............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Erunin Group 

​Аренда коттеджей / гостевых домов
4.3
176 оценок
Сауна с бассейном, мини-аквапарк, хаммам
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы69

Цены

Фото50

4.3
176 оценок
ЮЛ
​Юля Лисова​4 отзыва
Отвечают из под палки , не нужна работа , ну уйдите вы , раньше всегда можно было попросить зарядку давали нехотя ну давали , сейчас платно 😂многие их так оставляют, ну да ладно с этими зарядками , вышла из номера как позвонили, так как спала , на 10 минут позже , на что администратор не выпускала из отеля , так как дверь на домофоне и настойчиво просила оплатить 3 часа , так как я задержалась , я ответила звоните руководству, чтоб я слышала что это нормально , за 10 минут опоздания выхода , брать оплату за 3 часа, готова была оплатить час , на что мне сказали платите 1200, извините конечно , ну за час , шутите? Когда за 12 часов 2000 тысячи , итог: выпустила со словами я добавлю вас в черный список Во-первых на каком основании меня удерживали , не имея на это право , я же ответила звоните руководителю или в полицию разберемся , так как мне даже не предоставили прайс , не где это не сказано, не написано и в честь чего я в верном списке ?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
​Кирилл Калиновский​1 отзыв
Очень хороший персонал отличные условия
в
​вера​1 отзыв
Доброжелательность, обслуживание !!!Тихо и спокойно. Чисто !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Андрей Абраменков​1 отзыв
Чисто уютно
​Анна Морозова​68 отзывов
Была у вас летом 5 дней . За все спасибо.
​Динара Писарева​7 отзывов
Жили с мужем 10 дней, всё прилично, завтраки включены(на выбор), кстати вкусные сытные, на ресепшене можно приобрести алкоголь, чипсы, семечки, мороженое,кофе, чай. Всё в шаговой доступности, кафе, магазины, район удобный,также в отеле есть сауна с бассейном, огромная, просторная, ТВ есть, кухонная утварь для полноценной трапезы.номер был семейный одна 2-спальная кровать, есть холодильник, чайник. Рекомендую
Читать целиком
​Алик Рубахин​5 отзывов
Не берут трубку, хотя написано круглосуточно
ЯА
​Яна А​3 отзыва
Была недавно в вашем отеле, хороший сервис, вежливые администраторы и еще хочу отметить огромное улучшение сервиса, останавливалась у вас год назад все бы ничего, но из сауны просто гремела музыка и это очень раздражало когда ты в дороге и просто хочешь спать, но в этот раз все было тихо девушка администратор сказала, что после 23 вечера музыку в сауне громко не включают, за что вам огромный респект, выспалась как дома, поэтому буду вас однозначно теперь рекомендовать, с уважением к вам ваша гость из Томска
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​10 отзывов
Отличная гостиница! Сама я была там только в сауне на девичнике и очень понравилось соотношение цена/качество обслуживания. Всё что нужно для комфортного пребывания в сауне есть, все чистенько. Иногородние знакомые попросили найти недорогую приличную гостиницу на несколько дней. И я на свой страх и риск посоветовала им эту, т.к. внешне заведение очень понравилось. Знакомые остались очень довольны, даже попросили написать благодарственный отзыв, т.к. сами почему то не смогли зайти в 2гис. Особенно их впечатлило отношение администраторов к клиентам. Говорят, встретили как родных))), очень душевно. В гостинице чисто, уютно.
Читать целиком
​DasperFox​9 отзывов
Были очень разочарованы Если можно так сказать Уже пользовались в прошлом году данным местом, всё было прекрасно В этом году приезжали родственники Нужен был номер на одного человека Первая проблема которая нас ждала, в день въезда утром 29-го июня, часов в 7 утра, почему то не нашли бронирование в системе Нам сказали что на имя Татьяна бронирования номера нет Хотя я звонил туда лично через сайт по номеру телефона, 26-го числа этого же месяца, и забронировал номер одноместный для некурящих, что было важно, номер стандарт, и оператор спросил только Имя Меня уверили что всё забронировано и со спокойной душой мы стали ждать день приезда Так же по телефону мне объяснили, что номер за ночь будет стоить как по прайсу, и выезд будет уже 30-го числа до 12:00 Что нас устроило и мы согласились В дальнейшем Так как бронирования не было, пришлось заказывать номер на месте С учётом времени взъезда 7:30, человеку нужно было выехать на следующий день в это же время Это было дикое удивление, потому что в прошлый раз всё было нормально, и так же время выезда с номера было до 12:00 И если нужно было выехать позже, стали спрашивать почасовую оплату На что мы кончено отказались, так как не рассчитывали на данный исход событий Лично к сожалению не был, так как не было возможности приехать и лично узнать что именно происходит, человек который заезжал отметил, что персонал, кто работал на ресепшене, будто не хотел работать, или вовсе не был в курсе как это делается, в общем работал на пофигизме
Читать целиком
СА
​Светлана Алферова​4 отзыва
Отличная гостиница
​Эксперт Я​111 отзывов
Не большая уютная сауна. Чистый бассейн, тёплое джакузи. Парная жаркая. Есть аэрохоккей.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Надежда Маскалюк​16 отзывов
Все очень клево
​Андрей Новиков​35 отзывов
Хорошая сауна нормальной такой площади, квадрат 120-130, не меньше, за небольшие деньги. Отдыхали вчетвером, но одновременно без стеснений думаю можно отдыхать человек на 10-12. Есть простенький, но он есть аэрохоккей, ТВ, музыкальный центр, Теплый пол! И нормального размера бассейн с подогревом. Не сказать чтоб вода шибко теплая, но и не холодная - в меру. Чисто, порядок, вежливый персонал. С удовольствием посетим ещё 😃!
Читать целиком
ЮА
​Юлия А​6 отзывов
Останавливались в этой гостинице на сутки, произошла странная ситуация. Бронировали через яндекс путешествия, оплатили сразу при бронировании, приехали в гостиницу, администратор сообщила что с яндексом они не сотрудничают и ничем помочь не могут. Решили связаться с начальством гостиницы и поддержкой яндекса, поддержка убедила меня что с моим бронированием все в порядке, а начальство так и стояло на своём что помочь ничем не могут и про бронь ничего не знают. Я решила не тратить своё время и не портить настроение и предложила за отдельную оплату заселить нас в номер, а потом уже разбираться, так и сделали. По приходу в номер ещё раз обратилась в яндекс, объяснила ситуацию вновь ,на что получила ответ что деньги мне вернут, ситуация разрешилась хорошо. К этому претензий не имеем, хоть и хотелось бы чтобы владельцы гостиницы были более клиентоорентированы и сами решали проблему с яндексом, а не гость этим занимался, тем более что я предоставила все чеки об оплате и тд. Теперь о проживании) За такую маленькую сумму мы получили приличный номер и вкусный завтрак. В номере все хорошо кроме одеяла, оно ужасно. Старое, рваное. Были в сауне с джакузи, тоже нормальная маленькая сауна, вроде все чисто. Вернёмся вновь, спасибо)
Читать целиком
AU
​Apple User​5 отзывов
Отдыхали с девочками ) все очень понравилось) по такой цене очень дочиненная сауна ) вежливый администратор ) отдохнули от души . Рекомендую !
Erunin Group
2 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за добрые слова! Ждем Вас снова в гости!
​Николай Эсмонтов​2 отзыва
Не советую посещать сауну вообще...пришли отдыхать компанией, хорошо что детей не взяли,после парилки в бассейн и тут началось,вода хлорированная напрочь глаза режет,слезятся,в горле першит.на утро ничего не поменялось,у всех 11 людей всё тоже самое.в туалете сломан замок(он ведь бешеных денег стоит чтоб поменять),по всей сауне бычки натыканы,кран в душевой протекает,аэро хоккей работает на 40%,пол весь белый от хлора,в разводах,видно что не мытый.Очень душно,хоть и окна открыли и отопление перекрыли.вообщем отдых испорчен.минус 10 вам.
Читать целиком
Erunin Group
2 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Вашу обратную связь. Это помогает становиться нам лучше!
​Алена Головина-Демидова​1 отзыв
Вчера были на дне рождения в сауне по адресу Толстого 75. Я даже не знаю какими словами выразить своё негодование!!! Уважаемые руководители, администрация и кто там ещё у вас работает, что вы делаете с водой в бассейне????? Хорошо, что с нами не было детей! Это ужас какой-то. До сих пор глаза слезятся, боль такая, что даже моргать не возможно. Кашель такой, что до отдышки доводит. Дышать сложно!! Мне кажется вашему заведению нужна проверка Роспотребнадзора!! (1 звезду случайно поставила, а убрать уже нет возможности. Это заведение тянет на -10 баллов) Не советую!!!!
Читать целиком
​Алексей Оленев​3 отзыва
Все отлично!
Erunin Group
26 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за высокую оценку!
​Анна Молчанова​32 отзыва
Хорошая гостиница, недорогая, номера уютные.
Erunin Group
14 июля 2022, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь!
​Наталья Ш​31 отзыв
Отлично отдохнули в сауне. Спасибо!
Erunin Group
31 мая 2021, официальный ответ
Мы рады, что Вы остались довольны посещением! Благодарим за отзыв!
СП
​Сергей Пак​4 отзыва
Шикарный место комфорт +
Erunin Group
14 июля 2022, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Приходите к нам ещё!
​Надежда​4 отзыва
При броне сауны уточняйте всегда моменты, так у нас произошла нелепая ситуация. Заказывали мы 28.11.20 с 23.00 до 4.00 на Толстого 75, в итоге приехали раньше на 40 минут, нам сказали проходите и все. Пока мы веселились отдыхали, нам позвонили сказали сделать тише музыку так как жалуются гости (я конечно же все понимаю, но это же сауна как можно сделать что то потише когда все хотят отдыхать тем более если это выходной день) . Ну а потом началось интересное мы узнаем что когда зашли в сауну, с того времени и начинается наш отдых. В итоге администратор Елена усердно утверждает что об этом говорила тем ребятам которые приехали раньше но увы они об этом не помнят что их предупреждали , так же мы попробовали продлить сауну и оказалось это не возможным так как после нас уже кто то записался, и нужно было об этом заранее сообщать. И тут возникает вопрос на какое время они записались на 4.00 или все таки 3.20, я более чем уверена что либо администратор решила что ей лишний час жалко нам продлить или все таки вы даже не захватываете время уборки после гостей. И к завершению хочу сказать что мы точно сюда больше не придем. Подумайте над рабочим процессом организации записей.(а еще аэрохоккей сделайте).
Читать целиком
​Василий Лещенко​1 отзыв
Шикарная гостиница, удобно, комфортно
​Леся Осокина​96 отзывов
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Катерине (администратору)!!! Быстро , оперативно, профессионально!!! Посетила сауну, всё классно!!! С инетом немного проблемы, хотелось бы , чтобы всё же устранинила администрация (с караоке проблемы возникают).
Читать целиком
Erunin Group
28 мая 2020, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и добрые слова! Проблема неустойчивого сигнала Wi-Fi уже устранена техн…
​Пери​8 отзывов
На твёрдую четверку. Номера соответствуют цене, есть парковка, до метро два шага. Мы никаких "жриц любви" не видели, одеялами не пользовались, в номерах реально очень тепло. Да, халдёжный персонал, но о чём там долго разговаривать? А завтраки отличные, сытные, но не шведский стол, конечно. Ну, и по уборке - неплохо бы администрации качество подтянуть. Но так вполне. :)
Читать целиком
Erunin Group
24 июня 2019, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь и положительную оценку нашей работы! Ваши замечания переданы руково…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее