............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Renault Center
Специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
4.5
310 оценок
Специализированный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей Renault
Реклама
Позвонить
Контакты
Инфо
Отзывы
199
Цены
Фото
51
4.5
310 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ТТ
Татьяна Т
3 отзыва
Несколько дней назад приобрели в данном центре Моторное масло Эльф 5w40, заменили масло и при минус 15-20 градусах на улице все было прекрасно. НО при минус 30, стартер крутит с трудом, машина не заводится, похоже на палёное масло. Очень неприятно, т.к. цена не 5 копеек и автомобилем пользоваться не можем.
Читать целиком
Полезно
1
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
15 января 2026, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, координаты Вашего обращения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Данные рас…
Все комментарии
Виктор Прокопьев
10 отзывов
Цены большие качество хромает
Полезно
1
ДЕ
Дмитрий Есаулов
6 отзывов
Чинил в этом сервисе сломавшуюся трапецию на своем Рено Колеос. Общий бюджет составил 23 800 рублей, из 11 700 - стоимость работ. Приезжал три раза, первый раз диагностировали поломку (запчасти в наличии не было), второй раз - установили новую трапецию и моторчик, третий раз, через неделю (да да, опять поломка) - констатировали что запчасть низкого качества (я покупал ее сам), отремонтировали мою новую запчасть (с моего согласия, объяснили возможные последствия) и снова ее поставили. Итого, эпопея с заменой длилась почти месяц, нормально авто эксплуатировать было невозможно. По итогу никто на СТО не виноват, они все делали "правильно" (и даже сделали, сейчас все работает), причина мороки - погода и мои неправильные действия. Это сухие факты. Но есть нюансы: 1) В первый приезд мне не сообщили нормально что именно сломалось. Короткое: "у вас все сломалось и трапеция и шкив в моторчике" не дали вариантов к починке запчасти или поиску замены нецеликом. 2) Когда ставили новую запчасть, почему то ни у кого не возникло идеи что она некачественная. Хотя в третий приед все обратили внимание и на слабый металл и на то, что она ноунейм 😂 3) В третий приезд выяснилось, что можно меня пригласить в зону ремонта и продемонстрировать поломку. Но я никак не могу отделаться от мысли, что сама причина поломки - в некачественной установке. А основной аргумент мастера что "я вообще только вот эти две гайки трогал" наводит на мысль что такая работа не должна стоить 4500! В будущем я постараюсь избегать обращаться на данное СТО, т.к их основной фокус - заработать на клиенте побольше. А если вам нужно, чтобы сервис решил вашу проблему быстро и качественно - лучше обратитесь в другое место. Ps заказ наряд Н13127 от 1 декабря 2025
Читать целиком
Полезно
4
Ирина Киршенблат
61 отзыв
Все запчасти, быстрое обслуживание.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЮЯ
Юрий Якунин
14 отзывов
Отдел запчастей Лучшие
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АТ
Артём Т
2 отзыва
Был первый раз, мне всё понравилось, буду обращаться!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АФ
Алексей Федоров
11 отзывов
Крайне непрофессиональный сервис. Обратился с проблемой по тормозной системе, обозначив сразу в записи по электронной почте, что диагностика не нужна, нужно устранение проблемы. А также вибрация при разгоне. Записали на сервис спустя 4 дня — ладно. При личном посещении я описал все проблемы: появление ошибок, характер неисправности. На что на месте БЕЗ ДИАГНОСТИКИ они приговорили привод колеса! Не осмотрели даже машину и предложили поменять привод колеса, который по стоимости 50 тыс. руб., хотя дело может быть даже не в нем. По второй проблеме, тормозной системе, сделали диагностику, сброс, адаптацию ручного тормоза, так мне пояснили. "Поездите, посмотрите, как поведет", — сказали они. Проехав 2 км, я обнаружил, что проблема осталась, она не решена. Записываюсь на сервис, рассказываю все, на что мне говорят: "Приезжайте прямо завтра, посмотрим". Приезжаю, а это вторник. На что мне говорят: "Давайте запишем вас на пятницу". Серьезно? Я приехал лично, чтобы записаться? По телефону нельзя? Либо мастер-приемщик безграмотный, не знает и не понимает устройство автомобилей, либо сам сервис такой. Я не советую обращаться в данный сервис, лучше найти что- то другое. Мой визит был 16.10.2025 Колеос 645. Мастер приемщик Егоров М.В.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. По поводу вашего обращения хотим прокомментировать следующее По поводу тормозной систем…
АК
Артём Кузнецов
2 отзыва
Отличный магазин , все запчасти что нужны были есть в наличии . Вежливый персонал!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Michael Yakhontov
3 отзыва
Выражаю благодарность коллективу сервиса, в частности Ивану, за внимательное отношение к моей проблеме. Ремонтировали МКПП на Рено Дастер. Мастера четко сориентировали о характере неисправности, дали на выбор несколько вариантов ремонта, сами подобрали и установили детали даже раньше оговоренного срока. После ремонта выдали все необходимые документы, описывающие объемы работ и стоимость каждого шага. Однозначно рекомендую этот сервис!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
30 октября 2025, официальный ответ
Рады, что остались довольны обращением к нам! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Евгения К
60 отзывов
Дилерский центр обслуживания Рено, франшиза, но сервис хороший. Минус за место его размещения, среди гаражей и трамвайного депо, дорога разбита на повороте к сервису.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
30 октября 2025, официальный ответ
Рады, что остались довольны обращением к нам! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Руслан Хайруллин
45 отзывов
Не однократно обращался, за покупкой запчастей
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Gamma - Aspirin
3 отзыва
Отличный сервис. Особая личная благодарность менеджеру Евгению (фамилию не знаем). Евгений приложил немалые усилия что-бы помочь нам в трудной ситуации. Путешествуя по Уралу, возвращались домой в Кузбасс, под Барабинском у нас потекла помпа. Только полная замена помпы. Нас отбуксировали в Барабинск на СТО где местный менеджер сделал заказ помпы, и обещали через день доставить, так как была суббота, соответственно в воскресенье не рабочий день. Пришлось ночевать у СТО. И как назло в этот день хакеры положили сайт поставщиков. Короче ещё два дня ждали когда всё починят. В результате сказали, неизвестно когда восстановят, ищите сами. В поисках 2ГИС, вышли на компанию "Renault Center", нам ответил Евгений. Сказал посмотрю, поищу, и сам перезвонит. В результате помпа была в наличии, лишь проблема с доставкой, такси дорого, транспортная компания долго. Евгений сказал, что сам поищет варианты доставки подешевле, хотел привлечь друзей. К концу рабочего дня Евгений перезвонил, сказал что нашел вариант Авто-Почтой. Цена устраивала. Он сам заказал курьера до автовокзала, собрал посылку, курьер передал её водителю автобуса. На следующий день посылку получили. На СТО заменили помпу, и мы отправились домой. Огромное СПАСИБО, Вам Евгений!!!
Читать целиком
Полезно
3
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
30 октября 2025, официальный ответ
Рады, что остались довольны обращением к нам! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
ЮК
Юрий Кушнировский
1 отзыв
Менял ремень ГРМ на Каптюре примерно 5 августа . Предложили приехать сразу в день обращения. Запчасти привез свои (разбираюсь в этом)- никаких возражений. Присутствие во время ремонта в ремзоне возле автомобиля - пожалуйста. Цена работы 6 тр с копейками - на 25% дешевле, чем у бывшего дилера. Денег лишних, вопреки другим отзывам, никто с меня не тянул, ничего не навязывали Исполнитель работы -отличный специалист, профессионал, имя - Степан, фамилию только я не спросил, ну, надеюсь, не обидется.
Читать целиком
Полезно
1
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
30 октября 2025, официальный ответ
Рады, что остались довольны обращением к нам! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Иосиф Сталин
1 отзыв
Добрый день. Обратился в Рено центр на Кашурникова, пропала зарядка АКБ в автомобиле. Как меня заверили, что всё проверили генератор на стенде крутили все в норме. Проверили подшипники весь генератор продали все в норме. Заряд АКБ так и не сделали. Обратился в другое СТО при мне генератор сняли выяснилось, что вышла из строя обгонная муфта ( шкив), подшипники не годные, реле зарядки не работало. Вот такой сделали ремонт в Рено центре на Кашурникова. Говорят одно на самом деле все выглядит иначе. Делайте выводы автолюбители.
Читать целиком
Полезно
5
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
12 августа 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, координаты Вашего обращения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Номер и да…
Все комментарии
НН
Николай Новопашин
2 отзыва
Меняли масло в вариаторе на Рено сандеро степвэй.Все сделали быстро, по заказ наряду детально рассказали по каждому пункту что это и зачем это.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
12 августа 2025, официальный ответ
Рады, что остались довольны обращением к нам! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Антон Горлов
31 отзыв
Пойдет👍 Нармална👍 И антифризика в нагрузку😊
Полезно
0
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
12 августа 2025, официальный ответ
Рады, что остались довольны обращением к нам! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
НС
Наталья Стерхова
3 отзыва
паботают профессионалы. Пре длагают различные решения проблем: бюджетные и подороже, объясняют плюсы и минусы. Доброжелательно, но не назойливо. Продемонстрировали замененные детали и узлы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
28 июля 2025, официальный ответ
Рады, что остались довольны обращением к нам! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Александр Ермакович
6 отзывов
Отличный сервис. Было бы супер, если бы открылись ещё на Родниках.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
29 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы!
СМ
СЕРГЕЙ МАРТОВОД
1 отзыв
Вот и я решил написать о своем впечатлении посещения этого Центра. Начну с предыстории, чтобы было понятно моё обращение. Началось всё с того,что у меня стал плохо заводиться двигатель на холодную, стал уходить антифриз из расширительного бачка, но всё было сухо. Затем возле дома зазвенел двигатель. Вышел из стоя 1 гидрокомпенсатор. Я обратился с сервис Сто лошадок на Курчатова 1, так как дальше ехать побоялся. В этом сервисе мне поменяли все 16 гидрокомпенсаторов - комплект. Ремонт делали 2-3 дня. Двигатель так и продолжал плохо заводиться на холодную, антифриз потихоньку уходил, только двигатель перестал звинеть. Поехав на очередную диагностику, мне сказал частный специалист, что у меня механические проблемы ГРМ. Вот теперь об Renault Center на Кашурникова 61Б. Созвонившись со специалистом центра я записался на сервис авто. У меня автомобиль Ниссан Террано 2015 года передний привод автомат. Приехав по адресу к центру заранее за час, а стал ждать открытия офиса. Ко подошёл специалист по приёму Михайлюк Иван В. и выслушал меня. Затем оформил Заказ-наряд и в течении всего рабочего дня был со мной на связи и сообщал о результатах осмотра машины и ремонте. Всё было сфотографировано и доведено впоследствии при получении машины. Такого чуткого отношения к клиентам я не встречал. Мне всё Иван показал, что заменили и каталоги на коробках, всё аккуратно сложили в салоне автомобиля. Я желаю только процветания этому Сервису и огромное спасибо всем специалистам от слесарей до... Вы 👍 Рекомендую. А вот что было...
Читать целиком
Полезно
0
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
28 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за развернутый отзыв и высокую оценку!
Евгений Сахаров
48 отзывов
Все сделали, все работает.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
28 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку!
АГ
Александр Голубенков
3 отзыва
Убийцы времени. Записали на 9-00. В 8-50 отдал им машину. Мне сказали что в течение часа сделают. Ушел погулять и вернулся через 1.5 часа, её видимо ещё даже не смотрели. Сейчас второй час. Сижу.Жду
Читать целиком
Полезно
1
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
28 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за конструктивный отзыв. С мастерами приемщиками была проведена работа, Постараемся стать лу…
ФО
Фаина Орлова
4 отзыва
Замечательный центр. Особенно ценю сотрудников на Кошурникоаа Это ИВАН- честь хвала Вам, и Антон- человечище!!! Полный респект. Спасибо ребята❤👍
Полезно
0
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
9 июля 2025, официальный ответ
Очень рады! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Виктор Савин
7 отзывов
Все нравится. Похоже работают честно и ответственно. Еще понравился ремонт кардана. Длинный по времени сократили сняв неисправный и установив другой исправный! Свой дастер только к ним
Читать целиком
Полезно
1
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
9 января 2025, официальный ответ
Очень рады! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Виталий Александрович
22 отзыва
Мне всё нравиться и всё устраивает.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
26 июня 2025, официальный ответ
Рады, что остались довольны обращением к нам! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
С
Сергей
6 отзывов
Обращался 2 раза. Оба раза остался очень доволен. Второй раз 15 июня 2025 г.:замена ремня ГРМ Nissan almera. Заранее сделали предварительный расчёт. По ходу ремонта отзванивались, согласовывали все мелочи. Подсказали, что необходимо поменять, а на чëм можно сэкономить. Отношение очень вежливое, объясняют доступно. Всё сделали в обозначенное время. Пока одни плюсы. Планирую продолжать сотрудничество.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
26 июня 2025, официальный ответ
Рады, что остались довольны обращением к нам! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Danya Morozov
2 отзыва
Ребята огромные молодцы, знают свою работу, не пытаюсь я ничего лишнего навязать, за запчастями только к ним!
Полезно
1
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
6 июня 2025, официальный ответ
Рады, что остались довольны обращением к нам! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
АА
Анна Анисимова
8 отзывов
Парни молодцы. Объяснили все понятно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
3 июня 2025, официальный ответ
Рады, что остались довольны обращением к нам! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
ОД
Олег Давыдюк
6 отзывов
Чёткое СТО! Не впаривают ничего, без которого "вообще не жизнь". Даже больше, тот случай когда ты, начитавшись на форумах, думаешь: ага, надо вот это срочно поменять, а тебе обоснованно говорят, что не надо и долго не понадобиться. Все у ребят прозрачно - вот оригинал, вот аналог, все плюсы и минусы. Вопрос - объяснят как в школе что и почему и как сэкономить. К работе вопросов нет, у меня не было. Резюме - доволен и всем реноводам рекомендую! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
14 мая 2025, официальный ответ
Рады, что остались довольны обращением к нам! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Ди🦔
5 отзывов
2 года владею автомобилем и все время обслуживаю его здесь, ребята работают уверенно на совесть, твердо и четко! В последние полгода попадаю к Михаилу или Максиму, оставляю машину и уезжаю по делам, всегда держат на связи и консультируют как сделать лучше, помогают с подбором запчастей, крайний раз была ошибка с датчиком, спасибо Техническому директору (имени не знаю) за решение проблемы, успехов сервису!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
14 мая 2025, официальный ответ
Рады, что остались довольны обращением к нам! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
АЕ
Александр Евдокимов
2 отзыва
Очень доволен мастерской! Хорошая точная диагностика у ребят. Коробка уходила в аварийный режим: установили, что проблема в электрике и за разумные деньги исправили проблему. Только респект ребятам 🤝
Читать целиком
Полезно
0
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
14 мая 2025, официальный ответ
Рады, что остались довольны обращением к нам! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
НУ
Наталья Улановская
1 отзыв
Были проездом в Новосибе, в пути машина сломалась, в центре рено нас приняли вне очереди, провели диагностику и выявили неисправность, спасибо Александру и Антону
Читать целиком
Полезно
0
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
14 мая 2025, официальный ответ
Рады, что остались довольны обращением к нам! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Я
Я
4 отзыва
Хорошо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
25 апреля 2025, официальный ответ
Рады, что остались довольны обращением к нам! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Д.
Дарья .
8 отзывов
Осенью 2024 года поменяла здесь дроссельную заслонку. После этого приходилось заезжать раза три-четыре, потому что продолжала выходить ошибка. Последний раз, весной 2025 года, с этим разбирался, как мне сказали, технический директор. Было принято решение о гарантийной замене детали, с тех пор проблем не было. Ставлю "4", а не "5", потому что хотелось бы более быстрого исправления этой беды
Читать целиком
Полезно
1
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Оригинальные детали имеют очень малый процент брака, а ваша неисправность может иметь м…
Кристина Можаева
10 отзывов
Спасибо большое за оперативное и качественное выполнение работ по замене грм и сопутствующих расходных материалов (Можаев Василий)
Полезно
0
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
11 апреля 2025, официальный ответ
Рады, что остались довольны обращением к нам! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
ВК
Виктор Козлов
2 отзыва
Всем доброго времени суток ! Приятно в понедельник удивиться хорошему . Заехал поменять масло в коробке на Каптюре . " Когда можно ? " , " Да когда Вам удобно . " Михаил , тот кто делал молодец ! На все аопросы не отрываясь от работы лаконично , технически грамотно рассказал . Всё частенько сделал . По пути проверил пару узлов . Приятно !
Читать целиком
Полезно
0
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
8 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что остались довольны обращением!
АК
Александра Котова
1 отзыв
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам и мастерам. Обратились с проблемой, при малых оборотах и движениии в пробках возник свист, потом свистящий звук стал постоянным. Обращалась в три сто, машину чуть не заремонтировали, но по сути пустяковую,очевидную проблему не решили. В этой сто решили проблему за полтора часа. Огромное спасибо! Теперь только к вам!!!
Читать целиком
Полезно
1
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
31 марта 2025, официальный ответ
Рады, что остались довольны обращением к нам! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
МГ
Михаил Гром
3 отзыва
Ну что могу сказать, прайс тут конечно оставляет желать лучшего. ремонт по ценнику считаю завышен. Да и по телефону одну сумму называют вроде бы как за выполненную работу а оказывается ориентироваться надо на норму часа работы мастера потом высчитают и в конце другая сумма, втрое больше.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
31 марта 2025, официальный ответ
К сожалению, не можем разделить Вашу позицию, но поможем разобраться. Объем работ в виде норматива в…
А
Антон
2 отзыва
Приехал поменять масло, привез 6 литров масла, они мне их все и залили, в двигатель по мануалу нужно 5,5 л лить. Спросил зачем 6 залили, сказали вы же 6 привезли, ничего страшного не случится, профи одним словом, больше к ним не поеду.Был 23.03.25 запись на 11:00 Рено Аркана
Читать целиком
Полезно
2
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
27 марта 2025, официальный ответ
После проведенного разбирательства комментируем: согласны, что основой для количества заливаемого мо…
Все комментарии
2 Гис
7 отзывов
Не знаю за что такое отношение к клиентам. Деньги вроде вам по прайсу платим. Суть проблемы: записался на замену масла 11.02.25. По телефону была озвученна одна сумма,по итогу накинули ещё очистителя на 140₽. Ценник потерял преимущество перед конкурентами. Ладно раз уже приехал,меняем у вас. Меняли масло около часа. По итогу автоодеяло сняли,на место не вернули. Кинули в багажник. Вся заливная пробка в масле,а за очиститель взять не забыли. И вишенкой на торте,а точнее канистра из под масла оказалась на сиденье. Ни какого желания теперь к вам обращаться нет! Дополняю отзыв по сложившейся ситуации. Перезвонил мастер приемщик, в чью смену я менял масло. Объяснил ситуацию. Как оказалось в тот день на практике у них работали практиканты, не досмотрели за ребятами. По итогу предложили химчистку салона. Всё исправили,извинились. Репутацией дорожат. Так что инцидент исчерпан. Бывают промахи. Но этот не значит что всегда всё плохо. В целом сервис по французам грамотный. Не в каждом СТО вашего француза обслужат как здесь.
Читать целиком
Полезно
3
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
27 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, его редакцию и последующую положительную оценку! Работаем над ошибками и стараемся…
РЗ
Роман Зобнев
3 отзыва
Нормальный сервис, клиентов ценят, без внимания ни чего не оставят. Делал машину у ребят, претензий нет. Рекомендую!
Полезно
1
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
19 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, высокую оценку и рекомендации!
LE
Liliya Eppinger
1 отзыв
Обращалась с проблемой не заводился автомобиль на другой сервис 4 дня ремонтировали и не смогли сделать. Обратилась в сервис рено ребята пригласили и в течении суток решили мою проблему. Машина рено Дастер . Спасибо большое мастеру сервиса Антону грамотный и вежливый специалист! ❤️🥰
Читать целиком
Полезно
1
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
17 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что остались довольны обращением!
СТ
Сергей Тарасов
2 отзыва
В целом впечатление не плохое, отремонтировали подвеску хорошо.
Полезно
0
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
10 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и положительную оценку! Будем стараться, чтобы впечатление оставалось "отличное"!
ПБ
Павел Будько
3 отзыва
Отличный сервисный центр, грамотные ребята. Не было ни одной проблемы с автомобилем которую тут не смогли решить. Рекомендую 👍
Полезно
0
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
21 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, высокую оценку и рекомендации!
ДД
Дмитрий Дем
8 отзывов
Пишу с опозданием, но все лучше позже, чем вообще никогда. По сути - были на новогодних каникулах в Новосибе (сами из Томска приехали). 10 января при очередном выезде на променад по городу окончательно прогорела передняя часть глушителя и отвалилась труба от банки. Пришлось детей и супругу на такси отправить в Аквапарк, а сам поехал в ближайший сервис Рено. Мастер приемщик выслушал и принял машину на осмотр. На подъемнике стало сразу все видно, было принято решение менять трубу глушителя, сварка бы уже не помогла. Пока ходил в ближайший ТЦ, мастер приемщик позвонил, объяснил что есть запчасти и оригинал и реплика. Ставим оригинал. На все про все ушло три часа. Машина не рычит, а приятно фырчит выпускной системой. Спасибо за то что в плотном графике нашли место и отремонтировали машину. На следующий день спокойно отвез детей в аэропорт и они улетели домой, в Уфу. Сами же дальше поехали покорять Сибирь в лице Томска.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
21 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за развернутый отзыв и высокую оценку! Рады, что смогли Вам помочь!
ЕГ
Евгений Гейне
13 отзывов
Обращался по диагностике ходовой, двигателя и замене пружин и отбойников на передних стойках. Начнём с того, что забыли поставить резинку какую то на одну из пружин. Хорошо, что я, всегда проверяю перед тем как уехать. Спасибо, что хоть поставили её, но время потеряно. Второе - это то, что машина из сервиса постоянно выезжает вся прокуренная и с запахом газов выхлопных. Приходится после них постоянно проветривать. Это явное неуважение к клиентам. ТРЕТЬЕ и основное - это мастер-приемщик, который был 8 января 2025 года на сервисе. Он там был один, поэтому руководство узнаёт, если надо. Вместо того, чтобы вежливо и уважительно объяснять не понятные мне вещи, он всячески проявлял ко мне не уважение и высокомерие. Одна только фраза'Ну езжайте так' на одну из проблем, с которой я обратился, говорит о многом. Следовало бы своё плохое настроение оставить дома, а не приносить на работу. P. S. Спасибо руководству за правильную реакцию в сложившейся ситуации. Ходовую ещё раз осмотрели, дали рекомендации. Вежливости и соучастия в проблеме со стороны персонала хотелось бы всегда, а не когда Гром грянет. А запах в боксе никуда не делся. В салоне после выезда машины оттуда запах не приятный остался всё равно. Мне как не курящему это сильно заметно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
12 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и обратную связь! С сотрудниками проведена должная беседа. Будем стараться быть луч…
Р7
Регион 70
22 отзыва
Проездом в Новосибирске, Заезжал с проблемой на Рено Кангу, сделали диагностику , устранили причину, запчасти по адекватным ценам, работой доволен всё отлично, рекомендую однозначно! Уровень 5+!
Читать целиком
Полезно
0
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
27 января 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, высокую оценку и рекомендации!
Андрей Сергеев
14 отзывов
Купил renault logan во многих сервисах диагностировали поломок которых не было или не знали как сделать, не хотели заниматься мелкими, здесь не возьмут лишнего, сделают скидку, теперь со всеми проблемами езжу сюда, так же при них магазин где в наличии почти все запчасти как оригинал так и аналоги, всем советую, покажут неисправность и не рабочую деталь
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
23 января 2025, официальный ответ
Спасибо за конструктивный отзыв и высокую оценку!
НК
Никита Кучуков
8 отзывов
Отличный центр. Мастера профессионалы. Duster 1.6. Был на фите, 4 дня чинили авто (машина почти не реагировала на педаль газа). В итоге промыли форсунки, поменяли все гидрокомпенсаторы, грм комплект и взяли за это соответствующую сумму. И ничего не поменялось. Сказали не можем решить проблему. Даже разбирали ещё раз двигатель, проверяли за собой работу. Приехал в Рено Центр. За день все решили. Разобрали до ремня, увидели, что в фите всё-таки ошиблись на половину зубца, хотя проверяли за собой оборудованием дважды. И, добравшись до форсунок, сразу определили, что форсунки стоят не от этой модификации двигателя. (Машина не моя, не знаю как это случилось). От чего авто голодал по бензину, а в фите мне сказали "как-будто заливает бензином". Так же увидели, что криво установлен бензонасос (который мне меняли 2 недели до этого в другой СТО. Когда закручивали, зажевало прокладку. В салоне не пахло и визуально на первый взгляд все стояло нормально. Но в сервисе знали куда смотреть и сразу определили проблему). Ну и цены за идентичные работы с фитом различаются в 2 раза в более приятную для клиента сторону. В общем, как и следовало ожидать, лучше всего чинить авто там, где специализируются на авто твоей марки. Опыт и насмотренность не купишь
Читать целиком
Полезно
1
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
9 января 2025, официальный ответ
Спасибо за конструктивный отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады оказаться полезными!
Tatyana Filipenkova
2 отзыва
В целом я довольна сервисом,но тут как повезёт с мастером- приёмником, я хотела бы выделить сотрудника Максима ☝человек говорит коротко и по существу, с его слов всегда понятно всё с первого раза, посоветует объективно, без "хрю му! " Максим, терпения Вам и не вредных клиентов!)))
Читать целиком
Полезно
1
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
9 января 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Сергей Шарапов
12 отзывов
Качественно обслуживают мою машинку
Полезно
2
Renault Center, специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей
25 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку! Будем стараться, чтобы впоследствии Ваше впечатление было на 5 звезд!
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее