............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
2
399 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
374
Фото
69
2
399 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АЧ
Анна Чистякова
2 отзыва
22 апреля 2024
Я так понимаю, что хамка из отзывов ниже так и не уволена. Вчера зашли с дочерью выкупить заказ и заодно еще вещей набрали, кассир очень недовольная, разговаривать ей явно не хотелось, я попросила применить персональный промо-код из приложения, думала, что меня сгнобят за это взглядом, на что мне резким тоном было сказано, что если нет QR-кода, то и применить его нельзя, потом сказала, что оплатить нужно по QR-коду из приложения банка.. а куда же делось моё право выбора способа оплаты? И затем не менее резко проинформировала, что чек отправлен на почту.. В смысле?? А уточнить как мне нужно печатный чек или на почту?? Это что вообще такое? До сих пор в шоке от такого обслуживания.. неужели такой сильный дефицит кадров, что на работу берут кого попало??
Читать целиком
Полезно
0
ОП
Ольга Полякова
21 отзыв
21 апреля 2024, отредактирован
На удивление, в этом филиале адекватный персонал. Не поленилась, отметить, так как в который раз сталкиваюсь с хамством ДМ во всех точках, а тут все - очень хорошие ребятки. Клиентоориентированные и терпеливые, особый респект охраннику, который сегодня работал, следил, чтобы ребенок далеко не убежал. Так как на кассе возникла заминка - приехала забирать инет-заказ, обувь не подошла, а чтобы другой размер забрать и еще воспользоваться промокодом… в общем, вспотела не только я, но м молодой человек, который меня обслуживал, и вся очередь сзади, которую перенаправили на другую. Спасибо всем за хорошую работу, потому что в детских магазинах работать сложнее втройне)
Читать целиком
Полезно
0
ЛК
Лёша Кисляк
22 отзыва
5 апреля 2024, отредактирован
терпеливые сотрудники 👍🏻
Полезно
0
А.
Андрей .
19 отзывов
1 марта 2024
Отвратительный магазин,зашли с женой купить ребенку детское питание,по пути встретили женщину продавца(Зоя-написано на бейдже)хотели спросить где детское питание,она сказала что мы ее достали,ищите продавцов и у них спрашивайте,а меня не трогайте,в итоге нашли девушку продавца,она нам показала,но этой Зое не место там работать,примите меры!Селезнев Андрей Васильевич-помощник депутата городского совета по Г.Новосибирск
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ЕА
Елена Авилова
16 отзывов
12 февраля 2024, отредактирован
В данном филиале отвратительное обслуживание на кассе! Подошла с товаром к единственно работавшей кассе, на ней женщина кассир вальяжно, никуда не торопять обслуживала курьера, у которого ещё несколько корзинок стоит на расчёт, при этом они вели обсуждения на всякие личные темы, кто чем занимается, кто где закупается, где какие кассиры сменились, вообще никуда не торопясь с расчётом. Попросила позвать ещё кассира на другую кассу, на что мне отказали. Далее попросила тогда ускориться с обслуживанием и не отвлекаться на посторонние беседы, на что уже они оба - и кассир и курьер возмутились в ответ, что им то их беседы не мешают! Естественно дожидаться их времени не было, ушла без покупки. Я так понимаю что данный филиал видимо направлен чисто на работу с курьерами. Так обозначте это, чтобы обычные покупатели к вам не заходили, не тратили своё время!!! Ну либо проведите разъяснительную беседу кассиру, что надо быстрее обслуживать покупателей, а не болтать на рабочем месте!
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день,Елена! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать…
МК
Мария К.
16 отзывов
30 января 2024, отредактирован
В целом хороший магазин, большой выбор одежды, игрушек прочих товаров! Но! На многих игрушках нет ценников, приходится идти с ней через весь зал к терминалу, что очень неудобно!
Читать целиком
Полезно
0
AK
Aleksey Klimov
5 отзывов
29 декабря 2023
Нет нормального обслуживания. Работает одна касса, стойка информации пустует.
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Информацию направим в специализированный отдел, для принятия необходимых мер по улучшению обслуживания!
KK
Kristina Kristi
64 отзыва
14 декабря 2023, отредактирован
Большой детский магазин с широким ассортиментом. Приятные цены в дни скидок, есть всё - одежда, игрушки, книги, товары для малышей. Есть скидочные карты.
Читать целиком
Полезно
0
ОЮ
Оксана Юрьевна
4 отзыва
14 ноября 2023
Отличный магазин!
Полезно
0
ОВ
Ольга Васильева
10 отзывов
13 ноября 2023
На кассе сказала промокод, который дает 20%скидку к одному из товаров, спросила цены как в приложении,на что девушка сказала: да все пробила. Товары оплатила бонусами, чек пришёл с нулевые ценами, то есть посмотреть по каким точно ценам пробиты товары нет возможности, но итоговая сумма никак не соответствует сумме , которая получилась бы если бы использовался промокод либо интернет цены.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http…
M�
Mara 💣💣
12 отзывов
8 ноября 2023
цены конечно сильно выросли, но и качество норм
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся представить широкий выбор брендов и товары разной це…
ОБ
Ольга Баёва
6 отзывов
5 ноября 2023
Решила купить электронный подарочный сертификат через сайт, деньги сняли, сертификат не прислали. Спустя 10 часов и звонков в службу поддержки выслали, но с каким трудом! На звонки отвечают сотрудники, которые не могут ответить на элементарные вопросы, постоянно просят подождать на линии, ждёшь-тебе отвечают, задаёшь ещё один вопрос, опять зависают! Ну неужели нельзя отработать с сотрудниками кейсы, ведь в основном люди звонят с одними и теми же проблемами.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за отзыв. Информация передана вышестоящему руководству. Будем раб…
Загрузить ещё
Товары для новорождённых
Автокресла
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Товары для новорождённых
Игрушки
Детская обувь
Детская одежда
Канцелярские товары / Учебные принадлежности
Парковка
1200 мест
Платная
65 мест
Бесплатная
Транспорт
Сибирская
1 мин
90 м
Красный проспект
3 мин
300 м
Маршала Покрышкина
10 мин
900 м
15 парковок
Также люди ищут
Магазин для детей
Подарки
Одежда
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Скидка 25% по промокоду «2ГИС» при заказе на официальном сайте
— реклама
ООО «БОМББАР», Тольятти, ОГРН 1186313018264.
Перейти на сайт ↗
Галерея Новосибирск
Улица Гоголя, 13
3 этаж
15 филиалов
Центральный район, Новосибирск, 630005
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется в 10:00
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
8‒800‒250...
Показать телефон
www.detmir.ru
ВКонтакте
YouTube
Telegram
Похожие организации
Boan Baby, магазин детских колясок и автокресел
Мы открылись! Тест-драйв дорожки для колясок. Демостенд для автокресел
Перейти на сайт
Реклама
Галерея Новосибирск, торгово-развлекательный центр
Wi-Fi • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
RICH FAMILY
Новая коллекция одежды и обуви для всей семьи! Обувь до 45-го размера
Перейти на сайт
Реклама
ООО «Рич Фэмили», Новосибирск, ОГРН 1105476051196.
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
Новая ультрамодная коллекция одежды и обуви. Успейте выбрать лучшее!
Узнать о скидках
Реклама
Непоседа сити, магазин детских товаров
Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь