............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Askona 

Фирменный салон
4.2
289 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
252
Цены
Фото
65
4.2
289 оценок
252 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АА
Анна Анна·10 отзывов
Совсем не понравилось
Купила недешовую кровать (доставки ждала 27 дней) - оказалась хлипкая конструкция, фонящая формальдегидом! Вонь от дешевых материалов не проходит и спустя месяц использования! Решетка с тонкими пластиковыми креплениями ламелей просто ложится сверху на узкие небольшие уголки у двух спинок - страшно повернуться ночью - надежного основания, удерживающего тяжесть матраса и решетки - нет! На сайт писать бесполезно! Цена не соответствует качеству - не рекомендую продукцию Асконы!!!Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
27 января 2026, официальный ответ
Анна, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлит…
Павел Тенсин·5 отзывов
Совсем не понравилось
Подушка с пухом через 1 год сильно просела. Сделал заявку на возврат. Ответ компании , что подушка не правильно эксплуатировалась. Аргументы слабые тк не была запрошена доп информация. Пух может быть низкого качества или недостаточного объема. Бремя доказательства лежит на продавце Качественная подушка за 11 000 руб класса средний+ не может проседать за такой срок Не буду никому рекомендовать данного производителя)Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
13 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, cожалеем, что у вас сложилось такое мнение от взаимодействия с нашей компанией. По вашим сло…
А
Алла·10 отзывов
В восторге
Добрый день! Являюсь клиентом ТМ «Аскона» уже несколько лет. В этом году был переезд и возникла потребность в новой мебели и текстиле для дома. За всю историю обращений в разные филиалы я ни разу не встречала сотрудника клиентоориентированней, чем Наталья! Помогла подобрать всю мебель, ткани, текстиль, решила оперативно все вопросы по мебели не вписавшейся по габаритам (и такое было), всегда отвечает дистанционно на все вопросы, просчитывает наиболее выгодные варианты и воплощает в реальность любые идеи!!! Профессионализм на высоте! Спасибо Асконе за таких сотрудников, это большая редкость!!! Так же хочу отметить прекрасное качество изделий, а так же работу ребят грузчиков/сборщиков - делают все быстро и аккуратно, к ремонту относятся бережно☺️Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
11 сентября 2025, официальный ответ
Алла, спасибо вам за добрые слова! Мы гордимся нашей командой, и особенно приятно, когда это видят и…
Наталья С·117 отзывов
В восторге
Позвонила уточнить вопрос ухода за подушками, получила исчерпывающую консультацию. Наталья, спасибо вам! Верх профессионализма- и мою проблему помогли решить и очень деликатно, ненавязчиво проинформировали о новинках в этой сфере. Высоких продаж вам!Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
4 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, спасибо за отзыв! 😊 Рады, что консультация помогла решить вопрос и была полезной.
СП
Светлана Пронкина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Не связывайтесь с Асконой, аыеристы! Заплаптила более 400 тысяч за диван хоган, в выставочнвх залах их нет, только в буклетах. Привезли откровееевй брак, не соответсьвующий совершенно красивым ыото в буклете. Составили акт на замену, три месяца ждали, привезли диван хуже первого! Несмотря на наши протесты, увезли первый диван, оставили второй. Люди, не покупайтк ричегоив Асконе, отвратительное качество за броьшие деньги! Ткань обивочную выбрала самую дорогую. Заказ ГалН/0089 от 21.05.2025Читать целиком
ВМ
Виктория Мордвинова·1 отзыв
В восторге
Отличная работа всех сотрудников! Особенно благодарна Наталье Жеребцовой! Заявку сформировала в считанные минуты, я получила всю необходимую информацию, включая договора на электронную почту. Я выбрала светло бежевый цвет, его на момент заказа не оказалось в наличии, обещали прислать диван через месяц, прислали быстрее-через 3 недели. Очень четкая работа доставки: тут же предложили удобные дни и часы для доставки, за несколько часов позвонил курьер, сообщил точное время, приехали во время, быстро собрали диван, мусор за собой убрали, увезли. В общем, я очень довольна сервисом и качеством! Благодарю всех! Рекомендую!Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
27 июля 2025, официальный ответ
Виктория, очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
КГ
Ксения Гайдина·2 отзыва
В восторге
Диван, который мне подобрали в этом салоне, лучший на свете!! Когда мне его привезли домой и собрали, я поняла что мечтала о нем всю жизнь😊 В салоне грамотно помогли определиться с моделью дивана, с цветом ткани. Легко для меня оформили без процентную рассрочку (без типичных банковских головняков). Ко всему еще подушку подарили :) Экспедиторам, что доставляли и собирали диван, отдельная благодарность. Доставка прошла гладко, привезли, разгрузили, подняли, быстро собрали, помогли проверить работу механизма, всю упаковку и коробки забрали с собой. От меня только требовалось организовать доступ к подъезду. Я в полном восторге!♥️ Люблю когда покупки, особенно такие глобальные, проходят как по маслу! Спасибо, Аскона!Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
АИ
Артем И.·1 отзыв
В восторге
Отличные ортопедические подушки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Жорик Мельников·23 отзыва
В восторге
Нужна была кровать, долго думал, что приобрести, решил 26.05 заехать в салон в Галерее (посмотреть варианты вживую). Менеджер Наталья Старикова показала варианты, рассказала про акции и про скидки, которые проходят на данный момент. В итоге кроме кровати еще сразу подобрали матрас. Полежал, потестировал прямо в салоне. Также Наталья предложила обновить постельное. Выбрали цвет, ткань. Тенсель вообще бомба, как шелк (на фото не получилось передать красоту) Оформили доставку и сборку на воскресенье 01.06 (так как удобно было только в этот день). Ребята приехали, быстро собрали, все за собой убрали и уехали. Матрас пару дней выветривался. Сегодня все заправил и наконец-то буду спать на шикарном матрасе (орто медиум). По цене вышло не сильно дорого, так как повторюсь, что сейчас хорошие скидки/распродажи. Но в тот день я не ожидал, что сразу уйду с покупкой, поэтому мне повезло, что у них есть оплата частями. Советую для покупок Аскону в Галерее. И огромное спасибо Наталье! Очень рад покупкойЧитать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
3 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
АС
Алла Старикова·9 отзывов
В восторге
В целом нормальный такой магазин. Просторный, светлый, внутри не душно, тихо. За мной никто по пятам не ходил, спокойно прогулялась и выбрала постельное бельёЧитать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
17 апреля 2026, официальный ответ
Алла, большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
МС
Маргарита Степанова·13 отзывов
В восторге
Цены выше среднего, но качество того стоит. Матрас служит уже год, никаких провисаний. Гарантия расширенная. Поэтому как вы думаете, где я купила новую подушку?)Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
17 апреля 2026, официальный ответ
Маргарита, спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Кристина Кожевникова·12 отзывов
В восторге
Благодарность Дарье, консультиовала нас очень подробно и помогла подобрать идеальный вариант матраса. Спасибо за внимательный подход к деталям и терпение.Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
31 марта 2026, официальный ответ
Кристина, благодарим вас за отзыв. Нам приятно, что Дарья смогла подробно проконсультировать вас и п…
ЛФ
Людмила Федорова·8 отзывов
В восторге
Выбирала подушку долго и вредничала, но консультант выдержал стойко и помог. В итоге купила подушку и одеяло, не разочаровали, всё как обещали, сплю аки Боженька)))Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
23 марта 2026, официальный ответ
Людмила, спасибо за ваш выбор! 🤗 Мы рады, что вы остались довольны покупкой. Надеемся, что наше оде…
Злата Ерохина·11 отзывов
В восторге
Искала прикроватную тумбу с ящиками, но не громоздкую. Нашла идеальную у вас. Дизайн современный, вместительная, сборка простая. Доставка без задержек, упаковка надёжная. Очень рада, что выбрала ваш магазин)))Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
23 марта 2026, официальный ответ
Злата, спасибо за ваш выбор! 🤗 Мы рады, что вы остались довольны покупкой. Надеемся, что наша мебел…
МТ
Макар Тихонов·18 отзывов
В восторге
Давно не мог найти компактный диван в домашний кабинет. Наверное сразу надо было ехать к вам, времени бы сэкономил прилично… Тут не то, что определился, а выбрать не мог между двумя диванами плюс сервис конечно делает своё дело. Чётенько доставили, на этаж подняли, на следующий день собрали, красота!Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
9 марта 2026, официальный ответ
Макар, спасибо большое за ваш выбор! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой дивана😊
ЕА
Егор Архипов·9 отзывов
В восторге
Нравится, что можно протестировать матрас в магазине (10-15 минут) и получить профессиональную рекомендацию! Крутая фишка, советую
Aф
Askona, фирменный салон
9 марта 2026, официальный ответ
Егор, благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов😊
Anzhela Komarevtseva·19 отзывов
В восторге
Хочу выразить благодарность консультанту Анне Александровне. Помогла с выбором и согласованием доставки.
Aф
Askona, фирменный салон
2 марта 2026, официальный ответ
Анжела, благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов😊
Олег Перекрестов·134 отзыва
В восторге
Замечательный мебельный салон. Купили здесь отличный диван. Качество мебели высокое. Продавец-консультант Валерия всё объяснила, понятно и доступно ответила на все наши вопросы, и вот мы – счастливые обладатели чудесного дивана. Приятное впечатление усилила доставка: вежливые сборщики мебели аккуратно занесли и качественно собрали диван.Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
18 декабря 2025, официальный ответ
Олег, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
Мирослав Вдовин·8 отзывов
В восторге
Диван привезли точно в срок, собрали за час. Мастер работал аккуратно, даже пыль протёр после себя. Приятно, когда сервис на уровне.Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
2 марта 2026, официальный ответ
Мирослав, спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что доставка и сборка дивана прошли на высоко…
КЧ
Ксения Черепанова·8 отзывов
В восторге
Приятно, что продавец понятно ответил на вопросы про детские матрасы, объяснил разницу между моделями, респект вам за терпение
Aф
Askona, фирменный салон
2 марта 2026, официальный ответ
Ксения, благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.😊
АЧ
Арсений Черных·15 отзывов
В восторге
Выбирал матрас для бабушки чтоб и не слишком жёсткий, и поддержку давал. Консультанты подсказали вариант с зонами разной упругости. Бабушка уже вторую неделю спит и радуется говорит, спина меньше болитЧитать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
2 марта 2026, официальный ответ
Арсений, рады, что вы выбрали наш матрас! Надеемся, что он будет дарить вашей бабушке комфорт и уют…
ЯГ
Янина Говорчук·7 отзывов
В восторге
Матрас и кровать с подъёмным механизмом покупала в этом магазине. Менеджер учёл все пожелания: от размера до особенностей конструкции. Установка прошла гладко, в спальне смотрится хорошоЧитать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
16 февраля 2026, официальный ответ
Янина, рады, что вы остались довольны покупкой. Благодарим за отзыв 😊
Елена Поршнева·3 отзыва
В восторге
Постельное белье отличного качества, хоть и цена выше средней! В восторге, обязательно вернемся еще за покупками!
Aф
Askona, фирменный салон
9 февраля 2026, официальный ответ
Елена, очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
МК
Михаил Кальненко·5 отзывов
Совсем не понравилось
Доброго дня не советую данный магазин один продавец обещает посчитать варианты обивки и с ориентировать по цене и тишина другие говорят ждите этого продавца Интересно получается нуден диван а понять сколько стоит и как заказать надо ждать продавца с кем начал общаться Одним словом идти в другой магазинЧитать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
2 февраля 2026, официальный ответ
Михаил, жаль, что у вас сложилось такое мнение, ведь мы каждый день повышаем уровень сервиса в Askon…
Елена Мысливец·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный консультант, не ответила ни на один вопрос, разговаривала хамовато и надменно. Всегда положительно относилась к данному магазину, но отношение сотрудницы отбило все желание приходить снова.Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
25 января 2026, официальный ответ
Елена, спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что покупка в нашем магазине оставила такое впечатление. Обра…
Артём Колесниченко·14 отзывов
В восторге
Брал двуспальный матрас по акции. Экономия приличная, а качество на уровне. Доставка бесплатная, привезли за 3 дня. Отлично по-моемуЧитать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
24 января 2026, официальный ответ
Артём, спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны покупкой двуспа…
borisow.bornik·10 отзывов
Совсем не понравилось
15 ноября получил заказанную кровать, к которой привезли не те ноги. Сразу было оформлено обращение с фото. В ответ, через пару дней был оформлен заказ на 2 ножки (кровать поставили на книги) ИМАК-01633 с датой доставки 6 декабря. Три недели на пару ног? Ну ок. Однако заказ в начале декабря был отменен Асконой без предупреждения, я об этом узнал зайдя на сайт, посмотреть статус доставки. Несколько звонков привели к тому, что заказ был переоформлен на ИМАК-01820 с датой доставки 5 января (!). Ну, месяц на изготовление и доставка в новогодние каникулы, ага. Ну ладно, деваться-то некуда. Однако в начале января дата доставки ожидаемо был дважды перенесена, в итоге на 19 января. И вот, вчера, 20 января позвонила служба сервиса, назначили доставку на сегодня с 13 до 19. Сейчас 21:00 а мы все ждем. В общей сложности, с даты заказа кровати 30 октября до сегодняшнего дня прошло почти три месяца без недели. Именно столько Асконе нужно изготовить и везти комплект кровати. Ну и пока не известно, довезут ли сегодня, в чем я сомневаюсь. Точнее, я не сомневаюсь, что его не довезут никогда. ПС. Самое интересное, что текущий заказ на сайте значится как "Получен 6-го декабря". Единственное подтверждение, это смс с датой 19.01.2026Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
22 января 2026, официальный ответ
Ситуация действительно неприятная, мы сожалеем, что с покупкой возникли сложности. Разберемся в прои…
Ольга Артемова·17 отзывов
В восторге
Подушка с охлаждающим гелем просто огонь! Голова вообще не потеет, сон крепкий. Рекомендую всем, кому актуальна данная проблемаЧитать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
21 января 2026, официальный ответ
Ольга, спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что подушка с охлаждающим гелем оказалась для вас таки…
АР
Альбина Рябинина·11 отзывов
В восторге
Искала качественный матрас для ребёнка. Здесь не просто продали, а показали сертификаты, рассказали про материалы. Теперь сын спит спокойно, а я не переживаюЧитать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
19 января 2026, официальный ответ
Альбина, большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш подход к выбору матраса для в…
АФ
Алёна Фёдорова·2 отзыва
В восторге
Большое спасибо консультанту Анне Александровне. В салоне в праздники было 2 консультанта, один из них - Анна. Вежливо, внимательно, по делу, без навязывания, лаконично и по сути. Подбирала матрац. Купила! Довольна! Привезли. Доставка сработала отлично. С утра. Распаковали. Забрали старый. Убрали за собой упаковочный материал. Была приятно удивлена звонку менеджера через 2 недели. Уточняли, как «носится» матрац?, удобно ли спать?, все ли подошло и понравилось. Такой клиент ориентированный сервис, конечно, подкупает - вернусь еще! Однозначно! За бельем, подушками и гравитационным одеялом)). Очень достойный и грамотный сервис! Молодцы!Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
16 января 2026, официальный ответ
Алена, спасибо за ваш выбор! 🌟 Надеемся, что наш матрас принесет вам максимальный комфорт и здоровы…
МГ
Марк Герасимов·14 отзывов
В восторге
Отличный выбор подушек в принципе, но мне очень понравилась с охлаждающим эффектом, для тех, кто потеет во сне, это просто мастхэв
Aф
Askona, фирменный салон
14 января 2026, официальный ответ
Марк, спасибо большое за ваш выбор! Мы рады, что вы оценили качество нашего товара 😊
Евгений Евтушенко·19 отзывов
Было средне
Вроде все и прилично и вежливо, но цены... Для кого они такие космические?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aф
Askona, фирменный салон
15 апреля 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо за отзыв - мы ценим вашу обратную связь, потому что она помогает нам понять, что именно нужно исправить.
ЯД
Ярослава Демина·7 отзывов
В восторге
Покупала диван для маленькой квартиры. Консультант предложил угловую модель, но достаточно компактный. Проверила в салоне, раскладывается легко. Теперь есть место для гостей и храненияЧитать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
8 января 2026, официальный ответ
Ярослава, очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
КК
Карина Каримова·11 отзывов
В восторге
Лайфхак, для тех, кто мучается с болями позвоночника, тут есть подушка Ролл Ап. Она и для ног, и для шеи, и для головы подходит. Удобнее и нужнее вещи я просто не знаюЧитать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
5 января 2026, официальный ответ
Карина, очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
Святослав Бессонов·10 отзывов
В восторге
Добрый продавец показал, как правильно подобрать жесткость матраса по весу. Никогда раньше не обращал внимания на такие вещи, относился к матрасу «есть и хорошо!», а оказывается, что есть разница между «есть и хорошо!» И «подобран под меня!»…Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
25 декабря 2025, официальный ответ
Святослав, спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли помочь вам разобраться в выборе жесткости…
Святослав Хомяков·1 отзыв
В восторге
Решили с женой обновить спальню. Взяли комплект - кровать, матрас и подушки. Всё доставили в один день, что очень удобно. Сборка прошла без проблем, материалы качественные. Очень благодарны и довольныЧитать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
23 декабря 2025, официальный ответ
Святослав, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
KN
Kirill Nsk·4 отзыва
В восторге
Приобрели кровать и матрас. Качество отличное, доставка раньше срока. Отдельное спасибо менеджеру Варваре, очень внимательная и отзывчивая, всегда была на связи и помогала.Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
23 декабря 2025, официальный ответ
Кирилл, большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
ИД
Иван Дмитриев·16 отзывов
Совсем не понравилось
Заказ АТЗК-010120737 получен 15-го ноября. Заказ приехал без комплектных ног. По этому вопросу была составлена претензия 1925114. По ней было принято решение, что кровать все таки должна быть с ногами и оформлена заказ, который должен был приехать 11 декабря. Дата поменялась на 24 декабря, потом заказ отменился и появился новый ИМАК-01763 с доставкой 6 января, а теперь сменился на 7 января. Заказ будет доставлен, или кровати Аскона не комплектуются ногами в принципе?Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
26 декабря 2025, официальный ответ
Иван, коллеги передали, что связались с вами. Оформлен новый заказ ИМАК-01820 на замену. Плановый ср…
ЛИ
Любовь Игнатова·4 отзыва
В восторге
Удобно, что есть варианты для аллергиков, консультант объяснил отличия наполнителей простым языком. Это было важно для меня
Aф
Askona, фирменный салон
21 декабря 2025, официальный ответ
Любовь, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
Елена Гинько·1 отзыв
В восторге
Купила несколько дней назад здесь подушку, сотрудники были очень вежливые, подобрали все достаточно быстро, рассказали и о защитных чехлах, и о возможности замены подушки, если будет неудобно. Менять ничего не буду, подушка очень удобная, сплю с удовольствием. Спасибо!Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
17 декабря 2025, официальный ответ
Елена, рады, что вы остались довольны покупкой. Благодарим за отзыв😊
Вероника Ш·7 отзывов
Было средне
Решили заказать кровать и матрас у Аскона. Пришли в магазин, встретила нас консультант Варвара (благодарность от всей души ей будет чуть позже), все выбрали, оформили заказ. Сроки доставки стояли до 25 ноября. Спустя некоторое время доставку перенесли на неделю, потом еще на неделю и тут я напряглась, причин переноса никто не называл. Написала менеджеру Варваре, которая очень оперативно выяснила в чем же дело. Оказалось, ткань, которую мы выбрали, была в дефиците. Но почему-то целые отделы такой большой фирмы как Асконы не сообщили вовремя об этом покупателю. Варвара быстро решила проблему и предложила ткань на замену, но все равно из-за переносов сроков доставки, которые были изначально, кровать в новой ткань пришла позже на 2,5 недели. Конечно, не очень приятная ситуация, учитывая масштабы фирмы, но кровать мы свою дождались и хочу верить, что она нам понравится! Теперь отдельная благодарность менеджеру Варваре, которая была на связи даже в свои выходные дни. Спасибо ей огромное за такую проделанную работу! Варвара всячески попыталась сократить сроки ожидания, но в этой ситуации мало что зависело от менеджера, я это прекрасно понимаю, но все-таки. Быстро помогла организовать доставку, так как были проблемы с самостоятельным оформлением. До последнего оставалась на связи и думаю, даже, искренне радовалась, что кровать наконец до нас доехала)) Хотелось бы разделить отзывы и поставить разные оценки, но, к сожалению, правила 2гис этого не позволяют. Но Варвара точно заслуживает 5 звезд.Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
14 декабря 2025, официальный ответ
Вероника, большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что менеджер Варвара смог предоставить вам…
А.
Артур ...·2 отзыва
В восторге
Консультант Старикова Наталья, профессионал своего дела. Грамотно и понятно объяснила. А главное помогла определиться с выбором. Целенаправленно приходим в ее смену. Т.к. пользуемся товарами из этого магазина давно. Подсадили всю семью на этот бренд.Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
12 декабря 2025, официальный ответ
Артур, рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв 😊
Серёга Новиков·3 отзыва
В восторге
Очень хороший магазин, были первый раз понравилась работа консультанта Старикова Наталья, очень сильно помогла в выборе нашей мечтыЧитать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
12 декабря 2025, официальный ответ
Серёга, спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности своей…
Милана Быкова·1 отзыв
В восторге
Покупаю мебель в асконе уже много лет, никогда не было проблем с качеством и сервисом. Приятно иметь дело с профессионалами!
Aф
Askona, фирменный салон
7 декабря 2025, официальный ответ
Милана, спасибо за теплый отзыв. Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
ЕЕ
Евгений Евдокимов·2 отзыва
В восторге
Долго выбирал матрас, но это потому что хотело сравнить много вариантов. В итоге ушёл с подходящим матрасом и спокойной совестью😅
Aф
Askona, фирменный салон
5 декабря 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо за ваш выбор! 🌟 Надеемся, что наш матрас принесет вам максимальный комфорт и здоровый сон.
НЕ
Надежда Ерёмина·2 отзыва
В восторге
Очень понравиоась продавец, приятная грамотная девушка. Все подробно терпеливо разъясняла, ньансы матрасов, подушек, и тд. Отвечала на вопросы , даже в не рабочее время. Приобрела матрас кровать и чехол в Асконе. Варе всего наилучшего! Спасибо!Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
3 декабря 2025, официальный ответ
Надежда, мы ценим ваше мнение и благодарим за положительный отзыв. Рады, что смогли вам помочь.
Галина Ухань·10 отзывов
В восторге
Выражаю огромную благодарность Наталье за помощь в решении вопросов по покупке и возврату,за неравнодушие и отвественность!так получилось,что покупала маме матрас наспех,который понравился мне,а ей в результате не подошел. Т.к отправка была в другой город, думала,что будут проблемы с возврат, но за небольшую доплату около 700р за возврат обменяли на другой матрас ( есть у Асконы услуга для тестирования матрасов,но она доступна только при покупке чехла!). У Асконы доставка обошлась в районе 3тыс, а в транспортных на тот момент самая дешевая,была 12тыс. Сдавала также свой чехол на кровать, который не подошел на мою модель эргомоушн, вернули разницу и в матрасе и за возврат чехла достаточно быстро. Подавать данные на возврат надо в претензионный отдел самой, отвечает чат-бот в вотсапе, пытается вместо возврата денег согласовать замену на другой товар. Благодаря Наталье,которая во-первых,была всегда (!!!) на связи в вотсапе и во-вторых сама (!!!)подключалась и писала менеджерам в Москву,чтобы ускорить решение вопросов, все быстро решили ,поменяли что надо и вернули деньги за возврат. Спасибо большое за отзывчивчивость!Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
20 ноября 2025, официальный ответ
Галина, спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что работа наших консультантов вам понравилась😊
ЕЛ
Евгений Лурье·3 отзыва
В восторге
Консультанту Наталье огромное спасибо за помощь с выбором матраса, кровати и подушек. Консультировались около 2-ух часов, нам очень подробно рассказали про всю продукцию. Работой сотрудников магазина довольны, осталось только дождаться сам матрас с кроватью. Спасибо!Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
16 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были довольн…
НС
Наталья Солопова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Диван пока не привезли, но обслуживание впечатлило. Вранье и ввод в заблуждение продавца - консультанта Натальи Михайловны на высшем уровне! Оформила она мне кредит и подсказала, что кредит на 2 тыс. дороже стоимости дивана , включая сборку или доставку, по причине подключения смс уведомлений, которые можно легко отключить в личном кабинете банка. Заходила в личный кабинет банка, звонила на горячую линию, смс уведомления банк не подключал. На мои требования объяснить , как вернуть 2 тыс, насчитанные сверх стоимости, Наталья Михайловна сбросила инструкцию с ссылкой на какую-то фирму, которая , как оказалось, подключила мне смс уведомления. И чтобы вернуть 2 тыс. мне нужно заполнить по этой ссылке заявление, указав свои паспортные данные и реквизиты, куда вернуть деньги. В наш век мошенничества я не стала сливать свои данные неизвестно кому.И решила простить им эти 2 тыс И какое же было моё удивление, когда я зашла в заказ на сайте Аскона, что смс-ки за 1999 мне подключила Аскона, а не банк. Классно, правда? А продавец все на банк валила. И когда заказ мне распечатывала, смс-ок там и в помине не было. Рекомендую, когда оформите заказ, зайдите в личный кабинет и проверьте, что еще включили в стоимость вашей мебели или матраса. Я, например смски почему-то оплатила... А лучше в другой салон идите.Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
14 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, жаль, что у вас сложилось такое мнение, ведь мы каждый день повышаем уровень сервиса в Asko…
АК
Анастасия Казакова·1 отзыв
В восторге
С компанией Аскона познакомилась в 2011 году, приобретя матрасы, подушки, одеяла, чехлы - очень довольна я и вся семья, спим и радуемся! На протяжении этих лет доверяю и покупаю товары только этой фирмы. Например, гравитационное одеяло тоже весьма полезное приобретение для Мамы. В данный момент нахожусь в интересном положении, и, естественно, выбрала необходимое для малыша в Асконе: кроватка, подушка, матрас, чехол. В перспективе - одеялко. В течение пяти лет обращалась к Наталье - профессионализм, индивидуальный подход, забота и пошаговое сопровождение всегда обеспечено, что полезно и приятно!!! Особая благодарность Наталье за её отзывчивость! Другие сотрудники всегда приветливые, тактичные, доброжелательные, в данном салоне комфортно покупать и просто находиться. Спасибо за Ваш труд и великолепные товары для здоровья!Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
26 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее