............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дискавери 

Банный комплекс
4.2
165 оценок
4.2
165 оценок
Елена Дойникова4 отзыва
Были в сауне в номере, если не ошибаюсь "Восточная сказка", первый и последний раз!!!!! Фото этого номера в рекламе, с панорамным окном у бассейна. Оформляя заказ обозначила, что будем с детьми, бассейн был с ледяной водой. Оказалось, включить подогрев не возможно, отсутствовал техник. Это пол беды. В полу между парилкой и бассейном дыра, размером примерно 15*20 см не прикрытая ни чем! Заметили ее не сразу, хорошо ноги не переломали. Вода была по всему номеру, самостоятельно, весь отдых, гоняли ее шваброй 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Кафель на полу гладкий как стекло, еще и в воде которая никуда не стикает, люди по номеру скользили, один из гостей все же рухнул, хорошо без серьёзных травм!! Две комнаты, где можно переодеться, в одной из которой темень, сломано или отсутствует освещение, вторая с еле еле подсветкой 🤦‍♀️ Вегалка для верхней одежды практически в номере, никак не отгорожена. Все вещи впитали влагу, обувались в луже 😶 Мы люди позитивные, но тут как не старались, осадок образно выражаясь, остался. Очень жаль, что Вы так относитесь к своим гостям!! Хоть бы свет организовали и дыру в полу прикрыли...
Читать целиком
АП
Анастасия Петрова6 отзывов
Юлиана Андриевская10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дб
Дискавери, банный комплекс
23 июня 2025, официальный ответ
Юлиана, благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас вновь!
Денис Майоров12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дб
Дискавери, банный комплекс
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
Алексей Афанаскин46 отзывов
Забронировали сауну с договоренностью о продлении, в итоге нас поставили перед фактом что за нами уже занято и нужно было повторно всех предупредить что будем продлевать, а сами почему не уточнили? Были 15.02, с 21 до часу ночи, это посещение уже было по счету наверно 50е так как посещаем баню с 2014 года, забронировал как обычно, и как всегда сделал пометку что мы с продлением, о чем и поставил в курс администратора что мы всегда приходим минимум на 6-7 часов. Вышел оплатить и продлить баню, на что получил ответ что продлить нельзя, уже занято, а о том что хотели продлить коллега не передала. Попросили администратора решить вопрос, постараться перенести клиентов на что конечно получил отказ без попытки решить ситуацию. Важно! При бронировании за несколько дней другой администратор был в курсе продления, и перед тем как забронировать сауну нам, она сказала что уточнит у гостей что были до нас будут ли они продлевать, а у нас почему то уточнять не надо) Вечер был испорчен Пишу исключительно для руководства банного комплекса что бы были в курсе работы администраторов, возможно это поможет в будущем не терять вам постоянных клиентов. !!! Связалась управляющая, поддержала нашу компанию и принесла извинения. Очень здорово что тут слышат своих клиентов Мы еще вернемся, спасибо вам
Читать целиком
Дб
Дискавери, банный комплекс
18 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что выбираете нас)! Ждём в гости вновь!
АЗ
Анастасия Зубарева4 отзыва
Читать целиком
Дб
Дискавери, банный комплекс
28 января 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем рады Вам всегда!
НТ
Наталья Типоченко1 отзыв
Людмила Лопухина3 отзыва
Читать целиком
Дб
Дискавери, банный комплекс
28 января 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь!
Наталья Кепцова2 отзыва
Читать целиком
Дб
Дискавери, банный комплекс
28 января 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Приезжайте к нам ещё!
Moschnin Vasili7 отзывов
Дб
Дискавери, банный комплекс
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за приятный отклик. Ждём в гости))!
Елена Скирда2 отзыва
Дб
Дискавери, банный комплекс
21 мая 2024, официальный ответ
Доброго дня, Елена! благодарим Вас за отзыв. Приезжайте к нам еще!
ДК
Дмитрий Козлов8 отзывов
Дб
Дискавери, банный комплекс
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Керим Сейфуллаев4 отзыва
Дб
Дискавери, банный комплекс
25 июля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв)! Мы рады вам всегда!
Максим Казанцев5 отзывов
Дб
Дискавери, банный комплекс
25 июля 2024, официальный ответ
Всегда рады видеть Вас вновь!
КК
Катерина Крашакова2 отзыва
Дб
Дискавери, банный комплекс
24 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! До новых встреч!
Артём _28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дб
Дискавери, банный комплекс
25 марта 2024, официальный ответ
Артем, благодарим Вас за отзыв. Приходите чаще к нам в гости!
АЛ
Анна Лиханова5 отзывов
Мы выбрали «баню на дровах» Океанский бриз в отеле «Дискавери», так как хотели получить аутентичный опыт русской бани на дровах. Баня действительно топилась исключительно берёзовыми дровами, что благоприятно сказалось на качестве пара – он был насыщенным и мягким. Вместимость номера для нашей компании из 12 человек оказалась достаточной, пространство не казалось тесным. Удобства в сауне, включая телевизор, диван, стол, который к нашему приходу был засервирован, самовар с сушками и вареньем-оказались достойными!🔥вода в бассейне просто чудо: прозрачная, приятной температуры! Что приятно удивило собственная мангальная зона, привезли мясо, пожарили шашлык, гости были довольны! В целом, осталось приятное впечатление от посещения сауны «Дискавери». Обслуживание было корректным и в то же время ненавязчивым, работники проявили себя внимательными к деталям. Чистота и порядок во всех помещениях были на высоком уровне. Вернёмся сюда обязательно и также рекомендуем это место для тех, кто ценит качественный отдых и атмосферу настоящей русской бани!!! Из минусов нет бильярда и караоке, уж очень хотелось попеть!!!☺️
Читать целиком
Дб
Дискавери, банный комплекс
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте Анна. Большое спасибо за такой развернутый отзыв. Нам очень приятно! Ждем в гости вновь…
МД
Мирон Дрожжин3 отзыва
Дб
Дискавери, банный комплекс
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Ждем Вас вновь!
Марина Назимко9 отзывов
Ну начну с того, что в баню эту возвращаться не захочется. Ну нам точно. По порядку. Баня «на дровах», дрова сырые не горят, час потратили на то, что приноравливались сушить их сначала в парной))) Позвонили на ресепшен, пожаловались, пришел «техник»-женщина с щепками в руках, сунула их в печку, сказала «сейчас разгорится» и ушла. Не разгорелось. Поэтому если вам париться, то точно не туда. Мы просто замёрзли. Дальше. Баня рассчитана на 12 человек. Один душ!!! Мы мылись по-очереди минут 40))) И это нас было всего 8. Минус час на розжиг печки, час на помывку. Из 5 часов осталось 3))) Ну и самое фееричное- это плитка на полу, по которой не возможно ходить, если на нее попала вода. А воды в бане предостаточно, как вы понимаете. По очереди вытирали эту воду, чтобы не разбить себе голову! Ну из положительного большой бассейн, правда с холодной достаточно водой. Плюс расположение бани в каких-то трущобах. В общем повелись на положительные отзывы, а зря! Уважаемые владельцы, прежде чем повышать так значительно цены сделайте так, чтобы ваше детище им соответствовало!
Читать целиком
Дб
Дискавери, банный комплекс
24 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно учтём все недочёты ... Подскажите пож…
Н.
Наталья .3 отзыва
Читать целиком
Дб
Дискавери, банный комплекс
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, вы по прежнему являетесь нашим гостем? И какого числа Вы нас по…
Анюта 🎀14 отзывов
Достаточно долго выбираем банный комплекс для семьи в зимнее время, многое уже успели посетить, и вот в четверг решили попробовать это место. Нам понравилось все, администраторы умнички, любая просьба - за секунды решение, хороший бассейн (для деток чуток прохладный), баня и обстановка в целом - понравилось все. Очень нравится что нет лестниц, коридоров и прочего, все в одном месте, все на виду, просто идеально!! Но вот огромный минус руководству или собственнику - ОТСУТСТВИЕ РЕЗИНОВЫХ КОВРИКОВ!! Выйдя из бассейна 1 раз - можно навернутся на кафеле, и ей богу даже голову разбить. Мой сын 4 года ходил аккуратно, и все равно упал 4 раза. Уважаемое руководство - решите пожалуйста этот проблемный вопрос, это крайне небезопасно. Только из-за этого я ставлю оценку 2, мы к вам обязательно ещё придём, нам действительно понравилось, и если проблема с ковриками решится - я исправлю свою оценку на 5 с огромным плюсом! Администраторам и персоналу отдельная благодарность! Молодцы!
Читать целиком
МК
Максим Казанцев18 отзывов
PEST4 отзыва
Читать целиком
Дб
Дискавери, банный комплекс
26 декабря 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Скажите пожалуйста какого числа вы были у нас? Чтобы мы…
🍪
Мы используем cookies подробнее