............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

X-time 

Сеть салонов модных часов
4
116 оценок
Сеть салонов люксовых часов и ювелирных изделий. Интернет-магазин
РекламаООО «Аксиом», Новосибирск, ОГРН 1025403219907.
4
116 оценок
Лилия Дергунова11 отзывов
РС
Роман Суворов12 отзывов
СИ
Сергей Иванов7 отзывов
Читать целиком
X-time, сеть салонов модных часов
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы заботимся о качестве нашего сервиса, обязательно проведем бесед…
Александр Окунев32 отзыва
Читать целиком
X-time, сеть салонов модных часов
23 января 2025, официальный ответ
Александр, добрый день. Согласно условиям гарантийного обслуживания, в течение гарантийного срока до…
Леся Мотыгина4 отзыва
Читать целиком
X-time, сеть салонов модных часов
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно получить от Вас такой душевный отзыв. Обязательно передадим нашему с…
ГН
Гончаренко Никита Павлович3 отзыва
Читать целиком
X-time, сеть салонов модных часов
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита! Спасибо Вам за отзыв. Мы безостановочно работаем на пополнением ассортимента…
Сергей Хатыпов57 отзывов
X-time, сеть салонов модных часов
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо за хороший отзыв. Всегда рады вам. С уважение, команда часового салона X-time.
Evgeny Tretyakov6 отзывов
X-time, сеть салонов модных часов
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за высокую оценку нашего салона! Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, команда часового салона X - Time
Арина Лукьянова6 отзывов
X-time, сеть салонов модных часов
16 октября 2023, официальный ответ
Арина, спасибо большое. Нам очень приятно. Обязательно передадим ваши слова нашим консультантам. Приходите к нам еще, будем ждать!
ГМ
Георгий Матвеев4 отзыва
X-time, сеть салонов модных часов
8 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо большое, Георгий! Обязательно передадим вашу благодарность нашему консультанту. Приходите к нам еще.
ОН
Олеся Нищун4 отзыва
Покупали в магазине часы casio g-shock за 15т.р. 11.08.23 со светлым корпусом и ремешком. В разговоре консультант неоднократно повторила, что часы ЛЕГКО И БЕЗ ТРУДА отмываются от любых загрязнений, на что мы разумеется повелись, потому что действительно бывают и такие материалы, которые хорошо проходят проверку ноской. Через две с половиной недели 29.08 часы превратились в абсолютно непрезентабельное нечто, ничем не отмывающийся посеревший ремешок тому подтверждение. Отмечу, что носили их исключительно в городских условиях (не в болоте, лесу и грязи). Подошли в магазин, чтобы как-то решить данный вопрос, однако консультант, уже другая женщина, сказала «светлые ремешки часто превращаются в ужасное состояние, это не брак», мы сказали про слова предыдущего консультанта, на что там «кто вам такое сказал, не может быть». Отправили в сервисный центр. Скорее всего, там скажут, что это не брак и отправят. Никому не советую покупать тут часы, продавцы ВВОДЯТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ и абсолютно некомпетентны.
Читать целиком
X-time, сеть салонов модных часов
30 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Действительно, загрязнение на браслете не является гарантийным случаем. За многи…
👑Танюша 👑1 отзыв
Олеся Миндорова10 отзывов
Читать целиком
X-time, сеть салонов модных часов
20 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Большое спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим нашим продавцам ваши теплые с…
Анна Сусекова8 отзывов
Читать целиком
X-time, сеть салонов модных часов
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Ваш комментарий стан…
Сергей Лиманов38 отзывов
Читать целиком
X-time, сеть салонов модных часов
27 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Ваш комментарий ст…
АФ
Ангелина Ф.1 отзыв
Анастасия nast28 отзывов
Читать целиком
X-time, сеть салонов модных часов
19 июля 2022, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Стандарты обслуживания нашей компании обязывают консультанта приветствовать каж…
Александра2 отзыва
Читать целиком
X-time, сеть салонов модных часов
4 июля 2022, официальный ответ
Уважаемая Александра! Стандарты обслуживания нашей компании обязывают консультанта приветствовать ка…
Василий Брокман7 отзывов
Читать целиком
X-time, сеть салонов модных часов
5 апреля 2022, официальный ответ
Уважаемый Андрей, Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку работы консультанта. Ждем Вас сно…
ИУ
Иван Урюпин4 отзыва
Читать целиком
X-time, сеть салонов модных часов
30 декабря 2021, официальный ответ
Иван, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности менеджеру с…
Гл
Городская легенда4 отзыва
X-time, сеть салонов модных часов
30 декабря 2021, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы смогли осуществить свою мечту. С радостью ждем Вас вновь!
Павел Ардатов4 отзыва
X-time, сеть салонов модных часов
30 декабря 2021, официальный ответ
Павел, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что у вас остались положительные эмоции от работы консультанта. Будем рады видеть Вас вновь!
ra-bmg9 отзывов
Купил в подарок- на юбилей отца: часы Hamilton. ~20 ноября 2020г. за 41.000 рублей (стоили дороже, ~50.000, но при заказе через интернет магазин, сделали скидку). Итог- при должной эксплуатации, уже в январе 2021г. случился нюанс: запотел циферблат внутри 🤷‍♂️ естественно поехали в windsor (оф.сервисный центр на вокзальной магистрале), отдали на диагностику и устранение проблемы. Через неделю всё сделали и выдали акт, в котором указали, "всё герметично, и да, действительно есть влага"; т.е. оксюморон: "часы целые, брака нет, но влага попала". Ну ладно, думаем- стечение обстоятельств, бывает...... Проходит ещё 2 месяца и в марте 2021г. часы снова запотевают: внутри циферблата влага. Снова обращаемся во всё тот же сервисный центр, уже с вопросом: "а как так происходит с новыми не совсем дешёвыми часами"?, на что нам с ходу говорят: "возможно вы руки в кипятке моете, иначе других вариантов нет!" Тут надо сделать маленькое отступление: новые часы носит мужчина 60 лет, работающий руководителем, в нормальном уме, без психологических отклонений, максимум на часы слегка попадает влага, когда он моет руки (не в кипятке!!!) и то, они- (water resistant 50m). И в том же самом месте, где ночью лежат новые часы (на ночь их снимают), лежат и старые, дешёвые часы, которым 20 лет, и которые НЕ запотевают и ни разу не запотевали (если вопрос в том, что возможно в помещение влажно). Мы снова, 2ой раз, сдаём часы на диагностику и получаем точно такой же ответ (см.выше). Отец, явно уже не очень радостный новому подарку, забирает часы и продолжает их носить. В начале июля 2021г. угадайте что происходит?! Бинго!! Снова запотевает циферблат изнутри..... Мы идём уже не в сервисный центр, а в магазин для (замечу не возврата денег), а именно обмена на другую модель (с +/-доплатой в обе стороны, в зависимости от того какие понравятся отцу). Нам повезло, на месте был руководитель розничных магазинов - Татьяна Александровна. Мы всё с ней обсудили, она сделал кому то звонок и выдала нам резюме: "сдавайте в сервисный центр, и если они напишут 'заводской брак', мы сделаем за ему часов или возврат средств, как Вам удобнее. Супер, подумали мы и поехали в windsor...... Ну тут снова удивление! Помимо заявленной недели на экспертизу, (они делали её 14 дней), потом мы ждали пока приедет кто-то, кто сможет поставить печать (ладно это организационные вопросы), но почему они должны касаться нас? Мы забрали акт, и прочитали: "да, часы запотевают, влага есть, брака нет, виноваты сами, сломали пока эксплуатировали"- я написал своими словами, чтобы вы поняли суть ответа! Ещё и дописали, что последующие обращения в сервис будут ЗА НАШ счет)) Т.е. вывод- нам ничего не вернут. 'Сам дурак'... Далее я связался с операционным директором Александром Анатольевичем, и, объяснив ситуацию, попросил содействия в решении вопроса, уточнив, что нам не возврат денег нужен, а хорошие часы, для подарка отцу. Он сказал выяснит и перезвонит. В итоге нам перезвонил секретарь и сказал: "заменить не можем, можем дать расширенную гарантию: ну т.е. приходите раз в 2 месяца и мы вам будем неделю влагу убирать. Вопрос принципиальный, уже сделана независимая экспертиза и еперь направляемся в суд... Спасибо компания хтайм- желаю чтобы и с вами обращались также!
Читать целиком
X-time, сеть салонов модных часов
30 июля 2021, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Мы…
Анастасия4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее