............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Bella lady collection 

​Магазин женской одежды
2.4
15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото25

2.4
15 оценок
ОМ
​Ольга Мозолева​9 отзывов
Соглашусь с отзывами других потенциальных клиентов. 19.11 зашли с мамой в данный "бутик", консультант-продавец очень странная, начала говорить,как в их магазине все дорого и супер модно-актуально,но сейчас действуют скидки, что модно и актуально не понятно, весят платья которые судя по внешнему виду надевали и ходили в них,потом вернули т.к. уже не модно и не актуально. Но,а по выходу из магазина продавец меня прям "порадовала" спросила из какого мы города приехали, мама сказала,что она не местная, на что был получен ответ, что по вам заметно в таких то сапожках 🤣. Так вот уважаемый хозяин и продавец данного "бутика" проведите политику клиентоорентированости или хотя бы будьте стрессоустойчивы и не хамите в лицо потенциальным клиентам,как бы они не выглядели. Перенимайте опыт у ваших коллег в этом же здании и на этом же этаже.
Читать целиком
​Анастасия Щекочихина​16 отзывов
Была примерно год назад. Бренды не понятные, цены достаточно высокие. Перемерила кучу блузок. Купила две. Дома обнаружила, что на них вообще нет вшивной бирки (которая обычно распологается на задней спинке изделия и содержит название бренда и размер). Следы от ниток только. Как будто секонд хенд какой-то. К тому же на изделии "великолепно" обработаны швы. Продавец конечно тоже странная была.
Читать целиком
ДД
​Да Да​13 отзывов
Хамлоо рыжая короткостриженая собака-консультант. Врывается в примерочную, вырывает вещи и не дает померить!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bl
Bella lady collection, магазин женской одежды
15 июня 2025, официальный ответ
Принесли чужие вещи ,решили воспользоваться примерной выбрать какие Шорты из двух. Отмечаю!!! Чужие…
DN
​Diana Nsk​4 отзыва
Срочно был нужен лук под дресскод, продавец умница, помогла подобрать все и даже обувь в павильоне напротив. Огромное спасибо. Вы супер.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bl
Bella lady collection, магазин женской одежды
17 января 2025, официальный ответ
Diana, здравствуйте, благодарим вас за отзыв ,приятно !с наилучшими пожеланиями!
​Аня annette_pri​7 отзывов
Была в этом шоуруме 22.09 в обед, зашла посмотреть куртку, продавец начала мне говорить что-то про костюмы и стиль, мол нету товаров на меня ( у меня низкий рост и сама я миниатюрная), я спросила: «маленьких размеров нет?», она сказала: «есть могу показать пару кофт», но это даже не сама суть, далее продавец начала меня выпроваживать говоря: «у нас немного другой стиль, вам наверное надо в магазины на верхних этажах (массмаркеты), у нас обычно одевается другой контингент, состоятельные женщины, ну с ними есть о чем поговорить» Я была в шоке, сказала, хорошо до свидания и вышла Вопрос: откуда продавец знает, что мне надо, что мой стиль, а что нет? Она на работу приходит поговорить с состоятельными женщинами? Оценивает по внешнему виду? (Мне 27 лет, но на вид мне лет 17 🤣) если не хотите чтобы вам испортили настроение - обходите это место стороной
Читать целиком
​Inna S​42 отзыва
А мне магазин понравился. Интересные качественные вещи. Очень приятные девушки-консультанты , товар не навязывался. Рекомендую.
Bl
Bella lady collection, магазин женской одежды
20 августа 2019, официальный ответ
Благодарим за отзыв, с удовольствием порадуем Вас вновь.
​Qsyunya​106 отзывов
Случайно зашла в данный магазин. Вещи как говорят из Италии. Решила посмотреть брюки. Консультант подошла сразу. Выбрала две пары брюк для примерки. Цена вполне внушительная, но за хорошие отдать столько не жалко. А вот дальше началось самое интересное: консультант начала вдёргивать какие-то невообразимые блузки и предлагать из мне. Почему она решила предлагать мне серую трикотажную майку (пижамную), потом цветастую блузку со шнуровкой на груди и рюшечками и т.д. Я не знаю. Основа продаж - это «выявление потребности». Хоть этапы продаж погуглите. Про ассортимент вообще без дрожи вспомнить не могу. Когда все эти кошмарные кофточки рассмотрела -брюки примерять уже расхотелось. Ассортимент (про страну производителя не знаю, поэтому сказать не могу) из 2000-х. Видимо закупают уцененку. Либо я так выгляжу не очень, что мне только такое предложить можно.... верхнюю одежду не смотрела. Точно больше не вернусь. Как выживать с таким ассортиментом на аренде я не знаю, только если помещение в собственности.... либо за 1000 закупать и за 20 000 продавать.
Читать целиком
​Мария​26 отзывов
Добрый день! Сегодня удалось снова зайти к вам в магазин и были неприятно удивлены! Со мной работала консультант Светлана. Предложила модель курточки. Я в ней узнала схожую модель из Капитоль, о чем сообщила Светлане, не думая,что это вызовет бурю эмоций у консультанта. После этой фразы с ней что-то произошло. Она резко вернула модель куртки на вешалку, начала "культурно хамить" и даже повышать на меня голос. Ей показалось,что я резко передвигаю плечики с куртками о чем она поспешила мне сообщить и посчитала нужным прочитать мини лекцию о том как необходимо вести себя покупателю и что делать нельзя при просмотре вещей. Честно говоря, я была в шоке от такого отношения к покупателю. Я аккуратно передвигала вещи. Быстро, но аккуратно, т.к. я знаю какую модель хочу. Я попросила книгу жалоб и оставила Вам в ней отзыв номер 3. В момент написания отзыва Светлана приговаривала "не отвлекайтесь, пишите-пишите". Пререкалась со мной, при просьбе вести себя достойно с покупателем. К сожалению, свидетелем данного инцидента стала еще и моя мама. Уважаемое руководство, пожалуйста, обратите внимание на стиль работы консультанта. Я не единственная,кто столкнулся с ее неадекватным поведением, судя по книге жалоб. Возможно, я не регулярный гость в вашем магазине, но порой захожу и мне бы хотелось видеть позитивный настрой на работу с клиентом. Интересную модель для себя приметила и даже хотела примерить, но буря эмоций консультанта помешала сделать это.
Читать целиком
​oskvi​2 отзыва
Ассортимент этого магазинчика убил: какая Италия? Вчерашний день: безвкусица в фасонах, безобразные лекала, дешевая синтетика и неровные строчки. При этом заоблачные цены: за якобы итальянские платья. Товар в основном в подсобке. Сфотографировать себя во время примерки не разрешают: хозяйка штрафует продавцов. Продавцы, услышав, что очередная предложенная модель не нравится или не садится по фигуре, начинают выражать негатив, злиться, перестают тобой заниматься. Ощущение, что попал на барахолку эпохи дефицита. Кстати, попытка из интереса найти эту сеть магазинов или марку одежды в интернете не увенчалась успехом - такой итальянской одежды не существует. Недобросовестный продавец ИП Монакова - мягко сказано.
Читать целиком
​litavina​39 отзывов
Вчера на обеденном перерыве имела неосторожность зайти в этот салон. Покупателей больше не было, очень навязчивый сервис. Если вы позиционируете себя как лучшее, дорогое, европейское, отправьте ваших продавцов на тренинг психологический . Вот не было у меня времени и желания вступать в беседу и помогать я не просила никого. Выслушала нелестные переперательства и в догонку еще кричали, чтобы я не нервничала.. Повеселили. Оценка естественно за обслуживание.
Читать целиком
​elena​16 отзывов
Я уже много лет подбираю здесь себе одежду и ни разу не пожалела. Вот и сегодня не ушла без покупки. Как всегда есть из чего выбрать, но дело даже не в этом. В этом магазине работают не просто продавцы одежды, а люди умеющие профессионально подобрать клиенту вещи. Таких мест в нашем городе по пальцам пересчитать можно. Здесь помнят все, что тебе нравится, никогда не будут ничего навязывать. Очень достойный уровень обслуживания, умение точно определить потребность покупателя. Ассортимент нормальный, цены умеренные. Отдельное спасибо Светлане за терпение ( заглянув на минутку, я могу там перемерить все). Вообщем всем рекомендую. Да и кстати скидки постоянным клиентам вполне приличные.
Читать целиком
​Olga​54 отзыва
Девушки, как и обещала пишу отзыв:) И буду первой) Приятный, интересный магазин в удобном месте. Много интересных платьев и верхней одежды из Италии. Цены выше среднего. Продавцы - просто очаровательны и что нравится, не пытаются продать вещь любой ценой, а стараются найти именно то, что подойдет клиентке. К сожалению, не смогла себе ничего подобрать в этот раз. На мой небольшой рост и роскошные формы большинство платьев просто не сели (хотя одно изумрудного цвета было чудо как хорошо, но эххх... не судьба). Загляну чуть позже, может с новым поступлением мне повезет больше)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее