............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сибирь-Сервис 

Центр кузовного ремонта
4.8
318 оценок
4.8
318 оценок
АФ
Артём Фомин31 отзыв
BoriS Y6 отзывов
Кирилл Штреблев4 отзыва
Сц
Сибирь-Сервис, центр кузовного ремонта
10 декабря 2024, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Укажите пожалуйста номер автомобиля, или убытка для возможности связаться с вами и урегулировать данную ситуацию.
Галина Ларионова13 отзывов
Здравствуйте! Обращаюсь к руководителю предприятия. Доведите, пожалуйста, до своего сотрудника Дмитрия, что делать фото скрытых повреждений и отправлять запросы страховой компании это его работа, особенно после того как уже был выполнен ремонт и машина простояла у вас на сервисе 2 недели. А также, Дмитрий должен понимать, что не нужно говорить владельцам машины после ремонта, что зазоры у двери и ее « торчание» над кузовом и соседней дверью это нормально, до ремонта на вашем СТО мои двери на машине никто не трогал, машине 4 года, и были они по зазорам идеально выставлены и нигде ничего не торчало! Может Дмитрий не понял, что это повторный ремонт и по вине вашего СТО я опять без машины, непонятно на какое время. Я прекрасно понимаю, что люди могут ошибаться. Но ошибаться и еще при этом хамить и обвинять своих клиентов, это недопустимо!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alex First55 отзывов
Чудо страховая компания направила в данный сервис для дефектовки после ДТП, крышка багажника не открывалась, грустный и ленивый дефектовщик абсолютно не захотел напрягаться и решил распилить дверь болгаркой так как по его глубокому убеждению открыть её абсолютно не в силах всего человечества!!! После моего явного возмущения и конструктивного предложения открыть багажник у адекватных слесарей на другом сто и приехать к ним, последовала волна непонимания и возмущения, несколько созвонов с начальником, который в итоге сам пришёл урегулировать эту непростую ситуацию, мои доводы были приняты во внимание, и было озвучено возмущение почему я недоволен этим чудо механиком которому было проще пилить болгаркой полчаса, чем 5 минут поковыряться отверткой меня отпустили самостоятельно решать этот вопрос!!! И о чудо, после 5 минут ковыряния отверткой у нормального механика дверь багажника открылась ( кстати у меня хэтчбек и доступ был из салона автомобиля) После этого приехал на дефектовку и слава богу что больше ничего не захотели пилить болгаркой)) моё мнение, что это глубоко личное и человеку очень хочется пилить болгаркой чужие автомобили, как-то сублимировать свою сексуальную энергию))) Лучше на девушек переключился бы, горе дефектовщик)
Читать целиком
Сц
Сибирь-Сервис, центр кузовного ремонта
28 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за ваше предложение, впредь будем еще более внимательными к требованиям и пожеланиям клиенто…
ВЩ
Вадим Щербаков3 отзыва
Сц
Сибирь-Сервис, центр кузовного ремонта
15 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Прошу Вас связаться с руководителем по т. 8 913 206 90 66 Александр.
Алексей Александрович2 отзыва
В сентябре моя супруга, при заезде на паркинг у Центрального рынка, не вместилась в проезд, ограниченный парковочным столбиком и помяла правую переднюю дверь автомобиля. Поскольку а/м был застрахован по КАСКО, страховая компания предложила мне произвести ремонт машины в одном из трех автосервисов на выбор. Ни разу не сталкивавшись с подобной ситуацией (ранее ремонт по КАСКО осуществлялся представителем производителя в РФ, они со страховой компанией между собой сами решали все вопросы по перечню ремонтных работ и их компенсации) я решил остановиться на Центре "Сибирь-Сервис", основываясь только на отзывах, оставленных предыдущими клиентами и, как в последствии оказалось, не ошибся со своим выбором! При этом сразу отмечу: ничего плохого не имею против двух других автосервисов - я там не был. Занимался моим вопросом сотрудник Центра по имени Евгений - коммуникабельный человек, очень хорошо разбирающийся в тонкостях своей профессии. После осмотра автомобиля возникла непредвиденная ситуация: накладке на переднюю дверь по договору КАСКО требовалась замена, а сроки поставки новой детали были весьма туманны из-за того, что производитель (компания GM) ушел с российского рынка. Евгений, предварительно согласовав со страховой компанией, предложил провести не замену, а ремонт помятой накладки, гарантировав, что специалисты Центра выведут данную деталь "под прибор" и при этом мне не нужно будет оплачивать франшизу. Я согласился на этот вариант. В результате, передняя дверь была отремонтирована, как и обещали, плюс 100%-е попадание в заводской цвет покраски. В общем, огромное спасибо и респект всем ребятам Центра "Сибирь-Сервис" за их профессионализм! Мои однозначные рекомендации другим владельцам автомобилей при выборе Автосервиса
Читать целиком
Sergey Tyukov54 отзыва
Читать целиком
Сц
Сибирь-Сервис, центр кузовного ремонта
14 сентября 2022, официальный ответ
Уважаемый Сергей, При поступлении вопроса о стоимости ремонта, мастер сервиса связался с Вами по те…
Дарья Шадрина10 отзывов
Сц
Сибирь-Сервис, центр кузовного ремонта
13 апреля 2022, официальный ответ
Дарья, благодарим за высокую оценку нашей работы. С Уважением, администрация ООО СИБИРЬ-СЕРВИС.
Ольга Ряховская10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее