............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Арсенал окон 

​Компания по производству и монтажу пластиковых окон
4.8
85 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы83

Цены

Фото22

4.8
85 оценок
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Устанавливали окна в детской комнате. Для меня важнее всего была безопасность, так что переживала, но сотрудники компании внимательно выслушали мои пожелания, помогли выбрать экологичные материалы и надежную фурнитуру. Монтаж прошел быстро, аккуратно закрепили все элементы, проверили работу створок. После установки ребёнок стал спать спокойнее — в комнате тепло и нет сквозняков. Очень благодарна за внимательное отношение и качественную работу!
Читать целиком
​Александр Власов​2 отзыва
Заказывал окна на кухню — искал вариант недорогой, но нормального качества. Подобрали доступную модель, объяснили плюсы и минусы — приятно, что не пытались навязать подороже. Монтажники приехали вовремя, работали без спешки, аккуратно убрали старые окна и поставили новые буквально за пару часов. Очень порадовало, что сразу же объяснили правила ухода и эксплуатации. Думаю, цена-качество отличные. Однозначно буду рекомендовать компанию всем своим знакомым!
Читать целиком
ЖЮ
​Житель Юрий​4 отзыва
Устанавливали окна в загородном доме. Проёмы у нас нестандартные, поэтому немного переживали, как всё пройдёт. Замеры сделали прямо на месте, предложили несколько вариантов — выбрали тот, что оптимально смотрелся. Монтаж занял чуть больше времени, чем планировали, но зато аккуратно и без косяков. Щелей нет, всё плотненько, фурнитура хорошая — видно, что ребята старались. Дом стал заметно теплее, сквозняков нет. Могу рекомендовать данную компанию всем, кто ищет надежных и опытных специалистов!
Читать целиком
НИ
​Николай Иванов​2 отзыва
Заказывали установку окон в нашей квартире. В целом всё прошло отлично — результатом довольны. Менеджер помог разобраться в моделях, подсказал, какой вариант будет лучше по бюджету, за что отдельное спасибо. Монтажники приехали почти вовремя, задержались буквально минут на десять, но предупредили заранее, так что без нервов. Работали очень аккуратно и быстро — все сделали без лишнего шума и пыли. Особенно приятно, что после установки убрали весь мусор и даже помогли проверить герметичность окон. Теперь в доме тепло и тихо, огромное спасибо за такой профессиональный подход!
Читать целиком
ка
​ключенко александр​3 отзыва
Очень доволен результатом установки! Устанавливали окна в спальне — теперь там стало намного светлее и теплее. Ребята работали быстро и аккуратно, при этом очень внимательно отнеслись к моим пожеланиям по дизайну. Все работы прошли без задержек, монтажники были вежливы и профессиональны. Особо приятно, что после установки не осталось никакого строительного мусора — помещение было идеально чистым. Спасибо за отличную работу.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Заказывала окна в новостройку. Не ожидала настолько подробной консультации — менеджер реально объяснил всё по теплоизоляции и шумоподавлению, а не просто "берите и всё". Монтаж прошёл спокойно, без спешки, но зато аккуратно — откосы не поцарапали, щелей нет. После установки дали пару полезных рекомендаций по уходу, приятно. Сейчас в квартире прям уютно, нет ощущения "сырости" и холода, как раньше. Хороший опыт сотрудничества, я довольна.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Очень доволен сотрудничеством! Заказал установку пластиковых окон в своей квартире — от первого звонка до завершения монтажа все прошло на высшем уровне. Менеджеры подробно проконсультировали по всем вопросам, помогли выбрать оптимальную модель с учетом бюджета и требований по шумо- и теплоизоляции. Монтажники приехали точно в назначенное время, работали аккуратно и быстро, уделяя внимание каждой детали установки: герметизация швов выполнена качественно, откосы установлены ровно и красиво. После окончания работ сотрудники убрали весь строительный мусор, оставив помещение чистым и ухоженным. Теперь в квартире стало значительно теплее и тише благодаря новым окнам высокого качества. Очень рекомендую эту компанию всем, кто ценит профессионализм и надежность!
Читать целиком
К
​Коля​4 отзыва
Очень доволен сотрудничеством! Заказал установку пластиковых окон в своей квартире — от первого звонка до завершения монтажа все прошло на высшем уровне. Менеджеры подробно проконсультировали по всем вопросам, помогли выбрать оптимальную модель с учетом бюджета и требований по шумо- и теплоизоляции. Монтажники приехали точно в назначенное время, работали аккуратно и быстро, уделяя внимание каждой детали установки: герметизация швов выполнена качественно, откосы установлены ровно и красиво. После окончания работ сотрудники убрали весь строительный мусор, оставив помещение чистым и ухоженным. Теперь в квартире стало значительно теплее и тише благодаря новым окнам высокого качества. Очень рекомендую эту компанию всем, кто ценит профессионализм и надежность!
Читать целиком
АК
​Александр Калугин​5 отзывов
Компания оправдала все мои ожидания! Заказал установку пластиковых окон в квартиру — все сделали быстро, аккуратно и качественно. Сотрудники помогли подобрать модели с хорошей теплоизоляцией и защитой от шума, что очень важно для моего района с интенсивным движением транспорта. Монтажники работали очень аккуратно, уделяли внимание каждой детали, чтобы избежать сквозняков и протечек. Особо хочется отметить пунктуальность — все работы были завершены в оговоренные сроки без задержек. После установки окна выглядят современно и стильно, а главное — теперь в квартире значительно теплее и тише. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит качество и надежность!
Читать целиком
L
​Lolppp​2 отзыва
Компания оправдала все мои ожидания! Заказал установку пластиковых окон в квартиру — все сделали быстро, аккуратно и качественно. Сотрудники помогли подобрать модели с хорошей теплоизоляцией и защитой от шума, что очень важно для моего района с интенсивным движением транспорта. Монтажники работали очень аккуратно, уделяли внимание каждой детали, чтобы избежать сквозняков и протечек. Особо хочется отметить пунктуальность — все работы были завершены в оговоренные сроки без задержек. После установки окна выглядят современно и стильно, а главное — теперь в квартире значительно теплее и тише. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит качество и надежность!
Читать целиком
В.
​Вячеслав .​9 отзывов
Устанавливал окна в этой компании, по установке нареканий особых нет, за исключением того что оставили пену под подоконником и сказали делать это нам самостоятельно, ну как бы ладно, не так уж и сложно, ситуация в другом, спустя пару месяцев сломался замок и дверь перестала закрываться, позвонил в компанию чтобы к нам подъехал мастер и исправил это, договорились на вторник до 20:00, в итоге человек просидел весь день дома в ожидании мастера, но он так и не пришел, позвонил в компанию до 20:00 - трубку никто не взял - звоню сегодня чтобы уточнить почему так произошло, берет трубку девушка (имя не запомнил, вроде Мария, но могу ошибаться) и с таким безразличием начинает обсуждать эту проблему - ни извинений, ни желания разобраться в ситуации, все что я услышал, «могу только перезаписать вас» и «а почему вы сами не позвонили и не проконтролировали?», я извиняюсь, но с каких пор клиент контролирует работу ваших сотрудников? И каким образом девушка собралась решать ситуацию без записи адреса? Я в итоге сам спрашиваю вам адрес диктовать и сквозь зубы слышу «диктуйте» Уважаемый бизнес, контролируйте пожалуйста работу своих сотрудников, и в особенности тех кто сидит на входе, я сам занимаюсь продажами и я с профессиональной точки зрения в шоке с того как ваши сотрудники общаются и еще умудряются что то продавать, впечатления крайне негативное после сегодняшнего звонка
Читать целиком
DH
​Danker Heper​5 отзывов
Огромное спасибо компании за профессиональный подход к установке окон в нашем доме! С самого начала сотрудничества менеджеры проявили высокий уровень компетентности и внимательности к нашим пожеланиям. Они помогли подобрать идеальные окна с учетом особенностей нашего дома и климата региона. Монтажники приехали точно в назначенное время и провели установку максимально аккуратно, уделяя внимание каждой мелочи — от герметизации до установки откосов. Особенно приятно было наблюдать за их аккуратностью: после работы не осталось ни пыли, ни мусора, все инструменты убраны на свои места. Теперь наш дом стал намного теплее и уютнее, а новые окна отлично справляются с шумом улицы. Мы очень довольны результатом и обязательно обратимся к этой компании снова для других проектов!
Читать целиком
НД
​Настя Дульянинова​5 отзывов
Странная контора, вроде сначала все было отлично, приехали заключили договор, внесли аванс… приехал замерщик, нас предупредили что изготовление займет 7-10 дней…но самое интересное началось потом, когда наступил день установки маскитных сеток и стеклопакета, снова прибыл тот же сотрудник, что и осуществлял замер, оказалось что замер он произвел не верно, стеклопакет не подходит, он мягко говоря очень расстроился, так как по своей вине «приобрел» этот стеклопакет, отказался устанавливать маскитки, и делать регулировку окон. Нам пришлось снова ждать больше недели, по итогу сошлись на других условиях….заменив стеклопакет на подоконник. Приехал другой мастер, установил подоконник вроде нормально, но окна так и не отрегулировал, объяснив это тем, что фурнитура старая и нужно вызывать снова мастера, который производил замер…🤦‍♀️короче мы рады, что наконец-то развязались с ними, больше обращаться в эту контору не будем, хотя фронт работы для них был бы очень хороший
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Александр Кузнецов​2 отзыва
Позвольте мне поделиться впечатлениями о компании. А именно о директоре и мастере. Оба эти специалисты - профессионалы!!! Привезли и сделали всё в оговоренные договором сроки. Заказ в этой компании делал первый раз, были сомнения, что в сроки не уложатся (майские праздники), но ... сделали. И сделали качественно! За что им огромное СПАСИБО!👍 Хочу подчеркнуть один момент, но существенный! Пока изготавливали окна для моего заказа я присутствовал на собрании в школе №17, где учится "младший", и было озвучено, что в классе нужна замена окон, так как они плохо закрываются (3 окна, каждое более 60 т.р.)!!! Решил позвонить Евгению (директор), и уточнить, справедлива ли оценка, и если что-то можно дешевле решить, то я оплачу. . В итоге его мастер (Евгений) за пять минут всё отрегулировал, но счета или звонка от компании я не дождался. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ОТ ВСЕГО КЛАССА, а это классный руководитель - Наталья Анатольевна, детей и родителей 8 А класса за вашу БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ!!!! УДАЧИ вам всем!!!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЧ
​Надежда Чукова​2 отзыва
Очень рада, что обратилась в эту компанию. Понравилось все - от общения с менеджером компании до конечного результата. Особенно хочу отметить работу монтажника Евгения, который очень быстро и качественно установил два окна, одно из которых с балконной дверью. В 9:00 начал, а в 13:30 все готово. Все идеально, не подкопаешься. Профессионал в своем деле. К тому же вежливый, приятный в общении. Желаю ему успехов в работе, а компании процветания. Буду рекомендовать.
Читать целиком
МС
​Марианна Степкаева​13 отзывов
Здравствуйте! Обратились в компанию помочь отремонтировать окно, сломался механизм, окно заблокировалось и не открывалось. Мастер оперативно починил, заменил механизм, не пришлось долго ждать. Очень рады, что обратились именно в вашу компанию. Мастер Евгений опытный специалист, сразу видно профессионал в своем деле!дал рекомендации по обработке резины на окнах. Теперь будем обращаться к вам! Успехов Вам и процветания вашей компании!
Читать целиком
АГ
​Алексей Главатский​3 отзыва
Заказывли установку балконного блока с окном.Всё было выполнено в срок и качественно. Вежливое обращение все пожелания учитываются.После проведёных работ всё за собой убрали. Молоодцы !!! Большое спасибо !!!
Читать целиком
Ао
Арсенал окон, компания по производству и монтажу пластиковых окон
11 ноября 2024, официальный ответ
Алексей, добрый день! Большое спасибо за приятный отклик! Мы гордимся тем, что вы выбрали именно наш…
​Евгений​13 отзывов
Вновь обратились в данную компанию - решили немного облагородить лоджию и с внешней стороны (про саму лоджию я писал подробно еще 23 июля 2024 г). Работа небольшая, "копеечная" и, понятно, не представляющая интерес для компании. Но, тем не менее, как и прошлый раз, сотрудники подошли с пониманием к нашей проблеме. Приехали, сняли размеры, посоветовали, все посчитали и обговорили. Через день-два привезли материалы. И вскоре подъехал и монтажник. Как и прошлый раз, все сделали по моим пожеланиям и возможностям. Семья работой очень довольна. Спасибо!
Читать целиком
​Алексей Купцов​10 отзывов
Странная фирма. Обратился насчет замены остекления на балконе. Озвучили примерную стоимость, она меня вполне устроила, договорились о проведении замера...Приехал замерщик, спросил, почему хотим заменить. Объяснил проблему - окна бежали, и дуло из них и где-то по контуру. Замерщик отговорил менять окно, сказал, что проблема в отсутствии дренажных отверстий, а то, что дует, в старых уплотнителях. Взял дрель, просверлил 4 дырки, договорились насчет замены уплотнителей и уехал. С тех пор тишина 2 недели уже. И вот даже не знаю как оценить работу. И не сделали по итогу ничего (хотя как эти 4 дырки скажутся, еще не известно). Но и денег взяли только за выезд 500р. В общем странная фирма, даже не знаю, что еще тут сказать.
Читать целиком
Ао
Арсенал окон, компания по производству и монтажу пластиковых окон
23 сентября 2024, официальный ответ
Алексей здравствуйте. Спасибо, уточнили информацию. К Вам приезжал сотрудник компании для ознакомле…
ВС
​В С​3 отзыва
Заказывали окна в частный дом не в первый раз (до этого делали родителям), эмоции остались только положительные, мастер Евгений вообще песня, всё чётко, по делу(даже жена всё поняла). Монтажнику тоже огромное спасибо, вставил всё быстро и качественно. Клиентоориентированность на высшем уровне. В общем кто остановился на этой фирме и хотели бы с ней поработать, ни капли не сомневайтесь что останетесь довольны:)
Читать целиком
​Mary​2 отзыва
Самая УЖАСНАЯ компания, с которой сталкивалась в своей жизни!!! Заказали у них остекление на балконе. В начале все было прекрасно: и тебе менеджер, и замерщик прекрасный. Все было быстро и четко, но на этом плюсы закончились. Обещали установить окна в течение 15 рабочих дней после заключения договора. Звонят в предпоследний день и объявляют, что они НАЗНАЧИЛИ дату монтажа. Если отказ от этой даты, то перенос на хрен пойми когда, потому что уже свои обязательства по договору они не обязаны четко выполнять) В итоге были согласны на их назначеннУЮ датУ, ушли с работы. Но за день до монтажа поступает звонок от доставщиков этой компании со словами "Через полчаса будем у вас". Какого черта спрашиваем мы, если мы на работе и нас об этой дате вообще НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ. Ответ менеджера на сложившуюся ситуацию "а что вы не можете уйти с работы?" и "ой, ну вам просто стажер звонил, она еще учиться". Все эти диалоги происходят в разгар рабочих будней, а виноваты в неопытности (или тупости) сотрудников будете исключительно ВЫ. И хотелось бы, чтобы на этом ситуация закончилась, но нет... Доставку мы встретили, уйдя с работы, а потому что других вариантов нет. На улице +10, а теплый балкон иметь хочется. Доставка тоже была "на высоты" – будем через 30 минут превратились в 2 часа. А еще не доставить половину материалов, и не просто болтики/шурупчики, а доску длинной 4 метра. Ну так-то, явно, не могла просто "затеряться" + материалы для крепления самого стеклопакета. По поводу монтажа – человек не сотрудник компании, а подрядчик, практика нормальная, может поэтому и мужик оказался хорошим. Вопросов ноль, все рассказал, показал. Ноооо... Вернемся к производству окон: косяк ли это замерщика или людей с производства, но кто-то ошибся в расчетах, а потому "я вам окна установил, но открывать их нельзя, вам не так их собрали" – услышали мы, вместо "я закончил работу, пользуйтесь". Сама компания все это воспринимает, как будто обычную рядовую ситуацию и ничего делать с этим не спешит. "Пришлем вам человека в понедельник". Но в понедельник вечером мы услышали только звонок о том, что завтра приедет человек. И это к слову о том, что вторник тоже рабочий день, и нам снова (в третий раз) приходится отпрашиваться с работы. Во вторник за 15 минут до назначенного время прибытия человека, раздается звонок. "У нас машина сломалась, я не приеду". Вопрос: мне кто-то покроет убытки за отсутствие трех дней на работе? Ответ очевиден, всем на это глубоко пофигу. Вопрос 2: неужели личные автомобили и такси отменили? Ответ тоже очевиден, компании просто насрать на свои косяки, и они не спешат их исправлять. Вопрос 3: офис компании находится на правом берегу, а мы на другом конце города. В 16:45 только собирались выезжать? Или просто передумали ехать? Рекомендую ли я эту компанию? Никогда и никому! Надеюсь, вас тоже спасет эта история от недобросовестных исполнителей. Поскольку поведение каждого сотрудника, в том числе и руководителя, абсолютно наплевательское. Они не переживают за некачественную работу, им плевать на ваше время. Зато вопрос с оплатой будут обсуждать в первую очередь. Довольны ли мы окнами и их установкой? Нет! Ремонтник, который до нас доехал к субботе (ура!!), конечно, дал нам возможность пользоваться нашими окнами. Но на вопрос, а почему второе окно трещит, он очень невнятно ответил «не знаю, может ручка такая». А если нет? То установлены некачественные окна? Теперь мы просто вынуждены искать другую НОРМАЛЬНУЮ компанию, которая проверит качество установленных окон. Не уверена, что это то, чего хотят люди, после обращения в Арсенал Окон…
Читать целиком
Ао
Арсенал окон, компания по производству и монтажу пластиковых окон
17 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Мария, мы благодарим вас за очень подробный и эмоциональный отзыв, в котором у нас появила…
​Mary Strizh​4 отзыва
Самая УЖАСНАЯ компания, с которой сталкивалась в своей жизни!!! Заказали у них остекление на балконе. Обещали установить окна в течение 15 рабочих дней после заключения договора. Звонят в предпоследний день и объявляют, что они НАЗНАЧИЛИ дату монтажа. Если отказ от этой даты, то перенос на фиг пойми когда, потому что уже свои обязательства по договору они не обязаны четко выполнять) В итоге были согласны на их назначеннУЮ датУ, ушли с работы. Но за день до монтажа поступает звонок от доставщиков этой компании со словами "Через полчаса будем у вас". Какого черта спрашиваем мы, если мы на работе и нас об этой дате вообще НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ. Ответ менеджера на сложившуюся ситуацию "а что вы не можете уйти с работы?" и "ой, ну вам просто стажер звонил, она еще учиться". Короче, виноваты в неопытности сотрудников будете исключительно ВЫ. Сама доставка была "на высоты" – будем через 30 минут превратились в 2 часа. А еще не доставить половину материалов, и не просто болтики/шурупчики, а доску длинной 4 метра. Ну так-то, явно, не могла просто "затеряться" + материалы для крепления самого стеклопакета. По поводу монтажа – человек не сотрудник компании, а подрядчик, практика нормальная, может поэтому и мужик оказался хорошим. Вопросов ноль, все рассказал, показал. Помимо этого был косяк замерщика или людей с производства, но кто-то ошибся в расчетах, а потому "я вам окна установил, но открывать их нельзя, вам не так их собрали" – услышали мы, вместо "я закончил работу, пользуйтесь". Сама компания все это воспринимает, как будто обычную рядовую ситуацию и ничего делать с этим не спешит. "Пришлем вам человека в понедельник". Но в понедельник вечером мы услышали только звонок о том, что завтра приедет человек. Во вторник за 15 минут до назначенного время прибытия человека, раздается звонок. "У нас машина сломалась, я не приеду". Рекомендую ли я эту компанию? Никогда и никому! Поведение каждого сотрудника, в том числе и руководителя, абсолютно наплевательское. Они не переживают за некачественную работу, им плевать на ваше время. Зато вопрос с оплатой будут обсуждать в первую очередь.
Читать целиком
Ао
Арсенал окон, компания по производству и монтажу пластиковых окон
16 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Мария, мы благодарим вас за очень подробный и эмоциональный отзыв, в котором у нас появила…
​Evgeny Cherepanov​19 отзывов
Специально месяц не писал отзыв - все думал, ну так не бывает: ведь должно же что то отвалиться, вылезти наружу косячек какой... Ан нет! Все работает и радует глаз. Мы заказывали "теплую лоджию" с окном. В нашем случае, замерщик приехал в этот же день. Помог определиться с материалами. Т.к. я пенсионер а жена предпенс + ряд обстоятельств, то заказать топовые материалы сейчас для нас было проблематично, к сожалению. Евгений помог сделать оптимальный выбор, который нас устроил вполне. Все посчитали, сбросили на почту, подписали договор и вовремя все было изготовлено. По графику же и начались работы по установке и отделки нашей лоджии. Особая благодарность Евгению (монтажнику!) который два дня работал у нас как проклятый и сделал все на отлично! Несмотря на то, что наш дом (Выставочная 32/1) это не дом а сплошная проблема. Поэтому и время работы увеличилось вдвое. Сейчас мы просто рады маленькой но светлой, теплой и уютной лоджии с нормальным окном, полом, стенами, а не тем убожеством которое лет 15 назад нам сделала одна контора. Арсенал! У нас уже взяли ваши контакты наши дузья-знакомые, коллеги по работе дочери. Да и мы, наверняка еще не раз обратимся к вам с иными задачами. Успехов вам. И еще раз спасибо!
Читать целиком
ЕФ
​Елена Фридрих​1 отзыв
Обращалась в эту компанию по остеклению веранды на даче. Замерщик приехал через час, посоветовал как лучше будет сделать. Через два часа выслали документы со сметой. Сделали всё добросовестно. Я довольна. Буду обращаться вторично
Читать целиком
Ао
Арсенал окон, компания по производству и монтажу пластиковых окон
22 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Елена. благодарим за оставленный отзыв.
​Евгения Птушкина​133 отзыва
Обращалась в компанию за остеклением балкона. Замерщик приехал в течение часа после обращения. Изготовили и застеклили быстро. Хороший пвх профиль, думаю долго прослужат.
Читать целиком
Ао
Арсенал окон, компания по производству и монтажу пластиковых окон
22 июля 2024, официальный ответ
Евгения здравствуйте, спасибо за оставленный отзыв, они помогают нам стать лучше.
​Polьзователь​1 отзыв
Клиентоориентированность на низшем уровне. Заказала обратный звонок, перезвонили, сказали сначала посчитаем предварительную стоимость, перезвоним и пропали. Если одно окно не интересно ставить, так и пишите на сайте
Читать целиком
Ао
Арсенал окон, компания по производству и монтажу пластиковых окон
17 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Я, Евгений, руководитель компании Арсенал Окон. С целью борьбы с спам отзывами и приня…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее