............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Elis

Магазин женской одежды

3.8

44 оценки

3.8

44 оценки

36 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

МР

Мария Рыльская·1 отзыв

В восторге

Широкие выбор ассортимента, и компетентные консультанты, к которым хочется возвращаться за выбором одежды. Была необходимость в выборе образа на свадьбу подруге, с чем мне на все 100% помог консультант (имени прошу прощения, не запомнила), предложив несколько вариантов под тематику и палитру свадьбы, учитывая такой подход и разнообразие в выборе, желание посетить другие магазинам отпало, образ получился просто вау. Ранее от коллег слышала о том, что в данном магазине периодически проводится «день стилиста», если предоставится такая возможность, буду рада посетить)Читать целиком

ОМ

Олча Монгуш·11 отзывов

В восторге

Спасибо огромное консультантам, которые работали вчера и сегодня: профессионалы и очень клиентоориентированы. Сделала отличные покупки 🛍️ с бонусами получилось очень выгодно 💫Читать целиком

Anna Zvereva·5 отзывов

В восторге

Спасибо большое консультанту Ирине за помощь с выбором платья, а так же предложения образов, очень приятно и комфортно прошел поиск подходящего наряда на мероприятиеЧитать целиком

Юлия Петрова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Очень неприятные продавцы

1 посещение

Отзыв подтверждён

Eм

Elis, магазин женской одежды

24 апреля 2025, официальный ответ

Юлия, опишите, пожалуйста, детали своего посещения, что конкретно вам не понравилось?

ЛХ

Лариса Х.·1 отзыв

В восторге

Магазин для покупки одежды для работы, повседневную и много нарядной. Для предстоящего праздника-новый год!!!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НБ

Наталия Б.·1 отзыв

В восторге

Помогли составить классный лук. Теперь ловлю комплименты от знакомых с вопросом: где купила?

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ХТ

Христина Т.·1 отзыв

В восторге

Надо проверять вещи на брак, но быстро все меняют

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Алексей Старк·2 отзыва

В восторге

Приходил выбрать маме подарок в магазине ELIS, подошла продавец Мария, выявление потребности на вашем уровне, ассортимент знает на 5 из 5 , очень чуткая и нежная , спасибо ей огромноеЧитать целиком

Mario Marco 😎·59 отзывов

В восторге

Классный магазин одежды. Приобретали платья. Маме все понравилось. Были в галерее Качество хорошее размерный ряд от 42 размера, большие размеры также есть. Обслуживание отличное. Спасибо консультанту Елене, все время находилась рядом с нами, советовала, помогала подобрать аксессуары. Очень опытный консультант и приятная женщина. Приедем к вам снова.Читать целиком

Eм

Elis, магазин женской одежды

7 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, Mario, за добрые слова о нашей работе!!! Очень приятно, рады будем вам 🤗

Павел Очкин·40 отзывов

В восторге

Женский праздник. Не только много красивой одежды, но и сервис - девушки носятся как заведённые, закидывая в примерочных счастливых женщин подходящими моделями. СуперЧитать целиком

Eм

Elis, магазин женской одежды

7 января 2024, официальный ответ

Добрый день, огромное спасибо!приятно, что отметили работу сотрудников)) Оставайтесь с нами, мы помо…

Tatyana Kedavra·59 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительный магазин. К сожалению, мне подарили сюда сертификат. Устаревшие фасоны, как на бабушку. Сказала, что хотела бы вернуть деньги - мне ответили, что по закону деньги не возвращаются. Я попросила уточнить этот момент у руководства. Ответ такой же - деньги мы не вернем. Я предложила написать заявление, чтобы его рассмотрели. Однако, мне сказали, что не знают какое заявление мне написать. «Ну можете прийти во вторник когда будет директор». А почему я должна бегать сюда по 10 раз? Что фасоны 10-летней давности, что отношение. Прилагаю вам первый ответ гугла 😤Читать целиком

n v·12 отзывов

Совсем не понравилось

Хороший магазин, нравятся коллекции. Однако, в ТЦ Галерея консультант Татьяна и девушка с кудрявыми волосами разочаровали своим поведением! Сколько надменности и пройтись с головы до ног! Одно разочарование. В начале у них были проблемы с сайтом, мы ждали, а когда у нас оплата заняла чуть больше времени, так начали цокать.Читать целиком

АС

Агент Север·51 отзыв

В восторге

Вещи хорошего качества , большой выбор одежды разной стилистики, девушки-консультанты помогли с выбором, вежливые и улыбчивые. Обязательно вернемся вновь. Спасибо ☺️Читать целиком

Eм

Elis, магазин женской одежды

14 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Агент. Благодарим, что выбираете нас. Нам очень приятно 🌸

Lena Kudrina·18 отзывов

В восторге

Хороший выбор! Качественная одежда. Приветливый персонал.

Eм

Elis, магазин женской одежды

29 июня 2023, официальный ответ

Елена, благодарим за хорошую оценку нашей работы. Ждем вас за новыми образами)

НГ

Наталия Гузь·2 отзыва

Совсем не понравилось

В субботу 13 мая зашла в вновь открывшейся филиал ТЦ Аура. Несколько лет уже покупаю одежду Elis, поэтому четко знаю, что хочу. Не купила , но задала пару вопросов продавцам. Мой вам совет , не хотите терять клиентов, потеряйте всего одного консультанта-это девушка блондинка с брекетами. Вместо слов типа, приходите к нам ещё или возвращайтесь….наговорила от души всякой ерунды. Нет клиентоориентированности от слова вообще!Читать целиком

Eм

Elis, магазин женской одежды

5 июня 2023, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за обратную связь! Мы работаем над повышением качества сервиса, об…

Юля·31 отзыв

Совсем не понравилось

Обслуживание хорошее, фасоны вполне . Но качество хуже некуда. Новое платье за месяц покрылось катышками,вид потеряло совсем. До этого купленные брюки пришлось перешивать, потому,что вытянулись, на коленях пузыри. Сейчас вот висит платье,которое не надевала ни разу,посмотрим что будет с ним. Видимо,самого первого опыта с изделиями этой марки не хватило для того,чтобы перестать даже заходить в эти отделы. Самое первое платье се́ло после первой же стирки. Учитывая,что ценник там не такой уж низкий, эксперименты решила прекратить. Я вижу,что на предыдущие отзывы администрация не реагирует, возможно это не интересно,но может быть покупатели станут внимательнее относиться к выбору этой марки. Дополняю. Распустилась подгибка рукава и низа изделия. Вещь на выброс. Реакция со стороны магазина на отзыв нулевая. Вот это и есть отношение людей к своему труду и к покупателям.Читать целиком

Eм

Elis, магазин женской одежды

5 июня 2023, официальный ответ

Юля, добрый день! не будем оправдываться за несвоевременную реакцию на Ваше сообщение. Прошу вас обр…

Екатерина Левченко·1 отзыв

В восторге

Во-первых, это первый магазин из 10 в Галерее, где юбок больше, чем одна. Я вообще не поняла, почему у нас такой дефицит, блин, юбок. И куда делись все нормальные, не бабкастайл и не "девочка-нимфеточка, бери меня Гумберт Гумберт". Здесь взяла две. Во-вторых, консультанты. Отдельное сердечко ♥ Помогли подобрать не только за чем пришла, но и угадали — мне нужен был cross-sell — я его получила, даже просить не пришлось, бинго! В общем рекомендую и не придерайтесь, Elis лучше, чем многие.Читать целиком

Eм

Elis, магазин женской одежды

5 июня 2023, официальный ответ

Екатерина, спасибо огромное за Ваше признание и выбор!!! Ждем Вас в наших магазинах))

Ирина·29 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный магазин. Про примерочные уже здесь писали. Тёмные, тесные и неуютные. К тому же не закрываются шторки и продавцы так и норовят подглядывать. Неприятно. Понравилась вещь, на кассе трое метались, так и не смогли применить мой промокод по Халве. Не купила. Потом стала брать через сайт. Деньги сняли, и тишина. Вакуум просто, ни номера заказа, в личном кабинете пустота. Прошло 19 дней! Стала я искать где заказ, продавцы требовали номер, которого у меня не было и отсылали в Москву, в колл центр и ещё куда подальше. Дозвониться не смогла. Просто не берут трубку. Я оставила заявку на обратный звонок, конечно никто не позвонил. Написала им на электронную почту, тишина. И только в ватсап соизволили спустя почти сутки ответить. Фу. Ни ногой больше туда и на их жуткий сайт. А вещи бывает хорошие, однако не только ваш магазин их продаёт, к счастью.Читать целиком

Eм

Elis, магазин женской одежды

5 июня 2023, официальный ответ

Ирина, добрый день! С момента вашего обращения многое изменилось. Отлажена работа интернет магазина…

blumens·303 отзыва

Не понравилось

Сегодня 13.04.2022 зашла, выбрала 2 ремня красный и розовый из довольно большого ассортимента распродажных ремней. На кассе мне не оформили покупку, так как в компьютере увидели статус "продажа запрещена". Я предложила позвонить уточнить (нет, директор в отпуске), предложила записать мой номер телефона и перезвонить мне когда я смогу повторно приехать за покупкой (нет, мы должны были этот товар убрать). Прекрасно, но товар то в торговом зале. Ребята, вы нарушили мои права покупателя. Написала на сайт elis.ru, так как я постоянный покупатель, пусть разбираются. P.S. Со мной связался региональный директор и через несколько дней организовал продажу тех ремней по заявленной цене.Читать целиком

Сергей Спицын·234 отзыва

В восторге

Ходил за подарками (выбирал платье для возлюбленной) и был приятно удивлен, что есть ещё на земле новосибирской менеджеры-консультанты, которые с улыбкой и радушием объяснят такому профану как я все тонкости и особенности женской одежды. И, конечно, смогли подобрать нужный цвет, размер и фасон - за что большое спасибо!Читать целиком

Eм

Elis, магазин женской одежды

5 июня 2023, официальный ответ

Благодарим вас за такой приятный отзыв! Рады были вам помочь)) Ждем Вас в наших магазинах))

Анджелика Чернявская·21 отзыв

Совсем не понравилось

Мне в этом магазине не пожелали снять пальто для примерки с манекена. Хотя в их вещах зашла в магазин. Только настроение испортила себе.

tihomirova6303·28 отзывов

В восторге

Часто захожу именно в этот магазин женской одежды Элис. Здесь всегда очень приветливые продавцы -консультанты, если надо подскажут, посоветуют, если не надо и хочется самой все посмотреть и подумать - не будут торопить с выбором. А ещё очень клиентоориентированны, сегодня пошли мне навстречу и поменяли без всяких проблем на другой размер товар, купленный в другом магизине данной сети. Несомненно заслуженные 5 баллов!Читать целиком

Янка·4 отзыва

В восторге

Вчера зашла в магазин Элис в Сибирском молле в обеденный перерыв. Увидела что у консультантов был тренинг по подбору одежды со стилистом. Было около 10 консультантов ( видимо из разных филиалов). Стилист им читала лекцию про типы фигуры и объясняла под какую фигуру какие вырезы, фасоны подходят. Потом они устроили занятие по типу: к вам пришел покупатель с фигурой прямоугольник, подберите в магазине подходящие фасоны. Я очень довольна увиденным, т.к. продавец не просто продавец, но действительно грамотный специалист, который понимает что именно подойдет мне как покупателю, даже если я сама этого не понимаю. Меня обслужила консультант, рассказала про новинки, специально акцентировала внимание на вещах, которые хорошо подойдут моей фигуре. В итоге я ушла с двумя платьями, хотя зашла просто посмотреть! Качество тканей хорошее. Ценник без распродажи я бы назвала чуть выше среднего.Читать целиком

kostova1988·2 отзыва

Совсем не понравилось

Очень хороший магазин, но сегодня 9.08.2019 посетив этот отдел желание заходить отпало;( Пришли с утра с мамой за выбором одежды, обычно при посещение этого магазина всегда очень приветливые и улыбающиеся продавцы, но видимо что то пошло не так, набирали сами себе, но нам так и лучше, хорошо хоть в примерочную отнесли)Прошли к примерки, обычно продавцы находятся где то рядом всегда спросят принести ли что то или подобрать, но не тут🤦🏼‍♀️Ладно хорошо Мама мерила а я сама меняла размеры!выбрали 4 вещи я предварительно посчитала сумму и прошли на кассу,на кассе была названа сумма больше, оплатив и получив чек сразу проверили, что одна вещь не соответствовала цене на ценники!вышла видимо управляющая которая сказала что либо возврат либо берите по этой цене!по закону нам были обязаны продать за цену на этикетки,перед нами не извинились, мы забрали так,но осадок остался!Дело было не столько в переплате а в таком отношении!просьба разобраться в этой ситуацииЧитать целиком

Юлия А. Мишнина·6 отзывов

Совсем не понравилось

Добрый день, магазин и покупатели. Будьте любезны, объясните своим сотрудницам что смеяться над покупателями НЕДОПУСТИМО. Даже ухмыляться, даже если они странные. Если я пришла к вам не на фоксе (а прихожу я в магазин как раз чтобы принарядиться!), весело хихикая со своими спутниками и др. это не значит что за моей спиной можно прикрывать рот ладонью, закатывая глаза пока я делаю примерку в зале. Я была не одна + в зеркалах все видно. Балл за одежду которую возможно я когда-то у вас куплю. Большего смена 29.03.19 не заработала. - невозможно почувствовать себя комфортно при примерке - шторка не закрывается - отзыв вероятнее всего останется без внимания - марка с многолетней историей мнения своих покупателей не отслеживаетЧитать целиком

blumens·303 отзыва

Было средне

Давно собиралась написать отзыв о данном магазине в Галереи Новосибирск. И вот сегодня, побывав там вновь, совершив покупки, решила уделить пару минут своего времени. минусы: - в примерочных странные узкие тяжелые шторы, их невозможно закрыть так, чтобы тебя не было видно; - в примерочных слышно, как в подсобке громко беседуют (видимо) продавцы (или кто-то иной); - консультанты в зале неохотно относят вещи в примерочную (например, если один продавец отнес вещь и ушел к кассе, то второй брать не хочет и пристально смотрит на того, первого); - консультанты НИКОГДА (не относится только к сегодняшнему дню) тебе не улыбаются и создается впечатление, что тебе не рады; - ты еще не успел примерить вещи, тебя уже спрашивают - подошло ли тебе ? Это не забота, а как раз вызывает негатив; - на ценниках нет информации о составе ткани (нужно искать в швах). плюсы: - вещи развешаны по размерам, на плечиках размер соответствует вещи; - при распродаже 50% (как сегодня) цены вполне приемлемые; - в чеке НДС уже 20%. Давайте как то поворачиваться к нам, женщинам, лицом. Не нужно изображать всеобщее горе, что к вам зашли. Радуйтесь, и у вас купят больше.Читать целиком

Татьяна·2 отзыва

Понравилось

Уж очень я люблю одежду из этого магазина, всегда можно подобрать что-то на любой случай, и цена достаточно приемлемая, не сказать что доступная, но адекватная, учитывая мои особенности. НООООО только вот подбирать приходится всегда самой...продавцы кроме как поздоровался и рассчитать на кассе никак не принимают участия в выборе примере, вроде как нет их.. Только за кассой... Мои хорошие.. Нам много не надо.. Улыбочку и немного внимания...Читать целиком

truth_teller·13 отзывов

Совсем не понравилось

В этом отделе работают мошенницы.Другого слова и не подобрать.Очень редко смотрю на чеки в магазинах одежды,а видимо стоит и тут проверять соответствие цен.Покупала жакет в данном отделе,на бирке стоимость была 3500, озвучили мне тоже 3500,с 5500 прлучила сдачу 2000 ,а по факту цена жакета оказалась 2500(по чеку),но это я увидела уже дома.Вернулась,объяснила ситуацию,с момента покупки прошло мин 30,консультанты явно помнили меня.Одна начала нервничать,кричать,что она правильно меня рассчитала.Подняли кассу, естественно,они правы,а я нет.Очень неприятный осадок.Вообще с таким впервые сталкиваюсь,чтоб вот так навариваться на покупателяхЧитать целиком

angel.my2011·50 отзывов

Не понравилось

В отличии от девушки в прошлом отзыве или коллектив поменяли, или провели инструктаж, но все ок. Проблема в занавесках в примерочном, хотелось чтобы мой попу видел мой любимый и люди на пляже, а не все кто проходит мимо или пялиться в примерочную. Одна покупательница меня прям с ног до головы трижды обсмотрела. Фото прилагаю. Ширина этого чудо щетки 15 см примерно. Прошу заменить их.Читать целиком

Дарья Шик·12 отзывов

Совсем не понравилось

Хотелось бы высказать недовольство обслуживанием в данном конкретном филиале. Сам товар очень нравится, всегда есть из чего выбрать, но продавцы по адресу Гоголя,13 проявляют полнейшее отсутствие интереса к покупателю, никогда не спросят подошла ли вещь, не отнесут вещи в примерочную, не предложат альтернативу. Как-то заходила одна, так вообще, если размер не подошёл, нужно одеться и выйти в зал, чтобы обменять. Крайне неприятно! А вот коллектив в Меге хотелось бы похвалить, всегда помогут, подскажут, очень вежливы и участливы, от них всегда только с покупками!Читать целиком

svetlana008·678 отзывов

Было средне

Когда-то запомнила этот магазин по отзыву Olla о том, что здесь можно найти нескучную классику. А это как раз то, что мне нужно. И вот я здесь, внимательно изучаю ассортимент. Консультант вежливо ходит за мной и настойчиво предлагает различные модели. Без неё я бы примерила парочку, с её почти бескомпромиссными рекомендациями - пять вещей. Всё показывала, разворачивала, состав читала, очень советовала. После того как я ушла в примерочную, что-то я её расположение потеряла и она отвлеклась на другую покупательницу. Ну что сказать? До этого момента я здесь не была и сравнить ранее и сейчас не могу, но могу сказать про сейчас. Это очень, очень уныло. Ассортимент в принципе неплох, много широких пуловеров по нынешней моде, как под копирку. Есть шерстяные вещи с кашемиром. Но нескучной классики я не нашла. Всё то же, что и в брендовом масс-маркете. Пофоталась в платье, точь-в-точь как у меня было на втором курсе института. Времена меняются, фасоны остаются. А купить ничего не получилось. Жаль.Читать целиком

Марина·24 отзыва

В восторге

Неделю назад покупала здесь платье. Перемеряла ,наверное, штук пятнадцать. В итоге купила то, на которое на вешалке и не обратила бы внимание. Девочки изначально советовали именно его, говоря, что обязательно надо померить, потому что на мне оно будет смотреться совершенно по-другому. Так и получилось. Персонал абсолютно ненавязчивый, а действительно помогающий. Спасибо большое за вашу работу. Платье -чудесное.Читать целиком

Клюковка·95 отзывов

В восторге

Магазин понравился! Выбор есть, легко можно подобрать модель на 48-50 размер. Купила здесь себе красивое платье (прекрасно подошло, несмотря на то, что я на 5 месяце). Подругу тоже принарядили! Хочу подарить ей на ДР сертификат в ваш магазин!Читать целиком

Юлия·73 отзыва

В восторге

На мой взгляд, это магазин для тех, кто предпочитает элегантность и женственность в своем стиле. Нет "кричащих" цветовых решений, представлены приглушенные пастельные тона. Красивые модели одежды,начиная от блузы и заканчивая пальто. Вежливые консультанты, но порой весьма настойчивые. Магазин можно взять на заметку любителям осовремененной классики!Читать целиком

Olga·1 отзыв

Совсем не понравилось

Качество хорошее,большой выбор.Выбором осталась довольна.Но не приятный навязчивый персонал оттолкнул.

Anna Karavozova·1 отзыв

В восторге

Случайно посетила магазин Elis в Галерее Новосибирск. Была приятно удивлена ассортиментом и качеством одежды. Померила огромное количество вещей!!!!!! Порадовали продавцы- девочки реально работали. Ушла с покупкой! Рекомендую.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее