............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Respect 

Обувной магазин
2.8
51 оценка
2.8
51 оценка
ВА
Василий Алтунин2 отзыва
Читать целиком
Respect, обувной магазин
6 октября 2025, официальный ответ
Василий, добрый день! Очень жаль, что произошла подобная ситуация. Процент брака в нашей компании ми…
Люмус Максима2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Respect, обувной магазин
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за доверие нашему бренду. Так здорово, что нам удалось порадовать приятной…
Reshi2 отзыва
Читать целиком
Respect, обувной магазин
8 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей обуви и в целом произошла по…
Гл
Городская легенда7 отзывов
Наталья К.9 отзывов
Читать целиком
Respect, обувной магазин
17 сентября 2023, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. За то, что нашли время и поделились своими впечатлениям…
ЮК
Юрий Комаров20 отзывов
Читать целиком
Respect, обувной магазин
14 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. За то, что нашли время и поделились своими впечатлениями от посещ…
Ch B57 отзывов
Respect, обувной магазин
8 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. С Уважением, компания Respect.
Наталья Соловьева1 отзыв
Читать целиком
Respect, обувной магазин
27 ноября 2022, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо за отзыв и обратную связь. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впеч…
Бетти Бетти18 отзывов
Читать целиком
Respect, обувной магазин
23 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Любая обратная связь, будь то положительная или отрицательная, п…
Amae68 отзывов
UPD Я сходила в магазин и сдала ботинки на экспертизу, по итогу которой получила полный возврат. Большое спасибо фламперу Ann, которая пришла в комментарии и проконсультировала меня и еще несколько человек. В марте прошлого года купила в этом магазине демисезонные ботинки под маркой Respect за 7200. Натуральная мягкая кожа, провощенная прострочка, удобная колодка. Милейшая продавец обещала, что сносу им не будет, чему я, в целом, поверила, поскольку магазин когда-то уже успел сделать себе имя. "Сносу не будет" вылилось в весну, осень и 3 недели теплой зимней Европы. Внешне все выглядело отлично, но вот при помывке обнаружилось, что подошва оказалась полой (!) внутри, треснула на пятках и начала проваливаться на носках, а прострочка - реальная прострочка крепкой синтетической нитью - оказалась ДЕКОРАТИВНОЙ и никак не крепит подошву к ботинку. Просто прошит кусок резины. Какого, собственно, черта? Если отнести ботинки на прошивку еще не составит большого труда, то что прикажите делать с подошвой? Их предшественники, ботинки из кожи китайского дермантина k**i (за распродажный косарь с небольшим), прослужили мне почти 4 (!) года. Нашла сохраненную коробку с чеком. Гарантия - стандартные 30 дней. Ну что ж, вываливая энную сумму будьте готовы, что через год придется вернуться и вывалить еще столько же на новую пару. Только в следующий раз, пожалуйста, выбирайте другой магазин. Отвратительно. Нет никаких цензурных слов. Единица.
Читать целиком
Alex Tsmokalyuk7 отзывов
Читать целиком
Respect, обувной магазин
5 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Alex Tsmokalyuk! Благодарим Вас за высокую оценку нашей обуви и профессионализма наших…
ЕЛ
Елена Ложкина1 отзыв
Читать целиком
Respect, обувной магазин
9 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Елена! Примите наши извинения, нам жаль, что Ваше впечатление о компании ушло в негатив…
ТК
Татьяна Курмазова10 отзывов
Читать целиком
Respect, обувной магазин
12 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады Вам в офлайн магазинах и интернет магазине Респект.
Svetlana1 отзыв
Сегодня 30 августа 2020 года, в магазине Respect (ТЦ Галерея) произошел инцидент с зам. управляющим Светланой, продавцом-консультантом Оксаной и продавцом-консультантом Светланой прошу разобраться с персоналом магазина, в том что они нагрубили покупателям, когда мы сегодня принесли на возврат туфли новые, не ношенные (не подошел размер малы). Одна из продавцов начала утверждать, что якобы моя мама одела новые туфли сразу и пошла в них, но это не так, видимо такой чистый пол у них в отделе, на что я им сказала поднимайте камеры сейчас проверим. На что они сказали управляющего нет он будет завтра, тогда и приходите. Я спросила у них фамилии, на что зам. управляющего ответила мы не обязаны Вам говорить наши фамилии, у нас есть имя и вам хватит этого, кто Вы такие вообще и что Вам еще сказать... Я попросила книгу отзывов и написала там жалобу, после этого продавец аж выдернула у меня из рук книгу отзывов с психом. В итоге все таки вернули нам деньги с горем пополам и сказали чтобы мы ни в коем случае больше никогда не приходили в их магазин Respect. Прошу разобраться с Вашим персоналом, сделать строгий выговор и уволить некомпетентных продавцов-консультантов и тем более некомпетентного зам. управляющего. Прошу ответить в письменном виде на мое обращение. Больше в Ваш магазин мы не придем, как и попросили!!!
Читать целиком
Валерия Кантурова47 отзывов
Покупала здесь зимнюю обувь себе. В октябре. К сервису и персоналу претензий нет. Наоборот. Очень хорошие и внимательные консультанты. Атмосфера в магазине хорошая и выбор есть.. А вот с обувью история такая: купила ботинки - сейчас очень модно с двумя молниями по бокам и мне такие понравились. В магазине примерила - всё нормально. А вот когда начала носить, то тут и стало самое интересное: молния на одном ботинке расходится. Пробовали прижать - бесполезно. Я обычно в брюках хожу и их в ботинки заправляю. Думала в этом дело, но и в колготках то же самое. Это не удобно. Приходится постоянно застёгивать по пути. В минус 20 уже всё - обувь совсем не греет. Очень мёрзнут ноги и в тёплом носке в том числе. Шерстяная стелька не спасла положение. Очень разочарована. Ботинки стоили приличные деньги. Гарантия кончилась. К вам больше не приду и вашу фирму советовать не буду. Разочарована. Грустно, что в нашу зиму, похоже, самые хорошие ботинки - валенки, которые эстетически мне не нравятся. А обувь симпатичная да ещё и за приличные деньги - может вообще быть просто для красоты. Два балла только за персонал в магазине. Всё.
Читать целиком
Сергей1414135 отзывов
Беспощадные законы бизнеса гласят, что спрос рождает предложение, а рынок регулирует цены: есть спрос- цена растет, нет спроса- распродажа. Или как-то так... Но, иногда можно встретить и опровержение этих законов и получить удовольствие от покупки, когда очень-очень что-то надо, а товар со скидкой! Ранней весной в распутицу кожаная обувь страдает от тающего снега, перепадов температур, луж и прочей весенней дорожной гадости... Прекрасная защита от этих напастей- воск обувной! И, казалось бы, на него ранней весной должен быть наибольший спрос и, соответственно тем самым "законам", никаких скидок на этот сезонный товар, но именно здесь я нашел прекрасный натуральный воск (с ароматом меда!) со скидкой. Покупка недорогая, но к ней, от партнера магазина одной ювелирной сети мне еще дали купон на бесплатный кулон и/или скидку на покупку в 20 %. Вежливый и расторопный продавец меня заверил- никакого подвоха, кулон будет действительно бесплатным, а воск- отменного качества! Воск- работает, вся обувь довольна! )) p.s. Кулон пока не получил...
Читать целиком
Любовь8 отзывов
Покупали сегодня кожаные ботинки. Могу сказать сразу и на 100% что это моя первая и последняя покупка в данном магазине. Сначала все было хорошо, консультант была заинтересована в нашей покупке как и мы. Померили, определи пару обуви, которую будем покупать, подали консультанту на оформление. Пошли на кассу. А вот тут-то началась самое интересное. Пара обуви со скидкой стоила 2499. Но так-как мерили много и все цены перепутались в голове, внимание на сумму для оплаты не обратили. По итогу с карты была снятся сумма в размере 3999. Что больше суммы на 1500 руб. Оплатили, вышли из магазина. Вернулись через минуту, потому что решили проверить чек и положить в коробку. Заходим. Ждём. Девочки начали судорожно куда-то звонить и делать манипуляции с карты. Внимание: без паспорта и без заявления сумма в размере 1500 тр была зачислена через 2(!) минуты. Как это так вообще? А если бы не пришли, то все, себе забрали на карту? Или как? Я думаю руководству на это наплевать, раз консультанты орудуют своего рода махинациями. А магазин в это время теряет клиентов, хотя товар очень добротный. Впечатление мягко говоря такое, что надурить нас не удалось. Значит сделают это на других покупателях. Ещё сыграло то, что сегодня 8 марта, настроение хорошее и подвоха не ждали. Резюмируя скажу, что никогда и нигде такого беспредела ни я, ни моя семья не испытывала на себе. В этот магазин и магазины этой сети больше ни ногой, даже если за бесплатно будут обувь отдавать.
Читать целиком
Anna30 отзывов
Уже несколько раз приобретала обувь в этом магазине и ни разу не пожалела. Обувь, которую я там покупала, вся качественная, удобная, ношу с удовольствием. Правда, приходилось подолгу выбирать именно "свою". Но при этом продавцы всегда предлагали новые и новые варианты, если эти меня не устраивали. За что им, конечно, большой плюс :) Вас всегда встречают с улыбкой, ну и практически всегда со словами "заходите, у нас сегодня акция" :))) Дисконтную карту оформили при первой же покупке и при последующих всегда ее спрашивают. Если нет с собой, то без труда оформляют по номеру телефона. Кстати, приходят регулярные смс-оповещания о скидках и распродажах, что тоже весьма удобно. При оформлении покупки всегда предложат сопутствующие товары по уходу за изделием, а так же прочие не сопутствующие, но мне это не кажется минусом, никто насильно покупать ничего вас не заставляет. Когда прихожу сюда за обувью, то точно знаю, что найду там именно "свою", ну и всем советую к посещению этот магазин.
Читать целиком
Юлия Шибаева20 отзывов
Как известно, сейчас во всех магазинах и торговых центрах пора скидок, и желание прикупить что-нибудь полезное да недорогое не обошло и меня стороной. 😄 Несколько дней назад я стала обладательницей пары замечательных летних босоножек, купленных в этом магазине. Модель именно такая, как я и хотела: закрытый носок и ремень вокруг ноги. Но кроме модели меня также привлекла еще и цена: всего 1999 (на фоне скакнувших цен на обувь это вполне дешево для босоножек из натуральной кожи). Но что меня смутило: в зале стояли 3 экземпляра одной и той же модели, но разных цветов. На двух из трех значилась цена 1999, и только на одном 2499. Примерив пару по более низкой стоимости, я решила: "Мое, беру". И только на кассе обнаружилось, что на самом деле все три пары стоят 2499. Все, что смогла сделать кассир, — это при мне отрезать неверный ценник с выбранной мною модели, показать мне артикул и сказать: "Я не могу вам продать по этой стоимости, видите, тут даже разные артикулы". Конечно, можно было бы поспорить или поругаться, но какой смысл, ведь они не самовольно увеличили стоимость товара. Подумав буквально несколько секунд, я все-таки решила добавить до требуемой суммы, уж больно понравились мне эти босоножки. В итоге впечатление от совершенной покупки совершенно испортилось, и нет никакого удовольствия от приобретения новой вещи. 😄 Да, кто-то может сказать, что 500 рублей это не такая уж большая разница, но для меня есть разница, и осадок все равно остался. P.S.: обслуживание среднее, неплохое и нехорошее. Консультант была вежлива со мной и извинилась за неприятный инцидент. Добавляю одну звезду только за обувь и ее качество.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее