперативность и за данную модель, я всем довольна 😊 процветания вашему магазину 🌹
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НЛ
Наталья Лобанова
6 отзывов
Чудесный магазин, широкий ассортимент: можно заказать даже то, чего нет на сайте или в выставочном зале! Отдельная благодарность консультанту Марине, все подробно рассказала, показала, всегда на связи. Спасибо за колыбель)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анастасия Полтавская
25 отзывов
Большой выбор качественных колясок! Очень приятная девушка рассказала о каждой модели, помогла определиться) И вот я уже обладатель замечательной коляски, которая радует меня день ото дня)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
8 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за вашу обратную связь! Менеджеру Марине передали Ваши слова☺️ Пусть коляска продолж…
А И
18 отзывов
Отличная продавец! Хороший выбор колясок! Спасибо❤️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
8 мая 2025, официальный ответ
Взаимно благодарим за отзыв!
Елена Елена
6 отзывов
Отличные консультанты
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
8 мая 2025, официальный ответ
Благодарим☺️
Марина Лев
49 отзывов
Хороший выбор колясок, и всего самого необходимого для детей) Есть самые популярные бренды в наличии и под заказ. Помогут с выбором, проконсультируют, ответят на все ваши вопросы)
Читать целиком
Полезно
0
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
8 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
Maria Viktorova
8 отзывов
Очень довольна коляской britax romer. Лёгкая, манёвренная, удобная, стильная. Выполнена из очень хороших материалов. Полностью оправдывает свою цену и даже лучше) Отдельное спасибо консультанту Марине. Очень внимательно относится к подбору, развернуто отвечает на любые вопросы. Покупка, благодаря её профессионализму, стала ещё приятнее. Спасибо , обязательно вернусь в ваш магазин .
Читать целиком
Полезно
1
ЕЧ
Евгения Чепасова
14 отзывов
Покупали за последние 3 года коляску, автолюльку, автокресло, аксессуары. Всегда все на высшем уровне! Быстро, четко, с подробнейшими консультациями и адекватной стоимостью. Спасибо! Успехов и процветания
Читать целиком
Полезно
0
Катерина Жукова
26 отзывов
Прекрасный магазин, есть выбор по потребностям, много моделей в наличии. Подробно показали и рассказали , уехали уже на новой коляске !
Читать целиком
Полезно
0
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
24 августа 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Очень ценно. Катайте с удовольствием🤗 И будем рады вас видеть снова, даже…
Бэлигма Осорова
6 отзывов
Продали колыбель 4Moms в не исправном состоянии ( присутствует сильная тряска), что для новорожденного не приемлемо. Покупала заранее, после рождения ребенка начали пользоваться и заметили тряску. Написала им, пишут шаблонными фразами для отмашки.
Читать целиком
Полезно
1
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! У нас нет шаблонов для таких ситуаций и вообще нет шаблонных ответов. Мы погрузились в…
А. М.
44 отзыва
Хотелось бы поблагодарить сотрудников магазина за помощь в подборе подарка на первый день рождения ребёнку! Вы большие молодцы. Процветания вам и больше благодарных покупателей. А молодой паре которые в очередной раз собираются стать родителями, которую встретили при совершении покупки - искренне желаю скорейшего прихода вашего «чуда» в этот мир! И выбранная вами коляска вас только порадует 🙋♂️
Читать целиком
Полезно
0
Катя Фёдорова
12 отзывов
Спасибо большое Дмитрию за многочисленные ответы на наши вопросы. Все показал, рассказал, объяснил. Коляску брали на заказ, ровно через 6 дней пришла, как и обещали. В подарок дали москитную сетку и дождевик. Отличный сервис, приятный консультант, огромнейший выбор всех брендов.
Читать целиком
Полезно
0
Валерия В.
8 отзывов
С магазином я знакома с 2023, первый раз покупала коляску Valco Baby. Онлайн оформила заказ, перезвонили подтвердить заказ, договорились о дате доставки, на следующий день, курьер привез, все рассказал, помог собрать, просто супер! Второй раз купила велосипед Doona Liki Trike S5 также онлайн, привез тот же курьер, от него вообще в восторге)) Но после зимы достали велосипед и сломалась педаль тормоза, не фиксируется. Позвонила по номеру из 2ГИС, молодой человек сказал вам надо в сервисный центр и сказал адрес в Новосибирске. Я уточнила что сейчас мы живём в Чите, на что он сказал ну отправляйте за свой счёт велосипед в СЦ магазин здесь не причем! Вообще-то, на минуту, вы официальные представители Doona и вот так отвечаете! В итоге я сама нашла сайт официальный, заполнила запрос на гарантию, на почту мне направили форму запроса гарантийного обслуживания с уточнением что необходимо приложить, и предложили 2 варианта: отправить в СЦ в ИРКУТСКЕ или они вышлют бесплатно за свой счет деталь, а мы ее самостоятельно заменим, вот это сервис! В общем двоякое впечатление оставил магазин...
Читать целиком
Полезно
0
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень раздосадованы такому недопониманию, но хорошо, что в итоге вы без нашего верного…
Все комментарии
АП
Алексей Пестрюков
4 отзыва
Я посетил много магазинов в Новосибирске с колясками, в большинстве из них цена мягко говоря не соответствует качеству товара. По совету знакомых посетил магазин Покатай. Очень понравился выбор колясок и приоритетное направление на то, что бы покупатель мог увидеть разные модели колясок, а не 1 коляску, но зато в 15 повторяющихся расцветках! Мы просили показать нужные нам цвета, их просто без всяких вопросов поднимали со склада , собирали и демонстрировали. Консультанты не навязывают определенный "премиум товар" и не принижают более дешевые модели, а как есть, говорят об их плюсах и минусах. В итоге мы стали счастливыми обладателями коляски, автолюльки, кроватки и электронных качелей. Большое спасибо вам за труды! Желаю вам процветания!
Читать целиком
Полезно
1
АП
Анастасия Понкратенко
9 отзывов
Хороший магазин с большим ассортиментом. Если чего-то нет в наличии, можно заказать. Мы покупали здесь коляску, автокресло и велосипед. По всем товарам получали развернутую консультацию. Продавцы здесь - настоящие профессионалы, вежливые и компетентные.
Читать целиком
Полезно
0
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
25 февраля 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Огромное спасибо, что высоко оценили нашу работу 🤗 Мы всегда вам рады ❤
К
Константин
3 отзыва
Если у вас нет никакого представления о колясках и автокреслах или вы хотите послушать профессиональную консультацию без лишней воды, то тогда вам определенно сюда. Первый раз мы пришли со знанием, что у коляски 4 колеса и все)) На 3й раз уже знали, что именно мы хотим от коляски и автокресла. Попадали на 2х консультантов, оба грамотно и ненавязчиво рассказывали о разных моделях колясок, без фразочек типа "ВЫ что! это же премиум, надо брать только его!!! " и т.п. Большое спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
Е
Евгения
4 отзыва
Мне очень понравилась атмосфера в магазине. Приобретали коляску для новорожденного малыша и кроватку. Мы совсем не погружались в тему колясок и автолюлек. В магазине подробно и на примерах показали какие коляски 2в1, 3в1, что лучше отдельно кресло или то, которое идет в комплекте с коляской. Спасибо консультанту, помог донести и сложить в машину коробки с кроваткой и коляской.
Читать целиком
Полезно
0
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и оценку!!! Рады были предоставить вам свою помощь🤗
KZ
Kristina Zhurba
62 отзыва
Отличный магазин, покупали здесь свою Doona, цена была очень приятная, теперь ждем нашу коляску Joolz +. Если где-то нашли дешевле товар, покажите ребятам, они предложат вам интересные условия, приятно, что магазин заинтересован в каждом клиенте, но сам сервис в магазине очень ненавязчивый, чувствуется, что хотят именно помочь в выборе, подобрать самую подходящую покупку исходя из бюджета и пожелания.
Читать целиком
Полезно
0
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
12 февраля 2024, официальный ответ
Кристина, добрый день, благодарим вас за отзыв 🙏 Все верно!) Всегда вам рады
Ира Исламова
7 отзывов
Пришли в магазин к 19:30, так как были уверены, что магазин до 20:00, конечно уже было закрыто, но висело объявление "Ушёл на склад, звоните ... ". Мы позвонили, так как на тот момент не увидели ещё информацию, что магазин до 19:30 - консультант вернулся и помог с выбором, в итоге взяли две прекрасные коляски Carello bravo plus 2023. Изначально шли за другими колясками, но нисколько не пожалели, что взяли именно эти, наоборот радовались, что изменили свое решение! Большое спасибо за помощь в выборе!
Читать целиком
Полезно
1
Гузель Егорова
16 отзывов
Отличный магазин - большой ассортимент детского транспорта на любой бюджет. Возможность "потестить" коляску прям в магазине. Хотелось бы отметить работу консультанта Дмитрия, доступно все объяснил и показал, помог с выбором коляски, которая оказалась еще и с приятной скидкой! В подарок от магазина получили москитную сетку и дождевик(они не шли в комплектации с нашей моделью). Оформили доставку прямо до дома, за что отдедьная благодарность. Отзыв пишу спустя 3 месяца использования нашей коляски, очень довольны покупкой!
Читать целиком
Полезно
1
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
8 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за такой отзыв! Надеемся Вы и дальше будете пользоваться коляской с бо…
ВВ
Виктория Виктория
2 отзыва
Купили сегодня у вас коляску, остались очень довольны консультацией) пришли, совершенно ничего не зная и не понимая, консультант Марина очень все подробно показала, рассказала, сравнили разные варианты) провели у вас в магазине 2 часа, еще и задержали консультанта на пол часа, после закрытия магазина. Очень благодарны за клиентоориентированность и профессионализм) буду советовать ваш магазин)
Читать целиком
Полезно
1
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
17 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. Марине передали) Всегда будем…
Ксения Минус
192 отзыва
Отличный выбор колясок в этом магазине ! Хоть мы и выбирали из двух брендов 😂 Но была в магазине дважды, и оба раза хочу отметить грамотную консультацию сотрудников по всем вопросам. Мне кажется, если вам необходимо купить коляску, лучше места не найти
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Юлия Романова
12 отзывов
Про этот магазин можно сказать-пришел, увидел, купил! Являемся постоянными покупателями ) анекс и Леклерк; и автокресло сайбекс. всегда все покажут и расскажут! Ответят на все вопросы ) Очень хорошие консультации! Спасибо вам, хорошей торговли и побольше клиентов!
Читать целиком
Полезно
1
СА
Софья А
7 отзывов
Отличный магазин! Хороший ассортимент и выбор колясок. Зашли посмотреть прогулочную коляску и без покупки уйти не смогли. Очень приятный консультант. Ответил на все интересующие вопросы и дал рекомендации по уходу за товаром. Спасибо большое!
Читать целиком
Полезно
0
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
19 апреля 2023, официальный ответ
Софья, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв! Коляской пользуйтесь с удовольствием!)
Николай Продакшн
48 отзывов
Приобретали в данном магазине коляску. Отличное качество, вежливый персонал. Профессионалы!
Полезно
0
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оставленный приятный отзыв 🔥 Пользуйтесь с удовольствием!
Мария Овчарова
35 отзывов
Отличный сервис, отличные консультанты просто лучшие, не первый раз у Вас) сегодня за 10 мин выбрали автокресло для малышки, еще раз спасибо!!!!!!
Полезно
0
O.
Olga .
8 отзывов
Очень классный магазин))) Консультант все подробно рассказал и сразу же подобрал модель по моим запросам) Коляска супер, то что нужно для путешествий с малышом! Спасибо большое еще раз за ассортимент и обслуживание!
Читать целиком
Полезно
0
АИ
Алина Иванова
1 отзыв
Очень хороший магазин, много вариантов. Отдельное спасибо консультанту Дмитрию. Рассказал все подробно, дал рекомендации👍🏼
Полезно
1
АА
А А
14 отзывов
Видела ваш магазин в гисе и показалось,что дорого.Искали коляску 2 в 1,чтобы и легкая, и прочная,и по бюджету подходила.В итоге объехав несколько магазинов по всему городу,решили заехать к вам,и как оказалось не зря.Мы сразу обозначили ценовую категорию и молодой человек помог с выбором.Показал несколько моделей,все рассказал,показал плюсы и минусы в моделях,которые нам подходили.Самое обидное,что искали по всему городу,а этот магазин не рассматривали,хотя находится рядом)))Коляску покупали в конце марта,а этой же ночью появился сынок на свет.Ждал свой транспорт)))
Читать целиком
Полезно
1
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
4 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Да, у нас сейчас очень обширный ассортимент, под разный сегме…
Анастасия
253 отзыва
Купили здесь отличную коляску Anex m-type и автолюльку этой жу фирмы.Довольны качеством,а еще были приятно удивлены компетентностью продавца,все показал и рассказал,подобрал товары под наши потребности)
Читать целиком
Полезно
3
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
31 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за такую обратную связь! Мы очень рады, что Вам все понравилось и подо…
АБ
Анастасия Болотова
4 отзыва
В такие магазины заходишь не каждый день и не ждёшь от них чего то особенного. Но не в этот раз. Выбрав день проехали с супругом по нескольким магазинам. В одних говорили маркетинговыми фразочками, в других просто не подошли, как буд то я за хлебом пришли и все про него знаю. Отправившись в очередной магазин, Покатай, ждали чего то подобного. Но тут нас ждало приятная неожиданность. Большой выбор разных моделей, от недорогих колясок до "космолетов". Походили, посмотрели сами, после чего консультант рассказал нам простыми словами, чего стоит ждать от коляски, какие они вообще бывают, различия между моделями. Больше часа мы провели в магазине, складывали, расскладывали меняли блоки, ездили по доске с кочками. В итоге остановились на одной модели. Хотели закрыть вопрос с коляской, но хранить большую коробку дома не хотелось. Нам предложили оставить коляску на хранение. Больше месяца пролежав там, сегодня колясочку наконец то решили забрать. Доставили, собрали, я довольна))) Спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
МЛ
Максим Лужин
3 отзыва
Отличный магазин с грамотной консультацией. Подбирают коляску не за твой максимальный бюджет, а под твои потребности. Понравилась определенная коляска, уже был готов брать. Но консультант начал задавать вопросы, про пдр, где больше планируете гулять и т п. В итоге сравнил модель которую я выбрал и наиболее подходящую мне по его мнению. Разница была очевидна. Ушёл довольный, а на разницу ещё и кокон для ребенка купил. Спасибо большое!
Читать целиком
Полезно
1
Елена
13 отзывов
Заходили сегодня в данный магазин. Продавец-консультант спросила какие модели мы рассматриваем, мы сказали, что совсем ничего не знаем, назвали ей две модели для примера, что слышали о них и она решила нам показать только их. И как мне показалось, немного нехотя. Когда я спрашивала про отличие других фирм колясок одной от другой - внятного ответа не услышала, т.е. были какие то общие размытые фразы, а конкретно о характеристиках ни слова. И было предложение покатать и посмотреть как мне. А что я пойму на ровной плитке в магазине ?)) И был ответ про еще одни модели колясок: "Ну как в чем разница, это премиум сегмент, а это нет. Тут и ткань, и в целом она другая." - Это нормальный ответ консультанта ? Я сама должна додумать другая это какая именно ?) В общем, то ли нам не повезло прийти в день, когда работала эта девушка, то ли не знаю.. Я думала, что после посещения я пойму про проходимость, про амортизацию, одинаково ли складываются шасси у колясок, узнаю какие сидячие блоки у разных моделей и капюшоны, и многое другое, что помогло бы мне определиться с выбором коляски. В другом магазине нам всё четко и по полочкам разложили и сразу же появилось чёткое понимание, что нам нужно. Очень жаль, что здесь мы этого не получили, хотя выставочный зал хороший и ассортимент хороший! И за что я ставлю низкую оценку - так это за то, что она кашляла! Да не один раз, это не просто запершило горло, а много раз! И совсем не смущалась! Да, она была в маске, но маска была натянута на губы, под носом. Мы с мужем в шоке от такого, почему она не взяла больничный !? Ведь преимущественно клиенты данного магазина - беременные! Ужас просто!
Читать целиком
Полезно
2
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
31 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо. В обед была только одна девушка с супругом. Вероятно, это Вы. Тогда нам еще б…
Екатерина
346 отзывов
Приезжали в магазин 2 раза, первый раз смотрели , на второй уже практически определились,но всё таки решили посмотреть ещё. Оба раза всё понравилось- персонал улыбается это очень приятно. Всё подробно расскажут и покажут, каждую деталь и мелочь. Так же все минусы и плюсы. Всё очень подробно , тактично, вежливо. Купили автолюльку,адаптары и коляску ту самую которую хотела anex l/type 2в1. Ждём когда приедет наш цвет коляски(так как в наличии не было. Доставка 5-7дней) а вот люльку (взяли фирмы jole )и адаптер забрали сразу, Мы довольны более чем. Спасибо вам огромное. Коляска приехала с сумкой всё идеально , магазин советую и отзыв дописала, а так же прикрепляю нашу коляску)
Читать целиком
Полезно
1
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
7 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за высокую оценку нашей работы и всего нашего коллектива) Будем ра…
СМ
Станислав Мягков
2 отзыва
Отличный магазин. Все очень удобно. Большой выбор и есть где все протестировать, не надо толкаться с другими посетителями. Выбрали коляску и отдельно автолюльку. Обязательно придем за всем остальным.
Читать целиком
Полезно
0
Сергей Ширяев
27 отзывов
Купили коляску - остались довольны )
Полезно
1
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
15 октября 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Пусть коляска и дальше Вас радует, приятных прогулок!
Nad
15 отзывов
Мне кажется, я год выбирала эту несчастную коляску. Смотрела, читала обзоры, отзывы, выбирала модели, сравнивала. Пообщалась с несколькими консультантами в разных магазинах. И почему-то не знала про покатай. Случайно увидела ссылку в результатах поиска, решила съездить в шоу-рум. Посещение классное. Удобно расположено, парковку найти можно. Внутри очень светло и какое-то ощущение идеального порядка. Это при огромном количестео колясок и кресел, выставленных в зале. Консультант обсудил мои варианты, рассказал о плюсах-минусах, показал альтернативы, которые я до этого не рассматривала. Нигде до этого я не сталкивалась с таким знанием мелочей и пониманием запроса. Через неделю сделала заказ на сайте. В процессе возникли сложности - тут же позвонила и все уточнила. Через час после оплаты согласовали доставку, ещё через час коробку привезли домой. Огромное спасибо за помощь, за внимательное отношение. За такую оперативность. И за подарок тоже большое спасибо) Однозначно советую
Читать целиком
Полезно
0
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
14 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Уверены, что коляска оправдает все Ваши ожидания и долгие поиски…
Юлия Пиликова
45 отзывов
В магазине хороший выбор качественных колясок. Отличный консультант, который с удовольствием расскажет все плюсы и минусы разных моделей, поделится отзывами покупателей, поможет определиться. Нашей модели не было в наличии, привезли точно в оговорённые сроки.
Читать целиком
Полезно
0
Cat
65 отзывов
Купили коляску и автокресло именно здесь из-за профессионализма и подхода консультанта . Молодой человек все подробно рассказал , сориентировал, очень компетентно. Покупкой довольны ! Так же, когда малышу был месяц, попросила отправить мне доставкой подстаканник , тк ехать за ним не было возможности, отправили без проблем . Отличный подход)
Читать целиком
Полезно
0
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
14 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв и оценку нашей работы! Для нас это очень важно) Надеемся…
Игорь
19 отзывов
Очень качественный товар от производителей ! Сроки поставки соответствуют заявленным ! Сотрудники доходчиво объясняют как пользоваться тем или иным товаром ! Гарантия от производителя ! Являются дилерами поставляемой продукции! Можно «укомплектоваться» по полной в одном месте !!! 👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
7 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв, мы очень признательны! Жаль, что Вы не написали что брал…
Евгений Казаков
20 отзывов
Выше всяких похвал! Во-первых, хотят в первую очередь помочь, а уже потом продать. Ищут оптимальный вариант для вас. Задают правильные вопросы, чтобы вы могли понять, что подойдет именно вам. В колясках столько нюансов! Человечное отношение, высокий профессионализм, грамотно и доходчиво рассказывают всю теорию колясок. Купили коляску, которая нам отлично подошла. После покупки консультировался в выборе автолюльки - не оставили в беде молодого отца - помогли!) Все консультанты отличные! Шли на встречу по времени в период карантина - ждали нас после рабочего времени.
Читать целиком
Полезно
0
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
13 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам большое, что уделили время на обратную связь и особенно благодарим за так…
Константин Григорьев
10 отзывов
Примерно 2 месяца назад решили купить коляску. Жена изначально остановилась на паре моделей, поэтому сразу стали искать, где можно покатать и "пощупать" нужные нам варианты. После недолгих поисков наткнулись на данный магазин и решили его посетить. Пришли, приятная девушка все очень профессионально показала и рассказала, ответила на все многочисленные вопросы и оставила исключительно положительные эмоции. Говорила, что они от себя еще и дождевик к коляске добавляют, в качестве подарка. Мы договорились подумать, посмотреть другие варианты и, если что, вернуться. В начале марта мы таки решили остановиться на Joolz Day3 и я, отпросившись по раньше с работы, отправился в магазин оформлять покупку. Там меня встретила та же самая девушка, что и консультировала нас с женой ранее, чему я был несказанно рад. Оформление заняло 2 часа, решили оформлять рассрочку с первоначальным платежом. Покупали коляску синего цвета, так как остальных уже либо нужно было очень долг ждать, либо не понятно было будут ли вообще в ближайшее время без повышения цены. В процессе оформления бумаг выяснилось, что кроме Синего цвета, появилась возможность заказать Зеленый, который изначально хотела жена. Я уточнил несколько раз у продавщицы, различается ли цена между цветами, и каждый раз она уверяла меня, что нет. Поэтому она предложила не менять договор, оставив его текущим, так как бумага в принтере закончилась. Я согласился, так как сам уже порядком устал ждать 2 часа. В чеке на предоплату же указали Зеленый цвет. Сегодня днем мне позвонил молодой человек и сообщил, что коляска приехала и её готовы доставить, но есть одна проблема - договор составлен на Синюю коляску, а приехала Зеленая, которая стоит на 2 000 рублей дороже. Поэтому стоит доплатить эти деньги + оплатить доставку. Роды уже скоро и не понятно, где сейчас брать коляску в другом месте, поэтому согласился доплатить. Жена написала в инстаграм компании, где сотрудники признали, что это их ошибка и, если мы хотим, то можем не доплачивать. Но лучше бы доплатить, так как все же цвета различаются в цене. Никаких "бонусов" или "извинений" предложено не было. Я деньги перевел, коляску доставили, за доставку взяли тоже. Моя совесть чиста, надеюсь, что продавцам тоже не икается. Как итог: Жена, на 9 месяце беременности, в жутком расстройстве. Переживает, что в текущей самоизоляционной ситуации далеко не лишние деньги вылетели из семейного бюджета, причем не по нашей вине. Я крайне разочарован магазином, так как когда покупаешь коляски за такую цену, хочется видеть и подход соответствующий и сервис на высоком уровне. Но все на самом деле абсолютно иначе. И тебе изначально говорят "доплати за нашу ошибку", и только при обращении говорят - "можешь не доплачивать, но все же стоит". Получается, что клиентоориентированность хромает точно так же, как и в обычных магазинах или барахолках. P.s. Всех, кто к ним пойдет, прошу многократно проверять все документы и не доверять тому, что сказано вслух. Как показала практика, лучше потратить не 2, а 3-4-5 часов, зато будешь потом защищен от лишних трат. Хотя и это не факт. UPD. После отзыва с нами связалась менеджер и все уладила. Выяснили, что виноваты были обе стороны и возникло жуткое недопонимание. Деньги вернули, многократно извинились и завершили историю в положительном ключе. Коляску собрали - все качественно, нигде не хлипает и удобно разбирается. Хотя с первого раза у меня собрать коляску, не получилось, видимо я не шибко внимательный или инструкция не очень понятная. Уже покатали первый раз малыша - остался доволен, спал и улыбался! Спасибо компании за чудесную коляску и готовность к диалогу.
Читать целиком
Полезно
4
Покатай, магазин детских колясок и автокресел
16 апреля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Надеюсь, что все недопонимания сняты, вопросы урегулированы и претензий не осталось. Н…
Гл
Городская легенда
60 отзывов
Всё отлично! Грамотное и внимательное обслуживание. Хорошее качество. Оперативность.
Полезно
0
check-cheburek
7 отзывов
Благодарю магазин Покатай, и Дмитрия за такую высокопрофессиональную работу! Это действительно лучший магазин в городе, с самым широким ассортиментом актуальных, европейских и современных колясок. Всем молодым родителям рекомендую поговорить с менеджерами магазина, чтобы правильно выбрать и не покупать лишнего! Очень приятно, когда продавец разбирается в своём деле, реально вникает в нужды и находит вариант, который подходит именно клиенту. От себя хочется отметить, что Дмитрий и его команда знает про коляски всё, пробуют каждую и сравнивают их между собой: посмотрите Инстаграм магазина) Спасибо большое за помощь в выборе транспорта для маленького человека😌
Читать целиком
Полезно
0
Максим Озерцов
3 отзыва
По моему мнения, это лучший "автосалон" колясок в городе. Начиная от ассортимента, заканчивая консультацией и последующим обслуживанием. Брали модульную коляску 2 в 1, ездили на ней год, этим летом купили велосипед складной и самокат. Спасибо вам большое за ваши советы и помощь в выборе транспорта.
Читать целиком
Полезно
0
Алина Коченева
3 отзыва
Спустя 3 года наконец то добралась до отзыва. В Покатай покупали 3 коляски и 2 авто кресла для 2х детей. Каждый раз была грамотная консультация и дружелюбная атмосфера, никто не хотел тебе продать подороже коляску, подбирали именно под наши хотелки или наоборот, объясняли почему это не нужно. Порадовал и сервис, спустя 2 года после покупки модульной коляски, нам в ней все смазали, что то подтянули, прочистили и коляска стала почти как новая, хотя гарантийный срок уже давно закончился!!! Всем рекомендую данный магазин!!!
Читать целиком
Полезно
0
Анна Кабаева
49 отзывов
А мне салон не понравился. Приехали, сами все посмотрели, консультант даже попу от кресла не оторвал, чем-то был занят. В наличии совсем не все, что представлено на сайте. Ничего не поняли, посмотрели визуально и ушли так ничего и не выбрав. Хорошо, что нашли другой салон колясок и там те же марки представлены. И почему в новосибирске такой ленивый персонал🤷🏽♀️ и кстати, заявленный в инстаграм ватсап ваш не отвечает.
Читать целиком
Полезно
0
Alex First
28 отзывов
Постоянно покупаем тут коляски и кресло для 2 детей, грамотный консультант, большой выбор, хорошие цены!
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее