............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rostic`s 

Ресторан быстрого обслуживания
2.4
505 оценок
Ощути вкус праздника! Попробуй новогоднее меню в ресторанах Rostic`s
Реклама
2.4
505 оценок
АТ
Алексей Толстов4 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
13 января 2026, официальный ответ
Алексей Толстов, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пож…
КШ
Кристина Шварц2 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
12 января 2026, официальный ответ
Кристина Шварц, здравствуйте! Нам важно поддерживать высокие стандарты качества блюд. Пожалуйста, пр…
Д
Дмитрий1 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
12 января 2026, официальный ответ
Дмитрий, мы уделяем первостепенное внимание качеству продуктов, строго соблюдая все санитарные нормы…
МП
Матвей Покачалов3 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 января 2026, официальный ответ
Матвей Покачалов, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, по…
Алиса Каратаева23 отзыва
Я так понимаю, меня просто попросят "продублировать отзыв еа официальный сайт" - нет, друзья, этого делать не буду, собирать отзывы это ваша работа. Из плюсов: еда вкусная. Ждала недолго, хотя очередей больших сейчас не было. Из минусов: девушка на выдаче не здоровается, не улыбается, вообще ни слова и никакого внимания на человека. Я заказала на подносе, заказ не могли найти. Нашли в пакете, якобы на вынос. Этот пакет девушка просто шлёпнула передо мной на стойку. Когда я обратила внимание, что у меня на подносе должно быть, молча пошла за подносом, и так де молча шмякнула этот пакет на поднос передо мной. Я сама много лет работала в обслуживании, включая и фаст-фуд. Должны быть хоть какие-то стандарты обслуживания. В конце концов, и правда дешевле вместо сто этих кассиров просто роботов поставить - они будут хоть вежливыми. Зачем мне тратить деньги в вашем "ресторане", если мне здесь могут просто испортить настроение кисоым лицом и вот таким обращением? Вы на своих тренингах объясните персоналу, что им самим легче и приятнее работать будет, если будут с клиентами обращаться как с людьми. А то вы скатываетесь на уровень "советская столовая", где ты - клиент, и ты же сам при этом должен что-то этим недовольным жизнью людям за прилавком. Вторая звезда только за то, что еда вполне ок.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
28 декабря 2025, официальный ответ
Алиса Каратаева, сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом был неудовлетворительным. Мы будем признате…
Александр Топченко62 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
28 декабря 2025, официальный ответ
Александр Топченко, мы уделяем первостепенное внимание качеству продуктов, строго соблюдая все санит…
Александр Синяев3 отзыва
Оформили заказа в 21:05 за 55 минут до закрытия. Заказ почти на 2000 рублей. В ожидании простояли 20 минут. В 21:25 подошли к зоне выдачи, чтобы уточнить причину 20минутного ожидания заказа. Девушка на выдачи вальяжно ответила, что это нормально, так как сейчас закрытие, хотя заказ был сделан за 55 минут до закрытия и 20 минут ожидания для ресторана быстрого обслуживания - это много. Простояли еще 10 минут наблюдая за тем, как сотрудники совершенно расслаблено ходили туда-сюда, не торопясь собирали заказы и переодически смеялись-общались между собой. В общей сложности прошло 30 минут. При по вороном обращение в зоне выдачи - попросили позвать менеджера. Подошёл мужчина в перчатках, которыми сразу взял свой телефон. На менеджера не похож. Кто он и что он не понятно. В итоге было решено отказаться от заказа, так как 30 минут ожидать - это уже слишком. Всем кто были до и после, а также новым клиентам - заказы выдавали. Но не нам🫠☺️ Мужчина совершено фривольно общался и напоследок посмеялся в лицо. Деньги за заказ вернули. Очень надеюсь, что на эту точку обратит внимание руководство и наведут порядок, так как кроме грязного прилавка и кухни - хамское поведение сотрудников, и необоснованное ожидание 30+ минут заказа. Пои отмене заказа - никто даже не извинился за неудобства. К слову, сам являюсь работником центрального офиса одного из ресторанов быстрого обслуживания. Для меня эта ситуация - позор компании)
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
22 декабря 2025, официальный ответ
Александр Синяев, сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом был неудовлетворительным. Мы будем признат…
Д
Дэйда40 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 декабря 2025, официальный ответ
Дэйда, спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам очень жаль, что доставка разочаровала вас. Продубли…
АС
Амиран Сендажы4 отзыва
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
17 декабря 2025, официальный ответ
Амиран Сендажы, мы ценим ваше мнение! Спасибо за отзыв!
АС
Артем Соловьев3 отзыва
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 декабря 2025, официальный ответ
Артем Соловьев, спасибо за положительный отклик! Будем рады видеть вас снова!
АУ
Александра Усарова1 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 декабря 2025, официальный ответ
Александра Усарова, мы ставим безопасность и качество продуктов на первое место: строго соблюдаем вс…
АК
Анастасия Куликовская3 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия Куликовская, здравствуйте! Проявление грубости по отношению к гостям недопустимо, и мы сож…
🐱‍👤 Иван10 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 ноября 2025, официальный ответ
🐱‍👤 Иван, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о с…
Доминика Пьянкова1 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
20 ноября 2025, официальный ответ
Доминика Пьянкова, мы уделяем первостепенное внимание качеству продуктов, строго соблюдая все санита…
Моника ❤4 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
17 ноября 2025, официальный ответ
Моника ❤, добрый день! Нам очень важно знать о ваших впечатлениях. Пожалуйста, оставьте свои контакт…
АА
Анна Алексеевна8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
16 ноября 2025, официальный ответ
Анна Алексеевна, мы ценим вашу обратную связь и приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалу…
УС
Усатый Сенсеевич2 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
17 ноября 2025, официальный ответ
Усатый Сенсеевич, здравствуйте! Так быть не должно! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной св…
Полина Воевода6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
10 ноября 2025, официальный ответ
Полина Воевода, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса и п…
Davlat Ibrogimov16 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 ноября 2025, официальный ответ
Davlat Ibrogimov, добрый день! Нам очень важно знать о ваших впечатлениях. Пожалуйста, оставьте свои…
Максимов Юрий8 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 ноября 2025, официальный ответ
Максимов Юрий, здравствуйте! Ваше мнение о нашей продукции очень важно для нас. Пожалуйста, оставьте…
СШ
Софья Ш2 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
1 ноября 2025, официальный ответ
Софья Ш, здравствуйте! Так быть не должно! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на на…
N Sh15 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
N Sh, добрый день! Мы ценим вашу обратную связь о нашем продукте. Пожалуйста, оставьте информацию и…
M.
Mangust84 .38 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
29 октября 2025, официальный ответ
Mangust84 ., добрый день! Мы ценим вашу обратную связь о нашем продукте. Пожалуйста, оставьте информ…
НП
Никита Плахин1 отзыв
Юлия Степанова3 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 октября 2025, официальный ответ
Юлия Степанова, здравствуйте! Понимаем, как вы расстроены! Пожалуйста, пришлите номер телефона, прив…
Даша Полякова3 отзыва
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
18 октября 2025, официальный ответ
Даша Полякова, спасибо за ваши слова! Надеемся на скорую встречу!
Мария кропинко7 отзывов
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
18 октября 2025, официальный ответ
Мария кропинко, спасибо за добрые слова! Нам это очень приятно!
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
19 октября 2025, официальный ответ
Городской житель, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте h…
МЗ
Мария Зотова3 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
5 октября 2025, официальный ответ
Мария Зотова, здравствуйте! Для нас приоритетом является качество нашей продукции. Пожалуйста, отпра…
белобрысая беьебе4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 сентября 2025, официальный ответ
зюзя :, здравствуйте! Проявление грубости по отношению к гостям недопустимо, и мы сожалеем об этом и…
ВК
Виктория Климова1 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 сентября 2025, официальный ответ
Виктория Климова, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте…
<3
< 38 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
3 сентября 2025, официальный ответ
< 3, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случивше…
Евгения Кирюшкина6 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
30 августа 2025, официальный ответ
Евгения Кирюшкина, спасибо за ваше сообщение. Нам жаль, что обслуживание было медленным. Пожалуйста…
Тори Беккель2 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
30 августа 2025, официальный ответ
Тори Беккель, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит в наш ресторан был неудачным. Пожалуйста, продуб…
Ольга Стадниченко32 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
20 августа 2025, официальный ответ
Ольга Стадниченко, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте…
Ангелина Сергеевна4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
18 августа 2025, официальный ответ
Ангелина Сергеевна, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам жаль, что сервис вас…
ЕБ
Егор Болдырев1 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
17 августа 2025, официальный ответ
Егор Болдырев, добрый день! Проявление грубости в адрес наших гостей недопустимо, и мы глубоко сожал…
Андрей К.212 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
12 августа 2025, официальный ответ
Андрей К., благодарим за ваше замечание. Мы сожалеем, что скорость обслуживания вас разочаровала. Пр…
Сайкал Кадырова12 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 августа 2025, официальный ответ
.. Кадырова, здравствуйте! Мы постоянно следим за качеством нашей продукции. Пожалуйста, отправьте п…
КБ
Кристина Башинская2 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 августа 2025, официальный ответ
Кристина Башинская, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за задержку в обслуживании. Пожалуйс…
М
Милана2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 августа 2025, официальный ответ
Милана, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатления. Ваше…
ВЭ
Владимир Эльперин5 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 августа 2025, официальный ответ
Владимир Эльперин, благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы ис…
Юля Потанина4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 августа 2025, официальный ответ
Юля Потанина, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Мы стар…
Ни
Настя иванова8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
28 июля 2025, официальный ответ
Настя иванова, приятно слышать такие слова! Спасибо за отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее