............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
68 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы56

Цены

Фото7

3.7
68 оценок
УС
​Ульяша Стрижова​3 отзыва
Озон очень хорош я заказала наушники и я офигела. Они приехали, я открыла а на коробочке были нарисованы горы,речка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно слышать, что ваши наушники вас порадовали и что упаковка оказалась такой…
​Алексей Шавекин​6 отзывов
Отличный пункт. Спасибо
YS
​Yulena Sh​4 отзыва
Хорошее место выдачи товаров с Озона, регулярно забираю покупки именно здесь, всем довольна) Без нареканий
O
Ozon
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
​Виктор Гутник​4 отзыва
Все отлично
O
Ozon
8 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
SI
​Sasha Ivanova Сабелева​42 отзыва
На 14.03.2023г озон банк не стремится решать проблемы клиентов по возврату средств клиента. Судите сами. Звоню с сим-карты Теле2, оператор советует перезвонить с номера который был привязан к удалённому акаунту чтобы проверить была ли подключена озонкарта. Через минуту ни с актуального номера ни с симки теле2 абонент не доступен. Те оператор озонбанка просто добавила меня в черный список. При этом с сим-карты бабушки я в это же время дозвонилась. Кому нужно тел озон банка +74952152408. Звонила в рабочие часы банка 9-18пн-пт, при этом написано на сайте что клиентская служба банка работает круглосуточно. На письмо по почте help@finance.ozon.ru не реагируют.
Читать целиком
O
Ozon
26 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким…
​Павел Волк​7 отзывов
Сам пункт выдачи чисиенький и аккуратный. Работники вежливые, спасибо за адекватную работу.
Читать целиком
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Приятно, что вы отметили чистоту п…
​Yana Kovalenko​18 отзывов
Замечательный пвз, обслуживание быстрое. Очень удобное расположение. В пвз чисто, уютно. Постоянно забираю тут заказы, все отлично
O
Ozon
14 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо за отзыв. Приятно, что пункт выдачи вам понравился. Ждём снова 💙
​Наталья Ляшенко​7 отзывов
Хороший пункт выдачи
O
Ozon
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за обратную связь. Рады, что наш пункт выдачи и сервис вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё 💙
​Надежда Клочкова​3 отзыва
Пункт выдачи открывается в 9:00, но товар выдают с 10:00, пришлось ехать второй раз. Зачем открываться, если не работаешь? Сказали, что программа только с 10:00 работает.
Читать целиком
O
Ozon
26 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Уже передали инфо…
​zz.dor​2 отзыва
Ужас, в моей 50-летней жизни еще не было такой доставки. Находилась на даче, ждала когда позвонят. До места доставки матраса ехать 30-40 минут. Сказали позвонят за час. Не звонили. когда поехала домой с дачи поступил звонок от курьера по ватсапу и сразу с наездом...что не беру трубку. Я говорю мне никто не звонил. В агрессивной форме мне сказали что звонил и с разных телефонов и что меня плохо слышно по ватсапу чтоб я ему перезвонила на телефон. Звонки легко доходят на дачу, постоянно созваниваюсь с мамой. Дело в том что он мне звонил через интернет. Курьер явно был не в адеквате, говорил что он уже уехал, что приедет через полтора часа и что поднимать на этаж уже не будет. Что у него все переговоры записаны и что он звонил соседям и они подтвердят что меня не было дома. Я распрощалась, он перезванивает опять и орет. В результате я отправила дочь из соседнего дома на адрес. Он мне звонит говорит уже стою. Тут же звонит говорит что ждать не будет. Дочь пришла никого нет. Ушла обратно . Он опять звонит, спрашивает когда его встретят по адресу. И все это сопровождается криками... и наездами. Пока я ехала через р.п. Кольцово по Первомайскому району до адреса были бесконечные кричащие разговоры. Он опять пришел к соседям и опять звоня мне просит подтверждения что меня на месте нет. в результате я сама подъехала и все поняла...Они либо с большого бадуна либо наркоманы. Рожи красные, ведут себя агрессивно. Грузчик пока ехал в лифте лежал головой на торце матраса, который держал руками. Ему было очень тяжко. Мне еще получать кровать, я не хочу все это пережить снова.
Читать целиком
​ПримА👑​28 отзывов
Заказали диван 21 июля. Изначально должны были привезти 1 августа, доставку перенесли изначально на 7 августа, потом на 9 августа. На сайте доставки Озон, в статусе видно, что диван уже в моём городе (это же подтвердила оператор) но его просто не везут ко мне. Сегодня 9.08. Ждала заказ, но его снова перенесли на 2 дня (на 11.08) отдала 29.000 сижу без денег и дивана. Сколько раз ещё будут переносить доставку - неизвестно. Оператор в чате поддержки говорит, что возникли трудности, что считаю абсолютной ложью. Ведь диван готов к выдаче, и курьеру стоит просто за ним приехать, но его даже не думают мне доставлять. Всё, что они могут делать-это переносить день доставки. Диван как понимаете, я так и не получила. Деньги украли. Подумайте 50 раз, прежде чем заказывать что то через Озон. Алиэкспресс доверяю больше, чем Озон.
Читать целиком
​Mikhan Karpeykin​3 отзыва
Вот уже идёт четыре дня как озон либо украл мои деньги, либо накосячил с выдачей товара! Сделал заказ на 29 700 рублей, + Доставка до дома 1 490, должны были привезти на следующий день. Перенесли доставку на один день, подумал что ничего страшного, и вот наступил день привоза товара иииии, его нет, а потом вижу что в приложении статус что заказ получен. Написал в поддержку, они сказали что в течение 24 часов свяжутся, не связались, написал ещё раз, сказали что в течение 3 дней свяжутся и решат вопрос, не связались, не решили. В чате просто отфутболивают меня, товар не привозили, курьер не звонил, куда всё делось не понятно. В тот же день привозили другой заказ, курьер сказал что мой заказ дали другому курьеру на машине побольше, так как заказ большой, но видимо у него были другие планы. По итогу заказ не у меня, и мои 31 190 рублей украли.
Читать целиком
​Nebula Nebula​1 отзыв
Платное продвижение на OZON не работает! По рекомендации персонального менеджера заказывали продвижение на площадке OZON - рассылку с промокодом за 240 000 рублей. Рассылка прошла 14.05.22 Заказов в этот и последующие дни было всего 2 и те не по промокоду с рассылки. Так мало заказов у нас не было никогда! Данная рассылка совершенно не помогла! Считаем, что нас просто развели на деньги, т к Менеджер Озон никак не комментирует сложившуюся ситуацию. Написали в техподдержку письмо с просьбой разъяснить за что мы заплатили такую сумму, где обещанный результат и с просьбой вернуть потраченные денежные средства, техподдержка молчит. Мы надеялись, что с помощью данной акции, которую нам расхвалил по телефон менеджер Озона, наши продажи вырастут в разы. Мы уточнили каких результатов ждем от данной рекламной кампании, для чего в том числе добавили в текст рассылки промокод на скидку. Однако, как мы уже отметили выше, продажи не только не выросли, но даже упали. Помимо прочего, не было учтено наше пожелание о времени проведения рассылки: менеджеры Озон самовольно поставили ее на выходные, когда потребители обычно не проверяют свои электронные почты и не озадачиваются приобретением матрасов. Мы крайне возмущены сложившейся ситуацией и хотим предостеречь от подобного надувательства своих коллег. Однозначно не советую пользоваться навязанными услугами от Менеджеров Озон!
Читать целиком
​К Ч​5 отзывов
Грубый персонал.
​Илья Макаренко​8 отзывов
Отличный пункт выдачи! Всегда быстро и без очередей, приветливые сотрудницы. P.S. Не понимаю, зачем в отзывах к пункту выдачи писать претензии на качество товара и точность описания - это же не ответственность пункта выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
17 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Илья! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать…
С
​Светлана​12 отзывов
Отличный пункт выдачи! Вежливые девушки, все подскажут, помогут если надо. Заказываю часто и всегда все отлично!
O
Ozon
23 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Евгений Юрченко​9 отзывов
Нет очередей, быстрый и удобный сервис.
O
Ozon
24 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Ksenia Rudenko​12 отзывов
Добрый день! перед новым годом мной был сделан заказ на унитаз с сайта озон (скрины приложены) . Доставка была назначена на 4.01, без причины вечером приходит оповещение что доставка перенесена на 5.01. ХОТЯ весь день 4.01 я была дома и ожидала курьера. Что происходит 5.01 приходит курьер с моим "заказом". Только проблема в том что вместо унитаза пришел битый фарфор, следовательно, возникает вопрос к курьерской службе был ли знак или какая то наклейка что вещь хрупкая и коробку не бросать? Очевидно что не было! я звоню в службу поддержки , они в свою очередь пояснили ситуацию как происходит возврат денег и сертификата, так как часть товара я оплачивала сертификатом. В качестве компенсации мне пришло 180р бонусов. Прошу заметить квартира без унитаза стоит 1 неделю. Как только приходят деньги на карту , делаю повторный заказ и выбираю ближайшую дату доставки. Вчера (16.01) курьер приходит с посылкой и какого мое удивление там опять битый унитаз!!! Мы опять оформляем возврат и мне приходит 300р компенсации. Унитаз вещь первой необходимости, согласны? Итого съемная квартира без унитаза стоит 3 недели, каждый месяц которой стоит 15000. И компенсация 480р за это? Жду адекватного решения вопроса и качественного товара, который мной оплачен в 100% размере! Мой номер телефона для связи 8961-870-71-70
Читать целиком
​Анна Потапенко​19 отзывов
Уже не первый раз забираю здесь посылки , приятные в общении сотрудники, вежливые , заказ выдают быстро. Само помещение очень уютное , никаких проблем не возникало.
Читать целиком
O
Ozon
24 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать…
AS
​A S​36 отзывов
Никогда нет очереди, очень быстро отдают заказ
O
Ozon
24 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Константин Пирогов​11 отзывов
Всегда нет очереди. Максиму 1 человек. Заказ выдают очень быстро,
O
Ozon
15 декабря 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв!)
​ОЛЬГА Драгун​2 отзыва
Удобно, быстро , качественно .Всем рекомендую , раньше игнорировала просьбвы детей использовать данный сервиз , а тепеоь и я бабка -пенсионерочка бегаю за посылочками чуть ли ни каждую неделю.Актуально в условиях пандемии .Рекомендую
Читать целиком
O
Ozon
24 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждат…
​I M​3 отзыва
Отличный сервис, бесплатная и быстрая доставка очень радует, заказала себе карту Ozon с приятным кэшбэком.
O
Ozon
24 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Леночка Венидиктова​2 отзыва
Работа в этом доме! Заказала товар, на смену когда работаю! Заказ должен прийти с 5 до 8 вечера, просмотрела утром заказ на месте, пришла, получила, все быстро качественно с улыбкой! Спасибо что вы есть, там где мы, когда нам нужно!!!
Читать целиком
O
Ozon
24 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждат…
​Стас Ксю​8 отзывов
Очень удобный пункт, хороший, отзывчивый персонал.
O
Ozon
24 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Стас! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Кристина Б​4 отзыва
Приветливый и знающий мужчина, очередей нет, заказы всегда скомплектованы правильно
O
Ozon
24 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Tatyana Sukhonosenko​1 отзыв
Заказала я автокресло ребёнку (было нужно срочно). Из пунктов выдачи была доступна только Почта России, соответственно оплата требовалась до получения товара. Отслеживала посылку, обратила внимание что вес посылки, указанный на сайте почты России был меньше веса автокресла в 3!!! Раза. В связи с этим я задала вопрос в службу поддержки, но получила ответ что это ошибка почты России.. в надежде что всё будет отлично, утром забрали посылку с почты и были разочарованы. В коробке вместо автокресла лежал кресло-мешок. У меня не укладывается в голове как можно было ТаКОе перепутать и что за отношение службы поддержки (почему нельзя было перепроверить в тот момент когда был задан вопрос???). В итоге оператор кол-центра направил нас на возврат, указав адрес с автоматами (в которых не возможно сделать возврат, да и таскаться с крупногабаритным товаром от пункта к пункту тоже совсем не удобно), а не с пунктом выдачи. Спустя пол дня удалось всё-таки сделать возврат, но теперь неизвестно когда вернутся деньги и вернутся ли баллы. Повторюсь кресло нужно срочно и нет времени ждать, а заказывать дороже из-за того что не вернули баллы тоже нет желания. Это мой первый заказ и сразу такой осадок. Испорчен день и планы..Сервис просто ужасный и куда только смотрит союз потребителей ..
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее