............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Леонардо 

Хобби-гипермаркет
4.3
531 оценка
90 000 товаров для любого творчества и рукоделия в одном магазине!
РекламаАО «Планета увлечений», Москва, ОГРН 1077761771537.
4.3
531 оценка
Сергей Пиленко11 отзывов
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
27 января 2026, официальный ответ
Сергей, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш ассортим…
Светлана 💠☯️💠19 отзывов
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
25 января 2026, официальный ответ
Светлана, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш ассортимент ниток для в…
Елена Попова23 отзыва
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно знать мнение наших посетителей. Мы приносим извин…
Любовь Рудакова2 отзыва
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
25 декабря 2025, официальный ответ
Любовь, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся предлагать широкий ассортимент това…
Fenol Sure4 отзыва
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за то, что оставили отзыв и поделились своей впечатлением. Мы ценим, что Вы до…
Аделина Еремеева9 отзывов
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
15 сентября 2025, официальный ответ
Аделина, добрый день! Спасибо, что выбрали наш магазин и нашли время поделиться впечатлениями. Мы о…
Марина Синицына95 отзывов
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
16 июля 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам важно знать мнение каждого покупателя, ч…
ЕП
Елена Пугачева5 отзывов
‎Я являюсь постоянным покупателем вашего магазина почти 10 лет и покупаю в магазине несколько раз в неделю. Впервые столкнулась с таким неадекватным сотрудником. Пришла купить глаза для игрушек, глаза висят за витриной, куда я физически не могу попасть. Попросила сотрудницу с белыми волосами ( имя не запомнила к сожалению) достать мне глаза, показала артикул глаз с сайта. Она сказала, что это не ее отдел и она ничего мне доставать не будет. А сотрудник который в этом отделе работает заболел и это вообще нее проблема. При том, что в магазине всего 2 продавца и вторая находилась на кассе возле входа и подойти не могла. После того как я очень настойчиво попросила, она все таки пошла и достала мне глаза, грубо швырнула их на витрину и ушла. Хотя мне нужно было отрезать атласные ленты. Если у сотрудницы какие-то личные проблемы, но это не повод срываться на покупателях. Ни разу еще за 10 лет не сталкивалась с таким отношением в вашем магазине.
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
11 июня 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и остаетесь с нами уже столько лет. Нам…
Татьяна Д19 отзывов
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
11 июня 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своим мнением. Нам искренне ж…
СР
С Р5 отзывов
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
5 июня 2025, официальный ответ
Сураё, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что обратили наше внимание на сложности со связью…
Константин Алексейцев253 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Леонардо, хобби-гипермаркет
12 мая 2025, официальный ответ
Константин, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Для нас ценно, что Вы отметили и чистоту, и…
Карина Кравченко7 отзывов
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
5 апреля 2025, официальный ответ
Карина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за неприятный опыт общения. Мы ра…
С
Софья1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Леонардо, хобби-гипермаркет
25 марта 2025, официальный ответ
Софья, добрый день! Спасибо, за отзыв и за то, что отметили качество нашей продукции! Для нас это о…
В
Вадим4 отзыва
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
22 марта 2025, официальный ответ
Вадим, добрый день! Спасибо Вам за отзыв и за то, что поделились своим мнением о нашем магазине. Мы…
Анна В19 отзывов
AG
Aurora Gala7 отзывов
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
9 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв и добрые слова! Мы очень рады, что Вам понравилась чистот…
BP
Boris Pestov8 отзывов
Для возврата интернет заказа нужно пройти целый квест. Отменить на сайте заказ нельзя. Приходишь в магазин, ждёшь очередь на получение, ждёшь пока заказ найдут. Потом нужно заполнить заявку на возврат с паспортными данными, номером банковской карты и списком товаров на возврат. Ждёшь менеджера, который оформит возврат. В моем случае минут 15 прошло в ожидании. Спасибо за увлекательный квест, но такие танцы с бубном для возврата онлайн заказа, который ещё находится в магазине как-то странно. А возврат пришлось делать, из-за сроков поставки. Заказ был оформлен 13 числа, приехать должен был спустя 8 дней. Приехал 24, хорошо так задержавшись, из-за чего пришлось заказывать в другом месте. Проходить процедуру возврата до конца не стал. Заказывать в данном магазине больше не буду, тем более, что в моем случае товар не уникален и доступен к покупке в других местах.
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Приносим искренние извин…
T
Tik5 отзывов
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
30 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Tik, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Были рады вас видеть.
О
Ольга1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Леонардо, хобби-гипермаркет
28 февраля 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы отметили вежливость нашего персонала…
Ольга Дегтярева82 отзыва
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Приходите в гости ещё 💛
ок
олеся кривошапкина12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Леонардо, хобби-гипермаркет
15 января 2025, официальный ответ
Олеся, спасибо вам 🙏👌 Нам очень приятно.
Tanya Shchet9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Леонардо, хобби-гипермаркет
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Успехов вам 🌸
Наталья Александровна6 отзывов
Алина Глинская4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Леонардо, хобби-гипермаркет
28 февраля 2025, официальный ответ
Алина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы отметили наше обслуживание. Для нас…
МК
Мария Клевакина5 отзывов
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
28 февраля 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили наш ассортимент и от…
Виктория Гацо6 отзывов
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С сотрудниками будет проведена беседа.
Тата Калинина4 отзыва
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
9 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Предлагаем вам следить за нашими акциями и распродажами, чтобы приобр…
D2
Dmitryi 219 отзывов
Леонардо, хобби-гипермаркет
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Проведем проверку. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Алена ( ^,^)43 отзыва
АТ
Анна Тропина9 отзывов
Леонардо, хобби-гипермаркет
17 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Проведем проверку качества обслуживания в данном магазине. Спасибо за обратную связь.
Михаил Викторов35 отзывов
Леонардо, хобби-гипермаркет
2 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за такой приятный отзыв 💛 Приходите ещё 🌸
РП
Регина Полякова12 отзывов
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо, что выбрали нас 😌 Приходите, будем рады вас видеть!
СИ
Света Игнатенко8 отзывов
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
26 июня 2024, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🔥 Приходите к нам почаще!
Вера Индимирова20 отзывов
Леонардо, хобби-гипермаркет
21 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 💛 Приезжайте ещё.
ЕВ
Евгения Ворфоломеева5 отзывов
Леонардо, хобби-гипермаркет
3 июня 2024, официальный ответ
Евгения, добрый день, спасибо большое за отзыв 🤗 Были рады помочь.
Оксана Антонова6 отзывов
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
29 мая 2024, официальный ответ
Оксана, здравствуйте, благодарим вас за отзыв и оценку. Были рады знакомству.
СЛ
София Лукьянова6 отзывов
Ужасные консультанты. Была в этом магазине трижды, каждый раз хамили. В первый раз покупала ножницы, нужны были специальные, швейные определенной формы. Попросила помочь, единственное что сделали, отправили к полке и сказали «ну смотрите сами ЧЕ вам надо». Из-за срочности ножницы я купила, но оказалось, что в логосе ножницы дешевле, качеством лучше, и консультанты там не ЧЕкают всем покупателям, а готовы помочь. Во-второй раз искала краску для одежды, консультантов в зале просто нет, только на кассе. Попросила показать где, просто показали рукой и сказали «туда», куда туда? Ну да, не разбираюсь в этом, не знаю где расположены все ваши товары и на каких полках. Вторая девушка консультант показала где конкретно весят краски (там их 2 вида) когда я спросила в чем разница, ответила «ни в чем» по итогу, разница есть, и весомая)) Ну и завершающий мой поход в этот магазин сегодня 26.05 Пришла искать пряжу для ковра, срочно потребовался определенный цвет марки «Пехорка» На сайте было указано что он есть в наличии, более того, именно в галерее!!!Попросили консультанта показать цвет, который был наверху полки, по итогу, сначала мне высказали, что нужно смотреть внимательнее так как все цвета выложены. Затем, мне высказали, что вообще то в Леонардо нет «пехорки» очень забавно да, на сайте есть, а в магазине нет. Потом около 5 минут меня перебивали и говорили, что я совершенно не умею пользоваться сайтом. Сказали, что «Пехорка» представлена в Леонардо в Ауре. И вообще нужно ехать туда. Позвонили в Леонардо в ауре, там тоже нахамили))) Все высказали, учили пользоваться сайтом, а потом вообще оказалось, что и там «пехорки» нет. Ужасный магазин, с ужасным отношением к потребителю, консультанты хамы, которых не найдешь по всему залу, а если найдешь, то тебя еще и грязью обольют)
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим наши искренние извинения за поведение сотрудников. Разумеется, такой общение…
ВБ
Виталина Баглай10 отзывов
Леонардо, хобби-гипермаркет
27 мая 2024, официальный ответ
Виталина, здравствуйте, спасибо за приятный отзыв. Рады стараться 😁
ЕШ
Екатерина Шухарт3 отзыва
Леонардо, хобби-гипермаркет
22 мая 2024, официальный ответ
Екатерина. Большое спасибо за такой приятный отзыв 😌 Обращайтесь!
Лавр Лавр37 отзывов
Леонардо, хобби-гипермаркет
22 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Очень приятно ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее