............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Сибмонтажспецстрой Недвижимость

Строительная компания

2.8

22 оценки

ООО Сибмонтажспецстрой Недвижимость

Контакты

2.8

22 оценки

13 отзывов

По доверию

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

АК

Алексей Каменев·2 отзыва

Совсем не понравилось

Уважаемые представители компании! Настоящим обращением сообщаю о сложившейся ситуации, связанной с неудовлетворительным качеством обслуживания и нарушением моих законных прав как потребителя услуг вашей организации. 20 августа 2025 года я лично прибыл по указанному вами адресу с целью подачи письменной претензии относительно качества выполненных работ и соблюдения обязательств по гарантийному ремонту жилого помещения. Однако сотрудники отдела продаж сообщили, что по данному адресу отсутствуют специалисты юридического профиля, уполномоченные принимать письменные обращения клиентов. Меня перенаправили по другому адресу: Московская улица, д. 77, где якобы располагается юридический отдел компании. Прибыв по вышеуказанному адресу, я столкнулся с очередными препятствиями: охранники отказались пропустить меня внутрь здания, предложив предварительно связаться с сотрудниками компании по телефону. После звонка выяснилось, что никто из сотрудников не сможет встретиться со мной лично, и мне было предложено направить свою претензию исключительно посредством электронной почты. Тем не менее, согласно действующему законодательству Российской Федерации, застройщики обязаны обеспечивать доступ потребителей к своим юридическим представителям для личного вручения претензий и документов. Игнорирование ваших обязанностей нарушает мои права как собственника жилья и ставит под угрозу своевременное устранение недостатков, выявленных в ходе эксплуатации недвижимости. Кроме того, подобные бюрократические препоны приводят к затягиванию сроков рассмотрения моей жалобы и препятствуют исполнению вашего обязательства произвести качественный ремонт в рамках гарантии, срок которой истекает в ближайшее время. Прошу вас незамедлительно принять меры по устранению указанных нарушений и обеспечить надлежащий прием моего обращения.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Solnce Вдохновение·5 отзывов

Совсем не понравилось

Отдел продаж неадекватный, убегает от решения вопросов, не могут ответить что делать, как быть, в ситуации созданной самими же. Демонстрируют детское поведение и параноюЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Jim Morrison·56 отзывов

Было средне

Ваши сотрудники ходят по проезжей части, а тротуар на другой стороне дороги, проинструктировать не пробовали????? Уже пол года стройка и они каждый день идут на пол дороги утро, в обед и вечером и днём! Сомневаюсь в умственных способностях этих товарищей, как и в качестве работы, которую они выполняют, если они в логику не умеют! Хотя какая то часть из них - водители - так они и водит, видимо 😆Читать целиком

< Лена >·3 отзыва

Совсем не понравилось

Купили у данной ГК СМСС квартиру в ЖК Звезда. Всё было супер, и ДДУ хорошо написан и планировки хорошие и материалы. Но после подписания ДДУ застройщик стал в одностороннем порядке изменять условия ДДУ в части параметров объекта долевого строительства и всё это скрыл от меня. Так же махинации были с проектной документацией, но тут прокуратура сработала и выдала предписание. Сейчас застройщик не хочет устранять недостатки и выставил против простого человека, с ипотекой в 30 лет, целую армаду юристов, чтоб защитить своё незаконное право нарушать условия ДДУ без последствий. Не советую данного застройщика, качество оказания услуг по строительству МКД ниже плинтуса.Читать целиком

В К·8 отзывов

Не понравилось

Дом получился хороший,но...При продаже квартир в ЖК Менделеев отдел продаж обещал общую УК с ЖК Коперник и Ломоносова, общую территорию и пр. (Сегодня кстати, 02.11 я не смог пройти, так как мой ключ от домофона не принят устройствами Коперника и Ломоносова), того же застройщика, с той же стоимостью содержания (порядка 60 руб за квадратный метр). Сдали дом в сроки ранее ДДУ, как и обещали, тут респект, но при этом застройщик решил сэкономить и не запускать отопление до передачи квартир дольщикам, чтобы отопление они сразу оплачивали сами (квартиры передавали с 14 по 24.10 (отопление включили только 22.10), когда уже 2 недели было морозов по ночам, дом промерз). Квартиры переданные до запуска отопления на доме и в которые нет доступа УК на сегодня стоят до сих пор холодные, от них страдает отопление всего дома. Более того застройщик даже не установил КИВы и не закрыл прямое продувание квартир - откуду браться теплу а доме? Особое переживание вызывает , что наступают морозы со дня на день, а УК не торопится запускать отопление во всех "холодных квартирах". Интересно контролирующие органы вообще мониторят ситуацию и отреагируют ли как-либо на данное нарушение (им обращения от собственников уже написаны)!? Вообще дольщикам застройщик приготовил полнейший сюрприз подсунув никому неизвестную новую УК Доминго, у которых отсутствует все: опыт управления ЖК, персонал, оборудование, инструменты, даже их налоги и канцелярию нам включили в тариф ЖКХ - вышло аж почти 108 руб с квадратного метра (хотя в Копернике 56 - на этот уровень нас и ориентировали), при этом УК, сказала, что с нового года добавится ещё и НДС (пока только УСН включили) - ничего что все действующие УК на рынке и так на схеме налогообложения с НДС сейчас. При этом обоснование тарифа выданного нам УК после серии запросов от многих собственников и по прошествии немалого времени, вызывает огромное количество вопросов у собственников и было бы правильно, если бы на него обратило внимание ГЖИ.Читать целиком

Гж

Городской житель·2 отзыва

Совсем не понравилось

ВО- ПЕРВЫХ, врут о сроках сдачи. Срок сдачи мне был принципиален, так как я подстраивала свой переезд к моменту начала работы, до конца сентября и договаривалась с отделочниками на этот срок. Да, официальный срок сдачи август 2026 года, но отдел продаж меня прям заверял, что это будет конец августа или начало сентября 25 года. В итоге, это случилось в середине октября, когда у меня все мои отделочники уже работали на других объектах. Зачем было врать и ориентировать на ранние сроки?!!! ВО-ВТОРЫХ, принятие квартиры довели до абсурда. Начальник отдела Павлова Ирина Валерьевна бегала за моим сотрудником с требованием показать лицензии, хотя ни к застройщику, ни к ней лично, этот человек не имел отношения никакого. Когда я сталкивалась с Павловой И.В., она постоянно тыкала на видеокамеры, которые развешаны во всех офисах, зданиях и прочее. Ни на один вопрос ответить Павлова И.В. не смогла. Зачем она нужна застройщику- не понятно, толку от нее ноль, зато проблем создает всем. У меня сложилось впечатление, что у нее мания преследования, либо травма предательства. Особенно было странно наблюдать, когда, спрашивая о том, где находятся юристы, она отвечала, здесь нет юристов, как зацикленная. Найдя юристов на Романова, 55, она и там мне тыкала в свои камеры. В-ТРЕТЬИХ, отдел продаж, во главе с Павловой И.В. и юристами, нарушают права покупателей, не выдавая ключи одному из сособственников квартиры, требуя присутствия ВСЕХ одномоментно или доверенности от отсутствующих. Что не законно. Разбираться с тем, что есть у клиента, отдел продаж не стал. То ли опыта нет у людей, то ли нарциссическая натура НАЧАЛЬНИКА, не дает им спуститься к клиенту с небес и найти решение. Что делать, если я хочу получить свою квартиру? Но без доверенности, не могу, что дальше? Ответа я не получила. Зато получила впечатления от того, как другая сотрудница передразнивала мой разговор по телефону с юристом...., а потом та же персона, рассказывала историю, которую сочинила, почему я не могу получить ключи от квартиры, приплетая мою сестру. В итоге, получение ключей вылилось в истерику, и испорченное отношение к застройщику. Проверять прием квартиры надо со специалистом, много косяков, промерзшие и пустые стены, царапанные витражи и кривой пол, был обнаружен по итогу в сданном объекте.Читать целиком

АШ

Александр Шиленко·1 отзыв

Совсем не понравилось

Покупали квартиру в жк Менделеев. К качеству строительства вопросов нет,нормальное. Но вот с документами компания накосячила сильно,не оформляет право собственности как обязана по закону,поичём из за ошибок с документами самостоятельно тоже не зарегистрировать,с момента приёмки прошло больше месяца,а от застройщика ни ответа ни привета. Странное отношение к клиентам.Читать целиком

МЗ

Михаил Залешин·1 отзыв

В восторге

Не первый объект приобретаю в собственность у данного застройщика. Хочу отметить высокое качество строительства, и достаточно лояльные условия для покупателей. Что касаемо недочетов, с которыми встретился с приемкой, быстрое исправление всегда инженерный состав на связи. Очень приятно, что в Новосибирске есть такого уровня застройщик.Читать целиком

Я Местный·1 отзыв

В восторге

Живу в доме данного застройщика. Дом сдали в срок, двор большой красивый, замечаний нет, только позитивные эмоции

ВМ

Владимир Мухамедов·12 отзывов

В восторге

СМСС хорошая кампания. Живу в доме этой кампании. замечаний к качеству нет. Двор огромный. Сосны волшебные!

МР

Марина Р·15 отзывов

В восторге

Красивый офис, вежливые сотрудники

MíŞ T Ŗĩĸĥąŋŏνã·16 отзывов

Было средне

Здравствуйте! Обращались к Вам в соц сетях, но комментарии оперативно удаляете или закрыт доступ для комментариев. Что решило руководство с "закрытой территорией" ЖК Ломоносов? На данный момент- это проходной двор. Про отсутствие дорог и пешеходного перехода тоже все сложно. Ворота будут установлены? Или как предполагалось открывать и закрывать шлагбаум? Собственникам самим дальше все доделывать? Спасибо за ответЧитать целиком

СН

Сибмонтажспецстрой Недвижимость, строительная компания

14 апреля 2021, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за Ваш вопрос. ЖК Ломоносов состоит из нескольких жилых домов. Сдана только пер…

ВР

Виктория Рикс·5 отзывов

Совсем не понравилось

Впервые упрашивала менеджера продать недвижимость. Пафосный офис, а сервис менеджеров как на кассе Пятёрочки. Менеджер Светлана на просьбу может ли она внести изменения в договор в паспортные данные покупателя очень нервно нагрубила, что у неё своих дел хватает. Книгу жалоб и предложений дать отказались. Фамилию отказалась назвать. Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам в головном офисе строительной компании, где клиенты не на 100 рублей покупают, а на несколько млн. Про предложить клиентам присесть, чай, Воды- я молчу. Тебя просто игнорируют, занимаясь очень важными своими вещами, офис-менеджера нет. Обращение к руководству- эти сотрудники -Лицо вашей компании, но клиентам они хамят и огрызаются. Радостное впечатление от приобретения недвижимости стерто.Читать целиком

СН

Сибмонтажспецстрой Недвижимость, строительная компания

18 февраля 2021, официальный ответ

Добрый день. Такого клиента нет в нашей базе данных. Представьтесь полностью, чтобы мы смогли выясни…

🍪

Мы используем cookies подробнее