............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Lacoste
Бутик одежды и обуви
3.7
148 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
118
Цены
Фото
40
3.7
148 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Nadya Lisitsina
1 отзыв
Персонал магазина был очень дружелюбным и готовым помочь с выбором. Атмосфера в магазине уютная и спокойная
Полезно
0
ЕГ
Екатерина Григорьева
4 отзыва
Хочу выразить благодарность коллективу данного магазина, консультанты помогли мне с выбором подарка для моего молодого человека, я первый покупала брендовую вещь, поэтому глаза разбегались))) но ребята смогли мне помочь, также рассказали как ухаживать за вещью при какой температуре стирать из чего состоит, вобщем я довольна и мой мужчина тоже! Благодарю))
Читать целиком
Полезно
0
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
24 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина Григорьева, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Надеемся, что приобретенный товар будет рад…
Анастасия
7 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Никите. Очень нужно было быстро приобрести подарок, но приехать в магазин не получалось вообще ни как. Никита помог мне оформить покупку по телефону. Заказала Яндекс доставку все быстро отправили. Прям круто. Спасибо большое!
Читать целиком
Полезно
0
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
5 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Положительные впечатления…
Кирилл Тищенко
44 отзыва
Покупал кроссовки чуть больше года назад. Цена 21500 со скидкой была. Надевал раз 5 их. Начала подошва отклеиваться. Приняли по гарантии. Она оказывается 2 года. Все оформили быстро. До того как принес в магазин расстроился и не планировал покупать больше вещи такого качества. Но после того как все вернули и узнал про 2-х годовую гарантию думаю наоборот, купить новые как возврат придет. Спасибо за сервис и порядочность!
Читать целиком
Полезно
0
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
3 октября 2025, официальный ответ
Кирилл Тищенко, Приветствуем вас! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и нап…
Гж
Городской житель
7 отзывов
Снимаю звезду за то, что коллекции старые, однообразно все и скудно
Читать целиком
Полезно
0
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
25 сентября 2025, официальный ответ
Городской житель, добрый день Спасибо за ваш комментарий. Обратите внимание на наш сайт. Возможно т…
АМ
Александр Миронов
11 отзывов
Все супер! Обслуживание на высоте!
Читать целиком
Полезно
0
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
4 сентября 2025, официальный ответ
Александр Миронов, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что у вас остались положител…
Андрей К.
212 отзывов
Хороший, чистый и приятный магазин, персонал вежливый, помогают выбрать, могут что-то порекомендовать. К сожалению, не все размеры обуви есть в наличии, но выбрать есть из чего
Читать целиком
Полезно
1
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
10 августа 2025, официальный ответ
Андрей К., добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что у вас остались положительные впе…
MM
Mihalych Mihaluch
22 отзыва
Персонал вежлив и внимателен, продавец Никита помог подобрать рассказать, показать✌️ Цены демократичные. В магазине чисто - уютно👍🙌 Большой выбор.б
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
22 июля 2025, официальный ответ
Mihalych Mihaluch, добрый день! Спасибо за отзыв. Возвращайтесь за покупками вновь. С Уважением, команда Lacoste.
ET
Ekaterina Ts
14 отзывов
03.06 зашли с мамой в данный отдел (толпа консультантов занимались своими делами), о помощи мы не просили, смотрели кроссовки, сотрудник вызвался помочь посмотреть страну-производитель, после чего несколько раз хамски ответил, больше никогда не зайдем в данный отдел.
Читать целиком
Полезно
0
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
6 июня 2025, официальный ответ
Городской житель, Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Сообщите дату и время визита в бутик нам на…
Денис Корчашкин
55 отзывов
Хороший магазин и много различного ассортимента!
Читать целиком
Полезно
0
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
2 июня 2025, официальный ответ
Денис Корчашкин, добрый день! Спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Мы будем учитывать коммент…
Ксения Глумова
18 отзывов
Отвратительно общается некоторый персонал с клиентами, надменно и хамовато, дезинформируют. Для такого магазина можно найти сотрудников поинтеллектуальней (тем более, как я поняла это даже был не просто продавец).
Читать целиком
Полезно
0
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
2 июня 2025, официальный ответ
Ксения Глумова, Добрый день! Большое Вам спасибо за отзыв. Примите наши искренние извинения, если д…
Екатерина К.
11 отзывов
Лучший сервис! Лучшие консультанты! Не первый раз со мной работает Никита (вроде бы так зовут) и еще один парень среднего роста, крепкий (к сожалению не знаю имя😁). Уже какой раз совершаю покупки и всегда идеальное обслуживание - не навязчиво и в то же время супер дружелюбно и профессионально) Всегда все подскажут, расскажут, порекомендуют действительно стоящий вариант👍🏽 Спасибо за вашу работу! Желаю вам адекватных покупателей и стабильного увеличения выручки💪🏽
Читать целиком
Полезно
0
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
11 мая 2025, официальный ответ
Екатерина К., добрый день! Благодарим за отзыв о качестве работы нашего магазина. Мы рады, что у вас…
ТН
Том Новак
11 отзывов
Отвратительное качество одежды. Приобрел пуховик, пух лезет со страшной силой, откуда только можно, положил в карман шапку, замучился чистить потом. Также история с той одеждой которая под пуховиком, стоит только надеть, снять и весь в перьях. За такие деньги, это просто ужас.
Читать целиком
Полезно
0
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
4 марта 2025, официальный ответ
Том Новак, добрый день, Спасибо за ваше обращение. Уточните пожалуйста, вы пробрели товар в магазин…
Cs
City spirit
9 отзывов
Сегодня ,16.02.2025 г посетила Бутик Лакост в городе Новосибирск . Хочу выразить руководству огромную благодарность за ваши кадры ,которые представляют такой замечательный бренд как Лакост в лице продавца-консультанта Марка. Зашла мимоходом приобрести резинку для волос,так как свою забыла дома,в итоге ,благодаря Марку ,я ушла в новой юбке ,в новой джемпере ,в новой шапке и в новых перчатках ,а всего лишь хотела резинку для волос . Компетентность,профессионализм ,тонкий вкус а также знание ассортимента, что позволяет найти подход к покупателям на высшем уровне. Прошу выразить ему благодарность и материальное вознаграждение ,чтобы стимулировать коллектив к стремлению также профессионально работать. С уважением Ольга Николаевна!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
25 февраля 2025, официальный ответ
Каримова Ольга, Добрый день, Признательны за то, что нашли время, чтобы написать отзыв. Огромная ра…
Яна
28 отзывов
Отличное место. Спасибо девушке (не запомнила имени) со светлым каре. Очень быстро подбирала нам размеры, приносила со склада нужные размеры. Сначала купили кроссовки, через пару часов вернулись и за жилеткой❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
31 января 2025, официальный ответ
Яна, Добрый день, Признательны за то, что нашли время, чтобы написать отзыв. Огромная радость для н…
И
Игорь
5 отзывов
Хороший магазин, ежемесячно тут закупаюсь
Читать целиком
Полезно
0
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
13 января 2025, официальный ответ
Игорь, Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку! Уверены, ваш отзыв поможет но…
Даша Баталова
18 отзывов
Здравствуйте, хороший магазин) Быстро выбрала что хотела) Консультант Владислав очень внимательный) Благодарю)
Читать целиком
Полезно
0
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
20 декабря 2024, официальный ответ
Даша Баталова, Добрый день, Спасибо за позитивную обратную связь! Мы ваш отзыв передадим продавцам…
Дмитрий Николаев
7 отзывов
Персонал магазина на 10/10 но мало ассортимента (
Читать целиком
Полезно
1
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
21 ноября 2024, официальный ответ
Дмитрий Николаев, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вам понравились н…
Л
Лена
3 отзыва
Контактный центр не может ответить на вопросы, одну проблему не могут решить несколько дней! Заинтересованности в решении 0. Заказ завис, не оплатить, не поменять способ оплаты, разговаривали с 6-ю консультантами в контактном центре и НИКТО не смог решить проблему с заказом! Вообще отзывы о магазине стали хуже дешевых магазинов. Ужас, конечно.
Читать целиком
Полезно
1
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
31 октября 2024, официальный ответ
Лена, добрый день, Мы сожалеем, что произошли сложности при оформлении заказа. Пожалуйста, свяжитес…
ЯС
Яна Сысоева
12 отзывов
Хороший магазин, большой выбор товара. Молодой человек быстро среагировал на мой запрос и подобрал мне отличный костюм. Ушла довольная, рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
19 сентября 2024, официальный ответ
Яна Сысоева, Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и внимание. Мы очень рады, что Вы остались довольн…
Эдуард Крекер
25 отзывов
15.08.2024 4 сотрудника в зале, ни один не поздоровался, не попытались даже помочь, тупо смеялись мелок собой
Читать целиком
Полезно
1
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
20 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы разберёмся в данной ситуации и исключим дальнейшее ее повто…
МХ
Мария Хрушкова
40 отзывов
Прекрасный магазин,уже много лет одеваемся здесь под разные случаи жизни! Ребята консультанты всегда подскажут и дадут честную оценку образу Спасибо вам за честную и хорошую работу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
11 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Надеемся на то, что покупка будет радовать вас еще долгое время. С…
Elena ~
11 отзывов
Прекрасное обслуживание!!! Отличный персонал! Очень помог с выбором консультант Марк! Вещи просто восторг!!! Спасибо большое ☺️ Успехов Вам!!!
Полезно
2
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
6 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и удачных вам покупок в дальнейшем! С Уважением, команда Lacoste.
Cs
City spirit
40 отзывов
Вежливый персонал, помогли все подобрать, приятные в общении
Полезно
0
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
28 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что у вас остались положительные впечатления от заказа. С Уважением, команда Lacoste.
Елена А
35 отзывов
Один из любимых магазинов. Много верхней одежды и практически все кеды от Лакосте. Ну и конечно же поло - лучшее качество. Сегодня пришли с проблемой, купили кеды мужу и во время носки лопнула кожа на месте залома, немного, но неприятно. В итоге нас встретили в магазине, выслушали, все объяснили, приняли обувь, перезвонили в этот же день , оформили возврат денег, и муж тут же купили новые кеды. Это впервые, никогда никаких нареканий по обуви не было. Бывает у всех, поэтому выводы делать не стоит. Обувь Лакосте носим по 2-3 года, с мая по сентябрь. Уже много лет. Спасибо за лояльность и участие в проблеме. С уважением к магазину и бренду, ваши постоянные покупатели.
Читать целиком
Полезно
0
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
28 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Надеемся, что приобретенный товар будет радовать вас долгое время…
ЕЛ
Е Л
15 отзывов
Качество вещей в магазине оставляет желать лучшего. Цены задрали, а качество забыли. Более того даже элементарные шлепки умерли раньше времени. Даже месяца не прошло . А все потому что , они просто усохли 😂 вот приехали Вы на пляж с 43 размером ноги , а уезжаете в 39 😂 смешно конечно . Но данные шлепки не предназначены для лета , жарко для них😂 на что магазин ответил это термическое воздействие , и совсем не брак . Дело даже не в деньгах, а в клиентоориентированности. Спасибо , теперь будем покупать в др бренде. Такого прекрасного качества не ожидали … ужас .
Читать целиком
Полезно
1
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Действительно врагами природного каучука являются прямые солнечные лучи. Его структура…
Д😁
Дарья 😁
4 отзыва
По приходе в магазин за определенной моделью кроссовок, стоя у стенда с обувью ни один консультант не подошел. Девушка консультант , стоявшая сзади, молча наблюдала за тем, как мы смотрим наличие размеров. Сервис консультантов оставляет желать лучшего. Покупка была совершена в SuperStep, где девушка все рассказала и показала.
Читать целиком
Полезно
2
Aleksandr Dyuzhev
9 отзывов
Хороший бутик и цены разные Взял здесь кроссовки, пару футболок и бейсболку из новой коллекции. Как всегда порадовали безупречным сервисом. Очень круто !
Читать целиком
Полезно
0
КК
Катерина Комиссаров А
17 отзывов
Очень хороший ассортимент и прекрасное обслуживание! Вещи отличные, качественный пошив, все бережно упаковано. Размер подошел.
Читать целиком
Полезно
0
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
16 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем вас! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам…
Алена Максимова
3 отзыва
26.11.2023 совершили покупку в данном отделе. Чек бумажный не дали, сказали, что отправят на электронную почту, неделю уже отправляют... И всё бы ничего, но качество покупки оставляет желать лучшего! В куртке можно только ходить и нигде ее не снимать! Весь костюм в перьях, как-будто только только из курятника. За такие деньги, такое качество🤔 Грустно...
Читать целиком
Полезно
5
Екатерина Абдулова
35 отзывов
Качество стала хуже чем китай.Раньше было отличное по адекватным деньгам.Сейчас покупать «китай» за 20 трублей желания нет.
Читать целиком
Полезно
4
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
20 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Спасибо, что поделились! Деньги, которые Вы платите, помогают строить сервис высокого…
lecarstvo621
4 отзыва
Добрый день. Хороший ассортимент. Приветливые сотрудники. Не рассчитывал ничего покупать, но сервис подкупил.
Полезно
1
тайный покупатель
244 отзыва
Оригинальные носки в которых пробыла 3 часа. Вышитый логотип стал лохматым и безобразным. Цена этого изделия 1000р за штуку. Еще один момент , когда покупаешь товар дарят носки, после возврата товара , ты должен выкупить подаренные носки.
Читать целиком
Полезно
8
nadin.92
1 отзыв
Несколько лет беру одежду и обувь в Lacoste, очень нравится качество и стиль. Обувь ношу уже 3-й сезон и, мне кажется, еще столько же как минимум проношу) выглядит, как новая, хотя стирая в машинке стиральной. Сотрудники отлично знают свою работу и всегда помогают подобрать именно то, что нужно. Очень люблю лакост и всем рекомендую!
Читать целиком
Полезно
1
ЮБ
Юлия Белова
10 отзывов
Хороший магазин ,хороший персонал !👌🏻Отзывчивый ,приветливый коллектив ! Спасибо ,что делаете шопинг интересным !))
Читать целиком
Полезно
2
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
26 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Положительные впечатления клиентов о…
Анастасия Шмидт
24 отзыва
Купили спортивный костюм. Штаны норм, а кофта пошла в мелкую дырочку после второй стирки. Отдали ее в магазин они дали кучу бумажек подписать, как всегда людям некогда поэтому не глядя (всегда экспертизу делает магазин за свой счёт и это по закону прав потребителей), а здесь оказалось за счёт покупателей при том суммы указанно не было поэтому даже не придали значение. Уважаемое руководство я напишу заявление в прокуратуру. И так же на эксперта, за свой счёт я сама могла пройти экспертизу. Не кому не советую после этого случая здесь покупать одежду. Хотя раньше были постоянными клиентами. Благодаря не соблюдению законодательства вы теряете клиенток.
Читать целиком
Полезно
4
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв…
Виль Багаутдинов
3 отзыва
Купил поло Lacoste разноцветное почти за 15,5 тысяч. Придя домой закинули в стиралку в режиме споласкивания, при этом кроме поло ничего не было. Достав из стиралки, обнаружены синие пятна на белых полосах. Придя в магазин показывая что на поло проявились пятна - представители заявили, что возврат или обмен возможен если экспертизой доказать брак производства, а иначе это следы непроизводственного характера. При этом продавцы в магазине сами также подтвердили что запахов стиральных средств никаких нет, и более того, в последнее время я не первый кто принес назад вещь с претензией по полинявшим частям. Почитав отзывы ниже, я все сильнее начинаю думать, что в магазине продают подделки либо же качество Lacoste стало хуже среднего китайского производства. К слову обращение в головной офис - не принесло результата и никто не разбирался в сути, что косвенно говорит о том что таких претензий пожалуй слишком много. Не знаю как сейчас, но раньше брендовые производители меняли потребителям товар в любых спорных ситуациях. А тут вы еще услышите что прожив столько лет и имея не малый опыт ухода за одеждой - вы вдруг не так споласкиваете вещи, что могут появиться пятна и непонятно как (
Читать целиком
Полезно
5
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
28 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Очень огорчены Вашим комментарием. Приносим свои извинения за доставленный негативный…
АД
Антон Дерков
3 отзыва
Консультанты помогли с выбором рубашки и брюк, грамотно консультировали меня по товару. Остался доволен покупкой. Вещи спустя три месяца выглядят как новые, что особенно радует.
Читать целиком
Полезно
2
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
13 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Признательны за то, что нашли время, чтобы написать отзыв. Огромная радость для нас, ч…
Николай Иванов
24 отзыва
Купил здесь кеды Lacoste, цена почти 14 тр, походил в них около часа, ноги ахренели, по факту это просто галоши с эмблемой Lacoste и не более того, ходить в них невозможно, никакого комфорта не ждите. И сразу появились вмятины на коже, что говорит о качестве материалов и продуманности колодки. За эти деньги можно взять Ecco и ходить в удовольствие. Разочарован. Хотел вернуть обратно. Отказали тк в них я уже прошел по улице. А как еще понять что это не обувь для людей, а чехол для ног наникена?
Читать целиком
Полезно
9
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
28 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим Вам и…
Дарья Д.
64 отзыва
Продавцам - консультантам здесь нет дела до клиентов- я зашла, никто даже не поздоровался
Полезно
2
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
28 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Благодарим Вас за неравнодушие! Передадим информацию коллегам, что бы исключить повторение ситуации. С уважением, команда Lacoste.
АЖ
Артем Жуков
2 отзыва
Отличный сервис!
Полезно
3
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
17 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Возвращайтесь за покупками вновь. С Уважением, команда Lacoste.
PK
Polina Kondrashina
8 отзывов
Всем привет! Решила тоже оставить отзыв на данный магазин. Я согласна, что качество стало хуже, но так случается абсолютного с каждым брендом, который уже давно работает, без этого никуда, к сожалению. У меня тоже были нюансы с обувью от Lacoste, также приносила на возврат, также после экспертизы получила отказ. Без скандала забрала обувь и сделала свою экспертизу расширенную, отдала около 2500, но, к моему удивлению, я также получила отказ, так экспертиза показала, что вещь не имеет дефектов, а дефект оказался из-за неправильного ухода за кожей. И тут я поняла, что это моя вина. Решила не отказываться от покупок в Lacoste, а просто стала внимательнее изучать бирки по уходу, все вещи в идеальном состоянии 🤝 Понимаю, что брак - это вещь неприятная, но может дело в неправильном уходе… Будьте аккуратны с вещами, тем более здесь они стоят больших денег, что подразумевает правильного ухода. В целом я очень довольна сервисом, ребята очень изменились за последний год в лучшую сторону. Стали не просто навязчивыми (думаю, их заставляют это делать), но и полезными. Всегда терпеливо жду, когда у них много народу и они бегают как белочки 😂Жаль, что коллекции сейчас обновляются редко 🥲
Читать целиком
Полезно
4
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашем магазине. Мы рады, что вы остаетесь нашим постоянным к…
Гор Абгарян
61 отзыв
Качество одежды , просто убогое , просто вообще не соответствует Lacoste ,никому не советую , ну вот честно , я люблю брендовых шмот , но здесь в Новосибирске брендовых шмот мне кажется закупают на барахолке , иначе никак не описать!!!! Персонал хороший ,сервис , но качество продукции ничтожное по сравнению с ценами Итак, купил костюм спортивный Lacoste естественно стирка производилась по биркам по регламенту как нужно(дабы избежать в будущем в случае чего вины с моей стороны) прошло два месяца с момента покупки -на костюме есть надписи Lacoste(я спрашивал у сотрудников не повредятся ли от стирки эти надписи , ответ -нет.) Прошло два месяца они начали расслаиваться , отвёз ребятам обратно в магазин -не хотели брать обратно-в итоге взяли. Провели экспертизу -соответственно экспертиза показала что стирка была «не правильная, не по нормам». Ладно окей всё нормально, просто вывод я очень люблю Lacoste , но с каждой вещью разочаровываюсь за качество Соотношение цена/качество =10/5 Как-то так , если на качество без разницы то пожалуйста Ул. Гоголя 13 ТРЦ Галерея Новосибирск 1этаж с 10:00 до 22:00))
Читать целиком
Полезно
10
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
11 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Мы будем учитывать комментарии, и улучшать…
ВВ
Виктория Власенко
1 отзыв
Я бы хотела выразить крайнее разочарование в Вашем магазине . Я приобрела в Вас рубашку лакост в магазине Галерея Новосибирск ( примерно за 8 тысяч рублей). Сумма не является для меня большой , тк я трачу в других магазинах 70 -100 тысяч рублей без особых проблем и я являюсь довольно обеспеченным человеком. Но здесь мне было обидно за такое отношение ко мне как к клиенту. Мало того, что мои права покупателя были нарушены, тк в течение двух недель я , как потребитель, имею права на возврат с сохранением бирок и товарного вида. Так и ещё меня обидело отношение сотрудников. Довольно надменное общение. В данном магазине я чувствовала себя будто бы я не покупатель хорошего качественно магазина , а покупаю вещь на рынке. Уважения не было никакого. Сотрудница со светлыми волосами разговаривала довольно надменно. А об выражении « клиент всегда прав» и говорить не имеет смысла вообще. Я приобрела у Вас рубашку и в феврале и дома поняла, что она немного не подошла мне по фасону и сразу же на следующий день с сохранением всех бирок принесла в магазин, чтобы сдать данную рубашку . Обычно в таком случае у меня никогда в жизни не было проблем и во всех приличных магазинах у меня принимали и делали возврат средств, тк понимали, что это окупится в последствии и приобрету у Вас больше и останется приятное впечатление о магазине и бренде в целом Но здесь меня поразил тот факт, что девушка отказала мне, аргументировав тем, что я ее завязывала при примерке и немного деформировала на шве. Мой молодой человек на следующий день поинтересовался в чат у сотрудников официального сайта лакост имею ли я право так завязывании рубашку , как диктует нам мода , на что сотрудники ответили, что я могу так сделать . Прилагаю скрин чата. данную вещь, но на ней не было пятен. Тогда я написала письменную претензию о том, что я хочу сделать возврат рубашки , на что мне отказали, аргументировав это тем, что рубанка была в пятнах, но рубашка была абсолютно чисток и нарушены . Не рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
22 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, По результатам Вашего обращения сотрудниками Компании был проведён визуальный осмотр п…
milayaroslavtseva
17 отзывов
В январе 2023 года были куплены женские ботинки https://lacoste.ru/catalog/sapogi-zhenshchiny/botinki_lacoste_straightset_thermo_color_02H/ Сразу были обнаружены выпирающие нитки по подошве, но особо решила не придавать этому значения, ибо являюсь постоянном клиентом данного бренда и в качестве была уверена. Предыдущие зимние ботинки проносила долго и была очень довольна. По результату носки за 2 месяца данные ботинки являются ненадлежащим качеством, подошва на обоих ботинкам пропускает воду, что говорит о браке заводском. Lacoste стал браком по цене бренда. Не рекомендую их продукцию.
Читать целиком
Полезно
4
Aganes Aga
45 отзывов
Совершив заказ, обнаружил, что на вороте шеи рубашки желтизна небольшая, пошёл сразу в магазин и сделал возврат, после уже сразу купил и померив, что всё подошло, с хорошим настроением выдвинулся восвояси)
Читать целиком
Полезно
2
ЕХ
Екатерина Хижина
7 отзывов
Мы с мужем обожаем этот бренд, а сервис в вашем бутике просто бомба! Такие клиентоориентированные ребята, всегда помогут и подскажут. Очень нравится, что есть средние размеры - мой муж, с его ростом только у вас смог найти подходящий пуховик!❤️
Читать целиком
Полезно
4
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
9 января 2023, официальный ответ
Приветствуем вас! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам…
IT
Ivan Talipov
12 отзывов
Магазин приличный, но есть одно но. У меня 45ый полноценный российский размер ноги, он так же соответствует европейскому 45.5, но почему у вас в продаже 45ый китайский ? Что летняя, что зимняя обувь, малая, а 46ого размера небывает. Так почему же так ? Что за дискриминация мужчин с большой стопой. Мы в россии живем, и хочется обувь для русских, а не для китайцев. Так и не могу приобрести обувь вашего бренда, по этой причине, хотя внешне привлекает.
Читать целиком
Полезно
0
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
8 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. У нас в размерной сетке указан европейский размер производителя. Т…
dg
dmitriy guskov
1 отзыв
Заказываю по выгодным ценам на сайте и забираю в бутике, бутик выглядит отлично.
Полезно
1
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
26 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Надеемся, что приобретенный товар будет радовать вас долгое время. С Уважением, команда Lacoste.
MA
Maks Avrely
3 отзыва
Один из лучших брендов. Живи вечно аллигатор 🐊
Полезно
1
Lб
Lacoste, бутик одежды и обуви
20 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Возвращайтесь за покупками вновь. С Уважением, команда Lacoste.
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее