............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Zeppelin
Магазин одежды и обуви
4
64 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
50
Цены
Фото
212
4
64 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ГГ
Георгий Гирев
6 отзывов
Большой выбор крайне качественной одежды. Давольно квалифицированный персонал, способный найти подход, к самому взыскательному покупателю. Отдельная благодарность, Татьяне.
Читать целиком
Полезно
1
АЯ
Алексей Яковлев
12 отзывов
Магазин хороший
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Антон Истов
8 отзывов
Хороший выбор обуви. Ходил сюда уже раза три и буду ходить ещё, т.к. только здесь можно найти качественную обувь по доступной цене, которая гарантированно прослужит долго. По поводу одежды ещё думаю — скорее всего, со следующего посещения куплю джинсы с флисом.
Читать целиком
Полезно
1
виталий капустин
10 отзывов
Очень дорого
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Марина Артемьева
5 отзывов
Классные пуховики и девочки-продавцы !
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
any-sunny
11 отзывов
Приятная атмосфера. Отличный выбор. За 1 час менеджер Анастасия предложила мне несколько моделей от трикотажного костюма , до зимнего пуховика. В итоге гардероб пополнен на три модели с приятной скидкой. Походы в магазин и примерки меня утомляют, но с Анастасией было всё легко, комфортно быстро и с замечательным результатом. Благодарю за отличный выбор и профессиональную работу менеджера. До встречи!
Читать целиком
Полезно
1
Светлана М
30 отзывов
Хороший выбор, прекрасные коллекции. Рекомендую
Полезно
1
ОБ
Оксана Батурина
1 отзыв
Благодарим за возможность приобретать отличные вещи в вашем магазине!!! С 2018 года пользуемся услугами данного магазина и всегда приятно отзывчивое и позитивное отношение персонала! Наша особая любовь к бренду NAPAPIJRI неизменна за их технологичность, оригинальность и стиль. В данной теме всегда обращаемся в ваш магазин и спасибо вам за профессиональный подход. Без проблем даже дистанционно нам отправляют наши покупки на любые расстояния.👍🎁 Данные фото последней приобретенной модели парки. Размер s отлично подошел на мой 44 размер.
Читать целиком
Полезно
2
СН
Садома Надежда
2 отзыва
19 февраля купили в этом магазине брюки мужские темно-синего цвета с лампасами белыми и красными. После стирки (с соблюдение рекомендаций на ярлыке) брюки полиняли, белые лампасы стали голубыми. Это говорит о том что брюки не качественные.Принесли в магазин сдать. Данный магазин сдал на экспертизу брюки. Там сказали ,что лампасы цвет не поменяли. Они не увидели что белые лампасы стали голубыми. Не надо быть профессионалом чтобы видеть цвет ткани который покрасился. Как можно не увидеть, что белый стал не белый а голубой. Деньги нам конечно никто не вернул. Так как для них ГОЛУБОЙ цвет ЭТО БЕЛЫЙ. Делаю вывод, что магазин торгует НЕКАЧЕСТВЕННЫМИ вещами а экспертиза ,куда они отдают товар, на стороне магазина при явных браках товара. Мы не стали отдавать товар на другую экспертизу так как нет смысла что то доказывать. Просто сделали вывод , что больше там Ничего не будем покупать и советовать его никому не будем.
Читать целиком
Полезно
0
СБ
Сергей Борроко
9 отзывов
Тот самый случай, когда обновление семейного гардероба начинается (и, как правило заканчивается) в этом магазине. Бренды, которые выбираем: Parajumpers, AERONAUTICA, NAPAPIJRI, WOOLRICH, Deha. Спасибо за то, что вы есть!
Читать целиком
Полезно
2
ЕЗ
Екатерина Занозина
1 отзыв
Самый большой выбор верхней одежды Parajumpers в городе! Трикотаж тоже очень нравится, много интересных брендов представлено.
Полезно
2
Сергей Тесинов
3 отзыва
Уютный магазин) Хорошие вещи!
Полезно
2
AU
Apple User
4 отзыва
Согласна с предыдущими отзывами, магазин совершенно не уважает своих покупателей. Купила пуховик PGS, от снега весь пуховик в разводах и пятнах которые ничем не убираются. Магазин предлагает экспертизу только в своих организациях и у своих специалистов с которыми у них договоренность. Так же они готовы судиться с клиентами тк не хочется возвращать деньги. Я просто не захотела тратить свое время на эти процедуры и споры. Рекомендую обращаться в другие более клиентоориентированные магазины (например Хлоя)
Читать целиком
Полезно
1
АТ
Алексей Т
10 отзывов
Хороший ассортимент, приветливые продавцы.
Полезно
2
Ольга Кабузан
28 отзывов
Нашла здесь шикарную летнюю юбку от Woolrich, давно искала похожую, и вот, она меня дождалась. Почти в стиле Тима Бертона😻 Длинная, удобная и с кармашками, подойдет подо все) Еще очень понравилась серебристая курточка кажется от Aeronautica, теперь знаю, что буду просить на ДР😄
Читать целиком
Полезно
1
HH
Hr Hr
24 отзыва
Пробовали ли вы сами пользоваться своим нерабочим сайтом? Живем в цивилизованном мире, цены офигенные, а на сайт денег не хватило… грустно
Полезно
1
Alex Barabashov
22 отзыва
Зашёл в данный ,,подвал,, выбрать куртку т.к. с ассортиментом уже знаком нашёл нужную и стал мерить. Когда узнал цену сильно ах..( удивился ) короче. 35000!!!! Ребят у вас там все дома?? Я на ламоде такую за 15000 купил!
Читать целиком
Полезно
2
Нахалка
347 отзывов
В данном магазине за последние две недели оставила очень круглую сумму. В последнюю мою покупку обратила внимание на мужскую сумму. Спустя какое-то время привела сюда своего мужчину и продемонстрировала ему ее, однако его смутил ценник и мы ушли без покупки. В субботу, организовав шоппинг, уже он меня повел в Zeppelin, просто "посмотреть", но без покупки мы в этот раз не ушли. Запала таки она ему в душу. Очередное убеждение, что вкусы наши схожи. Купили последнюю сумку, которая к тому же была единственной в городе, марки Parajumpers. Обслуживание, как всегда, на высоте. Приветливо и ненавязчиво.
Читать целиком
Полезно
4
Нахалка
347 отзывов
Купила парку своему мужчине. Хотела еще в прошлую зиму его приодеть, но т.к. изделие недешевое, решено было проверить на себе качество и теплоустойчивость подобной такого же класса теплозащиты. Когда бы я не заходила в данный магазин, всегда встречали приветливо. Подробно рассказывали о марках и преимуществах. Параджамперс - это бренд, который в рекламе не нуждается 100%. Теплая, практичная, удобная (из своего опыта ежедневного ношения). Грязь можно с легкостью влажной тряпки стереть на ура без каких либо моющих средств. Парка из нейлонового оксфорда с капюшоном именно для нашей зимы - никакие ветра нестрашны. Каждое изделие данного бренда номерное, по номеру можно проверить оригинальность на международном сайте.
Читать целиком
Полезно
7
Нахалка
347 отзывов
Всем известный факт - женщины народ переменчивый в своих решениях или, как беспокойная голова ногам покоя не дает. Пару дней назад приобрела парку Canada goose. Радовалась я недолго, пока не заехала в Zeppelin, а там PJS Long Bear. Ну как бы и все. Примерила. Причем, если ранее в этом магазине я сталкивалась с равнодушием, у нас отсюда куртки анораки и опыт общения имеется, то тут продавец-консультант с энтузиазмом отнеслась, рассказывая историю бренда, про куртку, про технологии, подавая одну за другой модели. Покупать, естественно, вторую в мои планы не входило, о чем я сразу и сообщила, но интерес ко мне потерян не был. Я стала расспрашивать про скидки, коих тут на новые коллекции нет, ответы утвердительными не были, вроде и да, вроде и нет. Мой сон и аппетит были потеряны. У меня появилась идея сдать ранее приобретенную и купить тут. В общем и целом, я так и поступила, благо покупка была совершена за наличные средства и возврат не пришлось ждать 30 дней. На следующий день уже в обед я была на пороге магазина. На входе со мной поздоровались, а далее я была предоставлена сама себе. Я вертелась около стойки c верхней одеждой Рarajumpers, искала нужные размеры, примеряла. Нет, меня не нужно «облизывать», но участие принимать в выборе можно, возможно, получилось бы и повысить чек. Но это мелочи. Только после того, как я определилась и стоя у зеркала с курткой в руках, на меня обратили внимание, подошли, чтобы забрать и убрать на место. Но не сегодня. Куртку я выбрала также красную, как и в прошлый раз, с меховым капюшоном. На этом, надеюсь, все.
Читать целиком
Полезно
12
Аркадий Паровозов
21 отзыв
Напа рулит. По другому и не скажешь. Всегда отличный выбор и дружелюбный персонал готовый помочь с выбором и размером.
Полезно
1
Михаил
6 отзывов
Кайфовый магазин, отличные бренды (фред, аэронавтика, вулрич), постоянные ОГРОМНЫЕ скидки, отличный, отзывчивый персонал А самое главное - НА ПА ПИ РИ хоть у кого-то в городе можно спастись от холода со стилем!
Читать целиком
Полезно
5
Вася Веселек
1 отзыв
6 месяцев назад купил кроссовки в магазине Zeppelin эксплатировал только в школе за 6 месяцев кроссовки просто развалились!!! Я пришёл их сдать подписал все бумажки сдал на экспертизу экспертиза потвердила что это не брак а я так их снасил. Они мне сказали что надо забрал в течение 5 дней и заплатить 700рубоей либо они подадут на меня в суд)))мне 15лет говорю подавайте А когда я из сдавал продавец мне сказал скорее всего экспертизам от нашей компании будет в нашу пользу лучше сдайте в нейтральную
Читать целиком
Полезно
3
Slavyn
1 отзыв
Здравствуйте, купил ветровку в этом магазине . Когда мерил , понравилась и вроде бы и размер мой . Купил . Спустя несколько дней посмотрел понял что не фасон не цвет не нравится , особенно на улице . Решил съездить обменять на другую , деньги возвращать не хотел . Но в магазине отказались , хотя очень странно . Несколько раз были похожие ситуации , без проблем все меняли шли на встречу . Чеки все есть , бирки тоже . Следов эксплантации нет . Прошу администрацию связаться со мной , если нет пойду обращаться в суд . Вещь не дешевая 16 т 89529184465
Читать целиком
Полезно
1
Александр
7 отзывов
В данный магазин больше не нагой, если только после проведения экспертизы за своими деньгами. Купили в данном магазине мужу куртку Parajumpers Ugo (легкий пуховик), из куртки пух лезит так что за 1час носки вся кофта в пуху (такое видели в последний раз когда в 90-х покупали пуховик на рынке), стыдно даже было где-то раздеться. Мы пришли в магазин, спросить это норма для такого пуховика и можно ли поменять на другую куртку которая так не лезит, на что нам ответили, чтобы мы отнесли куртку на экспертизу и после этого приходите и дальше будем решать что делать. Естественно такой ответ возмутил нас и немного расстроил. Ведь до этого мы покупали у них и другие вещи, с ними не было таких проблем (Обувь, куртки wool rich, Parajumpers Кодиак, шапки и т.п) являлись их клиентами ещё с сибирского мола. Не думали что так все получится. Как говорится бог им судьба.
Читать целиком
Полезно
2
Yulia Yasinskaya-Solonskaya
1 отзыв
Всем Здравствуйте! Имела неосторожность несколько дней назад приобрести в данном магазине пуховик Parajumpers. Через сутки его эксплуатации, на капюшоне отлетели кнопки и заклепки, на месте которых остались дырки. Естественно, носить пуховик с такими недостатками уже не представляется возможным. Я обратилась в магазин, и практически была уверена, что они произведут замену пуховика и будут самостоятельно разбираться с проблемой. Я полагала, что организация, предлагающая премиум-класса, с соответствующими ценами, лояльно относится к своим клиентам. Однако, вопреки ожиданиям, мне ответили однозначным отказом, сказав, что необходимо производить экспертизу и обращаться в суд! К сожалению, приходится констатировать, что магазин не соответствует стандартам магазина премиум-класса, в первую очередь своим отношением к клиентам! Таким образом, если вы собираетесь что-то приобрести в этом магазине, советую подумать и внимательно отнестись к принятию решения о покупке. Всех поздравляю с наступающим Новым годом, будьте внимательны, чтобы не испортить себе праздничного настроения!
Читать целиком
Полезно
4
Yuliya Solonskaya
1 отзыв
Всем, Здравствуйте! Имела неосторожность несколько дней назад приобрести в данном магазине пуховике Parajampers. Через сутки его эксплуатации, на капюшоне отлетели кнопки и заклепки, на месте которых остались дырки. Естественно, носить пуховик с такими недостатками уже не представляется возможным. Я обратилась в магазин, и практически была уверена, что они произведут замену пуховика и будут самостоятельно разбираться с проблемой. Я полагала, что организация, предлагающая одежду премиум-класса, с соответствующими ценами, лояльно относится к своим клиентам. Однако, вопреки ожиданиям, мне ответили однозначным отказом, сказав, что необходимо производить экспертизу и обращаться в суд! К сожалению, приходится констатировать, что магазин не соответствует стандартам магазина премиум-класса, в первую очередь своим отношением к клиентам! Таким образом, если вы собираетесь что-то приобрести в этом магазине, советую подумать и внимательно отнестись к принятию решения о покупке. Всех поздравляю с наступающим Новым годом, будьте внимательны, чтобы не испортить себе праздничного настроения!
Читать целиком
Полезно
0
Gustav666
8 отзывов
Здравствуйте! Брал у вас кроссовки, до сих пор ношу, качественные и при чем по хорошей скидке, частенько заглядываю к вам и присматриваю вещи, коллекции Fred Perry отличные и по цене хорошие, обязательно зайду к вам и куплю что нибудь
Читать целиком
Полезно
3
just
4 отзыва
Пользуюсь услугами данного магазина уже несколько лет. Хорошая приятная обстановка, вежливые консультанты. Не плохие сезонные скидки. Удачи Вам и развития.
Читать целиком
Полезно
0
IgorD
95 отзывов
Купил в этом магазине мужскую вязаную шапку Parajumpers За два месяца сие изделие без стирки даже потеряло вид полностью .Полиняло растянулось и оказалось эмблема пришита криво.Цена вопроса 5000 р .Фейковый магазин.
Читать целиком
Полезно
7
adelina.del
1 отзыв
Очень нравится данный магазин! Вещи крутые, качество отменное! Спасибо консультантам, очень внимательные! Вообщем, я всем довольна 👌
Полезно
0
Каспийский беженец
63 отзыва
А вы знаете, как сложно слушать про механизмы защиты от подделки и верификации подлинности курток Parajumpers, когда у консультанта на правом предплечьи такая классная татушка вся в цветочках? Вот сходите же и узнайте же! Не то чтобы это было особо критично, т.к. эту марку давно люблю без оглядки на, но всё равно мини-лекцию прослушал с большим интересом и удовольствием. Всегда больше любил слушать других, чем говорить сам, а уж когда другой разбирается в вопросе лучше - удовольствие получается двойное за те же деньги. Сам магазин очень достойный - просторный, с оптимальной плотностью товара (и не кочуешь в бездонной пустоте кафеля от вешалки к вешалке, и не продираешься сквозь заросли шмоток по грудь высотой с мачете наперевес), с приятным моему серому глазу освещением, с оптимальной степенью клиентоориентированности сотрудников. Почему-то мало кому из продавцов удаётся находить баланс между "Пусть там себе походит, я пока в "птичек" поиграю" и "Без покупки, милок, от меня живыми не уходят". Здесь удалось. Так что жду, пока отрастёт новая почка, снова её продаю и возвращаюсь.
Читать целиком
Полезно
13
Nadin
17 отзывов
Очень люблю заходить в этот магазин и всегда делаю это, когда оказываюсь в Ауре. Вещи недешевые, конечно, но очень ноские. Ветровки, куртки мои почти все отсюда. Очень жаль, что у меня так и не прикрепляются фото. Это определенный стиль, для тех, кому он интересен. И ни разу не замечала даже тени неприветливости персонала по отношению ко мне. Единственное, с размерами обычно выбор невелик и с моим ростом 180см не всегда удается подобрать, что нравится. Но Цеппелин я искренне рекомендую, особенно поклонникам сериала "Во все тяжкие", там главный герой щеголял в такой курточке.
Читать целиком
Полезно
2
EmilSvendsen
170 отзывов
Спасибо за потрясающие Converse red ❤️ мечтала о них очень давно ❤️ отдельное спасибо девочке-консультанту (имени не запомнила, тёмненькая с короткой стрижкой), очень внимательная и милая. Отлично украшает стилистику магазина. Спасибо. За casual только сюда
Читать целиком
Полезно
5
Ospic
333 отзыва
Zeppeliin, даёшь больше, ещё больше Converse и сейлов! Может тогда девочки перестанут покупать фейковые кеды в китайских шоурумах *с надеждой так* Zeppelin - неизменно в личном топе магазинов этого города. Здесь всегда отличный выбор. Особенно любимых Converse и Fred Perry. Перед отпуском зашли сюда в поисках рюкзака. В итоге ушла с рюкзаком, футболкой и бейсболкой. Всё - Converse. А не оставь я деньги дома, не удержалась бы и от кед, и от кроссовок. Какие там золотые "конверсы"! А пляжная сумка Lacoste! А спортивные сумки Fred Perry! Срочно нужно это всё, дорогой Дедушка Мороз. Очень понравилось обслуживание. Девочка-консультант (не помню имя) общалась с нами как со старыми знакомыми. Рассказывала обо всех марках и моделях, ненавязчиво предлагала примерить, рассказывала о распродаже, доставала с верхних полок сумки и рюкзаки. Очень рекомендую. PS: у ребят приятный инстаграм с луками, информацией о распродажах и ценами. PPS: В этот раз в Zeppelin были куплены рюкзак, белые футболка и бейсболка.
Читать целиком
Полезно
5
Rocket Boy
76 отзывов
Отличный бренд-шоп , есть чего выбрать, цены как у всех , но можно найти хорошие скидки! Продавцы хорошие и внимательные:) но если испортитесь напишу плохой отзыв ☝️😀
Читать целиком
Полезно
2
Леся Осокина
96 отзывов
Отличный салон. Чисто , уютно ! Впечатлил сотрудник Роман! Оказал квалифицированную помощь, подобрал размер куртки для моего сына. Очень внимательный, отзывчивый, знающий свою работу и ассортимент. Остались очень довольны посещением. Как определимся с выбором, то обязательно придем . Удачи Вам во всем !!!!
Читать целиком
Полезно
2
Влади
1 отзыв
Хочу поблагодарить руководство магазина за выдержанный стиль и такие сильные дизайнерские марки! Заходя в магазин, мы сталкиваемся с теплым приемом и дружественностью персонала. Девушки все объяснят, покажут, знакомят с коллекциями. Порой так приятно зайти, чтоб узнать о новинках в мире, и что модно. Классические Converse всегда радуют, а Polo это то что необходимо стильному человеку. Советую всем кто ищет качество, стиль, и уникальность сюда! Тем кто пишет о ценах, ну ребята вы выбираете оригинальные вещи от таких марок, надо понимать стоимость. Можно на распродаже купить брендовую вещь с подарочной ценой. Обувь там очень крутая!!!
Читать целиком
Полезно
2
Зая
22 отзыва
Являемся постоянными клиентами этого магазина. Верхняя одежда Parajumpers супер качество. Да, дорого, но хватает ее надолго. Брали ребенку пуховик, так он его 3 года относил нещадно и после стирки как новый. А уж взрослую можно и за всю жизнь не сносить. Покупала джинсы True Religion так же сделаны на века. Только в этом году ассортимент слабоватый, но это, видимо, связано с высоким курсом валют. Надеюсь ассортимент пополнится. Хороший магазин. А если начинаются акции, то без покупки уйти невозможно. Желаю магазину в тяжелые кризисные годы остаться на плаву.
Читать целиком
Полезно
2
Екатерина
6 отзывов
Часто всей семьей покупаем одежду в данном магазине. Одежда качественная, интересная и очень долговечная. Очень нравится дизайн))) В магазине работает внимательные продавцы и всегда готовы помочь. Что не мало важно очень часто устраивают распродажи, акции и скидки...почему бы не купить хорошие вещи по привлекательной цене))) Пару раз было нарекание по товару,но руководство,за что им огромное спасибо, всегда идет на встречу и с возвратом проблем у меня не было ни разу...Еще раз спасибо. Кстати однажды я выиграла там сертификат на покупку))) Первый раз в жизни что-то выиграла)))) Спасибо за вашу работу!!! Будем приходить к вам дальше и всем советуем)))
Читать целиком
Полезно
4
sapelkini
2 отзыва
Уважаемые клиенты данного магазина, во избежание обмана, до начала момента покупки проверяйте точную стоимость товара!!! Неоднократно сталкиваюсь с наглым враньем менеджеров, в том числе в присутствии управляющего (одна команда!), что неправильно был переоценен товар и вместо скидки на ценнике 50% вам предоставят 40%, а то и 30%, видимо понимая насколько велико ваше желание приобрести ту или иную вещь. Другими словами, будьте бдительны!!!
Читать целиком
Полезно
4
Алёнка
69 отзывов
Классный магазин с хорошим выбором и участливыми продавцами. Очень много хороших, качественных вещей, некоторые с приличными скидками. Сейчас проходит акция - скидка 10% при покупке 2х пар обуви. Мы как раз покупали мне и мужу , поэтому ушли обутые и довольные. Нам магазин понравился, обязательно вернёмся за покупками.
Читать целиком
Полезно
10
dr.v-k-a
1 отзыв
Это, пожалуй, лучший магазин в городе. Цены кусаются, но под акцию можно успеть приобрести действительно качественные вещи. Бренды не заезженные. Вежливый и внимательный персонал. Магазину - процветания, Коллективу - весеннего настроения!)
Читать целиком
Полезно
2
PolinaR
38 отзывов
Нечасто сталкиваюсь с обслуживанием, которое может вынудить меня на негативный отзыв, но тут как раз такой случай. Пришла в поисках обуви и увидела кеды, которые понравились, но их было всего 2 пары на магазин: 38 и 40 размера, 38 был на манекене. Я сообщила об этом продавцу и её взгляд показал всё её нежелание эти кеды снимать с манекена ради меня. К слову, стоили они 11500 и я спокойно могла их купить, но в тот момент, когда я увидела этот взгляд, я поняла, что ничего в этом магазине не куплю, даже под страхом смерти. Удивлена, что руководство магазина никак не реагирует на отзывы, потому что это наносит вред репутации марки, но видимо, здесь не то, чтобы сильно держатся за покупателя.
Читать целиком
Полезно
9
bekarev
6 отзывов
Зашли в Zeppelin, по времени — ближе к закрытию Ауры, выбрали кеды, те которые нравились стоили около 11 500, дело было 6 февраля. Девушка продавец, сказала что остались 38 и 40 размера. 38й был на манекене. Именно он и был нужен. Но после надменного взгляда отпущенного продавцом — типа, «ну остался 40 и 38, как так снимать с манекена?» развернулись и ушли. Похоже очень устала за смену, ну правильно, на каждого посетителя надменно смотреть и вести себя по-хамски, никаких сил на смену не напасешься. Продолжайте так же с каждым покупателем и с удивлением обнаружите, что вам пришла пора закрываться.
Читать целиком
Полезно
6
Джеф
10 отзывов
Мода - это то, что идет для тебя из души. И этот магазин соответствует моим душевным запросам. И обслуживание на высоте и позитиве. Всегда приятно видеть искреннюю улыбку. Благодарю
Читать целиком
Полезно
3
ash
2 отзыва
Неоднократно сталкивалась с неприятным отношением со стороны консультантов этого магазина. Отвечали на все вопросы и приносили нужный размер, если просила, но с таким видом, будто это я должна преподносить им обувь и никак не иначе, чем на золотой подушечке и стоя на коленях. Таких надменных взглядов нигде больше не видела. Но это было еще в Сибирском Молле. На днях решила заглянуть в магазин после его переезда. Очень милая девушка-консультант все показала и рассказала, в конце добавив добрых пожеланий. Новенькие кеды уже радуют на ножках! А о магазине могу теперь сказать только хорошее. Так держать, Zeppelin, исправляетесь!
Читать целиком
Полезно
5
Клара ФЕДОРОВНА
5 отзывов
Добрый день! что вы тут такого написали страшного, в магазине не увидела, вежливые менеджеры, знают что продают. Я постоянный покупатель, всегда все хорошо. Кеды супер, про то что были поношены это очень подозрительно, всегда все новое магазин такого класса не позволит себе такого. Вот одна из моих новых покупок.
Читать целиком
Полезно
4
marie.england
32 отзыва
[UPD] Спустя почти 3 недели, когда солнечные дни сменились на дождливые, когда я позвонила узнать на счет возврата, мне все-таки сообщили, что на следующий день будет привоз. Приехала через два дня - спокойно обменяла на другие. Но осадок остался. Это кошмар! Такого "клиентоориентированного" магазина я еще не встречала! 1 мая поздно вечером приехала специально, чтобы купить Конверсы. Мой размер был, но пара была явно поношена: грязная и немного стертая подошва, протоптанная стелька. Сказали, что на складе есть новая пара и если надо, могут привезти примерно в среду. Обрадовавшись, оставила свой номер и уехала домой, в надежде вернуться на следующих выходных. 9 мая, праздник, хорошее настроение и моя невнимательность. Попросила принести размер 5.5, померила, вроде нормально. Приезжаю домой - размер 5. Надеваю еще раз - малы. Звоню, так и так, ладно, сказали, что позвонят, как привезут нужный размер. Сегодня в 10 утра звоню опять. Есть в наличии новая пара? - Мы посмотрим на складе и перезвоним. Ладно, жду. "В магазине новой пары нет, может приедете посмотрите другие модели? У нас новое поступление и тд. - Нет, мне нужны именно эти. - Руководства пока нет на месте, может быть они смогут подвезти. Мы вам позвоним попозже." Как вы поняли, четыре часа, а звонка все нет. Хорошо, звоню сама. "Ой, вы знаете, а на складе нет новой пары? - Как так? Я еще две недели назад просила ее привезти! - Ну наверное по связям продали..." Спасибо, что испортили для меня такую хорошую погоду, ведь ходить не в чем. Плохо, очень плохо.
Читать целиком
Полезно
6
Наталья
2 отзыва
Здравствуйте! Хотела бы написать отзыв об организации работы сотрудников магазина "Zeppelin" и об их отношении к покупателям. В февраля 2015г. купила в данном магазине джинсовые брюки. После того, как одела их не более трех раз, обнаружила, что в районе ширинки "расползлась" ткань, хотя джинсы были подобраны по размеру. Джинсы достаточно дорогие. Было очень обидно не проносить их и месяца. Посчитала, что товар некачественный, обратилась в магазин с целью решения проблемы и возможного возврата товара ненадлежащего качества. Формула действий известна: пишется заявление о возврате, продавцом проводится экспертиза товара и далее в зависимости от результатов экспертизы. Сначала продавец пыталась объяснить мне, что уже закончились 14 дней, и она не может принять джинсы, потом предлагала мне самой провести экспертизу. Я возражала, что 14-дневный срок установлен для возврата товара надлежащего качества, не подошедшего по размеру, фасону и т.д., а джинсы, по-моему мнению, являются товаром ненадлежащего качества, говорила о том, что экспертиза проводится продавцом. В конце концов продавец сказала, что она не может принимать такие решения и пригласила, как она сказала, управляющего. Девушка по имени Юлия сказала, что разберется в ситуации и обязательно сегодня же перезвонит. В тот день мне никто не перезвонил. На следующий день я неоднократно пыталась дозвониться до Юлии по оставленному ей номеру, но безрезультатно. Позвонив в магазин, выяснила, что управляющая Юлия сегодня отдыхает, продавец заявление о возврате джинсов не примет, телефон руководителя давать не уполномочена. ВСЕ! Получите, распишитесь: бизнес по-русски! И только после очередного звонка и обещаний обратиться в отдел по защите прав потребителей, я получила заверение, что Юля перезвонит мне (точнее моему мужу, с которым они общалась накануне). Действительно, минут через десять Юлия перезвонила и сказала, что они примут заявление и проведут экспертизу. Наконец-то!!! После двух дней нервотрепки представитель продавца (магазина "Zeppelin") согласилась-таки выполнить требования действующего законодательства! Полагаю, что эта позиция руководства магазина! Просто удивительно, что в наше время такое возможно! Десять раз подумайте, прежде чем что-либо приобрести в этом магазине!
Читать целиком
Полезно
9
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее