............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

lady&gentleman City 

​Магазин одежды
3.4
137 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы113

Цены

Фото23

3.4
137 оценок
VZ
​Vera ZUEVA​3 отзыва
Всегда покупала вещи в этой сети магазинов , но столкнулась с некачественным товаром , за который магазин не хочет нести ответственность , сдала вещь в магазин , пришла мне не понятная бумажка через месяц ( что на взгляд э сперта ) брюки очень качественные , видно просто нужно особым способом носить не садится не ложится и тд, По итогу за месяц даже экспертизу не провели . Я попросила письменно провести экспертизу , два месяца они ее проводили и опять делали в Моске нарушив все права , итог 3 месяца ни денег ни штанов . Вчера выдали мне заключение , что механическое повреждение . И просят еще оплатить экспертизу за свой счет ))), только меня забыли спросить соглашалась ли я оплачивать . Видно будет долгая история через суды . Но , что хочется сказать , хорошая и достойная сеть себя так не поведет , по этому считаю , за брак нужно нести ответственность , а не писать отписки и уж тем более не покупать экспертизы .
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Вера! Жаль, что качество товара не оправдало ожидания. Нам важно, чтобы вы были довольн…
​Татьяна Дмитриевна​230 отзывов
Нравится здесь ассортимент и наличие скидок. Уже ни раз совершали здесь покупки и остались довольны. Единственное, в этот раз заехали за подарочным сертификатом, а на кассе никого не было. Ждали минут 5 и то мы сначала к консультантам в зале обратились.
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Ваше обращение будет передано…
​123 456​32 отзыва
Дата посещения 20.09. Посреди зала стоят 3 консультанта. Не поздоровались, помощь в выборе не предложили. Очень жаль, что в мультибреновом магазине внимания 0. Ушла в Хендерсон, выбо меньше, но мне помогли найти поло в подарок. Купила в другом магазине помимо поло, джемпер и парфюм. Не рекомендую lg сервис никакой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Ваше обращение будет передано в соотве…
​Abook Магазин Техники​5 отзывов
Отличный магазин с качественной одеждой!
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор нашего магазина, пусть покупка вас радует и приносит только по…
​Николай Александрович​8 отзывов
Хороший магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
2 октября 2025, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Нам очень приятно, что вам у нас понравилось. Будем рады снова видеть вас. С уважением, lady&gentleman CITY
АМ
​Александр Миронов​11 отзывов
Все понравилось!
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Приятно стараться для вас. Ждём вас снова! С уважением, lady&gentleman CITY
​Наталья Ветрова​42 отзыва
Вчера закупали с мужем одежду, оставили приличную сумму, но возрастная блондинка консультант испортила все впечатление от покупок. Футболка, которую я хотела приобрести в магазине, на Яндекс Маркете под официальным магазином стоила на 2тыс дешевле, на мой вопрос почему У ВАС такая разница в цене, консультант грубо заявила «у кого у нас, нет там никаких нас, у нас тут такая цена» и ушла. Отвратительное отношение в «премиальном» магазине, как на базаре. Потом попыталась отобрать у меня эту футболку, постоянно лезла забирать вещи из примерочной в момент примерки, ужасно выбесила и испортила все ощущение от покупки. Прошу руководство обратить внимание на данного консультанта и провести обучение по отношению к клиентам. К возможным, учитывая, что вы не реагируете на реакцию ваших посетителей, судя по предыдущим отзывам. К вам больше не вернемся. Хорошо, что у нас три магазина в городе.
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Ваше обращение будет передано…
​Сергей Пупков​27 отзывов
Консультанты не работают. Где это видано что в магазине тем более с претензией на премиум сегмент консультант стоит перед клиентом и слушает голосовые сообщения на полной громкости. Дно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Ваше обращение будет передано…
​Аленка Григорьева​7 отзывов
Зашли сегодня с мужем за покупками, но прям на входе нас встречала консультант с откровенным взглядом презрения! Поздоровалась через «не хочу». Прошли дальше в зал, а там за кассовой зоной еще 3 такие же «приветливые» работницы зала 🤦‍♀️ Мало того, что они сбивших в кучу нескрывшая обсуждают покупателей, так еще и демонстрируют пренебрежение🤦‍♀️ Очень «клиентоориентированный» персонал🤦‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Алёна! Нам очень жаль, что посещение магазина оставило у вас неприятное впечатление. Чт…
​Alexey Alexeyi​5 отзывов
Один из немногих магазинов в котором можно найти стильную одежду. Все дело в покрое, в мастерстве дизайнеров одежды представленных от именитых брендов. Оценить это можно только начав примерять перед зеркалом и после этого сходить в любой другой магазин одежды:) . Если начать свой шопинг именно с этого магазина то в других будет очень сложно что-то себе присмотреть, он задает планку. Да , цена минимум в два раза дороже, изностокойкость не выдающаяся :(, но если хочется выглядеть достойно, нужно постоянно обновлять гардероб и заставлять себя зарабатывать;)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за выбор нашего магазина, пусть покупки вас радуют и приносят мног…
​Михаил Дрожжин​38 отзывов
Купил куртку , на ней эмблема на рукаве задеваю каждый день , уже боюсь и вот сейчас я почти оторвал ее , как не продумали такое еще раз задену и будет дырка …..
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вероятно, что элемент был выполнен в соответствии с дизайном утвержденным брендом. Мы…
​Евгений Черников​7 отзывов
Здравствуйте, являлся постоянным клиентом данной сети! Но купил у них рубашку Karl Lagerfeld за 15 000 рублей, одел два раза вырвалась кнопка, хотел поменять у них её, но мнимые эксперты сказали что это не производственный брак, у меня вопрос а какой это брак??? Качество вещей за последние года два сильно изменилось. Не рекомендую больше данный магазин. Вещи стали качеством как на барахолке, ответственности никакой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН.
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация и мы вас раз…
​Sender Kruglov​6 отзывов
Доброго времени суток! Уже больше 5 лет являюсь постоянным клиентом магазина. 21.04.2024 года Приобрел мужскую рубаху фирмы «Eterna», уже покупал этот бренд и был очень доволен. Покупка очень разочаровала и после одной носки образовались катышки на левом манжете рубахи. Рубаху покупал по полной стоимости без скидок и распродаж. Через несколько дней принёс рубаху в магазин, написал заявление, ждал почти месяц и пришел отказ, сославшись на процесс эксплуатации! Явно не должно быть процессов закатывания материала на рубахе! Рубахи и костюмы ношу часто и понимаю это брак материала. Написал заявление на имя директора, ждал еще почти месяц!бесполезно что-либо писать и решать в Новосибирске, постоянно ссылаются на Москву, якобы мы просто продаем товар. В Москве только сожалеют и извиняются по телефонному разговору. Мне как постоянному клиенту уже долгое время, очень неприятно такое отношение! надел один раз рубаху и закатался манжет, а если ее продолжить дальше носить? Боюсь представить, во что она превратится. За эти два месяца уже приобрел рубаху другой фирмы и прекрасно носится без закатывания. Надеюсь этот отзыв вразумит руководителей данного магазина, а потенциальные и действующие покупатели учтут для себя. Больше не приду, а друзьям и товарищам не посоветую данный магазин. Ситуацию так не оставлю. Пишите дефекты образовались в процессе носки, а что гарантии нет на изделие? Или это нормально носить вещи из вашего магазина с дефектами? независимую экспертизу заказал, предоставил, возместили ущерб, признали брак изделия. Зачем нужно было нервы испытывать?!
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
19 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация и мы вас разочаровали…
​Артём Ш​37 отзывов
Вещи хорошие, но женщина консультант, которая помогала найти вещь (04.05.2024), рождена не для этой профессии. Очень надменное поведение. Давненько не встречал таких взглядов и закатывания глаз при общении с покупателем. Имя не запомнил, но здесь уже есть похожие отзывы.
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Артём! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Мы проведем работу с персоналом…
ЛИ
​Любовь Иванова​13 отзывов
21.04 заходили в данный филиал, чтобы примерить платье, которое ранее присмотрела в приложении магазина. В торговом зале за нами со скоростью света сразу же устремилась консультант, к огромному сожалению не запомнила имя, но это была женщина с каштановыми волосами примерно до плеч, собранными в хвост. Она спросила, нужна ли помощь, я сказала, что да и показала платье в приложении. На что сразу она ответила: «У нас такого нет». К слову, я специально проверила наличие, и приехали мы именно туда, где оно есть. После моих объяснений что, платье есть у вас в магазине, так указано в приложении, и препираний со стороны консультанта, она нехотя таки занялась поисками. Платье нашлось, я примерила его и заметила, что посадка странная. Консультант спросила, как мне вещь, я указала на смущающий момент, на что она вместо попытки найти решение, дать примерить другой экземпляр, предложить подобные модели т.д., заявила, дословно «так вам роста не хватает» и ушла. Мягко выражаясь, я была шокирована, таким «высококлассными сервисом», но т.к. платье очень понравилось, мы нашли решение как его легко ушить в ателье. Пока я еще была в примерочной, консультант спросила у моего молодого человека, будем ли брать, он сказал да. После мы направились на кассу, консультант бежала следом снова задавая вопрос будете ли брать. С первого раза видимо, не очень доходит информация. Мы еще раз сказали, что да, на что она сказала: «девушка же вышла из примерочной молча». Мой молодой человек справедливо отметил, что если бы консультант вела себя потактичнее, то ей бы все сказали. На что она ответила, если «вас чем-то обидела, то СОРРИ», что звучало как, «идите …..». Вывод такой: мы в этот филиал больше ни ногой, а руководству магазина вопрос: зачем вы берете на работу человека, который не то, что не клиенториентирован, а элементарно невоспитан? Таким людям не следует работать с людьми. И просто воспитательная беседа тут не поможет.
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
14 мая 2024, официальный ответ
Любовь, здравствуйте! Понимаем ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанное вами…
​Кристина Винокурова​15 отзывов
Как-то раз заходили в этот магазин и сделали покупки тысяч на 40, была чудесная консультант Оксана , все подобрала и была заинтересована в продажах , постоянно предлагала модели и цвета Сегодня же , полно ЖЕНЩИН , с недовольным видом, мы пришли с конкретным запросом и попросили помощи , нас попросили подождать , минут так 10, потом мы еще раз сообщили , что мы ждем помощи , пришла дама , начала руками махать мол там посмотрите сям посмотрите, ей было не интересно и ушла потом , якобы предложить нечего )))). Уважаемый владелец , если вы заинтересованы в хорошей прибыли, научите ваших консультантов правильно работать с клиентами и подбирать капсулы из вещей А то люди приходят с желанием потратить хорошие деньги , а их встречают недовольные тётеньки ( были в магазине 04.05 примерно в 16.30
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
14 мая 2024, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Понимаем ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанное вам…
ДА
​Диана Алексеева​23 отзыва
Спасибо Наталье, за помощь в поиске джинс, кучу перемерила которые нравились, думали уже уходить , предложила синие и черные, именно они и подошли по моей фигуре!
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Диана! Спасибо за отзыв о нашем магазине. Обязательно передадим сотруднику вашу благода…
​Елена ❤️❤️❤️​9 отзывов
Покупали сегодня мужу шорты,приблизительно в 17:00, качество вещи отменное, но вот не одыкватность продавца Жанны меня просто убила. Она пообещала скидку, на кассе как оказалось скидки на эту вещь нет,ну да бог с ней , она дала совет скачать карту и тогда будет скидка, я начала искать в своём телефоне плей маркет, так как она стояла над моей душой и постоянно меня торопила,я растерялась, попросила мужа найти плей маркет в моём телефоне, на кассе стоял народ и это прекрасная дама начинает спрашивать громко у моего мужа в моём присутствии- Она что не понимает в телефоне? Дав понять ,что я глупая. Это вообще нормально? Её было так много,что старший продавец работающий на кассе, корректно попросила её заняться работай ,но она походу вообще её не поняла . Выйдя из этого отдела я настолько почувствовала себя униженной,что мой день был испорчен!!!!
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
22 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Большое спасибо, что сообщили о случившемся. Понимаем ваше огорчение произошедши…
МК
​М. Ков​6 отзывов
10.12.23 выбрали в магазине на Гоголя товар, на ценнике была стоимость 2 750₽ на кассе 3 625₽, разница почти 32%. Сказал персоналу, что они нарушают закон и потребовал соблюдать условия оферты, на что получил отказ и предложение вернуть деньги. Чтобы разобраться в вопросе попросил позвать администратора, но никто не вышел. В итоге, время не стал уделять, вернул деньги. На сайте, кстати, цена тоже 2750₽, поэтому «сказки» про переоценку или перепутанную бирку выглядят не убедительно. Если подобные уловки -это стратегия компании или инициатива персонала, вы рискуете привлечь внимание контролирующих организаций. Покупатели, будьте внимательны при посещении данного магазина.
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
13 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв о нашем магазине. Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация и мы…
​Lady Stardust​4 отзыва
Неоднократно были покупателями именно в этом филиале - обслуживание всегда на высоте, покупки радуют, обязательно вернёмся сюда ещё и ещё!!!
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно знать, что вам всё понравилось, всегда рады стараться. С нетерпением ждём вас снова! С уважением, lady & gentleman CITY
​Альбина Колыханова​17 отзывов
Прекрасный консультант Светлана. Помогла с выбором. Спасибо 🌺
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
9 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина! Благодарим за приятный отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, lady & gentleman CITY
АА
​Анна Анна​31 отзыв
Хороший ассортимент, система лояльности. Купила себе пальто и дубленку. Покупками довольна 👍
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
26 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за отзыв о нашем магазине. Приятно знать, что покупки пришлись вам по душ…
НП
​Наталья Петина​5 отзывов
Не редко захожу в этот отдел, и всегда остаюсь довольна покупками и обслуживанием!На днях искали сыну куртку, зашли и как всегда не прогадали! Консультант Анжелика предложила несколько вариантов из которых сложно было выбрать что-то одно😅По итогу взяли куртку и пуховик.Большое ей спасибо за профессионализм и терпение.
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо за отзыв о нашем магазине. Приятно знать, что покупки пришлись вам по…
​Анна Серебрянская​36 отзывов
Отношение к покупателям - мягко сказать ужасное. Зашла сегодня в магазин: хотела приобрести 2 платья - посмотрела на сайте. Консультантов в салоне много - но не подошел не один, подошла сама, спросила про платья как мне их найти: ответ вы сами можете все найти в приложение, там и смотрите - занавес! Пошла искать самостоятельно, стою смотрю размер , пришли 2 консультанта и что вы думаете: нет не ко мне на помощь- нет))) Они возле меня стали ломать манекен и обсуждать свои насущные домашние проблемы. Что странно, это редкость такое отношение -в этом салоне.
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
25 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Анна! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Мы проведем работу с персоналом…
​Elena ~​11 отзывов
Хочу выразить огромную Благодарность продавцу Наталье за подбор спортивного костюма для сына! Очень хорошее настроение,атмосфера!!! Спасибо большое Наталья!!! Очень Любим этот бутик !!! Ещё вернёмся! ; )
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
22 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв о нашем магазине. Всегда приятно получать обратную связь от пок…
АЭ
​Александр Эйсак​7 отзывов
Здравствуйте! Зашел в этот магазин померил вещи. В магазине была скидка на летнюю коллекцию 30%. Перемерил вещи, выбрал. Продавец пообещала сделать скидку на кассе поскольку вещи подпадали по акцию. В итоге на кассе скидку не сделали а списали бонусы с карты. Непорядочные и обманщики. Не советую данный магазин
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
20 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за отзыв о нашей сети. Нам очень жаль, что произошла подобная ситуац…
​Yuliya Girls​57 отзывов
16. 10.22 Приобретали покупки были удивлены в таком магазине увидеть такую обувь в женской раздевалке, для примерки. Она вся уже с грибком🙄, и это для милых Lady. Я хочу узнать ответ, почему вы так относитесь к своим покупателям???
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
19 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что посещение магазина оставило у вас неприя…
​Л​21 отзыв
Люблю этот магазин)) всегда очень интересные коллекции👌🏼
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
23 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв о нашем магазине. Будем рады видеть вас снова! С уважением, lady & gentleman CITY
ВЧ
​Валентина Черепанова​20 отзывов
Единственный минус - нужно коллектив по моложе! А так все нравится!
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
13 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Валентина! Спасибо за отзыв о нашем магазине. Мы примем ваши слова во внимание и обязат…
​Виталий Близнец​24 отзыва
Классный магазин 👍 Покупали сегодня брюки,продавец-консультант Ольга, очень помогла с выбором брюк, профессионально, со знанием дела и товара. Огромное ей спасибо💐
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
14 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Благодарим, что нашли время и оставили отзыв. Всегда приятно получать обратную…
​Мария Махоркина​2 отзыва
27.11.2022г. В ТРЦ АУРА вечером в районе 19:00 купила пуховик фирмы “Orsa”. В обед, я одела пуховик и поехала в офис, сидя за рулём мне было как то не комфортно, пуховик в верху сильно топорщился и мне показалось, что он все же большеват, поэтому решила заехать и помереть все таки размер меньше, и как оказалось, размеры отличаются в этих пуховиках. Одна фирма, один пуховик, но 44 размеры в разных цветах отличаются. Размер 44 идёт на 46, а 46 идёт на 48. Я спросила возможно ли поменять, у меня бирки и чеки все осталось, только не с собой, продавец стала смотреть пуховик и говорить, что они не могут его принять, так как он не надлежащего качества, что он весь в пятнах и нет бирок, и вообще посоветовала отдать его в химчистку, а я как бы купила его вчера вечером😳общем не примут. Я в пуховике была мах 30 минут. Села в машину и вышла на парковке в ТЦ, откуда эти пятна, сама была удивлена, причём они такие, как разводы. 29.11 я взяла все чеки и бирки и приехала в Галерею, так как находилась рядом. Пришла сдать этот пуховик и тут такое НАЧАЛОСЬ. Администратор, мне сказали, что ее зовут Инна Валерьевна, в вашем магазине, в Галерее Новосибирск, как я поняла, была жутко не довольна и разговаривала со мной на повышенных тонах, грубила мне, говорила, что я обманываю, что его не носила, что он воняет моими духами. Когда я ей сказала, на каком основание она разговаривает со мной таким тоном, она кинула пуховик возле кассы и ушла, он упал на пол. В место того, чтобы войти в мое положение, осмотреть пуховик и предложить все же принять жалобу по качеству ткани. Потому что на самом деле, он действительно был весь в каких то пятнах и разводах, а я купила его день назад🤷‍♀️ Претензию приняла у меня другая женщина, но сказать, что я в шоке была, это нечего не сказать!!! Качество ткани, конечно оставляет желать лучшего, надеюсь, что все же мое заявление направят и рассмотрят!
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
8 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Мария! Нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления о нашем магазине. В сл…
​Анастасия​1 отзыв
27 августа около 19:00 совершила покупку в вашем магазине. Прекрасный персонал, особенно хочу выделить продавца-консультанта - Жанну. Она, узнав, что мы не местные, предложила свою помощь и рассказала в подробностях о многих местах в Новосибирске, за это мы ей очень благодарны, а также, благодаря ей, мы купили пуховик Alessandro Manzoni и остались довольны данным товаром!
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
27 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за отзыв о нашей сети. Приятно знать, что покупки пришлись вам по ду…
​forte_alex​1 отзыв
Визит в магазин 07.05.22 был омрачен неприятным инцидентом. Стал невольным свидетелем порицания администрацией компании своих сотрудников. Процесс приобретения товара пришлось прервать из-за того, что дальнейшее пребывание в торговом зале стало невозможным. Через открытую дверь, ведущую в административное помещение, доносился разговор на повышенных тонах, переходящий в крик. Исходя из фраз, доносящихся из кабинета, можно было сделать неоднозначный вывод: руководство заведения дает «разнос» персоналу. Кто прав, кто виноват?.. Стоит ли внутренние дрязги компании выносить на суд зрителя? Должен ли становиться наблюдателем конфликта потенциальный покупатель, который решил сделать приятное приобретение и порадовать по большому счету не только себя, но и магазин? От покупки вынужден был отказаться, осадок остался неприятный. Пришлось подыскивать альтернативный вариант в других магазинах. Хотелось бы, чтобы от «шопинга» (на фоне расставания с деньгами) оставалось позитивное впечатление. Для этого хотя бы атмосфера в магазинах известных репутационных брендов должна быть на достойном уровне.
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
18 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация и посещение магазина оставило у Вас неп…
КБ
​Ксения Богданова​4 отзыва
Не советую посещать данный магазин, качество товара не соответствует цене!!! Месяц назад покупали джинсы мужу, продавец абсолютно безынициативно участвовала в подборе, хамила, нервничала, будто мы ее вынудили поработать…Через месяц ткань начала рваться между ног, пришли в магазин, написали заявление на возврат. При осмотре, администратор обратила внимание, что даже строчки кривые… Но, через 2 недели приходит отказ в возврате, якобы данный товар прекрасного качества… А самое интересное, что ещё и счёт выставили в размере 700 рублей за экспертизу… Позиционируют себя, как магазин с вещами известных брендов и с ценами выше среднего, а отношение к покупателям и качество товара, как с рынка!!! Ужас, не тратьте время и деньги!
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
22 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Понимаем, что Вас огорчило постановление экспертизы. Со своей стороны, хотели бы напомн…
​Олеся Иванова​14 отзывов
Обслуживающий персонал данного магазина брендовой одежды видимо ранее работал на Центральном рынке. На протяжении 20 минут за моим мужем, не стесняясь, следила агентура в очках, что в подобном магазине, считаю, не позволительно! На вопрос о наличии товара, агентура очень грубо рявкнула. После чего указанная женщина-охранник с другим консультантом, безцеремонно, начали обсуждать других покупателей, в том числе про их финансовое состояние. Они видимо перепутали немного своё место работы! Прошу руководство магазина провести разъяснительную беседу с вашими консультантами!
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
30 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что посещение магазина оставило у Вас неприятное впечатление. Чтобы мы…
​Анастасия Татарникова​54 отзыва
Мне кажется, что в магазинах, где цена выше среднего консультанты должны быть немного психологи. Сегодня покупала мужу рубашку и сама обратилась к продавцу, но во время работы со мной она отвлеклась на другого мужчину и навязчиво начала с ним работать, хотя он 2 раза сказал что справится сам. Затем вернулась ко мне, правда, извинилась… Потом, когда я уже выбирала вещь она наоборот навязчиво начала мне что-то советовать. То есть, когда мне действительно нужна была помощь, человек предпочёл забыть обо мне, а когда я могла справится сама и помощи не просила, наоборот. Я сама долго работала в сфере обслуживания поэтому в таком статусном магазине мне как минимум странно видеть такое поведение. Но, тем не менее ставлю 4, потому что возможно человек старательный и ему просто не хватает знаний и опыта.
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
14 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв о нашей сети. Мы примем ваш отзыв во внимание и постараемся исправитьс…
​Арутр Олегович​128 отзывов
Бывает классный сотрудник магазина попадётся, бывают продавщицы как в овощном. Но на кассе всегда любезны. Убрать бы не профессионалов и магазин будет просто класс!
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
14 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв о нашей сети. Мы примем ваш отзыв во внимание и постараемся исправитьс…
ЯМ
​Ярослав Миронов​18 отзывов
Покупали здесь куртку.Консультанты очень грамотные и вежливые. Ничего не навязывали, как это любят делать во многих магазинах
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
1 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв о нашем магазине. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, lady and gentleman CITY
​Марина Якушева​9 отзывов
Всегда очень вежливый и предупредительный персонал. Почти никогда не ухожу отсюда без покупки. Спасибо!
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
21 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв о нашем магазине. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, lady and gentleman CITY
​asenok888​4 отзыва
Отвратительное обслуживание, если что-то не подошло вынут всю душу, прежде чем вернуть деньги за товар в законные 14 дней. Никто не знает процедуру, звонят, спрашивают друг у друга, хамят. Беременная вынуждена была простоять целый час, чтобы вернуть вещи, обвинили во всем на свете: и в воровстве карт и в мошенничестве,заказывали глаза и всячески выражали свое недовольств 21. 11 .2021. Работала со мной Инна. Очень неприятно, что в магазине такого уровня приходится с таким отношением сталкиваться, никогда к вам больше не приду.
Читать целиком
А.
​Ася .​2 отзыва
Отвратительное обслуживание, если что-то не подошло вынут всю душу, прежде чем вернуть деньги за товар в законные 14 дней. Никто не знает процедуру, звонят, спрашивают друг у друга, хамят. Беременная вынуждена была простоять целый час, чтобы вернуть вещи, обвинили во всем на свете: и в воровстве карт и в мошенничестве, заказывали глаза и всячески выражали свое недовольство. 21. 11 .2021. Работала со мной Инна. Очень неприятно, что в магазине такого уровня приходится с таким отношением сталкиваться, никогда к вам больше не приду.
Читать целиком
​Qasper​303 отзыва
Бродил сегодня по Галерее в поисках пуховика. Решил заглянуть и сюда, мало ли… Не зацепило - всё как-то слишком однообразно и без изюминки. Ещё консультант какая-то привязалась с враждебным настроем когда я шёл к выходу. - Вы тут с задачей? - Что? С какой задачей? Далее следует закатывание глаз и последующее: «Цель вашего визита какая?» - Пуховик хотел купить, не зацепило ничего - Яссссна (да-да, именно так). И ушла в закат)
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
20 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Мы проведем работу с персоналом, чтобы…
​Яна Морозова​31 отзыв
Купили с мужем 2 зимних пуховика с огромной скидкой, хорошо, что есть такая возможность. Спасибо! Меня удивили многочисленные системы антикраж, это неудобно и как-то устаревше выглядит. За это снизила звезду.
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
17 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв о нашей сети. К сожалению, на практике кражи встречаются часто, и мы б…
ВА
​Вика Альперт​3 отзыва
В Lady & Gentleman часто заходим с подружкой, купить что-нибудь новенькое и брендовое. Всегда представлены качественные вещи, персонал приветлив, девочки помогут с размером, фасоном и тому подобное. Главное, что все это ненавязчиво.
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
4 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за приятный отзыв о нашем магазине. Будем рады видеть Вас снова…
​Анна Морозова​1 отзыв
Часто хожу в этот магазин с мамой. Мне кажется взрослым сейчас особенно сложно что-то стоящее подобрать, да и они более требовательны к вещам, а тут много известных брендов и за счет этого шопинг заметно ускоряется. Себе тоже не раз что-то присматривала, нравятся коллекции от Trussardi, Liu Jo, Alessandro Manzoni, правда есть что выбрать. Вся одежда разделена на зоны, мужская отдельно. Модели интересные, размеры часто почти все в наличии, что тоже определенно подкупает. В зале просторно, так как магазин достаточно большой сам по себе. Консультанты не навязываются и не пытаются втюхать что-то поскорее, когда понимают, что мы реальные покупатели. Но если их на счет размера спросить к примеру, то ориентируются быстро. Цены адекватные, есть бонусная программа, вещи хорошего качества.
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
14 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим за приятный отзыв о нашем магазине. Будем рады видеть Вас снова. С ув…
​Ирина Михайлова​2 отзыва
Являюсь постоянным покупателем. Отличные качественные вещи, покупаю ни первый год. Иногда сыну беру, когда попадается что-то интересное более молодежное. В основном беру для себя костюмы, блузы, юбки, вся одежда очень хорошего пошива, брендовая. Обслуживание покупателей на 5!
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
5 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим за приятный отзыв о нашем магазине. Будем рады видеть Вас снова. С у…
​Оксана Костенко​10 отзывов
Не добрый день!! Я конечно расстроена это мягко сказано!!! В Леди захожу частенько и ценник знаю на то что мне нра!! И тут в очередной раз зашла посмотреть не началась ли распродажа и была в шоке я бы написала более грубее!!! На джинсы прошлого сезона директорами этой компании была поднята цена равной 30 % скидке !!! И потом снова уверена на 30 %!!! Все знаю что так делает Летуаль!!! И тут бредовые салоны опустились ниже плинтуса!!! Все хотят заработать я это понимаю!!! Но осадок остался очень не приятный!!!как говориться не нае....... не проживёшь!!!!
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
18 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Нам жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о нашем магазине. Информируе…
СК
​Сергей Каменщиков​8 отзывов
Сразу хочу сказать, качество ужас просто! Купил две футболки в разное время! Обе стоят по 5000р. Одна через 3 стирки пошла в дырку как будто моль съела, думал порошок, а нет. Вторая армани, от качество армани одно название, семерка стала отклеиваться сразу 🤣😭вообщем футболки за 5000р должны хоть как то на эту сумму соответствовать! Не кому не советую тратить там не деньги, не время.
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
25 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Нам жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о нашем магазине. В нашем ас…
​valentina​2 отзыва
Некоторые комментарии просто смешат, являюсь клиентом данной сети уже больше трех лет, ни одного раза хамское и оценивающее отношение со стороны персонала на себе никогда не ощущала. Был как-то случай с ценниками на несоответствие на кассе, девочки молча сделали скидку, извинились и пожелали хорошего дня. К оригинальности товаров тоже претензий нет, все что покупала исключительно в соответствии с коллекциями - есть и старые, и новые, что-то и вовсе только здесь представлено - все вещи качественные, носятся замечательно.
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
26 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Валентина! Благодарим за приятный отзыв о нашем магазине. Будем рады видеть Вас снова…
КХ
​Карина Хмельницкая​7 отзывов
Была сегодня там, сложилось ужасное впечатление. Продавцы неприветливые, истерично-нервные, ходят и смотрят за тобой как будто ты что то стянуть собираешься. Мне как посетителю было крайне некомфортно. Если кратко: «магазин с надменными продавцами». Не рекомендую
Читать целиком
lC
lady&gentleman City, магазин одежды
13 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Карина! Нам жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление от посещения нашего магазина…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее