E1

Салон шкафов-купе

2.8

37 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото22

2.8

37 оценок

АК

Александр Карасев1 отзыв

Огромное спассибо за сборку шкафа в прихожую. Мастеру Артёму. Всё было сделано быстро и аккуратно. Большой РЕСПЕКТ!!! Всем рекомендую.

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

5 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…

Олег Бастриков121 отзыв

Посетили данное место по старой памяти. Раньше здесь было много разной мебели, а сейчас почти все разбежались. Нужен был большой шкаф под одежду, кроме компании Е1, выбирать было не из чего. Приглянулся шкаф Локер двухдверный и однодверный его младший собрат. Девушка консультант сделала предварительный расчёт стоимости, срок изготовления одна, две недели, а кому то и через три дня привозят, обнадеживающие сказала она. Дома обдумав, прикинув размер, цвет... Звоню сделать заказ на изготовление, делаю предоплату 1/3 стоимости, дата 23 сентября. Ждём. Проходит две недели. Звоним на горячую линию, узнать как наш заказ. Девушка оператор отвечает, что сама мебель есть на складе в области, но при ней нет фурнитуры и она будет отправляться с Красноярска, так что ждите... По договору они в праве изготовлять в течение 45 дней. Хотя про 1.5 месяца девушка консультант ни словом не обмолвилась. Хотя почему сразу честно не сказать, что изготовление может занять много времени, а не 1...2 недели. Скорее всего, чтобы не спугнуть потенциальных покупателей. Прошёл месяц, вот и долгожданный звонок, что всё готово, договариваемся о доставке, оказывается надо ещё платить за занос в квартиру, 1 этаж, 2 места - 900 рублей. Ладно, мелочь... Сборщик приехал через три дня, как и договорились. К нему единственному замечаний нет, всё сделал хорошо. Не советую данную компанию, если правда вам мебель не к спеху и можете ждать месяц, другой.

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

2 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Олег! Мы признательны Вам за обратную связь. Мы приносим Вам свои искренние извинения з…

Анна Симонова9 отзывов

Брала шкаф-купе. (посмотрела на сайте, потом в салоне образцы, так же получила адекватную консультацию) Доставили через 2 недели, собрали на второй день. Меня устроило всё, Просто будьте готовы, что сроки могут быть больше, чем скажет консультант, в договоре всё подробно расписано. Так же на всё вопросы могла получить ответ по телефону 88001001211

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Eс

E1, салон шкафов-купе

2 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Анна! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться с нами и другими покупателями…

НФ

Наталья Федоренко1 отзыв

В салоне приобрели уже второй раз шкаф купе Здесь хороший выбор и качество Вежливая и доброжелательная менеджер Наталья помогла с выбором Спасибо Будем советовать друзьям

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

10 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим, что Вы по достоинству оценили продукцию нашей компании и оставили…

M I1 отзыв

Низкая оценка из-за обслуживания, консультант заинтересованно все объяснял до момента вопроса про сайт, как спросили, можно ли там заказать у вас или посмотреть ещё варианты, просто ответила, что это сайт и ушла играть в косынку на рабочем ноутбуке. На последующие вопросы отвечала не охотно и в конце вообще сказала "вы ведь на сайт собирались, там и смотрите". Зачем вообще тогда салоны открывать с консультантами, которые ведут себя как хамы.

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

11 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за некорректное поведение менеджера…

Наталья Иванова2 отзыва

Мало того что ждали шкаф месяц,так и привезли ещё со сломанным стеклом

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

8 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Спасибо за обратную связь. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Ваш зака…

НЮ

Наталья Юрьевна1 отзыв

Заказала шкаф в салоне Е1 на Большевистской 131/2. ТЦ Штерн Мне очень понравилась консультация помогли определится с выбором и сделали хорошую скидку Шкаф привезли через пять дней и собрали на следующий день Всё замечательно Спасибо за прекрасный и качественный шкаф

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

13 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья Юрьевна! Искренне благодарим за теплый отзыв и выбор нашей компании. Мы неверо…

Юля🎀🎀 Dvosina5 отзывов

Хороший салон, шкаф пришел быстро. Сотрудники всегда на связи. Также если есть какой то брак, тех поддержка быстро решает вопрос

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

25 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Мы благодарны Вам за отзыв с фото. Очень рады, что Вы остались довольны покупкой…

ВЕ

Вячеслав Ефремов3 отзыва

Обман граждан, врут что все в наличии, жду уже месяц, говорят ещё пару недель нужно ждать. Очень плохая организация, отвратительно

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

24 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, Вячеслав Викторович! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим свои искренние извинени…

Виталия Никонова26 отзывов

Можно было бы поставить минус 1 - поставила бы! Ребята, это несерьёзно! В субботу 21 сентября приобрели шкаф из наличия в магазине. Оплата за наличку сразу за шкаф, доставку и сборку. Менеджер сказала, что у них на больничном один сборщик и в течение недели наш шкаф будет у нас. Но не тут то было... Готовый шкаф только в четверг на следующей недели разобрали. В чем сложность доставить готовый шкаф из наличия (не под заказ)??? Сегодня понедельник, звоню 8800...Мне говорят, что ближайшая доставка среда-четверг. Супруг специально брал 2 недели отпуска, чтобы спокойно ждать шкаф и сборку. Пошла 2 неделя, он уже выходит из отпуска, а шкафа так и нет и непонятно, когда привезут и соберут. Мы отпрашиваться с работы не будем. Либо будни после 17:30, либо выходные дни сможем принять груз. Это ваш "косяк", не можете во время и быстро доставить готовый шкаф. Не рекомендую данный салон мебели!

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

1 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Виталия Владимировна! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим свои искренние извинен…

АЕ

Анетта Евлоева45 отзывов

Купила здесь шкаф с большой скидкой, покупкой довольна. Но не хватало полки, с менеджером оформили полку под заказ, сказали оплачу как готова будет. Сегодня мне позвонил водитель с доставки, что везут полку. А менеджер не позвонила перед доставкой, не выставила счет. И начинается нервоз. Водитель в пути, менеджер мне названивает, а я на приеме у педиатра с ребенком, мне естественно не до звонков. Оплатите срочно, к вам доставка едет! Так с кто допустил то эту ошибку? Скидывают мне не работающий QR код, с двух разных банков не проходит оплата, в итоге просто перевожу деньги за полку продавцу. Минут через 20 звонит водитель и наезжает на меня зачем ему перевод, ему наличка нужна. Я ничего понять не могу, ребенок после прививки орет. Объясняю водителю, что я оплатила, говорю звоните менеджеру. И записываю менеджеру голосовое, суть была в том, что нужно своевременно делать свою работу: выставлять счет, предупреждать о доставке и доносить до доставщиков статус оплаты. Вот такой ответ я получила👍 Очень обозревшая сотрудница. Естественно в эту фирму я больше не обращусь из за хамства сотрудников

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

2 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Анетта Саварбековна! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим свои искренние извинени…

Л.

Лолита .7 отзывов

Пришли посмотреть шкаф-купе «прайм» вживую, т.к нашли на озоне от данной компании, менеджер согласовала нам продажу по цене маркетплейса на 8 тысяч дешевле выставочной. После оплаты начиталась негативных отзывов и зря переживала. Шкаф привезли в обещанный срок через 4 дня после покупки, сборщик пришел на след день после доставки, собрал за 1.5 часа (сборщик был со своей супругой). Из минусов: - качество сборки, недостаточно плотно прибили заднюю стенку, пришлось самим переделать фиксацию, т.к заметила после ухода сборщика. Также сборщик собирал грязными руками и эта грязь от пальцев въелась в сам шкаф, не отмываются следы на самом видном месте при открывании. - нет конкретики по времени, сборщик сказал «после обеда», потом после 15:00, потом через час…в итоге прибыл к 18:00. Не критично, но можно заранее обозначить этот момент, чтоб человек ждал к определенному отрезку времени. - качество мебели среднее- как в Леруа, возможно цена немного завышена. В целом, рекомендую.

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

11 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, дорогой покупатель! Спасибо, что уделили время и описали свой опыт приобретения. Прино…

Ирина Дуганова22 отзыва

Зря и я отзывы не читала ! Ждать шкаф устанете , привезут не все ! Качество будет отстой ! Доски соприкасающееся к полу не обработаны !!! Геморрой за свои бабки 😢😢😢😡 Закрываются раньше времени ! На час точно !

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

5 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день, Ирина! Нам очень жаль, что Ваше общее впечатление о товаре было испорчено. Мы приносим…

Irina Andreewna2 отзыва

Как жаль, что отзывы были прочитаны только после заказа шкафа в данной компании. Прекрасный продавец,отлично рассказала о хорошем качестве мебели,о быстром изготовлении буквально 3 недели,чаще происходит все быстрее плюс быстрая доставка. Но увы и ах... Срок изготовления в договоре до 10.10.23 звоним 10 октября узнать о готовности. Нет комплектующих будет готов через неделю .. Ок ждём .. звоним 16 октября .. нет комплектующих. Когда будет готов? ещё через 1,5 недели, но это не точно. Понимаю шкаф был бы по особым замерам, но стандартный шкаф 120 см и изготовление больше месяца это конечно что-то. О качестве ни чего сказать не могу , оформлен отказ. Ждать не известно сколько такое себе ..

Читать целиком

Екатерина Степанова11 отзывов

Спасибо большое менеджеру Марине) все оперативно подобрала, рассчитала и выслала) всегда была на связи) А вот логистика оставляет желать лучшего, просто игнорит своих же менеджеров по продажам! Снова же спасибо Марине, долбила их каждый день, писала письма везде!

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

18 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за отзыв. Ваша доставка запланирована на 19.08. Всю информацию о…

ryabova_as3 отзыва

К сожалению мой опыт очень печален, когда я решила приобрести шкаф у данной компании. 03.07 я выбрала шкаф и внесла аванс в размере 10 000 руб. со слов менеджера продаж шкаф мне должны были привезти максимум через 3 недели. Звонок о готовности шкафа на доставку мне поступил через 5 недель и выбрать дату доставки и время к сожалению нельзя (хотя менеджер рассказывала доставка 3-4 раза в неделю). Предупредили по факту, а там тебе решать, хочешь шкаф отпрашивайся с работы и жди весь день. Доставили шкаф 08.08. 10.08 я вызвала специалиста по сборке мебели (телефон предоставила компани). Сборщик вскрыл упаковку и оказалось, что дно и потолок шкафа имеют очень сильные повреждения. Претензию я написала сразу же и приложила все фото. Неужели мне придется замену бракованных элементов ждать тоже 5 недель?? Представители компании, прошу оперативно рассмотреть мою претензию и отправить замену в самое ближайшее время.

Читать целиком

Инга Тарасенко7 отзывов

Самая ужасная компания , которую я встречала!!!!!! Купили шкаф, не подошел по размерам, вся упаковка целая , не вскрытая , решили обменять. А не тут то было… Написала 3 заявления на обмен, так они с меня решили удержать 10%. За что???? Согласно договору, за испорченную упаковку, сборку и т д. Опираются на п11 в их договоре. Обратилась в защиту прав потребителей, предложили обменять на меньше размер и возврат разницы. Согласилась. Еще веселее!!! Изготовление 60 дней)))) Написала заявление на возврат денег, шкаф забрали спустя неделю написанному заявлению о возврате, деньги так и не вернули, дозвониться не возможно. Еще считают себя федеральной сетью! Отвратительная компания!!! Не кому не рекомендую. Будьте бдительны!

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

15 декабря 2022, официальный ответ

Здавствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, но, к сожалению, перевод денежных с…

Екатерина Овчинникова38 отзывов

Покупали тут шкаф лет 5 назад. 3 створчатый с кожаными вставками с приставными полками. Ждали месяц, собственно как нам и говорили. Сборщик собрал быстро. Сама система купе очень качественная, мощная и ломаться там особо не чему. Кожа не потрескалась, стоит как новенький.Шкаф не вонял химозой, как бывает с другими шкафами. Из минусов только то, что цвет приставной полки не совпал на 100 процентов с цветом шкафа, хотя и там и там молочный дуб. Сборщик сказал, что разные партии видимо. Сейчас второй такой же хотим купить, только нет времени ждать, может из выставочных образцов понравится что-то

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

17 сентября 2022, официальный ответ

Екатерина, добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв. Рады будем видеть вас снова!

Lina M12 отзывов

ужасно работает служба поддержки. На составленную мной претензию по браку, пришел ответ от бота на вотсап на следующий день (заявка принята, ждите) и две недели была просто тишина. Никого решения и предложений , как будет исправляться дефект не поступало. Как так вообще???? может я вовсе хочу отказаться от бракованного шкафа, если не пишите письменный ответ, то звоните и предлагайте варианты решения!!! А не отписки Вашего бота в вотсап. И в итоге оказалось, что вроде как полотно готово и ждите вам позвонят. Почему это всё пишет бот????? полное неуважение к клиентам. Я должна две недели сидеть и ждать отписки и не согласованного решения! Ужас.

Читать целиком

Алёна Полякова7 отзывов

Заказала 07.102020 шкаф в этой компании, внесла предоплату. производство находится в Краснодарском крае. При заключении договора менеджер озвучила, что срок изготовления и поставки обычно занимает 3-4 недели, в договоре указано до 45 календарных дней, я это видела изначально и на этот срок была готова, хотя для того, чтобы изготовить и доставить стандартный шкаф (не по индивидуальному размеру) это итак очень большой срок. Недели полторы назад мне позвонили и сказали, что доставка задерживается, так как нет в наличии матового стекла, обещали, что в течение полутора недель заказ будет выполнен. Сегодня я позвонила тела сама, т.к. Срок по договору истекает на этой неделе. В ответ получила ту же самую песню - ждите ещё полторы - две недели, но на самом деле мы не знаем, когда будет это стекло и точных сроков озвучить не можем. Претензии принимаются на электронную почту на имя "руководителя " - фактически на деревню дедушке, непонятно кто и в какие сроки будет её рассматривать. Отвратительный подход к работе, всем наплевать на договорные сроки и никого не волнует, что люди будут 2 месяца ждать шкаф и жить на коробках, а то и больше. Не рекомендую связываться с данным изготовителем, лучше выбрать местного производителя!!

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

17 ноября 2020, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы понимаем Ваше негодование и приносим свои и…

Ника Рублёва15 отзывов

Заказала шкаф 21.08.2020г., предоплату взяли 100%, менеджер Марина уверила, что доставят за 3 недели. Когда начала звонить и спрашивать когда уже привезут, мне ответили что надо внимательно договор читать и там якобы мелким шрифтом написан срок доставки 45 дней!!! В результате привезли 09.10.2020. Через 49 дней!!!! При этом сборщик не известно когда доедет, менеджер одно говорит, а сборщик другое. Короче, видала я их всех в одном месте. Лучше бы в икее купила готовый. Никому не советую связываться с этой швыр-конторой.

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

13 ноября 2020, официальный ответ

Добрый день, Анна. Мы приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Осенью у нас наблюд…

ЕД

Евгений Дутчак4 отзыва

Вы издеваетесь над покупателями!!! Кое как добились доставки купленного шкафа, ждали 4 дня сборщика, сегодня пришел сборщик, а шкаф сломан!!!!!! Что за отношение к покупателям!!!!?

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

25 сентября 2020, официальный ответ

Приносим свои извинения. Обязательно примем меры

Роман Панков1 отзыв

Доброго времени суток. Понадобился мне новый шкаф, в прошлый раз(лет 5 назад) заказывал в этой компании, все хорошо прошло: вовремя доставили, все нормально собрали и т д, претензий никаких не было, но в этот раз...Началось все в офисе со стандартной процедуры составления договора и внесения предоплаты, все прошло хорошо, дата доставки была назначина на с 27 по 31 июля, за два дня доллжны были позвонить и тогда нужно было оплатить остаток в офисе или на сайте (почему по факту доставки нельзя оплатить терминалом? странно, но ладно), ну ок, будем ждать: 27 число - звонка нет 28 число - решил кинуть удочку и позвонить на их 8-800, не дозвонился: автоответчик сказал, что проблемы на линии, абонент не доступен. Бывает, но минус. 29 число - позвонил на их 8-800, не дозвонился, позвонил в офис, взяла трубку другой продавец, сказала, что у нее НЕТ ДАННЫХ (ОГО!!!), она напишет письмо, ей ответят и перезвонит. Так и сделала, сказала, что я должен было 100% оплатить, после этого в работу возьмут!!! (Это вообще как? одна говорит одно, другая другое!!! Огромный минус!!!) В общем сказала, что еще раз нипишет, мол, оплачу позже 30 число - перезвонил в офис, взяла трубку та продавец, с которой я оформлялся, сказала, что не нужна никакая полная оплата, что все работает так, как она говорила ранее, ну ок, пообещала тоже написать логистам, дернуть их. 31 число - позвонил на горячую линию, автоответчик сказал, что доставка с 5 по 7 августа (Жирный минус!) 5 августа - звонок, мол, доставка 7-ого, ну ок, хорошо. Оплатил остаток... 6 августа - звонок, девушка с "печальным голосом", извините, мол, но у нас "машина сломалась". Извините, а я тут причем? заказывайте другую, делайте что хотите. Ладно, говорю, что вы мне можете предложить за это? Мне отвечают - соберем шкаф в тот же день. Отлично, мол, договорились. В итоге привезли шкаф 11ого числа, коробки вскрывать нельзя, а приемку им подпиши, аж в 4 местах. Это как вообще? Ну ладно, сборщик не позвонил (сборщик должен позвонить в день доставки), счам звонил к концу рабочего дня на 8-800 (Дозвонился, о чудо!). Там сказали что-то невнятное, мол, позвонит. Позвонил, на следующий день после обеда, договорились о сборке на следующий день. Хорошо, пришел, начал распаковывать коробки (в комплектации и в целостности "досок" все норм было), спросил как собирать шкаф, я ответил: полки слева, штангу справа и пошел дальше работать, обратил внимание, когда уже все было собрано. ШКАФ ОН СОБРАЛ ЗЕРКАЛЬНО! СО СЛОВАМИ, "а разве не так надо было?". Нет, не так! Русским языком было сказано! Они клали на клиентов совсем? Это оооооочень большой минус. Ладно, претензию оставил в приемке, естественно, никто на нее внимания обращать не будет, но все же, лучше не связываться с ними лишний раз. Была бы возможность заминусовать - с радостью сделал бы это! Ребята, что у вас с работниками? Что происходит?

Читать целиком

Любовь Федорова2 отзыва

Если кто то хочет заказать встроенный шкаф от компании Е1 ,мой совет- этого не делать!!!!!!! 12 08 19 заказала встроенный шкаф в коридор, в магазине все было хорошо, оплатила 100 % ,потом приехал замерщик, хочу заметить -снял замеры с учетом того, где и как должен стоять шкаф!!!! и в итоге месяца ожидания... шкаф- кошмар. при том что были сделаны замеры, между стеной и боковой стенкой шкафа остался зазор 10 см, шкаф закреплен только сверху , хотя высота потолков почти 3 м, через неделю рухнули верхние полки, теперь они не пригодны-сломаны. стенки шкафа разъехались, , но главное- если бы в шкаф залез ребенок и они упали на него, просто был бы летальный исход!! написала претензию, но ответа нет уже больше месяца. Так что, встроенные шкафы эта организация делать и устанавливать не умеет, не смотря на 10 лет на рынке!!!

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

28 ноября 2019, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы стараемся индивидуально подходить к каждому случаю и нам Важно слы…

Strekoza21 отзыв

Покупала здесь шкаф 10 октября, в целом, от общения с продавцом впечатления положительные. Рассказывают, показывают, подсчитывают все верно и быстро. Что касается доставки, здесь конечно подвели! И предыдущие отзывы так же говорят о том, что у этой компании явно проблемы с доставкой, вовремя и в срок шкаф вряд ли они кому-то привозили. В общем мой шкаф привезли через месяц после покупки, только 8 ноября! За это и снижают оценку. А так шкаф хорошего качества, по сборке тоже претензий нет.

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

19 ноября 2019, официальный ответ

Добрый день! Прежде всего, спасибо Вам большое, что написали этот отзыв, тем самым, дав нам возможно…

st.dat13 отзывов

Добрый день! Приобрели шкаф в данном магазине, но радость была не долгой. Мало того, что при оплате пообещали доставить раньше 2 недель, типа все в наличии, по факту привезли через месяц. Ладно, что нам не "горело" как говорится, но факт остается фактом. Еще и созвонились со сборщиком, вроде определились с датой и договорились, что он отзвонится заранее, звонка не было. Так как сборка только в рабочие дни, пришлось в срочном порядке менять дату. И как только собрали шкаф, посмотрел, а он раздут в боковых стенках как арбуз, еще и зеркальная дверь оказалась царапнутой. Созвонился со сборщиком, сказал звонить на горячую линию, а туда дозвониться как в "Кремль", оставил заявку на обратный звонок. Перезвонили, описал суть проблемы, подал претензию в магазин где покупали (ул. Большевистская, 131, к2) 24.07.2019г, заодно посмотрел в магазине тот же шкаф, там нормальные, ровные стены. Скорее всего нарушение технологии производства. На дворе 15.08.2019г, на претензию ни ответа, ни привета. Поэтому, все кто планирует покупать что-либо в данном магазине, будьте внимательны, смотрите тщательно что Вам привезли и что собрали. А то может и задуматься стоит ли посещать данную организацию.

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

15 августа 2019, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Сожалеем, что так произошло. Понимаем, что огорчили Вас и исп…

А St12 отзывов

Доброго времени суток! Второй раз заказываем шкаф в этой фирме. Хотела бы поблагодарить мастера по сборке мебели,Константина !!! Профессионал своего дела Работает очень быстро ,аккуратно Спасибо огромное вам! Всего самого наилучшего и успехов в работе))))))

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

19 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв, для нас очень важно ваше мнение! Желаем, чтоб наша мебель радо…

Maria1 отзыв

Честно говоря не понимаю злобных отзывов о данной компании, мои друзья заказывали здесь встроенный шкаф в прихожую, качество хорошее, сборщик собрал прям все идеально,я увидела и тоже загорелась купить себе шкафчик, приехала в салон, девушка менеджер мне все показала, нарисовали несколько вариантов, я обдумала с недельку и заказала шкаф с кожей, доставили с недельной задержкой, что не критично, поскольку фабрика у них в Краснодаре, тем более компенсировали мне ожидание. Собрали на следуюший день. Все развесила, хожу любуюсь, стильный, вместительный, качественный. А злопыхателям совет, будьте позитивнее и проще смотрите на вещи, и будет вам счастье)))))

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

16 апреля 2019, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Рады, что Вы на все 100% остались довольны покупкой в нашей…

Артём25 отзывов

Факты без эмоций. Другая компания сейчас нервы трепет. В начале июня заказали шкаф Эста, 2м ширины х 2.2м высоты. 43 тысячи рублей. Дата доставки была запланирована на 12-16 июля, кажется. То есть около месяца ожидания. Шкаф стандартный. Числа 9-го звонит оператор и сообщает, что доставят 12-го, надо внести остаток оплаты. Всё чётко, оплачиваю, 12-го привозят. Сборка "в течение трёх рабочих дней". Сборщик звонить не торопится. Набрал сам. Сборщик собирает шкаф 16-го, в середине дня. Уточнил где какие полки делать. Какую дверь сделать внутри, а какую снаружи - не уточнил, и сделал не так как ожидалось. Чтобы переделать - надо разбирать весь шкаф. Ок, не стали переделывать, не критично. При сборке выяснилось что в поставке некомплект фурнитуры по полочкам и ящики без напильника и молотка не собираются. 43 тысячи рублей. Кое-как сборщик решил эти вопросы на месте. Шкаф поставлен и радует глаз. Воняет правда как лесопилка, потому что ВСЕ невидимые пилы ДСП НЕ КРОМЛЁНЫЕ. 43 тысячи рублей. Жена вечером помыла всё и увидела царапки и брачок небольшой на 2х зеркалах из 4х. Пока забили, потому что ремонт уже вымотал все нервы, с нашими суперскими компаниями. Прошла неделя, шкаф всё ещё воняет, хотя конечно уже не так. Будем пробовать складывать вещи... Сейчас ожидаем завершения эпопеи с кухней другой компании.

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

24 апреля 2019, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв! Мы разберемся в ситуации вместе с коллегами из магазина и обязательно приме…

Мария Спрыгина30 отзывов

Выбрали шкаф купе именно на сайте,приехали и понравился совершенно другой 😁 Консультант вежливый,на сто раз все обьяснила,показала...Шкаф собрали идеально,качество тоже на высоте!Единственное что не понравилось это то что рабочий собрал шкаф,оставил ключи и не закрыв дверь уехал из квартиры..Мы уже подьехали к этому времени но можно было подождать?А если б обокрали то как бы решили этот вопрос?А в целом спасибо все понравилось!

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

24 апреля 2019, официальный ответ

Добрый день! Благодарим, что Вы нашли время оставить отзыв о работе нашей Компании! Хорошего настрое…

75051 отзыв

Хочу поделиться своей печальной историей заказа в Е1, заказ размещен 30 июля 2017 года, со сроком поставки по договору 16-20 августа 2017 года. На дворе 15 сентября и от них ни ответа, ни привета. При звонке в клиентский сервис, каждый раз озвучивают разную информацию. То у них возникла проблема с фотопечатью, то шкаф еще не готов, потом наконец говорят - все готово, выезжает в фуре 5 сентября... Но это опять ложь, т.к. при следующем звонке опять выясняется, что нифига не сделано и никуда не едет!Сегодня сказали, что мооожет быть, отправят в фуре 19 сентября + 2 недели на доставку до меня! итого, на сегодняшний день просрочка по заказу 26 дней, а с учетом последних озвученных сроков она будет 45 дней!!!! При этом вещи в детской вынуждены лежать в коробках. т.к. нет возможности их положить в шкаф. Ответа на претензию направленную по адресам sell@e-odin.ru и client_directoru@e-odin.ru я не получил. Имеются аудиозаписи разговоров с колл центром, когда каждый раз они дают разную информацию. Люди, за такие же деньги, сколько берет Е1 куча контор в Новосибирске, кто сделает шкаф, но в нормальные сроки, и не как у меня, более двух месяцев!!! В конце концов я сам могу сделать быстро, недорого, но для этого нужно потратить время, которого свободного нет.

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

15 сентября 2017, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий! Мы стараемся индивидуально подходить к каждому случаю и нам важно слышать от в…

Дмитрий2 отзыва

Хотел бы выразить крайнюю степень возмущения непрофессиональной работой сотрудников этой Компании. Мои мытарства начались с покупки шкафа-купе (заявка №107 от 05.04.17). Шкаф пришлось ждать 3 НЕДЕЛИ!!! и это в 21 веке, веке высоких технологий и скоростей. Ну да ладно, временные рамки были озвучены заранее и я был согласен ждать. Когда привезли мой ДОЛГОЖДАННЫЙ шкаф я обнаружил огромное количество дефектов (письмо в отдел рекламации от 28.04.17 оператору №132) и незамедлительно позвонил в Компанию, где мне сообщили, что замену элементов шкафа удастся произвести только через 2 НЕДЕЛИ!!! Складывается такое ощущение, что фабрика находится не в другом регионе РФ, а на другой планете! Опять пришлось ждать. 12 мая привезли мой заказ и… снова СЮРПРИЗ! Дверь снова поцарапана и практически в тех же местах (письмо от 12.05.17 оператору №101). Возникает резонный вопрос: существует ли на фабрике Отдел по контролю за качеством? Если да — то чем он занимается? Или такая безалаберность — норма для вашей Компании? Но, вернемся к оператору №101. Созвонившись, мне вновь пообещали доставить новую дверь через 2 недели. Когда вышли все сроки я позвонил в отдел рекламации и узнал, что моя заявка НЕ ОТПРАВЛЕНА на фабрику. Каково? Прождав напрасно 2 недели, придется снова ждать у моря погоды и одному Богу известно, когда эта эпопея закончится. На основании вышеизложенного хотелось бы отметить, что такой некомпетентности я еще не встречал. Ко всему прочему, прочитав отзывы на Флампе, я делаю вывод, что Компании плевать на свою репутацию и имидж, так как претензии, предъявляемые клиентами в ее адрес, не находят положительного решения. Я в первый и последний раз сотрудничал с вашей Компанией! Спасибо за испорченное настроение и нервотрепку!!!

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

31 мая 2017, официальный ответ

Мы строго следим за тем, чтобы все салоны «Е1» соответствовали высоким стандартам качества обслужива…

Марс11 отзывов

Искала шкаф-купе. Нашла в Уюте в г.Бердске. Шкаф мечты, все как хотела да еще и со скидкой 50%! Правда на слкладе не было, пришлось заказывать в компании е1. Сказали что ждать буду месяц, но привезли на неделю раньше. До этого начиталась отрицательных отзывов, сильно переживала что тоже не дождусь шкаф и придётся идти скандалить, но нет! Все супер!!! Спасибо за новогодние скидки)

Читать целиком

Eс

E1, салон шкафов-купе

26 декабря 2016, официальный ответ

Добрый день! Мы искренне благодарим Вас за отзыв и за выбор нашей компании! С Наступающими праздника…

uka-g1 отзыв

Решили заказать здесь шкаф-купе, нам нужен был небольшой и узкий, нашли подходящий вариант, менеджер в магазине все подробно объяснила, сделала скидку-нам все понравилось! НО!!! Менеджеру мы сразу сказали, что принять готовый шкаф можем ТОЛЬКО в выходные, она нам написала промежуток времени доставки, нас все устраивало. По факту, менеджер доставки не позвонила, пока я сама не начала звонить и интересоваться где шкаф, и самое интересное, что в наш район доставка осуществляется только в понедельник!!я считаю, что о таком нужно заранее предупреждать!в итоге получили свой шкаф на неделю позже и от сборки отказались, потому что сборщик приезжает через пару дней после доставки. Собрали сами, но нам, как новичкам, не помешала бы инструкция, которой не было. А так шкаф хороший, без нареканий, цена нас устроила. Хочется сказать, что в этом магазине широкий ассортимент и доставка и сборка недорогие по сравнению с другими магазинами.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее