............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

Банки
4.1
597 оценок
Выиграйте сертификат на путешествие от СберЗдоровья
​Реклама​ПАО СберБанк​При приобретении медицинских программ согласно тарифам, подробнее: tm.sberhealth.ru/odertavsevrachiin/tarifplans. Организатор акции: ООО Инновационная медицина», ОГРН 1197746310618, Москва, срок акции: 13.04.26–31.05.26. Подробнее об акции: promo.sberhealth.ru/healthcare _travel_giveaway_rules. Сертификат на туристическую поездку ООО «Центрбронь», ИНН 7701783360, срок действия сертификата ограничен.
ПАО СберБанк
Контакты
Инфо
Отзывы
307
Услуги
Фото
20
4.1
597 оценок
307 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Галина Гуляева·1 отзыв
В восторге
Быстрое и качеств иное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЖ
Танюша Житель Нск·4 отзыва
Совсем не понравилось
К продуктам самого Банка претензий нет, а вот к сотрудникам данного отделения есть. 9.04 обратилась с целью закрыть кредитную карту и закрыть счет к ней. Обслуживала меня специалист Анна, сидела она в этот день в 3 окошке, взяла паспорт, распечатала заявления, я все подписала и ушла, ждать 15 дней пока закроют карту. 24.04 поступает смс о том что карта закрыта, но в приложении она есть и она активна, а дело в том что сотрудница которая меня обслуживала распечатала мне заявление о уже закрытой карте, вооо как бывает. В итоге время я потеряла, и главное на все мои жалобы через онлайн чат меня отправляют повторно в офис писать заявление и опять ждать. Обратилась я повторно 30.04. Принимала заявления тот же сотрудник только в другом окне 12, это мне уже потом стало известно, что это самая девушка, через горячую линию подсказали, что табельный номер один и тот же. Я надеюсь эта девушка увидит этот отзыв и ей станет стыдно, что она принимая второе заявления и видя что я не совсем довольна тем что происходит, даже не извинилась, а сделала вид что это не она, что в программе ничего не указано кто это был, что программа у них работает некорректно и тогда наверное не видели вторую активную кредитку, это все были отмазки данного сотрудника(ее слова). А еще в 8 окне сидела руководитель данного отделения, прекрасно было слышно о том что ваш клиент недоволен и нужно как то поучаствовать в решении данной ситуации, но по факту сделала вид как будто ничего и не происходило, хотя я разговорила чуть выше обычного тона. Надеюсь вышестоящие руководство обратит на это внимание и проведет беседу с персоналом данного отделения. А через горячую линию меня услышали и помогли, карту закрыли этим же днём, за это им огромное спасибо.Читать целиком
Грустный человек·19 отзывов
Совсем не понравилось
Сколько раз уже говорил, что это прнтон нужно закрыть!!! Являюсь постоянным клиентом, т.к. живу над этим филиалом и постоянно вижу, как руководитель - женщина в коротких юбках( большого возраста) постоянно матерится на своих сотрудников, так же неоднократно наблюдал как её после работы забирали в непотребном состоянии мужчины непотребного вида , с которыми она тоже матерится!!! (Эти мужики называют ее Маринка Давалка или Маринка Доценко)) Не понимаю, куда смотрит руководство и как может нанимать к себе таких социально и морально опущенных людей…Читать целиком
АА
Алина А·2 отзыва
Совсем не понравилось
Здравствуйте, хочу написать отзыв на сотрудника Татьяну, которая устанавливает приложения на телефон. Совершенно не компетентный сотрудник, который вообще ни чем мне не помог. Я приехала специально, потратила свое время, чтобы мне в офисе банка установили приложение Сбербанк на телефон. По итогу она что-то делала в ноутбуке, дала мне логин и пароль, я все ввела, по итогу приложение установили, но оно не работает, я просто на просто не могу войти в него, при ней я перезагружала телефон, выключала/включала впн-результата ноль. Татьяна благополучно отправила меня домой, сказав, дома заработает, но как вы понимаете, оно у меня не работает. Если вы предоставляете услуги-будьте добры, предоставлять их добросовестно. Была 30.03.26 в 15:15Читать целиком
Kate HR·144 отзыва
В восторге
Давно обращаюсь именно в это отделение, все хорошо и быстро. Хотелось бы, чтобы сотрудники были чуть более приветливы и улыбчивы. Понимаю, что работа с людьми выматывает, но все же))Читать целиком
Валерий Валерий·3 отзыва
В восторге
Консультация и обслуживание прошло быстро, все вопросы решены благополучно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
И&
Ирина &Ирина·86 отзывов
В восторге
Приходила с пожилой мамой. Ожидание своей очереди минут 15-17, мест, чтобы присесть, подождать, в дальнем зале достаточно. Пока ждали, обратила внимание, насколько доступно объясняет о тех или иных платежах сотрудница в кассе 4, не раздражаясь и стараясь донести информацию обратившимся пенсионерам. Мы попали в кассу 5, нам тоже повезло с сотрудницей, спокойно отвечала на наши вопросы, пояснила, что было непонятно. Фамилию не запомнила, к сожалению (посещение 12.03.26 около 16-10). Была приятно удивлена такому обращению. Такой контраст с молодыми сотрудницами, которые смотрят сквозь тебя и стараются быстрее отвернуться.Читать целиком
КБ
Ксения Барановская·26 отзывов
Было средне
Время ожидание почти всегда час. Сотрудники не всегда могу помочь.
Аи
Асрорджон илмаминов·1 отзыв
В восторге
Обслуживание отличное
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яна Романова·15 отзывов
В восторге
Все на Вышем уровне!
серов игнат·18 отзывов
Совсем не понравилось
Очередь всегда и работает почему то 5 окон, хотя их там больше. Ребенок получил паспорт, хотели открыть дебетовую сберкарту. Отказали, сказали нужно свидетельство о рождении. Пошли в ВТБ, там за 5 минут сделали карту по паспортуЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЗ
Татьяна Зоря·1 отзыв
В восторге
Татьяне Астраханцевой! Большое Спасибо! Грамотный, доброжелательный, профессионал! Побольше таких сотрудников!
Л
Лесенок·8 отзывов
В восторге
Светлое, просторное помещение. Быстрое обслуживание оставило светлый след в серых буднях.
Марина Бурлакова·6 отзывов
В восторге
Всё отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FB
Fox Black·57 отзывов
Совсем не понравилось
Не компетентные сотрудники на линии поддержки и в самом офисе. Сказали что через кассу можно оформить страхование жизни и здоровья. Но по итогу нет у них технической возможности это сделать, как выражаются сотрудники, потом система как-то не так отображает. Разберитесь у себя в конторе и не вводите людей в заблуждение, сами свои продукты предлагаете, потом сами же их убираете и проблемы по сле этого решить не можете. А неустойка при этом копится. Два сотрудника не могут со своей же системой разобраться, безобразие. Обслуживанием крайне не довольна. Двадцать минут на телефоне, потраченное время и нервы. 15.01.26Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
sfinks.sou·13 отзывов
Совсем не понравилось
10.01.2026 10:15 а эта контора так и не работает. Все работают, а им .... Даже банкоматы все отключены. Ни объявление, ни ни извинения - ну полный беспредел. А ведь есть элементарный способ повернуть их лицом к людям. Надо просто отключить у всех работников этой конторы дома воду и электричество до тех пор пока не начнут работать по человечески. Поверьте, хватит нескольких часов, в крайнем случае суток, и они опять превратятся в нормальных человеков.Читать целиком
СберБанк
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! В праздничные дни офисы могут работать по измененному режиму. В этой ситуации рекомен…
Илья Харламов·13 отзывов
В восторге
Отличное обслуживание! Не дожидаясь очереди, подошли, помогли, всё отлично 👍
Валерия В·5 отзывов
Не понравилось
Сегодня утром пришла в филиал на Гребенщикова,8 забрать карту. Очень не уважительное отношение персонала к клиентам. По человечески разговаривать не умеют. Если видно, что клиент не понимает что-либо, то нужно с добротой постараться помочь, а не с пренебрежительным отношением.Читать целиком
Лола Широкая·14 отзывов
В восторге
Обслужили очень оперативно,без лишнего ожидания. Спасибо за эффективную работу! Быстро,удобно,профессионально!!
МК
Маша Канунникова·2 отзыва
В восторге
Отличный офис всё четко быстро и по делу! Пришла со сложным вопросов всё решили без каких-либо проблем. В самом офисе чисто и уютно, есть за что поставить 5 звездЧитать целиком
чо чо·3 отзыва
В восторге
Офис просто чудесный, всегда все делают быстро и качественно. Всегда остаюсь работой сотрудниц!)
Учкун Ю·9 отзывов
В восторге
Огромное Спасибо!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
саша север·3 отзыва
В восторге
Самый лучший отзыв сбербанка который я когда-либо посещал. Все сотрудники вежливые и дружелюбные, сделали все быстро и качесвтенно. Я считаю они заслуживают высокой оценки!!Читать целиком
АБ
Антон Балакирев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Добрый день. Была взломана страница в тг канале родственника мошейниками. Мошенники через переписку в тг канала попросили выручить и одолжить денег до завтра. Я понял сразу, что это мошенники! И в разговоре выяснил что денежные средства перевести просят на карту клиента сбербанка! Я сделал скрины, начал звонить на горячию линию, обьяснив все подробно, как есть оператору. На что мне сказали оставляйте заявку и ее рассмотрят. Пошел в само отделение банка, просил обратить внимание что мошенники просят перевести деньги на карту клиента сбербанка! В отделение послали и ни какой помощи совсем не оказали, даже не заинтересовались! Вывод: сбербанк сотрудничает с мошенниками, и помогает обманывать своих клиентов. Обратите внимание, пожалуста помогите распространить!Читать целиком
Shuu Ma·2 отзыва
В восторге
Офис огнище, переодически захожу, всегда на 5 звезд
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Большое спасибо Астраханцевой Татьяне специалист высокого класса быстро и грамотно решает вопросы
АР
Александр Рукосуев·8 отзывов
Совсем не понравилось
Гоняют с одного окна в другое, не компетентные
АГ
Алексей Гуров·8 отзывов
Совсем не понравилось
В один из дней пришёл в кассу за разменом, работала великолепная девушка которая подсказала что с картой сбербанка будет без комиссии все получилось отлично. В другой день у вас уже комиссия всегда и размен выдавать отказались.Читать целиком
AU
Apple User·8 отзывов
В восторге
Мне очень понравилось! Ко мне сразу подошла девушка, узнала о моем вопросе и быстро мне помогла! Нет очередей, просторное отделение!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ак
арина корепина·3 отзыва
В восторге
Вежливые работники , все детали объясняют и отвечают на все вопросы которые присутствуют , сам офис чистый и аккуратный , банкоматы отлично работают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вероника Неродзе·3 отзыва
В восторге
Отличный сервис и внимание к деталям! Сотрудница не только быстро решила мою проблему,но и подсказала, как избежать её в будущем. Все девчонки в отделении молодцы, видно что свою работу выполняют очень профессионально!!Читать целиком
арина рыбникова·1 отзыв
В восторге
Очень довольна работой офиса! Сотрудники внимательные и терпеливые. Никаких задержек, все четко и быстро. Обслуживание на высоком уровне!
дариша белова·7 отзывов
В восторге
Оперативное обслуживание, чистый зал ожидания и дружелюбный персонал. Вопрос решили за несколько минут.
Айнаш Самбуу·1 отзыв
В восторге
Быстро и профессионально решили мой сложный вопрос с кредитной картой. В офисе чисто и уютно. Ожидание заняло всего 5 минут. Отличный сервис!
ВС
Владимир Столярчук·5 отзывов
В восторге
Чисто, уютно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
w🧟
werisbeu 🧟‍♀️·2 отзыва
В восторге
хороший банк, добрые и вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. всё понравилось!
Самир·3 отзыва
В восторге
Ходил неделю назад в данный филиал Сбербанка. Все сделали отлично! Короткое ожидание, а главное качественная работа. Советую😉
настя кузнецова·1 отзыв
В восторге
Отличный офис, все сделали быстро и качественно. Ставлю 5 звезд!
СП
Стас Поддымников·4 отзыва
В восторге
Отличный банк, хожу только к ним, все сотрудники вежливые и компетентные, а главное качественно помогают решить любые проблемы.
g
glupaj·1 отзыв
В восторге
Быстро и по делу решаю вопросы, лучшие
МЗ
Мария Зайкова·1 отзыв
В восторге
Очень крутой сбербанк! 🔥
Дмитрий Никитин·9 отзывов
Не понравилось
Пришел с пакетом мелочи, что бы обменять на более крупный номинал или зачислить на карту. 40 минут жизни в пустую! Дважды подходила дама интересовалась с какой целью я пришел. Девушке на приеме объяснил цель моего визита, после чего меня перенаправили в кассу. И,бинго, только от кассира я узнаю, что за обмен теперь взымается комиссия минимум 100р или там проценты от суммы. Хорошо, прошу зачислить мне их на карту - все равно комиссия. А на входе об этом сообщить никто не мог? Где сотрудник, который помогает взять нужный талон???Читать целиком
Ислана Велиханова·2 отзыва
В восторге
лучший офис. рекомендую!
VLad ♥·7 отзывов
В восторге
Лучший банк в Новосибирске, хожу только к ним, все сотрудники вежливые и все очень быстро выполняют, а главное качественно. Я остался доволен!!
ТС
Татьяна Синягина·2 отзыва
В восторге
Самый лучший офис сбербанка, сотрудники вежливые, также хочу отметить ожидание, всё очень быстро и качественно!)
Егор Павлов·2 отзыва
В восторге
Классный офис и хорошие сотрудники!
Форточник Сквозняк·3 отзыва
В восторге
Лучшее обслуживание среди всего города. Прекрасный персонал, крайне общительный. Хочется отметить про ожидание своей очереди, всё оооочень быстро.
Гл
Городская легенда·1 отзыв
В восторге
Хорошо место
ЯД
Ярослав Детков·2 отзыва
В восторге
прекрасный сервис,всем советую
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
хороший сбер,все четко
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее