............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Неаполь 

​Кондитерский магазин
4.3
168 оценок
Скидка 20% имениннику на торт
​Реклама​ООО «Неаполь», Новосибирск, ОГРН 1065403037028.

Контакты

Инфо

Отзывы148

Меню

Фото35

4.3
168 оценок
РР
​Роберт Родиков​42 отзыва
В этом месте уж точно можно подобрать вкусный тортик. У меня нареканий не осталось. Класс.
Неаполь, кондитерский магазин
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
СТ
​София Теренченко​8 отзывов
Хороший отдел, прекрасное обслуживание ,вчера женщина продавец посоветовала отличный и очень вкусный торт с чёрной смородиной все остались довольны .
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…
​Сонька Софкин​3 отзыва
Спасибо за такой отличный отдел "Неаполь "за самый лучший хворост в новосибирске ,девочкам продавцам большой плюс ,за поддержания хорошего а главное свежего ассортимента
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв. Нам очень приятно получать обратную связь от на…
​Егор Щеголев​1 отзыв
Очень давно и почти каждый день хожу в данный отдел ...незнаю кто пишет негативные отзывы ,лично мне все нравится и продукция очень вкусная и хорошее обслуживание ,ассортимент шикарен ,продавцы всегда посоветуют но самое главное что они меня помнят,помнят что я постоянно покупаю и специально откладывают чтобы я не остался голодным ,для меня это очень важно ,ставлю не задумываясь 5 звезд👍
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв. Нам очень приятно получать обратную связь от на…
​Юля Жирякова​4 отзыва
Написано,что рабочий день до 21:00. Очень торопились успеть. Зашли в 20:52,все выключено и продавца уже не было. Даже не представляю с какого времени не было сотрудника,раз мы его, уже,не застали на месте. Вышли расстроенными.
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы обязательно напомним нашим сотрудникам их должностные обязаннос…
​Анна Дудкина​45 отзывов
Мне очень понравились сотрудники, быстро и спокойно смогли помочь с выбором, показали фотографии. Прочитав отзывы , ждала другого .Брали первый раз, не очень понравился вкус изделия.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Неаполь, кондитерский магазин
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Анна. Нам очень жаль, что вкус десерта Вас разочаровал. Уточните, пожалуйста, какой дес…
MK
​Marina Khrapova​4 отзыва
Сам по себе магазин вроде бы неплохой. Но он расположен в глубине большого помещения, где ещё с нескольких прилавков продают мясо, молоко, разную бакалею... И как-то это всё не слишком опрятно что ли. В общем, впечатление сильно портит формат shop-in-shop.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Неаполь, кондитерский магазин
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, к…
​Марина Короткова​10 отзывов
К выпечке вопроса нет ни одного, все очень вкусно. Есть вопросы к продавцам! В течение месяца периодически захожу в вашу кондитерскую, ни разу со мной не поздоровались ( хотя я это делаю всегда, как и прощаюсь), также и «до свидания» я не услышала ни разу, про спасибо и пожалуйста уже и говорить нечего. Особенно брюнетка, у неё как будто счетчик на слова стоит. В общем, очень неприятно такое отношение персонала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Неаполь, кондитерский магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы обязательно напомним нашим сотрудникам их должностные обязаннос…
TT
​Tatiana T.​9 отзывов
Зашла в кондитерский магазин по совету подруги — и не пожалела. Торты и пирожные свежие, видно, что готовят с душой. Особенно понравился чизкейк — нежный, в меру сладкий. Обслуживание на высоте: приветливо, быстро, с вниманием к каждому.
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, ко…
АБ
​Алексей Бурунов​1 отзыв
Недавно посетил магазин, очень понравилось обслуживание такие вежливые продавцы, спасибо за комфортную атмосферу, обязательно посещу еще раз.
Неаполь, кондитерский магазин
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
​Анна Миронова​65 отзывов
Не первый раз тут покупаю разные вкусняшки)) Хороший ассортимент. Всегда свежие и есть что выбрать. Цены адекватные.
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент, а цены…
​Александр Старостин​86 отзывов
Хорошая кондитерская. Не первый раз сюда заглядываю. Иногда бывают очереди, но это только в плюс как по мне) Хороший ассортимент для сладкоежек)
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…
​Ира Новикова​82 отзыва
Заходишь сюда, и сразу понимаешь - это не просто кондитерская, а место, где магия сладостей становится реальностью. Торт, который я купила, был не просто вкусным, а настоящим произведением искусства)
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, конд…
МК
​Максим Кувшинчиков​12 отзывов
Мы с женой сладкоежки, но едим только то что действительно вкусное. Тут продукция высокого качества.
Неаполь, кондитерский магазин
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
​Anna Merzlyakova​5 отзывов
Безумно вкусные эклеры с брусникой и черникой. Рекомендую 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Неаполь, кондитерский магазин
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
КИ
​Кичвеш Иолай​112 отзывов
Всё вкусно. Особенно хворост
Неаполь, кондитерский магазин
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
В
​Вера​1 отзыв
Хочу выразить благодарность за обслуживание продавцов и выбор продукции. Очень все вкусно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Неаполь, кондитерский магазин
26 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…
​Арина )))​27 отзывов
Покупала сыну на день рождение торт и имбирные пряники у них, всём понравилось
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Неаполь, кондитерский магазин
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Примите нашу благодарность за позитивную обратную связь. Очень радостно, что наш торт…
Ак
​Андрей к​2 отзыва
Отличный отдел,выбор всегда огромный,на любой вкус ,это наверняка заслуга продавцов,всегда есть что попробовать вкусное,очень уж полюбился торт пирог клубничный.девочкам отдельное спасибо за хорошее обслуживание.
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…
В
​Венера​10 отзывов
Сегодня была в данном магазине. Огромный выбор красивых и праздничных тортов . И не менее вкусных. Отдельная благодарность продавцу Ирине. За внимательность и вежливость!!!
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…
​Рома Клин​1 отзыв
Недавно заходил в данный магазин. В магазине чисто и приятно. Продавцы отзывчивые и помогли с выбором торта, за что им отдельное спасибо) теперь только там буду брать торты )
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…
ЕМ
​Евгения Ммммм​3 отзыва
Претензия к производителю. Дорогие мои, если у вас заканчивается белковый крем для эклеров, пожалуйста, не разбавляйте его кремом на растительных жирах, думая, что покупатель этого не заметит. Сегодня эклеры безупречны, но накануне несколько раз были бодяжные. Поставлю пока три звёзды, чтобы совсем не обрушивать вам рейтинг, но при повторении вышеописанного стабильно будет одна звезда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Неаполь, кондитерский магазин
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Нам очень жаль, что Вам не понравилось пирожное. Мы передали Ваше замечание т…
РХ
​Рамиз Халилов​1 отзыв
Сегодня забегала в ваш магазин!Порадовал ассортимент,приятный,вежлый продавец....посоветовала с выбором торта,рассказала о начинки.Приятно когда человек знает и любит своб работу!!!!!!
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…
M.
​Momento .​18 отзывов
1. Незаинтересованность продавца в потенциальном клиенте. Не рассказала что есть акция по поводу Др . 3. Вообще ничего не рассказала 🤣
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Неаполь, кондитерский магазин
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы рады обратной связи с покупателями. Ваши замечания уже переданы руководителю розничн…
​Анатолий Макогин​9 отзывов
Бывал в этом отделе,все очень вкусно и все нравится,обслуживание хорошее! Буду приходить еще
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…
АБ
​Анастасия Б​4 отзыва
недавно посещала это место, все понравилось приятные и вежливые сотрудники, хорошое обслуживание, отличный персонал все вкусно, буду рекомендовать своим друзьям
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, ко…
АБ
​Аня Белякова​3 отзыва
Очень нравится именно эта кондитерская, всегда все свежее и вкусное! Продавцы отличные, всегда помогут с выбором, улыбчивые , вообщем клиентоориентированность на высоте! ❤️
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…
​Ангелина Калачина​4 отзыва
Приятное обслуживание, все вкусно, хорошо помогают с выбор, ни разу не прогадали
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…
​Татьяна Мироненко​1 отзыв
Персонал очень дружелюбный и внимательный,что сделало визит еще более приятным. Цены, хотя и не самые низкие, оправдывают свою стоимость качеством и вниманием к деталям. В целом, я с удовольствием вернусь в эту кондитерскую и могу рекомендовать ее всем!
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент, а цены…
СВ
​Сергей Вдовин​2 отзыва
Ассортимент впечатляет: пирожные, торты — всё на высшем уровне! Особенно понравился шоколадный торт. Но самое главное — обслуживание. Персонал невероятно дружелюбный, приветливый и готовый помочь. Мне сразу предложили варианты, посоветовали лучшие позиции дня и подробно рассказали о составе выпечки. Весь процесс покупки был очень комфортным, чувствуется внимание к каждому клиенту. Кондитерская не только радует вкусной продукцией, но и заботится о том, чтобы вы захотели вернуться. Рекомендую всем, кто ценит качественную выпечку и отличный сервис!🥰🔥
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…
НС
​Надежда Субботина​1 отзыв
Приятное место,очень комфортно и чудно😍Рекомендую
Неаполь, кондитерский магазин
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
М.
​Мария .​1 отзыв
добрый день , продукция всегда свежая , и вкусная 😋персонал всегда добрый и отзывчивый. вернусь ещё ))))) советую
Неаполь, кондитерский магазин
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
А
​Анна​3 отзыва
Добрый день. Сегодня примерно в 10-40 зашла в магазин. Стояла табличка приёма товара, но я решила всё-таки подойти и пока идёт приём товара что-то выбрать. Продавец стояла ко мне спиной у окна что-то разбирая. Пока подходила - она в голос комментирует "Ужас! Ещё один заказ! Навалили *далее следует слово из 5 букв на букву Б, которое в отзывах не принимается и я была удивлена услышать с утра от продавца*". Не стесняясь совершенно. Я развернулась и ушла. Мягко говоря у такого лица ничего не хочется покупать. Нет ничего нормального ни в том, что продавец позволяет себе во всеуслышание ругани, ни в том, чтобы так комментировать заказы, в каком бы виде они не пришли. Также конкретно в этом отделе за 15-20 минут до закрытия очень редко что-то продадут - или будет стоять табличка, или продавца не будет на месте, хотя видно, что отдел ещё не закрыт. С "Неаполем" знакома много лет, ещё с отдела на Студенческой. В отдел на Российской хочется приходить всё меньше и меньше.
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Пожалуйста, примите наши извинения…
​*027 Сова​55 отзывов
Всегда очень вежливые девушки. Хороший ассортимент, вкусные салаты (раньше летом привозили и кислые уже были, а сейчас заправка рядом лежит), выпечка вообще замечательная ( наша любовь это булочка в сырной заливке 😍), торты-пироги пальчики оближешь....
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Неаполь, кондитерский магазин
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Любимый кондитерский магазинчик, рекомендую любителям сладостей)
Неаполь, кондитерский магазин
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
АГ
​Александра Гретнова​1 отзыв
Вкусные и завораживающие десерты и торты. Уже много много лет покупаем продукцию только этой кондитерской. Спасибо. Приятные продавцы.
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…
НВ
​Наталья В​1 отзыв
Сегодня, 15.12.2024, в воскресенье днем, зашла взять пирожные по случаю приезда к родственникам. Был сломан кассовый аппарат, оплатить можно было наличными. Очередь передо мной была небольшая, после меня не было посетителей. Когда очередь дошла до меня, я попросила 4 разных по вкусу эклеров, на что услышала нечто невообразимое от продавца Ирины: «выберите 2 вида вкуса, я не буду вписывать разные вкусы, как мне это делать? Я не буду.» Несколько минут я стояла опешив, не понимая, что значит «не буду записывать» (видимо на листок бумаги ручкой, лежавшей возле кассы для учёта) и почему, придя в магазин, я, покупатель, спрашиваю, по сути, разрешения у кассира, что мне можно купить! Мне этот случай надолго запомнится, никогда не сталкивалась с таким наглым персоналом. Ничего, что вам за это деньги платят? Уважаемые собственники «Неаполя», рекомендую вам обратить внимание на этот случай, потому что так вы растеряете всех клиентов. Разумеется, никакого скандала я не стала устраивать. Молча купила 2 вида пирожных вместо 4, сэкономив половину суммы, и ушла, и больше не вернусь.
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Пожалуйста, примите наши извинения…
ТА
​Тереза Авильская​1 отзыв
Очень люблю Неаполь и, в основном, пользуюсь магазинами в Новосибирске. Недавно была в Академе и увидела знакомую вывеску, лучше бы и не заходила. Давно уже меня не обслуживали как в прошлом веке. Ощущение, что Ирину долго уговаривали перед тем как взять на работу, и она снизошла наконец до нас грешных и делает большое одолжение. Из предыдущего отзыва поняла, что цвет волос надо уточнять) Тёмненькая конечно. Единицу не ставлю только потому, что уважаю сеть в целом. Удачи вам и процветания, а Ирине найти себя в другом месте, которое будет ей по душе.
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Пожалуйста, примите наши извинения…
ИН
​Иван Новиков​3 отзыва
Женщина продавец в возрасте в очках с короткой стрижкой не пользуется перчатками, когда упаковывает пирожное. Это происходит систематически. В ответ на замечание врёт. Проведите с ней беседу, либо будет жалоба в санэпидемстанцию. Ждем обратной связи.
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Пожалуйста, примите наши изви…
​Анна Скачкова​32 отзыва
Большой ассортимент, демократичные цены. Крайний раз брали торт, как "красный бархат", все гости были в восторге, 1 кг!) мне же не совсем понравился крем.. Но лично мне, хотелось бы более творожного. Перед этим брала детям корзиночки 3 шоколада- на вид огонь, на вкус мне очень понравилось! Люблю песочные корзинки и три шоколада кто же не любит? Маме же показались суховатыми
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за информативный отзыв. Нам очень приятно получать обратную связь от на…
М
​Марина​1 отзыв
Ооооочень вкусная и свежая продукция всегда! 🤤🤤🤤🤤Я всегда беру пироженки только здесь. Настоятельно рекомендую!😘😘🥰🥰🥰😍😍😍
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
5 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв. Нам очень приятно получать обратную связь от на…
МК
​Марина Куванжбекова​1 отзыв
Очень довольна нашим кондитерским магазинчиком, вкусно и приятное обслуживание.
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Очень вкусная выпечка❤️ Всегда свежая 🎂 Кондитера молодцы❤️❤️❤️❤️❤️
Неаполь, кондитерский магазин
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
SU
​Sberid User​2 отзыва
Самые вкусные эклеры и любимый магазин)
Неаполь, кондитерский магазин
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
SU
​Sberid User​2 отзыва
Самые вкусные эклеры и любимый магазин)
Неаполь, кондитерский магазин
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
WP
​Wild Pilf​8 отзывов
Отличные торты , беру не в первый раз А пицца это вообще отвал бошки , дети каждый день просят идти через вашу кондитеру
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв. Нам очень приятно получать обратную связь от на…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее