............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фармакопейка 

Аптека
3.1
56 оценок
3.1
56 оценок
ИИ
Ирина И4 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
24 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции! Обязательно примем меры для улучше…
Автор скрыл имя1 отзыв
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
29 октября 2025, официальный ответ
Тамара, приносим искренние извинения за эту ошибку. Больше подобного случая не повторится! С каждым…
ММ
Мурад Мирзаев1 отзыв
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
2 июня 2025, официальный ответ
Мурад, большое спасибо за отзыв. Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый клиент чувствовал заботу и…
кн
коля незнакомый1 отзыв
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
2 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу положительную оценку. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам высокий урове…
Роман Ренов5 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
2 июня 2025, официальный ответ
Роман, благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у нас е…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
2 июня 2025, официальный ответ
Мы очень рады, что наш фармацевт помогает Вам выбрать качественные и доступные лекарства. Всегда стр…
Цындыма Содномова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
31 января 2025, официальный ответ
Цындыма, спасибо за Вашу положительную оценку. С уважением, компания «Фармакопейка»
Юлианна Гаврилова7 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
11 ноября 2024, официальный ответ
Юлианна, благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязатель…
Ky
Kat ya6 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
23 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Katya! Приносим извинения за качество обслуживания и недоразумение с рекомендациями. Мы об…
Гл
Городская легенда1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
25 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Зоя! Спасибо за Ваш отзыв. Мы стремимся предлагать нашим покупателям широкий ассортимент т…
А
Андрей1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
5 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны.
Анастасия И.43 отзыва
Фа
Фармакопейка, аптека
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за обратную связь. Информацию изменили
Cs
City spirit24 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
13 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не до…
Александра .32 отзыва
Совершенно невоспитанный фармацевт по имени отчеству Татьяна Анатольевна, которая в ответ на громкое и отчетливое «здравствуйте» спустя секунд 20 говорит «я вас слушаю». Крайне долго обслуживает посетителей. Непонятно зачем зачитывает способ применения лекарства, даже когда ее об этом не просят. Возникает чувство, что у фармацевта комплексы по поводу несостоявшейся карьеры, и ему хочется мнить себя врачом, который дает назначения, расписывает лечение, только что диагноз не ставит при посещении аптеки. В целом фармацевт ведет себя нагло, посетителей перебивает, про услужливость вообще никогда не слышал. С таким напором только что джинсы на рынке продавать, вот тогда точно будет пик карьеры. При этом при явной очереди и час пике посещений почему-то работает только один фармацевт. Второй возится с коробками внутри аптеки. Крайне неприятно посещать эту аптеку из-за предпочтений руководства в «типаже» нанимаемых фармацевтов. Никогда это место не славилось воспитанными, вежливыми сотрудниками, а сейчас уж подавно.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
14 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, постараемся разобраться в ситуации.
Николай Камчаткин27 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
4 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не до…
Наталья Шестакова (Трофимова)7 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
9 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, постараемся разобраться в ситуации.
Анатолий Грико4 отзыва
У ребёнка поднялась температура, участковый врач прописал Мирамистин для обработки горла. В Фармакопейке на Морском, 3 попросил Мирамистин для оториноларингологического применения. Девушка на кассе спросила: «вам побольше или поменьше?» Я ответил «поменьше», так как зачем мне хранить излишки лекарств? Уже дома я обнаружил, что, оказывается, в упаковке с флаконом 50 мл насадка для распыления отсутствует. Пришлось снова ехать в аптеку, где эта же девушка мне сказала: «Ну вы попросили поменьше», а на моё возражение про то, что я просил для обработки горла, ответила «Ну в упаковку 50 мл не кладётся насадка». То есть мою просьбу про оториноларингологию девушка проигнорировала. Получается, покупатель должен хорошо разбираться не только в том, какое ему лекарство нужно, но и в особенностях флаконов разного объёма? Пришлось купить ещё и флакон 150 мл. Принимать ненужный мне 50 мл флакон обратно девушка отказалась. Доверия к такому фармацевту у меня нет и быть не может — этак она мне в следующий раз продаст ампулы для инъекций вместо мази, потому что «ну вы же сказали поменьше». Ещё и побегать пришлось туда-сюда, хотя дома ребёнок с температурой 38°С. Ноги моей в этой аптеке больше не будет.
Читать целиком
Dream2 отзыва
Колобок146 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
17 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время оставить отзыв! Для нас важно, что широкий ассортимент тов…
Владимир Зубарев54 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
26 октября 2020, официальный ответ
День добрый! Спасибо за отзыв. Название аптечной сети Фармакопейка произошло от слова "Фармакопея…
Андрей Максимов5 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
8 октября 2020, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Спасибо за Ваш отзыв. При отсутствии необходимого препарата, фармацевт может по…
Олечка23 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
26 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за предоставленную обратную связь. Для того, чтобы мы могли детально разобра…
juli-ann106 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
6 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Благодаря Вашему обращению мы имеем возможность совершенствовать…
Колобок146 отзывов
Я не очень частый покупатель в Фармакопейке , но периодически цена на препарат или наличие его только в этой аптеке, все же заставляют заходить и сюда. Всегда приобретаю здесь гематоген собственного производства Фармакопейки , я люблю гематоген, а здесь он недорогой и свежий. Почему единица? Навязывание ненужных препаратов фармацевтами, а также то, что намеренно могут не отпустить имеющийся в наличии препарат. В середине сентября, пришла в данную аптеку. Предварительно на сайте Фармакопейки уточнила, что в наличии есть определенный вид Стрепсилса. Себе я взяла Эгилок 25 мг, заметьте, что купила именно в этой аптеке именно этот препарат Это по поводу клиентского опыта и удаления отзывов.. Следом прошу подать Стрепсилс с мятным вкусом, препарат есть в наличии, о чем на сайте есть информация.Но фармацевт почему-то не слышит меня, и говорит, что мне взять лучше апельсиново-лимонный. В чем прикол-то? Вам надо продавать то, что залежалось или фармацевт возомнила себя врачом? Причем все эти Стрепсилсы различаются по действию. Есть с более выраженным антибактериальным эффектом, а есть с более выраженным обезболивающим. Так вот, мне нужен был с обезболивающим, а мне навязывали с антибактериальным. Какое вам дело до того, что я приобретаю? Ваше дело отпустить с вежливым пожеланием здоровья. Так вот в итоге, когда я начала настаивать на своем, мне вдруг объявили, что Стрепсилса мятного нет. здорово, правда? Вы что, думали, что я куплю ненужный мне препарат или возомнила что-то себе девушка?Поэтому купила только Эгилок, а за Стрепсилсом пошла в соседнюю аптеку, там, правда, дороже вышло. В данном здании еще две аптеки, теперь хожу к ним, и всем советую. А руководству надо не отзывы удалять с Флампа путем жалоб, а работать с персоналом и обучать их вежливо и профессионально обслуживать. Твердая, твердая единица.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
17 октября 2019, официальный ответ
День добрый! Спасибо за комментарий. У Вас неоправданно агрессивная манера изложения ситуации. Мы пр…
Аскарида Степанида40 отзывов
Ммм, Фармакопейка держит уровень - как всегда отстой. Сегодня (30.09) в промежутке между 13 и 14 часами я пришла, чтобы купить нехитрый набор лекарств - Креон 10000, перекись водорода, Альфа-нормикс и глазные капли левомицетин. Казалось бы, что тут могло пойти не так? А пошло не так абсолютно всё по данному списку. Прежде, чем я опишу проблему, хотела бы отметить, что фармацевт, с которой я сегодня имела неудовольствие контактировать, имеет свойство с видом профессора давать людям советы по поводу лекарств и их приема, когда ее совершенно не спрашивают, что я замечала ранее при посещении этой аптеки. А еще очень любит навязывать других производителей. Это вообще, по-моему, фармакопеечное кредо, но тем не менее, я это отмечаю не зря. Теперь к делу. Прошу по списку - Креон 10000, 50 капсул. На что мне поступает ответ, что 10000 в такой фасовке НЕ БЫВАЕТ. Это довольно забавно, учитывая, что на сайте LekVApteke он у них числился, да и вообще существует, ранее приобретала. Я сообщила об этом фармацевту, что, видимо, ее почему-то задело. Тон сменился на недовольный, началось впихивание какого-то аналога. Ладно, взяла маленькую упаковку Креона, дальше по списку Альфа-нормикс. Мне также недовольным тоном было сообщено, что он по рецепту. Раньше его отпускали просто так, поэтому я удивилась. И тут всезнающая госпожа фармацевтесса не преминула ввернуть, что вообще-то, все антибиотики по рецепту и начала выпытывать в довольно наглой форме, а что это у меня за диагноз и кто мне альфа-нормикс прописал. То, что, возможно, я беру лекарства не себе и по чьей-то просьбе, всевидящей в голову не пришло. Далее я спросила, и что же, левомицетин в каплях тоже по рецепту? На что мне был ответ "ну вообще да". А вот тут кое-кто облажался. Как только я пришла домой, то удостоверилась в Видале, что капли эти безрецептурные. Но мне их, тем не менее, не отпустили. Более того, эта бесцеремонная мадам снова начала докапываться, а что за показания, и кто мне прописал глазные капли, да еще и поучать меня по поводу природы конъюктивитов, что они дескать только вирусные. Видимо, всезнающую фармацевтессу в родном ПТУ не посвятили в то, что воспаление слизистой глаза бывает вызывано бактериями, например, если грязной рукой глаз потереть. На этом царица медицинских наук не остановилась и продолжила меня радовать. Увлеченная рассказом о вирусных конъюктивитах, пробила мне вместо перекиси хлоргексидин. Может, вместо раздачи никому ненужных советов следить за тем, что пробиваешь на кассе? Да не, бред какой-то, нужно нести свет в массы! Подытожим: мне не отпустили безрецептурное лекарство, потому что уязвленная фармацевт решила взять меня на понт и стала выпендриваться, а также пробили не тот препарат, при этом с видом доктора наук вещая об инфекционных заболеваниях глаз. Я, честно говоря, сомневаюсь в профпригодности такого специалиста. Надеюсь, что руководство не оставит этот случай без внимания. Левомицетин, к слову, купила без проблем в соседней аптеке. И теперь, когда я знаю, что он отпускается в виде капель без рецепта, непременно загляну написать всё то же самое в книге жалоб. Хамство и непрофессионализм должны караться.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
1 октября 2019, официальный ответ
День добрый! Спасибо за отзыв. Мы прослушали аудиозапись обслуживания. Креон 10000 - редкий товар, к…
Антон Бейзак5 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
19 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Для нас важно ваше мнение. Мы рады, что вниматель…
foreverz192 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
9 апреля 2019, официальный ответ
День добрый! Спасибо за комментарий. Мы обязательно учтём все Ваши замеания и проведём обучение с со…
n.pasechnik16 отзывов
Данное заведение посещала пару раз. И каждый раз наблюдала одну и ту же картину. Сидит продавец , вернее провизор, в дальней комнате и разговаривает по телефону. Стою, жду, когда закончит. Тем временем пытаюсь рассмотреть необходимый мне товар. Он не на прилавках, а тоже в дальней комнате. Хотя, что-то подобие прилавка в этой комнате присутствует. Только, чтобы там что-то рассмотреть, надо быть ооочень зорким. Я смогла рассмотреть только названия, цен, естественно, не вижу. Провизор наконец-то заканчивает разговаривать и подходит к кассе. Спрашиваю цены на тот или иной товар. Мимику лица не передать. Типа, приходят тут сами не знают, что надо. Назвала цену у одного производителя, спрашиваю, сколько стоит у другого производителя. Тяжелый вздох, ответ. Я понимаю, что у другого производителя дешевле, говорю, давайте. Смотрю несет. Говорю, у вас вроде бы там виднеется немного другая модификация. Можно ее? На что мне в повышенных тонах было отвечено: "Вы что, сразу не можете решить, что вам надо?" Я может быть и решила бы стразу, что купить. Но к сожалению рассмотреть все, что у них есть, нет возможности. И получить консультацию в полном объеме тоже не возможно. При этом в аптеке не было ни одного человека. Видно, провизор торопилась продолжить телефонный разговор с подружкой. Который она вынуждена была прервать из-за моего посещения.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
27 сентября 2018, официальный ответ
День добрый! Благодарим Вас за отзыв! Хотим пояснить, что в аптеку на рабочий телефон поступают звон…
Ольга Третьякова1 отзыв
Аскарида Степанида40 отзывов
ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ! НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНУТЬ И ИСПОРТИТЬ ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ! Ниже уже есть отзыв о непомогающих лекарствах из этой аптеки. Я тоже провела целое расследование, поэтому не поленитесь прочитать :) Итак, незадолго до Нового года у меня обострился панкреатит. Обычно в таком случае мне быстро помогало диетическое питание и ферменты. Я отправилась в "Фармакопейку" и купила себе Креон 10000. Меня сразу озадачила упаковка (на фото вы можете посмотреть), но подумала, что производитель просто сменил на новую. Пропила курс, эффекта ноль. Пропила ещё одну упаковку - никакого толку. В Новый год чувствовала себя ужасно, праздник мне был подпорчен ноющим боком. На следующий день купила ферменты в аптеке около дома. И каково было моё удивление, когда я увидела привычную упаковку. А самое главное, эффект от лекарства был как и раньше, я пришла в норму всего за несколько дней. И тут я поняла: что-то тут не так. И решила сравнить купленное мною в двух разных аптеках. Для начала я сравнила содержимое (фотографировать не стала, так как плохо видно). В капсулах из "Фармакопейки" гранулы средства были крупнее, чем из другой аптеки. Сами капсулы, их цвет, наполнение и запах видимо не отличались, но как мне показалось, в капсулах из "Фармакопейки" было чуть меньше гранул. Но я могу и ошибаться. А вот упаковка отличается очень сильно. Причем партии по дате выпуска отличаются всего на 2 месяца, из чего я предположила, что вряд ли новая упаковка предусмотрена производителем. К тому же, по запросам в гугле "Креон" (фото из интернета на белом фоне приложено), выдавались фотографии упаковки как из аптеки рядом с моим домом. Очень заметные отличия были в крышке. Крышечка из "Фармакопейки" была выполнена более грубо, а банка была чуть больше по размерам. Плюс, довольно сильно отличалось донышко баночки: у лекарства из аптеки возле дома дно у банки было вдавлено, к тому же отличались выдавленные на донышке знаки. Фотографии описанного приложены, вы можете убедиться лично, дорогие фламперы. Здоровья вам всем и не терять бдительности :)
Читать целиком
Колобок146 отзывов
"Не гонялся бы ты, поп, за дешевизной!" ( А.C. Пушкин) Собственно, дешевизной и пленила меня эта аптека, и даже 6 звезд именно за эту дешевизну от меня получала. Но приходится отобрать эти звезды в связи с очень неприятными фактами. Столкнулась с тем фактом, что дважды приобретенные в этой аптеке гипотензивные препараты совершенно не подействовали!! Это Энап 10мг, Лориста 50 мг. То же могу сказать и про Циннаризин. Поскольку АД измеряю ежедневно, то сразу стало понятно, что как только начала пить препараты из Фармакопейки, так давление сразу полезло вверх. Принимала их 3 дня, чтобы удостовериться, провела эксперимент на себе) На четвертый день решила больше не рисковать и пошла в проверенную годами аптеку ( где дороже, естественно), к вечеру давление снизилось до нормальных цифр. Там же фармацевт мне и сказала, что контрафакты продаются в аптеках с обоюдного согласия аптеки и поставщика, так что правды, само собой не найдешь, тебя же дураком и будут выставлять. Но все же, прежде, чем писать отзыв, я обратилась к представителю, описала ситуацию, на что мне ответили, что все препараты имеют сертификаты( кто бы сомневался), а я могу обратиться в Омский территориальный центр по контролю за качеством лекарств, указав серию препарата. Вряд ли буду тратить на это время, думаю, что ответят все то же самое. Была мысль где-то провести независимую экспертизу на факт наличия действующего вещества в препарате, но толком не знаю, где этим занимаются и сколько это будет стоить. В общем. Как ходила в известную мне аптеку, так и буду туда ходить. Второе. Ладно, отсутствие гипотензивного эффекта я обнаружила быстро, а ведь есть дорогостоящие препараты длительного применения, например вот, Эссенциале. Будешь так вот принимать, принимать, а толку? Третье. Пластыри, бинты, перекись, зеленку, йод и цитрамон ,и тому подобное можно , наверное, и там покупать, а вот жизненно необходимые препараты , уж это мы как-нибудь в другую аптеку. Желаю всем здоровья, и поменьше бегать по аптекам)
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
1 февраля 2016, официальный ответ
Уважаемые покупатели, если вы сомневаетесь в качестве препаратов, продаваемых в нашей аптечной сети…
Аскарида Степанида40 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
15 сентября 2015, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете наши аптеки!
argit41 отзыв
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
20 июля 2015, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбираете наши аптеки!
Колобок146 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
1 июля 2015, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбираете наши аптеки. Обязательно еще раз с персонал…
🍪
Мы используем cookies подробнее