............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мария-Ра 

Продуктовый супермаркет
3.8
269 оценок
3.8
269 оценок
ЕК
Елена Курилко8 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Территория очищена от снега. Наши сотрудники выносят мусор в бак, который установлен на…
ЕР
Елена Русакова1 отзыв
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Удивлены Вашим обращением. В магазине чисто. Полки с товаром полные. Ценники меняются в…
К
Константин6 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники соблюдают сервисный диалог. Для удобства обслуживания в магазине установлен…
Екатерина Н18 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. С сотрудниками магазина была проведена профилактическая беседа по предотвращению повтор…
Cs
City spirit5 отзывов
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам всегда только приятных покупок! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
кирюшка фестовский7 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Проверили информацию. Некачественного товара в магазине нет. Мы доверяем своим покупате…
ЛП
Лариса П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ирина Кузьмина23 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Несвежие круассаны с витрины убрали. Руководителю магазина передали информацию для конт…
Dem Dem5 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что поделились своим мнением. У нас многонациональная страна. В наших магазина…
Гж
Городской житель2 отзыва
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за Ваш отзыв. С уважением, Горячая линия. компании. Мария-Ра.
ДК
Дмитрий Ключников2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего магазина в целом. Мы обязательно пере…
Татьяна Леонова13 отзывов
Сегодня вечером 09.02.2025 г. была в магазине с двумя дочерьми, 20 лет и 3 года. В третий раз столкнулась просто с неадекватным поведением администратора магазина. Этой женщине, которой место в ларьке помидорами торговать. Я возмущена настолько, что у меня одни матерные слова!!! Эта история я так понимаю будет бесконечно продолжаться, пока эта неадекватная будет там работать. Вы как то хотя немного персонал отбирайте, тем более на должность выше чем кассир. Я так понимаю она себя возомнила хозяйкой магазина и мне теперь дорога заказана в этот магазин? Мне удобно было ходить именно в этот магазин, я гуляла на площадке с маленьким ребенком, а потом шла за покупками. Ну теперь придется ходить дальше, в другие магазины. Началось все с того, что на кассе самообслуживания я не правильно пробила детский йогурт, ценник пробился без скидки, пробила и оплатила покупку, потом когда чек посмотрела увидела, что скидка не рассчиталась. Попросила администратора-именно эту неадекватную, сделать возврат. У нее не получилось. Она попросила кассира помочь ей. Вдвоем они пытались сделать, но не получилось. На кассе накопилась очередь, кассир попросила администратора встать вместо нее на кассу. Эта мадам возмутилась, почему она должна снизайти, у нее есть более важные дела - разобрать коробки с конфетами. А то что на кассе нет больше кассиров видимо ее и не особо волнует. Т.е. она и возврат не может сделать и на кассу не хочет идти. В итоге встала и начала с покупателями ругаться. Ей бы лопатой немного корону подправить. В итоге я оплатила без скидки, потому что не смогли сделать возврат. Но на этом не закончилась эта история. Пришла я через пару дней. Опять этот администратор. Я была с младшей дочерью. Подошла ко мне и 15 минут обвиняла меня в том, что якобы я позвонила пожаловалась и с ней после этого был разговор с руководством. Говорила всякую ересь, что я виновата в том, что не правильно пробила товар, чтобы я больше не ходила на кассу самообслуживания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчение произ…
Татьяна Леонова1 отзыв
Сегодня вечером 09.02.2025 г. была в магазине с двумя дочерьми, 20 лет и 3 года. В третий раз столкнулась просто с неадекватным поведением администратора магазина. Этой женщине, которой место в ларьке помидорами торговать. Я возмущена настолько, что у меня одни матерные слова!!!Эта история я так понимаю будет бесконечно продолжаться, пока эта неадекватная будет там работать. Вы как то хотя немного персонал отбирайте, тем более на должность выше чем кассир. Я так понимаю она себя возомнила хозяйкой магазина и мне теперь дорога заказана в этот магазин? Мне удобно было ходить именно в этот магазин, я гуляла на площадке с маленьким ребенком, а потом шла за покупками. Ну теперь придется ходить дальше, в другие магазины. Началось все с того, что на кассе самообслуживания я не правильно пробила детский йогурт, ценник пробился без скидки, пробила и оплатила покупку, потом когда чек посмотрела увидела, что скидка не рассчиталась. Попросила администратора-именно эту неадекватную, сделать возврат. У нее не получилось. Она попросила кассира помочь ей. Вдвоем они пытались сделать, но не получилось. На кассе накопилась очередь, кассир попросила администратора встать вместо нее на кассу. Эта мадам возмутилась, почему она должна снизайти, у нее есть более важные дела - разобрать коробки с конфетами. А то что на кассе нет больше кассиров видимо ее и не особо волнует. Т.е. она и возврат не может сделать и на кассу не хочет идти. В итоге встала и начала с покупателями ругаться. Ей бы лопатой немного корону подправить. В итоге я оплатила без скидки, потому что не смогли сделать возврат. Но на этом не закончилась эта история. Пришла я через пару дней. Опять этот администратор. Я была с младшей дочерью. Подошла ко мне и 15 минут обвиняла меня в том, что якобы я позвонила пожаловалась и с ней после этого был разговор с руководством. Говорила всякую ересь, что я виновата в том, что не правильно пробила товар, чтобы я больше не ходила на кассу самообслуживания. И гундела и гундела, что покупателям не надо на кассу самообслуживания ходить. Почему она должна возвраты делать...Но на этом опять не закончилось, она ходила и следила за тем, что я беру для покупки. Потом я пошла на кассу самообслуживания, она встала за спиной и следила как я оплачиваю покупки. Ладно и тут я промолчала. Потом, когда пошла на выход с ребенком, она опять начала мне выговаривать, что я виновата, что мне не вернули деньги. Потом просто орать начала на меня, ее мужчина успокаивал- покупатель. Ей все говорили, что она не права, что нельзя себя так вести. Но она привыкла наверно на базаре торговать, по другому общаться и не умеет. К слову после первой ситуации с возвратом, отзыв написала дочь, я даже не в курсе была. А сегодня она увидела, что мы пришли и опять за нами следила. Мы рассчитались на кассе самообслуживания, пошли на выход. Эта администратор стояла на кассе, обслуживала покупателей. И нам начала орать - Девочки, вы рассчитались? Несколько раз на весь магазин проорала. На минуточку - мне 46 лет, дочери 20, какие девочки? Абсолютно у человека нет понимания где и как можно себя вести. Таким людям точно не место на руководящей должности. Я так понимаю, она поймет как себя вести только после того как ей это объяснят в грубой форме, силой? Я думаю администрация магазина не хотела бы у себя такой ситуации в магазине? У меня просто возмущению нет предела, мне не додали денег, а она орет на весь магазин, как-будто я что-то украла. Примите меры в конце к концов. Я так думаю, что лишение премии должно поубавить пыл у такого администратора. Ведь она находится на рабочем месте, покупатели несут деньги в магазин. Покупатели ходят не к ней домой. Я думаю руководство должно разъяснить, что она слишком много на себя берет! Нет чтобы принести извинения от имени магазина, что не получилось вернуть мои деньги, она уже третий день выносит мне мозг и портит настроение. Неужели на товар со скидкой нельзя наклеить штрихкод на старый без скидки? Чтобы не было этой ругани в магазине. Кассиры тоже изощеряются чтобы пробить такой товар правильно, загораживают как могут руками. Ну для чего до такого доводить?
Читать целиком
Наталия Шатунова5 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
ВЛ
Виктория Лапонина72 отзыва
Юлия Горден9 отзывов
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
СС
Сергей С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Л
Лариса1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за приятные слова. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
Марьяна Анисимова5 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
16 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Вся информация передана директору магазина для принятия необходимых мер и контроля ситу…
Вадим Литвинов44 отзыва
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
3 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
Алёна 🐱5 отзывов
Серик Байтулов7 отзывов
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
13 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
ПГ
Павел Г.1 отзыв
МС
Маргарита С.1 отзыв
Anna Moss24 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
16 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова…
Авазбек 🧔2 отзыва
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
3 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
ВЧ
Вячеслав Ч.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕВ
Екатерина В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Сергей С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПГ
Павел Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алина Храмцова10 отзывов
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
3 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Желаем приятных покупок! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
АЕ
Александра Е.1 отзыв
СИ
Сергей Иванов11 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Всегда готовы разбираться по конкретным фактам. Просим позвонить по телефону горячей л…
ИЩ
Илья Щ.1 отзыв
К
Костя12 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
21 декабря 2023, официальный ответ
Приносим извинения за причиненные неприятности. Вы всегда можете вернуть непонравившийся Вам товар в…
Диана Рябоконь5 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
30 мая 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Очень стыдно за непрофессиональ…
ОК
Ольга К.1 отзыв
КБ
Константин Б.1 отзыв
Cs
City spirit2 отзыва
Отвратительный магазин, помойка одним словом! А персонал какой ? Медленные все, разговаривают не по теме перед расчетом покупателей, администратор тормоз, не подсказать не показать! Зачем набирать персонал с недовольным Е@лом ? Именно Е@лом, люди тоже работают целый день и приходят после рабочего дня за покупками, нет чтобы руками шевелить на кассе, сотрудник отвлекается, разговаривает не по теме и может еще разговаривать с коллегой как будто все нормально и у других людей много времени чтобы постоять вечером в очереди. Если ваша компания думает что один человек справится на кассе вечером, так пусть руками шевелит, а не языком! Чувствуют себя не прикосновениями, будто их ну уволят, держитесь за тупорылых сотрудников и лелеете их! Вам нудно поставить кассы самообслуживания, только сами Клинты могут спасти свое же время! А вашим идиотом, нужно пройти заново обучение и любить свою работу, а не сидеть там и не высказывать при покупателях как я устала сегодня!!! Желаю вам успешного закрытия!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее