............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Askona 

​Фирменный салон
4.1
266 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы238

Цены

Фото74

Вакансии

4.1
266 оценок
АА
​Анна Анна​10 отзывов
Купила недешовую кровать (доставки ждала 27 дней) - оказалась хлипкая конструкция, фонящая формальдегидом! Вонь от дешевых материалов не проходит и спустя месяц использования! Решетка с тонкими пластиковыми креплениями ламелей просто ложится сверху на узкие небольшие уголки у двух спинок - страшно повернуться ночью - надежного основания, удерживающего тяжесть матраса и решетки - нет! На сайт писать бесполезно! Цена не соответствует качеству - не рекомендую продукцию Асконы!!!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
27 января 2026, официальный ответ
Анна, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлит…
​Кристина Кириллова​8 отзывов
Всё аккуратно разложено. Очереди не было, обслуживание быстрое. 5 звёзд!
Aф
Askona, фирменный салон
26 января 2026, официальный ответ
Кристина, очень приятно слышать, что вы остались довольны. Спасибо за отзыв😊
​Елена Мысливец​3 отзыва
Ужасный консультант, не ответила ни на один вопрос, разговаривала хамовато и надменно. Всегда положительно относилась к данному магазину, но отношение сотрудницы отбило все желание приходить снова.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
25 января 2026, официальный ответ
Елена, спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что покупка в нашем магазине оставила такое впечатление. Обра…
​Артём Колесниченко​8 отзывов
Брал двуспальный матрас по акции. Экономия приличная, а качество на уровне. Доставка бесплатная, привезли за 3 дня. Отлично по-моему
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
24 января 2026, официальный ответ
Артём, спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны покупкой двуспа…
​borisow.bornik​10 отзывов
15 ноября получил заказанную кровать, к которой привезли не те ноги. Сразу было оформлено обращение с фото. В ответ, через пару дней был оформлен заказ на 2 ножки (кровать поставили на книги) ИМАК-01633 с датой доставки 6 декабря. Три недели на пару ног? Ну ок. Однако заказ в начале декабря был отменен Асконой без предупреждения, я об этом узнал зайдя на сайт, посмотреть статус доставки. Несколько звонков привели к тому, что заказ был переоформлен на ИМАК-01820 с датой доставки 5 января (!). Ну, месяц на изготовление и доставка в новогодние каникулы, ага. Ну ладно, деваться-то некуда. Однако в начале января дата доставки ожидаемо был дважды перенесена, в итоге на 19 января. И вот, вчера, 20 января позвонила служба сервиса, назначили доставку на сегодня с 13 до 19. Сейчас 21:00 а мы все ждем. В общей сложности, с даты заказа кровати 30 октября до сегодняшнего дня прошло почти три месяца без недели. Именно столько Асконе нужно изготовить и везти комплект кровати. Ну и пока не известно, довезут ли сегодня, в чем я сомневаюсь. Точнее, я не сомневаюсь, что его не довезут никогда. ПС. Самое интересное, что текущий заказ на сайте значится как "Получен 6-го декабря". Единственное подтверждение, это смс с датой 19.01.2026
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
22 января 2026, официальный ответ
Ситуация действительно неприятная, мы сожалеем, что с покупкой возникли сложности. Разберемся в прои…
​Ольга Артемова​11 отзывов
Подушка с охлаждающим гелем просто огонь! Голова вообще не потеет, сон крепкий. Рекомендую всем, кому актуальна данная проблема
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
21 января 2026, официальный ответ
Ольга, спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что подушка с охлаждающим гелем оказалась для вас таки…
АР
​Альбина Рябинина​9 отзывов
Искала качественный матрас для ребёнка. Здесь не просто продали, а показали сертификаты, рассказали про материалы. Теперь сын спит спокойно, а я не переживаю
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
19 января 2026, официальный ответ
Альбина, большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш подход к выбору матраса для в…
АФ
​Алёна Фёдорова​2 отзыва
Большое спасибо консультанту Анне Александровне. В салоне в праздники было 2 консультанта, один из них - Анна. Вежливо, внимательно, по делу, без навязывания, лаконично и по сути. Подбирала матрац. Купила! Довольна! Привезли. Доставка сработала отлично. С утра. Распаковали. Забрали старый. Убрали за собой упаковочный материал. Была приятно удивлена звонку менеджера через 2 недели. Уточняли, как «носится» матрац?, удобно ли спать?, все ли подошло и понравилось. Такой клиент ориентированный сервис, конечно, подкупает - вернусь еще! Однозначно! За бельем, подушками и гравитационным одеялом)). Очень достойный и грамотный сервис! Молодцы!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
16 января 2026, официальный ответ
Алена, спасибо за ваш выбор! 🌟 Надеемся, что наш матрас принесет вам максимальный комфорт и здоровы…
​Светлана Ростова​5 отзывов
Купили в августе угловой диван домо про очень светлого цвета с расширенной гарантией и монтажом. Оплатили 100% сразу 161 тр. Привезли диван в сентябре. У нас был недоделан ремонт, поэтому диван стоял в привезенных коробках. Как только закончили ремонт - пригласили сборщика. Доставщики оставили следы грязи на стене и прикрыли коробками. Собрали грязный диван с кривыми строчками на подлокотниках. Сборщики сказали, что нет с собой рекламационного акта - пишите на сайт. Хорошо, на сайт написали. Про грязь в рамках гарантии сказали, что мы сами замарали (в квартире кроме дивана на момент обращения не было НИ-ЧЕ-ГО. Там, естественно, никто не жил). Про грязь на стене сказали "а докажите что это мы" Кое как добились замены подлокотников - перед новым годом привезли два подлокотника под замену - оба опять с кривыми строчками, один с грязным пятном, второй доставать не стали как только увидели кривые швы. Сборщики собрали, уехали назад к себе в аскону, сказали ждать звонка. Сегодня 15 января - никаких звонков нет. Клиентоориентированности ноль, совести ноль, уровень менеджера по гарантии в вопросах обязательств тоже ноль. Буду писать претензию в роспотребнадзор. Забирайте своего плохопрошитого поросенка и верните все деньги! (Заказ БМФл/1579) Подумайте 20 раз прежде чем заказывать мебель в этом месте! По гарантии масса отзывов об Асконе и все отрицательные. Не ведется работа
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
15 января 2026, официальный ответ
Для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Спасибо, что…
МГ
​Марк Герасимов​11 отзывов
Отличный выбор подушек в принципе, но мне очень понравилась с охлаждающим эффектом, для тех, кто потеет во сне, это просто мастхэв
Aф
Askona, фирменный салон
14 января 2026, официальный ответ
Марк, спасибо большое за ваш выбор! Мы рады, что вы оценили качество нашего товара 😊
ЯД
​Ярослава Демина​6 отзывов
Покупала диван для маленькой квартиры. Консультант предложил угловую модель, но достаточно компактный. Проверила в салоне, раскладывается легко. Теперь есть место для гостей и хранения
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
8 января 2026, официальный ответ
Ярослава, очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
ДВ
​Дима Вяткин​14 отзывов
всё без навязчивых продаж, просто человеческое отношение, я такое люблю
Aф
Askona, фирменный салон
5 января 2026, официальный ответ
Дмитрий, рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв😊
КК
​Карина Каримова​8 отзывов
Лайфхак, для тех, кто мучается с болями позвоночника, тут есть подушка Ролл Ап. Она и для ног, и для шеи, и для головы подходит. Удобнее и нужнее вещи я просто не знаю
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
5 января 2026, официальный ответ
Карина, очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
​Святослав Бессонов​10 отзывов
Добрый продавец показал, как правильно подобрать жесткость матраса по весу. Никогда раньше не обращал внимания на такие вещи, относился к матрасу «есть и хорошо!», а оказывается, что есть разница между «есть и хорошо!» И «подобран под меня!»…
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
25 декабря 2025, официальный ответ
Святослав, спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли помочь вам разобраться в выборе жесткости…
​Святослав Хомяков​1 отзыв
Решили с женой обновить спальню. Взяли комплект - кровать, матрас и подушки. Всё доставили в один день, что очень удобно. Сборка прошла без проблем, материалы качественные. Очень благодарны и довольны
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
23 декабря 2025, официальный ответ
Святослав, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
KN
​Kirill Nsk​4 отзыва
Приобрели кровать и матрас. Качество отличное, доставка раньше срока. Отдельное спасибо менеджеру Варваре, очень внимательная и отзывчивая, всегда была на связи и помогала.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
23 декабря 2025, официальный ответ
Кирилл, большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
ИД
​Иван Дмитриев​22 отзыва
Заказ АТЗК-010120737 получен 15-го ноября. Заказ приехал без комплектных ног. По этому вопросу была составлена претензия 1925114. По ней было принято решение, что кровать все таки должна быть с ногами и оформлена заказ, который должен был приехать 11 декабря. Дата поменялась на 24 декабря, потом заказ отменился и появился новый ИМАК-01763 с доставкой 6 января, а теперь сменился на 7 января. Заказ будет доставлен, или кровати Аскона не комплектуются ногами в принципе?
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
26 декабря 2025, официальный ответ
Иван, коллеги передали, что связались с вами. Оформлен новый заказ ИМАК-01820 на замену. Плановый ср…
ЛИ
​Любовь Игнатова​4 отзыва
Удобно, что есть варианты для аллергиков, консультант объяснил отличия наполнителей простым языком. Это было важно для меня
Aф
Askona, фирменный салон
21 декабря 2025, официальный ответ
Любовь, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
​Олег Перекрестов​120 отзывов
Замечательный салон. Купили здесь отличный диван. Качество мебели высокое. Продавец-консультант Валерия всё объяснила, понятно и доступно ответила на все наши вопросы, и вот мы – счастливые обладатели чудесного дивана. Приятное впечатление усилила доставка: вежливые сборщики мебели аккуратно занесли и качественно собрали диван.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
18 декабря 2025, официальный ответ
Олег, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
​Вероника Ш​7 отзывов
Решили заказать кровать и матрас у Аскона. Пришли в магазин, встретила нас консультант Варвара (благодарность от всей души ей будет чуть позже), все выбрали, оформили заказ. Сроки доставки стояли до 25 ноября. Спустя некоторое время доставку перенесли на неделю, потом еще на неделю и тут я напряглась, причин переноса никто не называл. Написала менеджеру Варваре, которая очень оперативно выяснила в чем же дело. Оказалось, ткань, которую мы выбрали, была в дефиците. Но почему-то целые отделы такой большой фирмы как Асконы не сообщили вовремя об этом покупателю. Варвара быстро решила проблему и предложила ткань на замену, но все равно из-за переносов сроков доставки, которые были изначально, кровать в новой ткань пришла позже на 2,5 недели. Конечно, не очень приятная ситуация, учитывая масштабы фирмы, но кровать мы свою дождались и хочу верить, что она нам понравится! Теперь отдельная благодарность менеджеру Варваре, которая была на связи даже в свои выходные дни. Спасибо ей огромное за такую проделанную работу! Варвара всячески попыталась сократить сроки ожидания, но в этой ситуации мало что зависело от менеджера, я это прекрасно понимаю, но все-таки. Быстро помогла организовать доставку, так как были проблемы с самостоятельным оформлением. До последнего оставалась на связи и думаю, даже, искренне радовалась, что кровать наконец до нас доехала)) Хотелось бы разделить отзывы и поставить разные оценки, но, к сожалению, правила 2гис этого не позволяют. Но Варвара точно заслуживает 5 звезд.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
14 декабря 2025, официальный ответ
Вероника, большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что менеджер Варвара смог предоставить вам…
​Павел Тенсин​5 отзывов
Подушка с пухом через 1 год сильно просела. Сделал заявку на возврат. Ответ компании , что подушка не правильно эксплуатировалась. Аргументы слабые тк не была запрошена доп информация. Пух может быть низкого качества или недостаточного объема. Бремя доказательства лежит на продавце Качественная подушка за 11 000 руб класса средний+ не может проседать за такой срок Не буду никому рекомендовать данного производителя)
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
13 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, cожалеем, что у вас сложилось такое мнение от взаимодействия с нашей компанией. По вашим сло…
А.
​Артур ...​2 отзыва
Консультант Старикова Наталья, профессионал своего дела. Грамотно и понятно объяснила. А главное помогла определиться с выбором. Целенаправленно приходим в ее смену. Т.к. пользуемся товарами из этого магазина давно. Подсадили всю семью на этот бренд.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
12 декабря 2025, официальный ответ
Артур, рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв 😊
​Серёга Новиков​3 отзыва
Очень хороший магазин, были первый раз понравилась работа консультанта Старикова Наталья, очень сильно помогла в выборе нашей мечты
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
12 декабря 2025, официальный ответ
Серёга, спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности своей…
​Милана Быкова​1 отзыв
Покупаю мебель в асконе уже много лет, никогда не было проблем с качеством и сервисом. Приятно иметь дело с профессионалами!
Aф
Askona, фирменный салон
7 декабря 2025, официальный ответ
Милана, спасибо за теплый отзыв. Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
ЕЕ
​Евгений Евдокимов​2 отзыва
Долго выбирал матрас, но это потому что хотело сравнить много вариантов. В итоге ушёл с подходящим матрасом и спокойной совестью😅
Aф
Askona, фирменный салон
5 декабря 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо за ваш выбор! 🌟 Надеемся, что наш матрас принесет вам максимальный комфорт и здоровый сон.
НЕ
​Надежда Ерёмина​2 отзыва
Очень понравиоась продавец, приятная грамотная девушка. Все подробно терпеливо разъясняла, ньансы матрасов, подушек, и тд. Отвечала на вопросы , даже в не рабочее время. Приобрела матрас кровать и чехол в Асконе. Варе всего наилучшего! Спасибо!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
3 декабря 2025, официальный ответ
Надежда, мы ценим ваше мнение и благодарим за положительный отзыв. Рады, что смогли вам помочь.
​Галина Ухань​10 отзывов
Выражаю огромную благодарность Наталье за помощь в решении вопросов по покупке и возврату,за неравнодушие и отвественность!так получилось,что покупала маме матрас наспех,который понравился мне,а ей в результате не подошел. Т.к отправка была в другой город, думала,что будут проблемы с возврат, но за небольшую доплату около 700р за возврат обменяли на другой матрас ( есть у Асконы услуга для тестирования матрасов,но она доступна только при покупке чехла!). У Асконы доставка обошлась в районе 3тыс, а в транспортных на тот момент самая дешевая,была 12тыс. Сдавала также свой чехол на кровать, который не подошел на мою модель эргомоушн, вернули разницу и в матрасе и за возврат чехла достаточно быстро. Подавать данные на возврат надо в претензионный отдел самой, отвечает чат-бот в вотсапе, пытается вместо возврата денег согласовать замену на другой товар. Благодаря Наталье,которая во-первых,была всегда (!!!) на связи в вотсапе и во-вторых сама (!!!)подключалась и писала менеджерам в Москву,чтобы ускорить решение вопросов, все быстро решили ,поменяли что надо и вернули деньги за возврат. Спасибо большое за отзывчивчивость!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
20 ноября 2025, официальный ответ
Галина, спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что работа наших консультантов вам понравилась😊
ЕЛ
​Евгений Лурье​3 отзыва
Консультанту Наталье огромное спасибо за помощь с выбором матраса, кровати и подушек. Консультировались около 2-ух часов, нам очень подробно рассказали про всю продукцию. Работой сотрудников магазина довольны, осталось только дождаться сам матрас с кроватью. Спасибо!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
16 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были довольн…
НС
​Наталья Солопова​7 отзывов
Диван пока не привезли, но обслуживание впечатлило. Вранье и ввод в заблуждение продавца - консультанта Натальи Михайловны на высшем уровне! Оформила она мне кредит и подсказала, что кредит на 2 тыс. дороже стоимости дивана , включая сборку или доставку, по причине подключения смс уведомлений, которые можно легко отключить в личном кабинете банка. Заходила в личный кабинет банка, звонила на горячую линию, смс уведомления банк не подключал. На мои требования объяснить , как вернуть 2 тыс, насчитанные сверх стоимости, Наталья Михайловна сбросила инструкцию с ссылкой на какую-то фирму, которая , как оказалось, подключила мне смс уведомления. И чтобы вернуть 2 тыс. мне нужно заполнить по этой ссылке заявление, указав свои паспортные данные и реквизиты, куда вернуть деньги. В наш век мошенничества я не стала сливать свои данные неизвестно кому.И решила простить им эти 2 тыс И какое же было моё удивление, когда я зашла в заказ на сайте Аскона, что смс-ки за 1999 мне подключила Аскона, а не банк. Классно, правда? А продавец все на банк валила. И когда заказ мне распечатывала, смс-ок там и в помине не было. Рекомендую, когда оформите заказ, зайдите в личный кабинет и проверьте, что еще включили в стоимость вашей мебели или матраса. Я, например смски почему-то оплатила... А лучше в другой салон идите.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
14 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, жаль, что у вас сложилось такое мнение, ведь мы каждый день повышаем уровень сервиса в Asko…
АК
​Анастасия Казакова​1 отзыв
С компанией Аскона познакомилась в 2011 году, приобретя матрасы, подушки, одеяла, чехлы - очень довольна я и вся семья, спим и радуемся! На протяжении этих лет доверяю и покупаю товары только этой фирмы. Например, гравитационное одеяло тоже весьма полезное приобретение для Мамы. В данный момент нахожусь в интересном положении, и, естественно, выбрала необходимое для малыша в Асконе: кроватка, подушка, матрас, чехол. В перспективе - одеялко. В течение пяти лет обращалась к Наталье - профессионализм, индивидуальный подход, забота и пошаговое сопровождение всегда обеспечено, что полезно и приятно!!! Особая благодарность Наталье за её отзывчивость! Другие сотрудники всегда приветливые, тактичные, доброжелательные, в данном салоне комфортно покупать и просто находиться. Спасибо за Ваш труд и великолепные товары для здоровья!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
26 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
​Vinni​12 отзывов
Где сервис вообще? Встретил меня разложившийся на кресле консультант, которая заметила меня после того как я подошла в плотную, с выбором подушки помогла, на просьбу приобрести пакет сначала сказала под ваш размер нет пакетов, когда я ей пальцем показала на большой пакет в ответ услышала великолепную фразу «Ну он 300 рублей стоит, может даже больше!»(далее девушка добавила, что из другого филиала и не видела эти пакеты за своей спиной) .Я просто в шоке, если консультанты не владеют методом дополнительных продаж, это одно дело, но когда их шокирует покупка пакета за 300 ₽ это too much !
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
20 октября 2025, официальный ответ
Мы ежедневно работаем над уровнем нашего сервиса, поэтому нам очень важно знать, что именно делаем н…
АП
​Алена Пичугина​13 отзывов
Пишу отзыв не о филиале и не о консультантах данного филиала! Отзыв о продукции и отношению к покупателям фирмы Аскона. Изначально благодаря консультанту Анастасии были довольны но потом началось,,,,,Покупали матрас Аскона и меняли три раза!!!! Постоянно привозили некачественный продукт нес смотря на то что матрасы не дешёвые! Последний матрас пришел большой и очень тяжёлый, осмотрели насколько это было возможно, курьер постоянно торопил с осмотром и визуально было все в порядке, матрас лежал месяц без действия так как уехали в отпуск, по прибытию после двух дней использования обнаружили что Кант вокруг матрас начал рваться! Отправили претензию но фирма отказала сославшись что мы подписали документы при приемке! Оказывается я должна была всяко перекрутить 100 кг матрас при проверке и прощупать каким то образом каждый шов насколько он прочно прошит! Издевательство просто! Сделали вывод что с этой фирмой лучше не связываться иначе подсунут второпях товар вы подпишите и дальше это ваши проблемы!!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ПРОДУКЦИЮ ЭТОЙ ФИРМЫ! кровать также меняли по браку!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
28 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Спите на здоровье! ❤️
НЛ
​Надежда Лысякова​2 отзыва
Здравствуйте!Хочу поблагодарить от всей души за отличную работу вашего сотрудника Наталью,которая сегодня за несколько часов исполнила мою давнюю. мечту.. Я с ее помощью купила кровать, и я хочу, чтобы ей руководство выписало премию за отличную работу!!! Благодарю вас, Наташенька, еще раз!! так держать!!! Надежда Лысякова, Академгородок.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
29 сентября 2025, официальный ответ
Мы ценим ваше мнение и благодарим за положительный отзыв. Рады, что смогли вам помочь.
​Андрей Седышев​39 отзывов
Редко пишу объёмные отзывы, но сегодня, видимо, настроение такое, да и ожидания от «Асконы» были выше. Решили с женой заказать две подушки. Их не было в наличии, и мы ожидали доставку. Тут у нас первый минус — ждали доставку 12 дней. Придя в магазин, нас встретили три не особо заряженных на работу продавца. Проводили к месту оплаты. Там девушка всем видом показывала, что эта работа ей не нравится. Всё состояло из мелочей, которые перечислять лень. Ладно, оплатили, подушки забрали. Решили посмотреть матрасы, как раз планировали обновить. И пока мы их смотрели, как думаете, хоть один сотрудник подошёл рассказать что-нибудь? Нет. Три сотрудника, и только мы в магазине. Как человек, который сам развивает количество и качество продаж в крупной компании, не понимаю, как в такой сети, как «Аскона», могли так выстроить работу персонала в точках продаж. Две звезды только за то, что была приятная скидка на подушки на сайте.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
26 сентября 2025, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось такое мнение, ведь мы каждый день повышаем уровень сервиса в Askona и рабо…
АМ
​Алёна Мазурова​1 отзыв
Покупала в салоне подушки, для родителей. Менеджер салона, Наталья Крепыша, помогла с подбором моделей подушек, высота, наполнитель, размер, который был бы удобен для обоих ! Родители в восторге! Спасибо за профессионализм, Наталье, обязательно вернусь ещё)
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
14 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что смогли вас порадовать нашим товаром. Спасибо за ваш отзыв!
А
​Алла​9 отзывов
Добрый день! Являюсь клиентом ТМ «Аскона» уже несколько лет. В этом году был переезд и возникла потребность в новой мебели и текстиле для дома. За всю историю обращений в разные филиалы я ни разу не встречала сотрудника клиентоориентированней, чем Наталья! Помогла подобрать всю мебель, ткани, текстиль, решила оперативно все вопросы по мебели не вписавшейся по габаритам (и такое было), всегда отвечает дистанционно на все вопросы, просчитывает наиболее выгодные варианты и воплощает в реальность любые идеи!!! Профессионализм на высоте! Спасибо Асконе за таких сотрудников, это большая редкость!!! Так же хочу отметить прекрасное качество изделий, а так же работу ребят грузчиков/сборщиков - делают все быстро и аккуратно, к ремонту относятся бережно☺️
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
11 сентября 2025, официальный ответ
Алла, спасибо вам за добрые слова! Мы гордимся нашей командой, и особенно приятно, когда это видят и…
ИД
​Ирина Дорн​1 отзыв
Добрый день .Я покупала в данном салоне подушки,покрывала.Спасибо Крепышевой Наталье за качественную консультацию и рекомендации на профессиональном уровне .Пользуюсь с удовольствием.Приду еще ,обязательно.Спасибо
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
11 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были довольн…
​Дарья Гаибова​7 отзывов
Отличный сервис и приятные сотрудники, Анастасие спасибо за консультацию
Aф
Askona, фирменный салон
8 сентября 2025, официальный ответ
Дарья,спасибо за добрые слова! Анастасия будет рада узнать, что её консультация помогла. Ждём вас снова! 😊
​dear friend​1 отзыв
приобрела на той неделе подушки, хочу выразить огромную благодарность за отличный сервис и качество товара! консультант помогла с выбором и также посоветовала мягкое, красивое постельное белье, вежливая, приятная девушка, спасибо ей)) вернусь сюда обязательно еще раз!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
5 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
​Наталья С​110 отзывов
Позвонила уточнить вопрос ухода за подушками, получила исчерпывающую консультацию. Наталья, спасибо вам! Верх профессионализма- и мою проблему помогли решить и очень деликатно, ненавязчиво проинформировали о новинках в этой сфере. Высоких продаж вам!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
4 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, спасибо за отзыв! 😊 Рады, что консультация помогла решить вопрос и была полезной.
​Pavel М​31 отзыв
Заказал подушки. Срок доставки подушек был нарушен. Много раз писал в поддержку, там сервис из 90х просто говорит, что прости, друг, ничем тебе помочь не можем. Жди еще неделю. Отношение к клиентам как будто ребята толкают на рынке ершики для унитаза, а не подушки и мебель среднего ценового сегмента. Разочарован. Не рекомендую тут что либо покупать, особенно онлайн.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
1 сентября 2025, официальный ответ
Для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлите нам…
СП
​Светлана Пронкина​3 отзыва
Не связывайтесь с Асконой, аыеристы! Заплаптила более 400 тысяч за диван хоган, в выставочнвх залах их нет, только в буклетах. Привезли откровееевй брак, не соответсьвующий совершенно красивым ыото в буклете. Составили акт на замену, три месяца ждали, привезли диван хуже первого! Несмотря на наши протесты, увезли первый диван, оставили второй. Люди, не покупайтк ричегоив Асконе, отвратительное качество за броьшие деньги! Ткань обивочную выбрала самую дорогую. Заказ ГалН/0089 от 21.05.2025
Читать целиком
ВМ
​Виктория Мордвинова​1 отзыв
Отличная работа всех сотрудников! Особенно благодарна Наталье Жеребцовой! Заявку сформировала в считанные минуты, я получила всю необходимую информацию, включая договора на электронную почту. Я выбрала светло бежевый цвет, его на момент заказа не оказалось в наличии, обещали прислать диван через месяц, прислали быстрее-через 3 недели. Очень четкая работа доставки: тут же предложили удобные дни и часы для доставки, за несколько часов позвонил курьер, сообщил точное время, приехали во время, быстро собрали диван, мусор за собой убрали, увезли. В общем, я очень довольна сервисом и качеством! Благодарю всех! Рекомендую!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
27 июля 2025, официальный ответ
Виктория, очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
ЛС
​Людмила Седых​1 отзыв
Благодарю Светлану Александрову, менеджера салона Аскона (Галерея) за профессионализм и доброжелательность при консультировании по выбору дивана. Очень довольна выбранным диваном.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
​Юлия Доржижапова​9 отзывов
Если вы не русские не заходите сюда, грубиянки
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
30 июня 2025, официальный ответ
Понимаем ваши эмоции и сожалеем, что так произошло. Будем признательны, если напишете нам номер ваше…
КГ
​Ксения Гайдина​2 отзыва
Диван, который мне подобрали в этом салоне, лучший на свете!! Когда мне его привезли домой и собрали, я поняла что мечтала о нем всю жизнь😊 В салоне грамотно помогли определиться с моделью дивана, с цветом ткани. Легко для меня оформили без процентную рассрочку (без типичных банковских головняков). Ко всему еще подушку подарили :) Экспедиторам, что доставляли и собирали диван, отдельная благодарность. Доставка прошла гладко, привезли, разгрузили, подняли, быстро собрали, помогли проверить работу механизма, всю упаковку и коробки забрали с собой. От меня только требовалось организовать доступ к подъезду. Я в полном восторге!♥️ Люблю когда покупки, особенно такие глобальные, проходят как по маслу! Спасибо, Аскона!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
​Жорик Мельников​23 отзыва
Нужна была кровать, долго думал, что приобрести, решил 26.05 заехать в салон в Галерее (посмотреть варианты вживую). Менеджер Наталья Старикова показала варианты, рассказала про акции и про скидки, которые проходят на данный момент. В итоге кроме кровати еще сразу подобрали матрас. Полежал, потестировал прямо в салоне. Также Наталья предложила обновить постельное. Выбрали цвет, ткань. Тенсель вообще бомба, как шелк (на фото не получилось передать красоту) Оформили доставку и сборку на воскресенье 01.06 (так как удобно было только в этот день). Ребята приехали, быстро собрали, все за собой убрали и уехали. Матрас пару дней выветривался. Сегодня все заправил и наконец-то буду спать на шикарном матрасе (орто медиум). По цене вышло не сильно дорого, так как повторюсь, что сейчас хорошие скидки/распродажи. Но в тот день я не ожидал, что сразу уйду с покупкой, поэтому мне повезло, что у них есть оплата частями. Советую для покупок Аскону в Галерее. И огромное спасибо Наталье! Очень рад покупкой
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
3 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
ЕГ
​Елена Гоцкая​1 отзыв
Очень удобное расположение салона. Вежливый и квалифированный персонал. Большой выбор демо образцов, можно протестировать матрас на месте. Отдельная благодарность менеджеру Стариковой Наталье за отличную работу.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
3 июня 2025, официальный ответ
Елена, рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв😊
​Михаил Зиганшин​12 отзывов
Я платёжеспособный молодой человек у которого есть полноценная работа прихожу в этот магазин протестировать матрасы. Выходит хамоватая женщина и говорит «а вам зачем?» я говорю что хочу протестировать матрас. Она говорит что в день таких как ты заходят сотни молодых людей и тратят её драгоценное время (600₽ в час). Я ей говорю что во-первых сегодняшние молодые люди это ваши будущие покупатели, на что она мне отвечает не тратите моё время. Такие сотрудники портят лицо вашего бренда. У меня отпало какое-либо желание хоть как-либо контактировать асконой после этого инцидента. Казалось бы не дешёвый бренд и сервис должен быть на уровне, пусть даже молодым людям. Я просто развернулся и ушел. Навсегда
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
1 июня 2025, официальный ответ
Михаил, жаль, что у вас сложилось такое мнение, ведь мы каждый день повышаем уровень сервиса в Askon…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее