............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Клиника ВК 

Медицинский центр
4.3
94 оценки
4.3
94 оценки
Катерина Мяу41 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИУ
Ирина Усольцева7 отзывов
Alex Zay22 отзыва
ЛИ
Лариса Иванова5 отзывов
D🤍
Di 🤍1 отзыв
Евгения Милая Я11 отзывов
Ольга Онучина22 отзыва
Начнем с прекрасной фразы "не гонялся бы ты поп за дешевизной" .Так сложилось и у меня,повелась на стоимость и близкое расположение к дому.А по итогу....И вообще столько положительных отзывов ниже,что обидно,чем именно Я не угодила персоналу клиники,что ко мне было настолько отвратительное отношение.Была записана на УЗИ мягких тканей (голени).По приходу не было даже 'здравствуйте',ни от доктора,ни от администратора,(оба находились на ресепшн,когда я зашла,и раздевалась),ну ладно,прошла в кабинет,сама поздоровалась с врачом,ну хоть ответили и то спасибо.Далее сама процедура,Я пришла на УЗИ нижних конечностей,может Я что-то не понимаю,и так и задуманно,но Я была уверенна,что мне должны посмотреть полностью две голени,раз Я оплатила УЗИ конечностей,но на правой ноге мне посмотрели участок 2/3 см., конкретно точка,в которую Я тыкнула,что беспокоит,и на этом всё,даже полностью эту ногу не смотрели,про второю Я вообще молчу,о ней и не вспоминали,хотя Я дважды уточняла доктору,что мы смотрим голенИ,но конкретно одну точку более подробно,так как беспокоит.Считаю,что услуга была не то что не полностью,а вообще не оказана в должном образе.По выходу обратила внимание администратора,что такое отношение у них,ни здравствуйте,ничего,но в ответ девушка начинает спорить,достаточно грубо сообщать мне,что такого вообще у нее быть не может,Я вру,ну лучше б тактично промолчала(к-клиентоориентированность).Видимо девушка не в курсе,что критику тоже нужно принимать достойно,и она лицо клиники.Ну ок,Я промолчала,спорить не стала,видимо Я сумасшедшая,и правда придумала.На выходе естественно никакого даже 'до свидания',а просто вот так кинули чек на ресепшен 🙄Может так Я им не понравилась,что задержалась на 9 мин.,ну вроде Я и сама позвонила,предупредила,и очереди не наблюдалось,которую Я задерживала...Такого я не встречала даже в бесплатных поликлиниках,не то чтоб за деньги так услуги оказывали.Однозначно не рекомендую.
Читать целиком
Полина Величкина1 отзыв
Обратилась в данную клинику к лор-специалисту(Харитоновой Ольге Иосифовне), так как моё состояние уже хуже некуда((. Думала поможет... То что на входе врач со мной не поздоровалась заставило меня задуматься, войдя в кабинет дверь никто не закрыл, меня попросили присесть и врач стала меня расспрашивать... Я может одна считаю, что на приёме у врача дверь должна быть закрыта!?? Попросила закрыть дверь.. Дальше началось.. Врач разговаривала всё время с издёвками и насмешками... Даже в обычных поликлиниках себе такого врачи не позволяют! Я спросила у неё "Куда я вообще пришла? В платную поликлинику за достойным назначением или бесплатную к хамке, почему вы так со мной разговариваете? На что она мне сказала вы сама Хамка!! Мне было совсем не до разборок, я развернулась и ушла(. А помощь необходимую я так и не получила! Очень жаль, что люди, идущие в медицину, позволяют себе подобные вещи.. Ведь люди к вам за Помощью идут!
Читать целиком
Ласточка3 отзыва
Доброго времени суток! О клинике в целом: отличное месторасположение, чисто, НО, обновите прайс на сайте, цены стали выше, несоответствие, все, что обычно говорит администратор в другом платном центре, из вашего администратора нужно клешнями тянуть. Также хочу оставить отзыв о Харитоной О.И., как к врачу претензий нет, все стерильно и правильно, как к человеку есть. Оговорюсь, что мой сын последнее время часто болеет, за 2,5 месяца 5 раз, мы пропили витамины, посетили соляную пещеру, и несколько врачей-отоларингологов в платных клиниках, посещаем развивающий центр два раза в неделю. После осмотра О.И. сказала медсестре вывести моего сына из кабинета, папа ждал снаружи,расстояние до комнат маленькое, но до папы что-то не дошли в другую комнату и не передали "в руки", как я потом узнаю, администратор сказала: "Вон ваш ребенок!". Папа пошел и забрал. Далее мне устроили допрос в кабинете: "Почему вы считаете, что ваш ребенок часто болеет?", "Как вы считаете, ваш сын здоров?"," А пещера это что вообще?", " Она находится в вашей развивашке?, "Как вы туда ходили, одни или несколько человек?" и тд. Честно,я была в шоке от такого отношения врача. Пошла в клинику по рекомендации знакомых, для остальных НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Если пойдете, будьте готовы, к "личностному" отношению врача. Я считаю, что это неприемлимо, оставляйте свой юмор и свое отношение к определенным вещам дома, вы должны быть профессионалом.
Читать целиком
yulensh6 отзывов
Со времен данной клиники на Титова (частенько ходили к лору всей семьей, последний раз года три назад и всегда получали эффективное лечение, но тогда лор был мужчина) девиз клиники кардинально изменился и стал "ДА ЗДРАВСТВУЕТ МЕДИЦИНСКИЙ ЛОХОТРОН!!!". Лично обратилась к лору (теперь уже Харитонова О.И.) с затяжной заложенностью носа, в результате получила осмотр-исключили гайморит, и два направления на обследования (дорогостоящие и бессмысленные для аллергика, т.к. исключить все аллергены невозможно в силу перекрестности-смены аллергенов, а жизнь облегчается только антигистаминными препаратами) и НИКАКИХ рекомендаций по лечению, кроме промывания носа и сосудосуживающих капель в детской дозировке (на которых я и так месяц уже была). Т.О. вывод- заинтересованности в выздоровлении пациентов нет, т.к. нужно чтобы повторно обращались( а лучше бесконечно) и оплачивали услуги. Вышла от доктора с четким ощущением, что я "дойная корова" для клиники.
Читать целиком
Комментатор5 отзывов
Более отвратительного отношения, чем в этой клинике, со стороны младшего персонала, я не встречала. Началось с того, что нам порекомендовали обратиться к врачу лор-аллерголог. Позвонив в эту клинику, спросила у администратора(девушки), есть ли у их лора данная специализация, мне обещали узнать у врача и перезвонить через несколько часов, взяв мой телефон. Звонка я так и не дождалась, поэтому позвонила на следующий день сама. Эта же администратор, тоном не требующим возражений сказала, что у лора такая специализация есть и вообще она врач широкого профиля. Поверив ей на слово, я записала двух детей на осмотр: младшую дочь на наличие отита, а старшего на консультацию по аллергическому рениту. Придя за 40 минут до приёма(первый раз в клинике!!!!) из администратора(молодой человек) приходилось все вытягивать клещами, где подождать, где раздеться, о просьбе предоставить одноразовые стаканчики в куллер, ответ был отрицательный: закончились, но к концу нашего приёма они чудесным образом нашлись. Так как воду я ребенку не взяла, рассчитывая на сервис"клиники высшей категории" мне пришлось здесь же, в холле, давать ребенку грудь при пациентах, персонале, под камерой, нужно ли говорить о том, что отдельное помещение мне тоже никто не предложил!!! Врач же, как оказалось, никакого отношения к аллергологии не имеет, ничего нового нам не сказала, более того, у ребенка были подозрения на гайморит, постоянно заложен нос, об этом вообще ни слова не было сказано. Зато предложили за отдельную плату промыть уши!!! Мы отказались, сказав что сделаем это по месту жительства в поликлинике. Оплатив прием за двух детей 1600 рублей, мы уехали, решив забыть об этой клинике, но не тут-то было... На следующий день раздается звонок от администратора клиники, дословно: - Вы не доплатили за услуги врача 700!!! рублей, когда вам удобно их довезти? Оказывается врач, применила какой-то более детальный осмотр ушек у ребенка, причем меня об этом даже не уведомив, а счет решила за это выдвинуть на следующий день!!! Занавес!
Читать целиком
mikh.neva1 отзыв
Прекрасная клиника!!! На неделе был на приеме у врача-сурдолога. Записался через сайт . Очень вежливая администратор по телефону подробно объяснила условия приема и оплаты, а также как добраться до места. В день приема на ресепшене встретила меня очень милая и улыбчивая администратор. Показала где можно раздеться, подписали минимум бумаг, чтобы карту оформить. Задерживался прием, мне пришлось подождать, НО время пролетело незаметно! мне предложили горячий кофе (отменный!) и беседа с администратором Оксаной не заставила ждать приема у доктора! Всем бы таких! А то в платных центрах, где я был до этого, сунут кучу бумаг на подпись и занимаются своими делами, не объяснив ничего толком. .. Доктор Бессонова Л.В. просто замечательный!!! Очень советую. От клиники остались только положительные впечатления! Обязательно вернусь, и посоветую близким!
Читать целиком
Кристина Хорошилова4 отзыва
Читать целиком
КВ
Клиника ВК, медицинский центр
7 февраля 2015, официальный ответ
Спасибо вам Кристина за отзыв! Мы обязательно проведем мероприятие по пресечению такого рода нарушен…
🍪
Мы используем cookies подробнее