............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Автопомощь-54rus 

​Служба отогрева автомобилей
Приедем в течение 30 минут. Работаем 24/7. Выезд в любые районы города
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы148

Цены

Фото1

Д
​Денис.​2 отзыва
Новосибирск, Тюменская улица, 5
Обратился за услугой отогрева авто спасибо оперативно професионально завели .
ЮБ
​Юкия Бильданова​5 отзывов
Новосибирск, улица Челюскинцев, 30
Машина бмв х6 простояла все морозы, акумуляторор сел замёрз, машина закрылась и не реагировала на ключ. Ключем не могли открыть, позвонила в эту компанию сказали что отправят лучшего специалиста, через 5 минут мне перезвонил парень и сказал в течении 20 минут подъедет, приехал осмотрел машину, достал провода какие-то и принелся за свое дело, сразу видно парень спец в своём деле, вскрыл авто, после погрел зарядил аккумулятор и запустил моё авто. Советую всем этого специалиста,я так поняла он в машинах спец, в течение 20 минут авто моё работало
Читать целиком
АБ
​Александр Бургов​1 отзыв
Новосибирск, улица Челюскинцев, 30
Ребята молодцы,Знают что делают Советую всем не однократно обращался к ним!
ВП
​Владимир Пуцын​2 отзыва
Новосибирск, улица Петухова, 71
"Самая лучшая компания" перемерзла выхлопная, позвонил, приехали молодцы за пол часа, трубу отогрели, машину не запустили трамблер нафиг сожгли. Итого результат - 3500 рублей за "отогрев" и на станции 12000 рублей за трамблер и работу.
Читать целиком
Автопомощь-54rus, служба отогрева автомобилей
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте приносим свои извинения и просим сообщить по какому адресу была заявка и какой у вас ав…
F
​Frank​1 отзыв
Новосибирск, улица Челюскинцев, 30
Недавно обращался в компанию по отогреву авто, и остался более чем доволен! Машина замерзла после ночи на сильном морозе, двери не открывались, двигатель не подавал признаков жизни. Позвонил — ребята быстро ответили, уточнили адрес и уже через короткое время были на месте. Мастера работали аккуратно, без спешки, но уверенно: всё оборудование с собой, никаких лишних разговоров. Машину отогрели бережно, ничего не поцарапали и не повредили, завелась буквально сразу. Понравилось, что все объяснили по ходу работы и дали пару советов, как избежать подобных ситуаций в будущем. В целом – отличный сервис: быстро, вежливо, профессионально и по разумной цене. Теперь знаю, к кому обращаться, и смело могу рекомендовать!
Читать целиком
​🖤 🪽​9 отзывов
Новосибирск, Тюменская улица, 5
Дом горит! 4 пожарные машины, скорая. Дурдом какой-то… СНЕСИТЕ ЭТОТ УЖАС
​VIKTORKA​11 отзывов
Новосибирск, улица Челюскинцев, 30
Замёрзший сервис, отогрейте лучше администраторшу! Утром машина не завелась. Позвонили в данную службу по номеру 89134880707, ответила девушка. Заказ приняла, записав марку авто и адрес. Пообещали приехать в течение 30 минут и за 1200₽ отогреть машину. Прошло 40минут, никто не звонил и не приехал. Звоним снова по этому же номеру, берет трубку опять эта девушка. И говорит, что заявки не была, что ни с кем она не разговаривала и вообще никто не звонил. Клиентоориентированность на высшем уровне. Хоть бы предложила заново оформить заказ, но нет! Только отнекивалась. Вот так плохой сервис рушит бизнес. Так держать... Удачи вам!
Читать целиком
​btw13​5 отзывов
Новосибирск, улица Челюскинцев, 30
Вызвала на отогрев авто. Молодой человек честно час отогревал, но были залиты свечи, до которых добраться он не смог, т. К. Было темно и он побоялся оторвать крышку. То есть авто не удалось завести, но заплатить минималку в размере 800 рублей все таки попросили. Я отказалась, т. к. результата то я не получила в виде заведенного авто,что и было целью обращения в эту компанию. Попросила приехать завтра днем, когда будет светло, и еще раз попытаться завести, тогда готова буду рассчитаться за выполненную работу без всяких вопросов. Видимо я должна платить всем, кто попытается завести авто и результат не важен. Диспетчер грубо начал мне по телефону объяснять, что я должна оплатить за работу их сотруднику. На такие форс мажорные случаи, когда работа выполнялась, но результат не достигнут, должны быть учтены в компании, а не стоит пытаться содрать деньги с одинокой мамы с ребёнком. Как оказалось потом эта компания ещё и разместила фото моей машины с подписью, что я не заплатила за отогрев авто. Супер!!!
Читать целиком
​nati-semenova1​12 отзывов
Новосибирск, улица Челюскинцев, 30
Воспользовалась услугами данной компании второй раз. первый был осенью прошлого года. К самой бригаде вопросов нет , кроме того, что на сайте заявлено , что при заказе любой услуги выдается карта на скидку 15% . "Данную карту можно получить за 150р позвонив по телефону нашей горячей линии 8 (383) 310-80-81. Евли вы состоите в нашей группе вконтакте, то вы получите карту совершенно бесплатно! Так же вы получите карту при заказе любой услуги (карта есть у всех наших экипажей)" В прошлом году карты у экипажа не оказалось, но ладно! В этом году я специально ЗАРАНЕЕ спросила про скидку, которую обещали если в Контакте на своей странице разместишь их пост, и про возможность выдачи карты на скидку при заказе услуги, НО получила отказ! А все это прописано четко и ясно на сайте! При звонке мне сказали, что нужно приехать к ним в офис и разместить рекламу на своем авто!Про это на сайте, кстати ни слова! А у экипажа с собой ничего нет! И им придется сначала в офис, а потом на вызов!! Услугу заказывала по телефону и онлайн на сайте. С сайта пришло подтверждение на электронную почту, я жду звонка, но тишина, звоню сама, диспетчер ничего не видит! И сваливает все на работу провайдера, хотя говорил , что видит все заказы сразу! В группе в Контакте онлайн делала заказ , его тоже не видят! То ли специально затягивали , то ли нет,но когда я еще раз позвонила по телефону, только тогда выехала бригада! Естественно без всяких скидок и карт на дальнейшее сотрудничество. Машину завели, но осадочек от общения остался! Разговаривали со мной как с человеком, который не умеет читать и не понимает смысл написанных слов.Если вы заявляете, что-либо от своей компании, так отвечайте за свои слова! Тем более, что написано предельно ясно! не дай Бог придется отогревать еще раз, поищу другую компанию, благо, что выбор есть!
Читать целиком
ОК
​Ольга Каршева​1 отзыв
Новосибирск, улица Челюскинцев, 30
Выражаю признательность и благодарю за оперативность! Предстояла поездка из Новосибирска в Кемерово, отменить нельзя было, вопрос стоял серьезный. Машина стоявшая на прогреве примёрзла, своими усилиями реанимировать не удалось. Нашла эту службу отогрева через Дубльгис. Диспетчер озвучила прайс в сумму 2500₽ и время ожидания 1 час. Я была согласна на все.., лишь бы отогрели, была удивлена когда позвонил молодой человек и сказал что будет через 30 минут) В итоге через 35 минут прогрева, моя машинка была заведена!!! Спасибо Вам огромное.Спасли не только важную поездку , но и кучу нервов. Обращусь ещё раз без сомнения
Читать целиком
​HellRoke .Tactics​1 отзыв
Новосибирск, улица Челюскинцев, 30
не отогреют, а сломают одним словом!
​Алина Гаспранова​2 отзыва
Новосибирск, улица Челюскинцев, 30
Звонила сначала на сотовый номер телефона. Сказали, что ожидание от 30 мин. и отогреть машину стоит 2500. Потом перезвонила по городскому номеру: грубый молодой человек ответил, что ожидание составит 4 часа, а оплатить должны будем 2700. Когда сказала, что звонила в их же компанию, мне сказали другую стоимость. Оператор сказал:"Ну у меня по этому номеру такая стоимость, звоните на другой номер". Даже не попыталась перезвонить на другой номер. Позвонила в другую компанию и согласилась на большую стоимость. Потеряли клиента, потому что персонал совершенно не ориентирован на помощь клиентам. Из принципа никогда и никому не посоветую эту компанию.
Читать целиком
​Елена​2 отзыва
Новосибирск, улица Челюскинцев, 30
В предверии холодов, я, как «умная Маша», сняла аккумулятор, думала - вот выйду завтра, поставлю тепленький аккум и поеду по делам своим, но, не тут-то было! Капот наотрез отказался открываться, примерз! Печаль...ну что ж... дождалась потепления и сегодня позвонила в данную фирму. Приехали очень быстро, в течении 15 мин! Оператор очень позитивный и вежливый, а молодой человек, приехавший отогревать авто, беспокоился, не замёрзла ли я в ожидании помощи и предлагал погреться в его машине, пока он реанимирует моего 4-х колесного друга. В общем, через минут 5-10 капот открылся, аккумулятор поставили и машинка радостно зажужжала :) спасибо вам, ребята!
Читать целиком
​a-liska​10 отзывов
Новосибирск, улица Челюскинцев, 30
Не только отогрев! Пробила колесо, позвонила сюда случайно, уже от отчаяния, когда все компании, обозначенные в 2Gis как "выездной шиномонтаж", заявили, что выездного шиномонтаж у них, хм, нет. Спасательный "экипаж" в лице приятного парня Сергея приехал довольно быстро. Честно, так и не поняла, чинят ли они колеса на месте - в моем случае колесо было пробито очень сильно, и помощь заключалась в его снятии и "подбросе" до ближайшей шиномонтажки (где покрышке диагностировали смерть и предложили купить новую). После покупки нового колеса (которое "мой" спасатель помог выбрать) вернулись с ним к моей машине и установили его. Вышло, прямо скажем, недёшево, так как заплатила я в итоге и ему, и шиномонтажу за перебортовку, плюс новая покрышка. Но в целом, как экстренным вариантом помощи на дороге, осталась очень даже довольна - по сути это такой автомобильный "муж на час", что иногда очень нужно и полезно. Спасибо!
Читать целиком
​Никита Б.​18 отзывов
Новосибирск, улица Челюскинцев, 30
Вызывал отогрев через мобильное приложение 29.01.2018 в 20:00 на Геодезическую (KIA cee'd). Указал услуги "отогрев + аккумулятор" (1200 р.) и "выхлопная система" (+300 р.). Итого 1500 р., с учётом скидки 10% через мобильное приложение должно было быть 1350 р., но специалист взял 1500 р., хотя я специально уточнил, что я оставлял заявку через приложение. Не вижу тогда смысла вводить клиентов в заблуждение. Это, конечно, испортило впечатление. Сам прогрев занял около часа, смутило, что пришлось предварительно вынести свой удлинитель для тепловой пушки, поскольку у специалиста свой якобы сгорел на предыдущем вызове. Немного странно брать заказ на отогрев выхлопной системы без необходимого оборудования, но, в принципе, не считаю это критичным моментом. Из плюсов: специалист быстро приехал, разговаривал вежливо, автомобиль по итогу прогрел относительно быстро (ранее был опыт отогрева в другой организации), завёлся успешно.
Читать целиком
​natali​24 отзыва
Новосибирск, улица Челюскинцев, 30
Ужасно. 21 января на 11 утра была намечена дальняя поездка. 20 января в 18 часов автопрогрев автомобиля не сработал, и вручную заводиться он отказался. Морозы стояли ниже 30 градусов, поэтому вечером отогревать не было смысла, к утру опять машина могла замерзнуть, поэтому решила заказать отогрев авто на утро 21 января, чтоб отогреть и сразу поехать. 2гис первой в поиске выдал АВТОПОМОЩЬ-54rus, на сайте написано, что экипажей в организации много, ценник был приемлемым, поэтому заказала выезд специалиста к 10 утра. В 10 утра никто не приехал, звоню специалисту, он говорит: скоро приеду. В 10.30 аналогичная ситуация, специалист говорит, что приедет в течение 10 минут. В 11 часов оказывается, что приехать он может не ранее, чем через час. Звоню диспетчеру, он говорит, что ничем помочь не может, все экипажи заняты, время ожидания - минимум 2,5 часа (и не важно, что услуга была заказана еще вечером прошлого дня). Звонки в другие организации по отогреву в такое морозное утро естественно были безуспешными, время ожидания везде около 1,5 часа. В итоге повезло, спустя кучу потраченных нервов нашла службу отогрева, которая приехала в течение 20 минут, отогрев занял 50 минут, и в час дня удалось отправиться в путь. Вывод: если планируете поездку на конкретное время, и, заботясь об этом, вызываете специалистов заранее - не надейтесь на данную контору, только нервы потратите, и даже извинений не получите.
Читать целиком
​Фейерина​18 отзывов
Новосибирск, улица Челюскинцев, 30
Заказала отогрев по приложению со скидкой 1275. Приехал сотрудник, позвонил по приезду, всё вроде норм. Но, 1) не очень приятно когда разговаривают через губу; 2) в приложении вообще заказ никак не отслеживается, не сохраняется. 3) сотрудник с меня требовал 1500, я называю другую сумму - а приложение не работает. Почему-то я должна созваниваться с диспетчером и решать Недочёты. Сотрудник вообще висел на телефоне и ему по барабану. Сделал мне одолжение, что взял у меня телефон и поговорил с диспетчером. 4) забыл даже мне отдать брелок сигналки, пока я с него не спросила. 5) не отдал сдачу 25 руб, про чеки я вообще молчу.... 6) за неприятную ситуацию никто не извинился. Если хотите, чтобы за ваши деньги с вами унизительно обращались - звоните, не пожалеете!
Читать целиком
​Степан Брыжахин​1 отзыв
Новосибирск, улица Челюскинцев, 30
Была обширная реклама, данной компании, скачать приложение и получить скидку при использовании услуг. Заманило, скачал, оставил заявку на простой отогрев автомобиля - сумма получилась всего 900 рублей. Жду, что дальше, тишина. Позвонил оператору узнать, что с моей заявкой, а в ответ "Сегодня принимаем заказы минимум на 2000 тысячи." Как? Чего мне еще заказывать, чтобы выйти на эту сумму и зачем тогда ставить ценник 900, если он не актуален? Потерял время, остался крайне не доволен. Вызвал в другом месте, сразу обозначили стоимость в 1500, приехали и согрели мое авто.
Читать целиком
​Лара Εвсеева​1 отзыв
Новосибирск, улица Челюскинцев, 30
Здравствуйте друзья!!!Никогда не оставляю отзывов,но тут не могла пройти мимо.Хотелось бы поблагодарить эту фирму,а вернее их работников 38 экипаж.Завявку приняли,и через 15 минут экипаж уже отзвонился и сказали что уже в пути.Хотя везде куда звонила,была запись.Ребята большие молодцы,приехали за 30 минут,машину отогрели и завели за минут 40,до этого приезжали 2 раза с другой фирмы и не смогли завести.Ребята отработали на отлично,не смотря на такой мороз как 38 градусов в 5 утра.Ребята до самого конца,старались и завели.Желаю Вам,хороших клиентов и легкой работы,в таких нелегких природных условиях.Буду теперь обращаться к Вам.(Клиент с Крылова 64,Хонда)
Читать целиком
​ledi_alen​2 отзыва
Новосибирск, улица Челюскинцев, 30
Позвонила в 9 30 утра с вопросом об отогреве. Мило побеседовать с девушкой оператором которая сообщила цену- 2500, и время ожидания-4 часа. Чтож на улице морозы, многие машины замерзли, такую длительность можно понять, сказала что буду ждать назвала адрес и марку машины. Итог: через 4 часа никто не приехал, а когда я позвонила с вопросом о том будет ли производится отогрев мне сказали, что моей заявки у них нет ( её видимо оформить забыли - так по крайней мере попытался оправдаться второй оператор с которым я говорила). Большое спасибо за потраченное время, полностью испорченное настроение и так и не отогретую машину.
Читать целиком
​Александр​33 отзыва
Новосибирск, улица Челюскинцев, 30
Вчера я убедился, что мой POLO не бессмертен! Сначала позвонил каким-то ребятам на авито. Через 20 минут у них кончился газ, затем сломался удлиннитель. Час прошёл впустую. Супруга установила приложение АВТОПОМОЩЬ и через 4 часа приехали 2 компетентных специалиста, на тёплой машине. Посадили нас в тепло, взяли ключи и ушли на 30 минут. Результат - заведенная и прогретая машина.
Читать целиком
​sizova_91​1 отзыв
Новосибирск, улица Челюскинцев, 30
Отвратительная организация! Сначала позвонила девушке-администратору, чтобы записаться на отогрев авто, она пол часа доказывала, что я уже звонила и стою в очереди, потом уже после объяснений, она догадалась ещё раз взглянуть на номер телефона и сравнить, оказалась, что номер на самом деле не мой! Время ожидания было озвучено в течении 3х часов. С учетом того, что заказывали отогрев 21.01.2018 года в 15:43 и жду я их до сих пор, а сегодня уже 22.01.2018 г. 07:55. С такой организацией Вам работать нельзя, отвратительное отношение к клиентам.
Читать целиком
​Дарья Боровикова​2 отзыва
Новосибирск, улица Челюскинцев, 30
Авто, конечно, отогрели, но ценник в 1.5 раза больше чем на сайте, конечно убил. Да, ажиотаж, (было -35) но адекватный ценник поспособстовал бы большему притоку людей обратно, нежели при таком отношении. В следующий раз выберу другую контору, а лучше постараюсь такой ситуации не допустить. Потеря денег быстро заставляет учиться на своих ошибках. Обидно, что люди наживаются на чужих проблемах. Заказ не брали 2.5 часа. Когда был совершен звонок оператору, только тогда ко мне направилась машина.
Читать целиком
​Ксения​5 отзывов
Новосибирск, улица Челюскинцев, 30
Контора отстой, в холода подняли стоимость услуг в 2 раза, на сайте такой информации нет, ожидание написано 30 минут, реально часа 4. На сайте информация вообще не актуальная, даже телефон. Пишут у них более 50 экипажей, очень сомневаюсь. Работа таких фирм и проверяется в такой мороз как сегодня. Полное разочарование. Советую привезти сайт в порядок, если у вас какие-то изменения, пишите о них на сайте.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее