............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Дефилетто
Салон обуви
4.3
82 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
77
Цены
Фото
98
4.3
82 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕН
Евгений Н
98 отзывов
Очень часто покупаю обувь в этой сети. Цена, качество оптимально. Действует система скидок. Большой ассортимент товаров по уходу за обувью. Продавцы всегда вежливые и клиентоориентированные. Рекомендую посетить этот отдел.
Читать целиком
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
20 октября 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день. Спасибо большое за отзыв и оценку. Ждём вас к нам за новыми покупками 🤝
ВВ
Варвара Вербицкая
6 отзывов
Консультант Наталья помогла с выбором, очень позитивная и вежливая. Было очень приятно покупать туфли в этом магазине. Спасибо 🙏🏼
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Ждем вас в гости снова и снова!
Светлана Платонова
16 отзывов
Большое спасибо девушкам за сервис, отличное настроение и помощь в выборе обуви, приобрела с удовольствием!
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Благодарим вас за приятный отзыв 💛 Мы рады, что подняли Вам настроение! До новых встреч!
*** Елена ***
17 отзывов
Отличный магазин, внимательные и приветливые консультанты. Большое спасибо Тензиной Елене 🌺 за отзывчивость, за помощь в подборе обуви с учётом пожеланий, за полезные рекомендации. Всегда приятно к вам возвращаться за покупками! Благодарю❤
Читать целиком
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Огромное спасибо за такой тёплый отзыв! Очень приятно получать обратную связь…
Вероника Иванникова
9 отзывов
Спасибо большое консультанту Марии, которая помогла с выбором и показала мне несколько удобных пар обуви с хорошей скидкой. Посмотрю обувь в использовании. Магазин рекомендую 👍
Читать целиком
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Вероника! Благодарим вас за ваш отзыв!!! Всегда рады помочь 🌸. Будем рады Вас видеть с…
Вайолони Электра
82 отзыва
Здравствуйте 🤝 Хочу сказать огромное спасибо этому магазину , особенно сотруднице Наталье. Очень вежливая, шустрая девушка. Все спросила. Уточнила. Проявила огромное внимание ко мне и к подбору обуви для меня. Ношу новую обувь ну просто с удовольствием. Нога как в тапочках. Спасибо еще раз
Читать целиком
Полезно
1
Дс
Дефилетто, салон обуви
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за такой приятный отзыв 😉 Будем рады новой встрече с Вами!
АФ
Алена Фирсова
7 отзывов
Отличный магазин. Вежливые и внимательные продавцы. Чистенько и комфортно примерять обувь. Посчастливилось купить зимние сапожки с хорошей скидкой. Огромное спасибо товароведу Наталье! Посоветовали модель, подобрали размер, всё чётко и быстро. Обязательно заглянем за летней обувью. Спасибо!!!
Читать целиком
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Алена, за высокую оценку. Всегда вам рады!Непременно подберём и летнюю обувь!
ЮС
Юлия Счастье
4 отзыва
Доброго дня. Спасибо большое за подбор обуви на весенний сезон. Меня обслуживала очень вежливая, приветливая,улыбчивая консультант-продавец Наталья. Качество обуви понравилось,уже бегаю в своих новых ботильонах.
Читать целиком
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Юлия, за теплые слова 😉 Рады стараться ❤Будем рады Вас видеть снова!
Л
Людмила
1 отзыв
Очень классный атмосферный салон, консультанты-знатоки своего дела😊 Честно говоря, я не очень люблю, когда мне начинают что-то предлагать, так как люблю сама походить посмотреть, но здесь совсем другая история! Консультант Наталья, так расположила к себе очаровательной улыбкой и уместными шутками, что я ушла от Вас с тремя парами обуви и заряженная позитивом! Спасибо вам огромное, скоро приду с мужем за летней коллекцией ❤️
Читать целиком
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
27 марта 2025, официальный ответ
Людмила, добрый день. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Мы стараемся 💛 Будем…
НК
Наталья Король
4 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина, за нереально крутое отношение к покупателю! Мне очень понравились кроссовки, когда попросила свой размер, оказалось что моего размера нет в наличии, но не успела я расстроиться, как мне тут же Наталья предложила в течении часа привезти нужный размер! Пока я гуляла по ТЦ мне позвонили и сказали, что кроссовки ждут вас в салоне, и конечно же, я их купила! Девочки, спасибо вам за такой подход к покупателю, очень приятно! Буду приходить к вам снова и снова!😊😊
Читать целиком
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
27 марта 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Благодарим, что выбрали нас ❤ Будем рады Вам снова и снова!!!
xxx333
22 отзыва
Купили ботинки, которые супруга надела всего один раз, после чего на обоих ботинках в процессе ходьбы, отломились декоративные пряжки по причине ошибок при производстве. В магазине отказали в возврате обуви ненадлежащего качества по причине того, что ботинки были, по словам администратора, "СЛИШКОМ ГРЯЗНЫЕ", хотя ни в законе о защите прав потребителей, ни во внутренних инструкциях магазина администратор не смогла мне найти параметры чистоты обуви ненадлежащего качества, по которым можно отказать в возврате...))) и обувь не была грязная, за один поход в парк не возможно загрязнить обувь. Специально ехал в свой рабочий день, чтобы получить отказ и насмешки от администратора, какой я "и...т" и не понимаю внутренние правили их "мега" компании. Удачи вам, но вы навсегда потеряли постоянного клиента.
Читать целиком
Полезно
3
Дс
Дефилетто, салон обуви
7 апреля 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что Вы испытали негативный опыт в нашем салоне. Мы принимаем это очень серьезн…
ИШ
Игорь Шатров
1 отзыв
Хорошее обслуживание, профессионалы своего дела. Подобрали зимние ботинки. Остался доволен. Буду рекомендовать всём друзьям и знакомым. Спасибо всё супер.
Читать целиком
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Игорь. Благодарим, очень приятно получать обратную связь 😉 Приходите ещё!
ЮГ
Юрий Герасимов
9 отзывов
Купил шнурки для обуви,дома выяснилось что не подходит,на следующий день привёз назад, сдать или обменять на тоньше, шнурки новые в упаковке без следов эксплуатации , отказали вернуть деньги,так как не было других ссылаясь на закон, закона о защите прав потребителей,на счёт шнурков для обуви нет,обманывают продавцы, придётся взять у них письменный отказ, если конечно напишут,негативный отзыв пишу от посещения данного отдела,народ при покупке уточните, можно ли товар сдать или обменять,а то и вам откажут.
Читать целиком
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
12 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Юрий! Мы искренне сожалеем, что Вы испытали негативный опыт в нашем салоне. Мы принимаем э…
Все комментарии
Катерина Звезда
38 отзывов
Хочу сказать о возврате! Купила я значит шикарные ботинки, специально для поездки в другой город. Померила, всё вроде хорошо. Забрала. Дома стояли пару дней и решила я в них походить дома, меря с разным нарядом. Когда я сняла и у меня болели большие пальцы, вокруг покраснело и припухло. На следующий день я пришла в магазин, рассказала о проблеме (я была морально готова что начнется отказ) НО НЕТ, и за это огромное спасибо сотрудникам этого магазина! 🩷 PS: я думаю девушки поймут кто пишет этот отзыв) Сегодня когда пальцы окончательно перестали болеть, я сняла лак, и ногти аж синие оказались ☹️ Это я к чему всё) что я не обманула вас что бы просто поменять обувь, а на самом деле вышла такая ситуация. Еще раз спасибо за понимание и за спокойный возврат денежных средств.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
15 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Катерина! Мы ценим и всегда стараемся пойти навстречу нашим покупателям! Будем рады вид…
ИФ
Ирина Ф .
9 отзывов
Девочки прекрасные, всё замечательно, но когда мы пришли с детьми на кассу рассчитываться за 2 пары обуви, то касса очень долго прогружалась. Мы ждали долго, ребятишки все взмокли. Пожалуйста , просьба к системным администраторам, обратите внимание на эту недоработку .
Читать целиком
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извинения, мы стараемся улучшить сервис в наших салонах. К сожалению, Рос…
Parlez-vous тяв-тяв?
105 отзывов
Девушка-консультант с татуировкой дракона или чего-то другого, не разглядел. Вежливость, тактичность, красота, хоть я и ничего не подобрал. По обыкновению, часто у продавцов как только они понимают, что покупатель в поиске (длительном) нужной вещи и не собирается стремительно едва зайдя в магазин одежды или обуви скупать пол ассортимента, приветливость и радушие тут же сменяется лёгкой раздражительностью, с примесью некоторой доли обиды. У обувочных соседей по ТЦ есть такие особенности, про них ещё напишу. Обычно, чем выше задран подборок бренда, тем неприветливые становятся работники магазина. А здесь ни каких проблем, хочется верить в честные эмоции. В общем большое, человеческое спасибо.
Читать целиком
Полезно
1
Дс
Дефилетто, салон обуви
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Parlez-vous. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 😌 Будем рады видеть Вас в наше…
АМ
Александра Морозова
6 отзывов
Спасибо товароведу Наталье что подобрала мне классные полуботинки когда уже отчаялась найти что то крутое
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
31 августа 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Будем рады Вас видеть снова!
ЯА
Ярослав Александрович
193 отзыва
Продавцы, через одного без бейджа. Управляющая дерзит. Нет желания, что либо покупать здесь.
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, уточните, пожалуйста, дату, время посещения салона и какой товар хотели у нас приобрести
Все комментарии
Zemfira Gulieva
32 отзыва
Спасибо консультанту Ирине, вчера купила с ее помощью красивые туфли на каблуке. Надеюсь, прослужат долго
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв 😉 Приходите, будем рады вас видеть 💛
Ольга .
56 отзывов
Пишу отзыв спустя 3 недели покупки 2-х пар туфель в салоне Консультанты очень вежливые, за это балл не снижаю Но качество обуви - это хуже китайской обуви, спустя это время обе пары превратились в кошмар, везде облезла краска, всё отслаивается Очень расстроило качество продукции
Читать целиком
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, у нас есть гарантийные сроки, поэтому, если не устраивает качество, то следует обратить…
Людмила Обликова
20 отзывов
Несколько раз при покупке спросила про пропитку. Продавец ответила, типа бонус. Я даже задала вопрос, что это бесплатно или нет. В итоге, мало того, что верхние туфли на сайте теперь стоят дешевле, так еще и пропитка за 1100. Спасибо магазину за испорченное настроение и потраченные впустую деньги! Больше в жизни к вам не зайду! Кстати, чек для подписи мне подали, согнув именно вот так, видимо, чтобы я не видела за что содрали деньги. Иначе я бы ещё в магазине устроила скандал
Читать целиком
Полезно
1
Дс
Дефилетто, салон обуви
29 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! В салоне 22.06.2024г проходила акция, при покупке средств по уходу за обувью, скидка на…
Кристина Шестакова
14 отзывов
Больший выбор обуви 👍🏽, долго выбирала себе ботинки, на помощь пришла девушка Наталья и помогла определиться 😇 Атомосфера в магазине хорошая, продавцы приветливые
Читать целиком
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
2 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова 🔥 Ждем вас в гости снова и снова 💛
Илья Колыбенко
13 отзывов
На днях в этом филиале покупал ботинки демисезон. Искал по фасону/цвету, чтобы подходили к некоторым предметам одежды (куртка и тд). В общем я привереда. Искал долго, по многим магазинам (в т.ч. крупным ритейлам), ничего не нравилось от слова совсем. В Дефилетто забрел практически случайно, особо не рассчитывал найти что-то под свой запрос (магазин вроде больше женский). Но для сотрудника магазина Натальи это как будто был вызов) Она показала мне все варианты, которые подходили по моему описанию, из которых я действительно нашёл то, что нужно, то, что я и хотел. И по цвету, и по фасону. У Натальи явно талант работать с запросами клиентов. Спасибо за ваше терпение!
Читать целиком
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Илья! Спасибо большое за Ваш отзыв! Были рады помочь Вам с выбором обуви! И будем рады…
Oks Ritter
94 отзыва
Пишу запоздалый отзыв...хотелось походить в обновке пару недель )) Была цель купить зимние ботинки/сапоги на лапу 39-40 размера, худая голень. Это всегда квест... подобрать на большой размер и худую ногу обувь. В середине февраля, числа 15го прогуливалась по ТЦ Сиб.молл в поисках таких ботинок. Повезло мне именно в Дефилетто. Странно, что раньше в этой сети я ничего не брала. Понравился и ассортимент, и персонал. Мне очень повезло с консультантом Натальей в первую очередь. Очень позитивная и доброжелательная, приветливая девушка. Приятная, с искренней улыбкой на лице. Очень чётко и быстро определила мою потребность по фасону, размеру, цвету и предложила несколько вариантов для примерки. Наконец-то именно в Дефилетто я и моя нестандартная нога в поисках обуви провели от силы минут 15 с примеркой, а не час, как обычно в других магазинах. Ботинки ношу с удовольствием. Красивые, удобные, качественные. Бежевые, как и хотела)) В следующий сезон обязательно к вам приду ещё)
Читать целиком
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв 🙏. Было очень приятно с Вами работать! Будем рады Вас виде…
Дмитрий ☺️
5 отзывов
Марина очень классный продавец , поможет , подскажет и предлагает крутые модели ,которые сейчас в моде .. Спасибо за такого сотрудника 😊
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
29 февраля 2024, официальный ответ
Дмитрий! Благодарим за такой приятный отзыв 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
🫶🏾 🐾
26 отзывов
Сегодня была в магазине , перемерила всю обувь 😀Продавец Марина очень отзывчивая , добрая и вытерпела меня 😅😍 Всегда бы таких продавцов , с кем приятно общаться , не лишь бы продать , а именно помощь мне и чтобы получила удовольствие. Ценные работники 😻
Читать целиком
Полезно
1
Дс
Дефилетто, салон обуви
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв ! Были рады Вам помочь в выборе! Ждём Вас в гости снова!!!
АК
Алиса К
13 отзывов
Спасибо Наталье за потрясающе подобранный вариант, я в восторге 🥰 Я обошла 5 магазинов, уже расстроенная хотела поехать домой. Рассказала проблему, на какое мероприятие ... Сразу же нашли вариант, дале лучше, чем я предполагала ❤ Пусть небольшой, но хороший выбор обуви. Теперь я только к вам 🤗
Читать целиком
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
16 октября 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады Вас видеть снова!
Дмитрий Царьков
18 отзывов
Я все понимаю что 4500₽ это не великие деньги, но посмотрите на фото что произошло с кедами которые я покупал в июне 2023г Даже с обувью из дешевых магазинов такое не происходит
Читать целиком
Полезно
1
Дс
Дефилетто, салон обуви
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Если у пары обуви выявляется дефект, то нужно обратиться в салон, где она была…
М*
Мария *
6 отзывов
Приобрела в этом магазине обувь, к обуви вопросов нет к людям которые там работают , тоже. А вот руководителям и к финансовым руководителям большие вопросы , все очень хотят сэкономить и заработать больше денег обманывая покупателей . В данном магазине стоит терминал Сбербанка с МСС-кодом супермаркет, на этом компания экономит % по эквайрингу. Я как покупатель потеряла кэшбэк, должна была получить повышенный кэш за магазины одежды обуви. Позвонив в Сбербанк , мне сказали , что это компания подала данные с видом деятельности супермаркет,конечно все будут выгораживать себя , написав претензию (я пока не писала) в данную компанию , я даже знаю , что мне ответят , что это банк установил мсс-код и они здесь не причем. Когда банк устанавливал льготный % для компании ему это было выгодно он перебил ставки других банков тем самым забрав клиента себе , а компании без разницы какой мсс-код поставить лишь бы % заплатить меньше. По итогу страдают покупатели. Я вот в этом магазине обувь больше покупать не буду и людям , которые считают кэш тоже не советую . в этом магазине не самые дешевые цены так то .
Читать целиком
Полезно
0
Не ангел, my opinion!
74 отзыва
Хороший магазин, девушки консультанты очень внимательные, работают быстро, всегда открыты в общении 👍🏻
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
11 сентября 2023, официальный ответ
Большое спасибо, что выбрали нас 🔥 Всегда рады вам.
lisik_88
3 отзыва
Хотелось бы поделиться впечатлением от покупки в магазине Дефилето. Моя задача была купить туфли или босоножки на лето, бежевые или белые, на каблуке, но удобные, в которых можно было проходить целый день и удобно было водить авто. Зайдя в торговый центр, магазин дефилето был самый первый, куда я зашла. Посмотрела ассортимент, нашла светлый беж туфель, который у меня был в представлении, но при примерке, поняла, что в районе пяточки буду постоянно натирать ногу, больше никакая обувь под цветовое мое желание не бросилось мне в глаза. Тут ко мне подошла Наталья и предложила помощь в выборе, выслушав мои пожелания, подобрала мне пару туфель подходящих мне и по цветовой гамме и с очень удобной повседневной колодкой, т.к у обуви была высокая пятка и ремешок, ни о каких натираниях не было и речи, туфли сразу сели очень красиво и удобно. Попадание 10 из 10! Я была очень рада такому варианту, что мне даже не захотелось идти по другим обувным магазинам и сравнивать, смотреть какой ещё есть ассортимент! И тут Наталья сообщила, что сейчас в магазине действует акция, при покупке второй пары обуви будет скидка 20%. Меня это подкупило, я начала смотреть ещё варианты, без внимательности к деталям Натальи, не обошлось)) она смогла подобрать мне не менее удобный вариант туфель, хотя к замше изначально я относилась очень категорично, но померив предложенную обувь, я поняла, что колодка так же очень удачна и не будет вызывать дискомфорта, в связи с этим, на замшу можно закрыть глаза (просто не люблю за ней ухаживать) Хочу сказать огромное спасибо Наталье, за её внимательность и отличное знание ассортимента, она учла все мои пожелания и предложила мне два отличных варианта, а так же избавила меня от изнурительных походов по магазинам. Так же хочу отметить, что она была очень доброжелательна и во всем её поведение читалось искренне желание помочь мне с выбором. Отличный продажник, очень ей благодарна, хотелось бы пожелать ей как можно больше удачных продаж и благодарных клиентов 🙌🏻спасибо! Вернусь ещё!
Читать целиком
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо, за Ваш отзыв! Очень приятно было с Вами работать! Будем рады видеть Вас снова…
Анна Белова
14 отзывов
Хотелось бы поделиться впечатлением от покупки в магазине Дефилетто. Моя задача была купить туфли или босоножки на лето, бежевые или белые, на каблуке, но удобные, в которых можно было проходить целый день и удобно было водить авто. Зайдя в торговый центр, магазин Дефилетто был самый первый, куда я зашла. Посмотрела ассортимент, нашла светлый беж туфель, который у меня был в представлении, но при примерке, поняла, что в районе пяточки буду постоянно натирать ногу, больше никакая обувь под цветовое мое желание не бросилась мне в глаза. Тут ко мне подошла консультант Наталья и предложила помощь в выборе, выслушав мои пожелания, подобрала мне пару туфель подходящих мне и по цветовой гамме и с очень удобной повседневной колодкой, т.к у обуви была высокая пятка и ремешок, ни о каких натираниях не было и речи, туфли сразу сели очень красиво и удобно. Попадание 10 из 10! Я была очень рада такому варианту, что мне даже не захотелось идти по другим обувным магазинам и сравнивать, смотреть какой ещё есть ассортимент! И тут Наталья сообщила, что сейчас в магазине действует акция, при покупке второй пары обуви будет скидка 20%. Меня это подкупило, я начала смотреть ещё варианты, без внимательности к деталям Натальи, не обошлось)) она смогла подобрать мне не менее удобный вариант туфель, хотя к замше изначально я относилась очень категорично, но померив предложенную обувь, я поняла, что колодка так же очень удачна и не будет вызывать дискомфорта, в связи с этим, на замшу можно закрыть глаза (просто не люблю за ней ухаживать) Хочу сказать огромное спасибо Наталье, за её внимательность и отличное знание ассортимента, она учла все мои пожелания и предложила мне два отличных варианта, а так же избавила меня от изнурительных походов по магазинам, очень доброжелательна и во всем её поведении читалось искренне желание помочь мне с выбором. Отличный продажник, очень ей благодарна, хотелось бы пожелать ей как можно больше удачных продаж и благодарных клиентов 🙌🏻спасибо! Вернусь ещё!
Читать целиком
Полезно
1
Дс
Дефилетто, салон обуви
2 июня 2023, официальный ответ
Анна, добрый день, спасибо, за Ваш отзыв! Очень приятно было с Вами работать! Будем рады видеть Вас…
Наталья С
17 отзывов
Приобрела в этом магазине осенние ботинки, т.к. ещё зима, то старая коллекция идёт со скидкой! Продавц-консультант такая милая девушка, так хорошо мне помогала, советовала и от всей души благодарила за покупку!!
Читать целиком
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
7 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья, спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Приходите ещё 🌸
Анастасия Карасёва
15 отзывов
Прекрасное место!Покупаем обувь с мамой исключительно в этом магазине!Всегда цена соответствует качеству,продавцы,которые помогут и посоветуют!
Полезно
0
I.
Irina .
10 отзывов
Пишу данный отзыв для покупателей этого магазина, не покупайте здесь обувь! В данном магазине я приобрела кроссовки. В процессе пользования данным товаром заметила производственный брак в районе пятки. Обратилась в магазин «Дефилетто» с требованием вернуть деньги за некачественный товар. В ответ от директора получила отказ с причиной того, что виновата в этом я. Отправили кроссовки на «проверку» качества товара. Когда я читала заключение о «проверке качества», которое мне не хотели вообще показывать, я смеялась. То, что там было написано не то, что некомпетентно, это не один грамотный специалист не напишет. Дословно: «… возврат/обмен товара производится лишь в том случае, если указанный товар не был в употреблении». Видимо по мнению человека, который писал эту чушь в момент гарантии товара человек должен просто смотреть на купленную обувь. Мне предложили провести независимую экспертизу. Чтобы не попасть на договорную экспертизу, которую директор магазина настоятельно рекомендовала (и адрес указала, и даже имя и телефон «эксперта» указала), я нашла действительно независимую экспертизу, в которую в дальнейшем обратилась. В независимой экспертизе (которую нашла сама) подтвердился производственный брак («пороки образовались в результате нарушения технологии обувного производства, применения материалов низкого качества»), а также были найдены дефекты, о которых я и не знала. Самое интересное в экспертном заключении то, что покупала кроссовки из натуральной кожи, а по факту оказались совсем из ненатуральной(«текстильные и полимерные волокна, не соответсвующие структуре натуральной кожи»). И наконец закончились мои посещения этого магазина НАВСЕГДА! Вернули деньги и за некачественный товар, и за экспертизу! Хотелось бы обратить внимание на директора (Баратян Т.О.) магазина, которая начала общаться нормально только после того, как магазин одобрил возврат. Весь процесс общения был невежливым, неподобающем представителю магазина. Не рекомендую данный магазин!
Читать целиком
Полезно
3
Ekaterina
18 отзывов
Хочется, в очередной раз, выразить благодарность сотрудникам этого салона. Помогли мне подобрать, среди однообразных массивных тракторных моделей лёгкие, мягкие, теплые ботинки. Обязательно вернусь к вам вновь
Читать целиком
Полезно
3
Дс
Дефилетто, салон обуви
18 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Большое спасибо за отзыв! Мы будем рады видеть Вас снова в нашем салоне!
Кирилл
2 отзыва
Хороший выбор, хорошие скидки.
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
6 октября 2021, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте. Огромное спасибо за приятный отклик!!! Мы стараемся 🤗
Ksenya
3 отзыва
Летнюю обувь покупаю только в Дефилетто. Очень нравятся модели. Предпочитаю магазин в Сибирском моле. Девочки очень вежливые, расторопные и не навязчивые.
Читать целиком
Полезно
1
tanya180202
1 отзыв
Очень приветливые девочки консультанты, быстро помогли подобрать нужную обувь! Все очень понравилось.
Полезно
0
Maria Nafanailova
1 отзыв
Являюсь часты гостем в этом магазине. Приятный, внимательный и вежливый персонал, всегда помогут с выбором.
Полезно
1
ivanowaj4n
2 отзыва
Нравится выбор и качество, уже несколько лет тут покупаю. Персонал тоже радует, всегда помогают и подсказывают по материалу и размерам.
Полезно
0
Anzhelika Shtaymets
1 отзыв
Люблю сеть этих магазинов. Если нужна обувь, нахожу только у них еще и по доступной цене. Консультанты встречают с улыбкой и всегда готовы подсказать 👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Ekaterina
18 отзывов
Очень часто бываю в этом салоне. И хочется вновь сказать спасибо девочкам. Подбирала для мамы ботиночки. К сожалению, мамы со мной не было, а это очень сложно, в таком случае подобрать обувь. Но выбранные ботинки подошли! Мама рада, я тоже. Ботинки удобные, теплые и не скользят, что для человека в возрасте является неотъемлемой частью при выборе обуви. Спасибо что работаете для нас в такое не простое время!
Читать целиком
Полезно
1
Elen Tsarkova
3 отзыва
Хотела бы оставить отзыв именно о магазине Defilletto в трц Сибирский молл,я постоянный покупатель в этом магазине ,и мне очень нравиться обувь и особенно обслуживание именно в этом магазине ,девочки всегда очень приветливые ,всегда подскажут,посоветуют ,принесут по 20 пар на примерку ,обожаю этот коллектив ,при чем во всех сменах ,и обувь классная ,а ещё когда обслуживание такое милое ,так и приходить за покупками всегда хочется ,ждём нового весеннего сезона и к вам ❤️
Читать целиком
Полезно
0
Olga Molokova
4 отзыва
Люблю этот магазин. Захожу сюда частенько за обновками. Качество обуви очень радует ,большой ассортимент на любой сезон . Хочу отметить, что именно в этом магазине девочки все приветливые и отзывчивые , всегда помогут с выбором. Атмосфера коллектива настолько располагает, что хочется возвращаться вновь и вновь!!!
Читать целиком
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
29 января 2021, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Мы рады будем снова Вас видеть в нашем салоне!
rdv67
1 отзыв
Являюсь постоянным покупателем этого салона уже на протяжении нескольких лет. Нравилось всё, но в последний раз отказались обслуживать. Причина был без маски, после замечания ее одел все равно отказали. Отсутствует постановление губернатора о масочном режиме. Нарушили ряд правовых законов, а именно: 1. ГК РФ Статья 426. 2. КоАП РФ Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей 3. Закон РФ 2300-1 - Статья 16 Теперь не знаю буду там что ни будь покупать.
Читать целиком
Полезно
1
Varvara
1 отзыв
Являюсь постоянным покупателем этого салона уже на протяжении нескольких лет. Нравится всё, от цен до обслуживания. Девочки всегда вежливые, помогут, подскажут. Много интересных моделей, всегда есть из чего выбрать. В общем по всем параметрам 10 из 10 баллов, так держать👍
Читать целиком
Полезно
0
Ilya Popov
1 отзыв
Купил я два сезона назад тут пару обуви, уже 3й сезон начал носить, боты неубиваемые, что для парня имхо очень хорошо, хотя обычно обуви хватает на 1-2 сезона от силы, Krisbut фирма, если кому то пригодится то было бы найс.
Читать целиком
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
11 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что Вам все понравилось.
Konstantin Ivanov
1 отзыв
Хороший магазин и по качеству и по выбору моделей персонал тоже на высшем уровне что нужно покажут и расскажут.Даано покупаю в этом магазине обувь и остаюсь доволен
Читать целиком
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
11 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв!
Вероника
1 отзыв
Приобрела две пары обуви🥰 Консультанты вежливые , ответили на все интересующие вопросы Осталась очень довольна
Полезно
0
Дс
Дефилетто, салон обуви
11 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее